月度工作總結(jié)格式
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的月度工作總結(jié)格式,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月度工作總結(jié)格式1
月度工作總結(jié),就是把一個月的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
月度工作總結(jié)的基本要求
1、月度工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等
月度工作總結(jié)的注意事項
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
月度工作總結(jié)的基本格式
月度工作總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式、其格式不固定,一般有以下幾種:
1、條文式
條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式、通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會、這種格式有靈活,方便的特點。
2、兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗,教訓(xùn)、這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點。
3、貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述、常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗、這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點。
4、標題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述、這種格式具有層次分明,重點突出的特點、 一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心。
月度工作總結(jié)的構(gòu)成
1、標題
總結(jié)的名稱、標明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì)、
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期
如果總結(jié)的標題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明、最后還要在署名的下面寫明日期。
月度工作總結(jié)格式2
一、工作進度
1、海報:4517份,計劃量為6000份,完成比例為75%
2、門貼:23470份,計劃量為15000份,完成比例為156%
3、彩頁:3315份,計劃量為3750份,完成比例為88%
4、數(shù)據(jù):約520個,計劃量為1000個,完成比例為52%
5、合計:完成計劃工作量的92%
6、分析:計劃量與實際管理下的執(zhí)行結(jié)果比較吻合,計劃與管理控制水平較好。
二、客戶開發(fā)
1、咨詢:52名
2、意向:總計38名,其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財6名
3、總額:總計2400萬元,其中貸款20xx萬元,理財400萬元
4、潛在:8名,其中貸款客戶4個,合計660萬元,理財客戶4名,合計85萬元
5、分析:貸款成交額比例為0.15%,成交數(shù)比例為3%即每1000元的貸款申請只有1.5元可通過審核,每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個比例分析可以得出結(jié)論:
1、商務(wù)展業(yè)方式需要進一步改進,人員作業(yè)素質(zhì)需要進一步提升,以便挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源
2、市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)
3、公司對貸款客戶的風(fēng)險控制處于較高級別。如公司不降低風(fēng)控級別,就需調(diào)整公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
三、業(yè)務(wù)成交
1、產(chǎn)值:1單,30萬元,計劃量為150萬元,完成比例為20%
2、分析:業(yè)務(wù)完成比例較低,已成交客戶的情況較為特殊,客戶用款屬于批零行業(yè)節(jié)假日因福利市場需求激增所需進貨款,具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應(yīng)市場需求與其他同行業(yè)企業(yè)相比,我們的'放貸條件不具備優(yōu)勢客戶開拓的方式需要快速調(diào)整,逐步提高拜訪客戶的比例開戶開發(fā)過程中存在重量不重質(zhì)的傾向,得勢不得分的結(jié)果,需要在簽單環(huán)節(jié)下功夫商機稍縱即逝,業(yè)務(wù)即商機,出現(xiàn)商機后在決策效率上我們應(yīng)在探討如何提高
四、業(yè)務(wù)分析
1、貸款客戶(10萬元以上)無法成交的原因主要集中在兩方面:
一是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下,我們的要求集中在5分以上
二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現(xiàn)能力差、不充足等
2、理財客戶無法成交的原因:
一是客戶對理財投資的項目不明確二是客戶對公司的環(huán)境不滿意,缺乏安全感三是公司管理層對理財項目的重視程度不夠,沒有早作準備四是員工對公司的實體企業(yè)不了解,對公司實力把握不夠,缺乏理財信心
五、團隊建設(shè)
截止xx月xx日在崗人數(shù)12人,入職3名,離職3名。員工穩(wěn)定性較強離職員工2人屬個人家庭原因離職,1人屬于公司管理不善導(dǎo)致人均引進客戶3名,上月開發(fā)客戶數(shù)量人均為1人。較之上月客戶開發(fā)數(shù)量提升200%,說明員工的個人客戶開發(fā)能力提升較快。
六、人員素質(zhì)
1、通過對《貨幣》紀錄片的學(xué)習(xí),對金融行業(yè)逐步產(chǎn)生興趣。
2、通過對影片《杜拉拉升職記》的學(xué)習(xí),培養(yǎng)了基本的職業(yè)化意識。
3、通過培訓(xùn)銷售拜訪技能的培訓(xùn),具備了初步與戶接洽的能力。
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