年度工作總結(jié)三篇

　　篇一 企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)及不足

　　時(shí)間一晃而過，彈指之間，2011年已接近尾聲，作為公司的一名客服專員及兼電腦維護(hù)專員，在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn)、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方�，F(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護(hù)這一塊，客服專員這一塊相對(duì)涉及較少，現(xiàn)先將電腦維護(hù)專員這一塊做一個(gè)系統(tǒng)性總結(jié)。

　　一、 計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況

　　今年公司高速發(fā)展，更換大批辦公設(shè)備。在此過程中，努力做好新電腦設(shè)備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設(shè)備。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。現(xiàn)有109臺(tái)電腦，其中大良吉之島5臺(tái)電腦，特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現(xiàn)打印機(jī)２8臺(tái)，復(fù)印機(jī)3臺(tái)，傳真機(jī)8臺(tái)，UPS34臺(tái)，在這一年里，發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件，沒過保電腦為二臺(tái)，都有叫方正售后部門維修好，過保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩(wěn)定，硬盤壞道等問題。在這些故障發(fā)生，盡量做到不影響工作維護(hù)完成，硬件性問題基本上送修。硬件性問題還不夠?qū)�業(yè)，技術(shù)原因和設(shè)備等原因決定送修。

　　二、電腦系統(tǒng)

　　由于之前電腦配置不夠高及兼容性問題，安裝最新版系統(tǒng)WIN7速度不夠快，現(xiàn) 普通電腦全部使用XP系統(tǒng)，3臺(tái)win7系統(tǒng)，公司使用的辦公軟件為office2003和2007兩種版本，03版office也打上補(bǔ)丁可實(shí)現(xiàn)兼容，但03版world容易出現(xiàn)軟件模板錯(cuò)誤問題，需要手動(dòng)刪掉舊模板后才可使用，把C:Documents and SettingsAdministratorApplication

　　DataMicrosoftTemplates 文件名為Normal 刪掉既可。系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng)，經(jīng)殺毒后刻錄光盤，現(xiàn)不需要刻錄光盤，使用U盤安裝系統(tǒng)，節(jié)約光驅(qū)，在今后的購置電腦中，光驅(qū)是不需要申購，除特別原因之外。

　　三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　公司97臺(tái)電腦（公司內(nèi)部）有70臺(tái)電腦是可以使用外部網(wǎng)絡(luò)的，目前使用5M光纖，使用的是最新TP-LINK941N無線路由器在不下載情況下是可以正常使用， 營銷系統(tǒng)在２０米范圍實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)，以方便筆記本或手機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)（(來自:WwW.zaiDian.com )在授權(quán)下使用）。在辦公時(shí)間中，宿舍網(wǎng)限制進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)。對(duì)在辦公時(shí)間中下載超過規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把下載的計(jì)算機(jī)拉入黑名單，需要人為

　　的開放。對(duì)私自接入公司網(wǎng)絡(luò)是無法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。如果有必要將也無法使用局域網(wǎng)絡(luò)。對(duì)電腦實(shí)現(xiàn)了ＩＰ實(shí)名制，所有的ＩＰ均統(tǒng)一由管理員分配。

　　外部 紅星美凱龍3M帶寬，1臺(tái)主機(jī)，暫無做使用限制。大良吉之島4M帶寬，無線路由器在大堂可使用無線網(wǎng)絡(luò)，如有必要可實(shí)現(xiàn)整個(gè)商場有無線信號(hào)，需再再安裝一個(gè)無線路由器。5臺(tái)主機(jī)暫無做使用限制。

　　四、病毒安全

　　對(duì)外網(wǎng)使用路由器硬性防火墻，開啟SPI防火墻（全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測型防火墻,是指通過對(duì)每個(gè)連接信息（包括套接字對(duì)(socket pairs)源地址、目的地址、源端口和目的端口；協(xié)議類型、TCP協(xié)議連接狀態(tài)和超時(shí)時(shí)間等）進(jìn)行檢測從而判斷是否過濾數(shù)據(jù)包的防火墻。它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外，還在自己的內(nèi)存中維護(hù)一個(gè)跟蹤連接狀態(tài)的表，比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。開啟DoS攻擊防范，開啟開啟UDP-FLOOD過濾 對(duì)內(nèi)網(wǎng)安裝360防火墻，開啟ARP防火墻，當(dāng)然防火培不是萬能的， 360安全殺毒或金山毒霸,每天8點(diǎn)鐘之前開機(jī)后自動(dòng)升級(jí)，

　　五、服務(wù)器及打印機(jī)

　　服務(wù)器現(xiàn)有電腦服務(wù)器2臺(tái)，打印機(jī)服務(wù)器1臺(tái)，一臺(tái)用于ERP服務(wù)器， 一臺(tái)是前臺(tái)電腦，用作辦公及OA系統(tǒng)， 目前OA系統(tǒng)只作為查看文件使用，還沒作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重點(diǎn)研究OA系統(tǒng)，加快公司辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程，以便用于實(shí)施。  打印機(jī)服務(wù)品用作跟單打印使用，可帶3臺(tái)打印機(jī)。

　　打印機(jī)現(xiàn)有打印機(jī)29臺(tái)（包括針式機(jī)、噴墨機(jī)、激光機(jī)）公司從2011年元月10日租用8150激光打印機(jī)150元/月，原8150老化使用經(jīng)常出問題。打印機(jī)今年采購噴墨打印機(jī)5臺(tái)，報(bào)廢四臺(tái)，維修價(jià)值不大。

　　六、電腦使用制度

　　目前復(fù)印機(jī)制度有出，電腦使用制度還沒確定下來，主要責(zé)任方在我，沒及時(shí)跟進(jìn)，根據(jù)明年的計(jì)劃，重新在原先制度下修改送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　七、公司網(wǎng)站

　　公司網(wǎng)站今年已制作了一個(gè)全新的網(wǎng)站，功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示，公司新聞、報(bào)紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶留言、下載等方面。明年將進(jìn)一步改版，目前網(wǎng)站空間為300M，使用效果還不錯(cuò)，主要關(guān)鍵字還是以實(shí)木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床等關(guān)鍵字為主。

　　八、監(jiān)控系統(tǒng)

　　主要保證公司監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行、定期維護(hù)、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，對(duì)于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設(shè)施。大良吉

　　之島使用的是網(wǎng)絡(luò)設(shè)像頭，經(jīng)過使用，存在著一些問題，使用的軟件不穩(wěn)定，圖像不夠清晣，望相關(guān)部門在以后的購買中不要網(wǎng)絡(luò)攝像頭。

　　九、網(wǎng)絡(luò)改造工作

　　1、公司對(duì)研發(fā)中心、國內(nèi)市場部辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局重新做了調(diào)整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型、走線方式的設(shè)計(jì)、施工過程進(jìn)行協(xié)助和監(jiān)督、機(jī)房的'位置選定及布局設(shè)計(jì)、機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡(luò)面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。

　　2、公司2011年1月1日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營業(yè)，在此過程中完成辦公室的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，線路布置，音箱設(shè)備采購和安裝、視頻監(jiān)控的調(diào)試、電腦安裝、網(wǎng)絡(luò)連接、打印機(jī)共享等。

　　十、其它相關(guān)

　　1、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議投影設(shè)備的正常使用

　　2、協(xié)助制作PPT和相關(guān)文件打印整理

　　3、實(shí)現(xiàn)了無紙傳真，目前促銷活動(dòng)的傳真已使用電腦自動(dòng)傳真

　　4、展會(huì)協(xié)助工作

　　十一、2011年工作中存在的不足

　　1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底已對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

　　2、OA系統(tǒng)的使用還存在著問題，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。

　　3、工作沒有系統(tǒng)規(guī)劃性，基本上是哪里有事就去哪。另沒有做系統(tǒng)的總結(jié)性，雖然對(duì)一些工作也作了一些預(yù)防，

　　4、對(duì)硬件性性故障維修需要進(jìn)一點(diǎn)加強(qiáng)

　　5、各項(xiàng)工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少，只顧埋頭工作，很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，也使得工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣。

　　6、工作不夠主動(dòng)性，正如領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)一樣，守著自己一畝三分地。當(dāng)然其它同事要求我協(xié)助做其它事情，我是會(huì)全力去做的。有建設(shè)的意見需多跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在這方面我需要加強(qiáng)溝通。

　　總結(jié)人

　　篇二 年度個(gè)人工作總結(jié)

　　20XX年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績，個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20XX年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，又也有了許多不一樣的感悟。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對(duì)未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。

　　在這一年里，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對(duì)待工作，完成了上級(jí)交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上，對(duì)各類人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級(jí)工作；協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了退休人員補(bǔ)貼申報(bào)和住房公積金申報(bào)工作。同時(shí)，每個(gè)季度定期向總公司提交季報(bào)，也完成了統(tǒng)計(jì)網(wǎng)季報(bào)年報(bào)和建筑網(wǎng)季報(bào)年報(bào)等各類工作報(bào)表的上報(bào)工作。從8月底到10月除這段時(shí)間，進(jìn)入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作，極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，同時(shí)在崗位工作之余也負(fù)責(zé)撰寫了工作報(bào)道兩篇、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理能力。

　　這些充實(shí)的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會(huì)處理的工作問題時(shí)，首先我會(huì)自己去梳理一些公司的文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會(huì)樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請(qǐng)教

　　自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時(shí)，身邊的每個(gè)人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如對(duì)一些公司細(xì)致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識(shí)到自己的不足，也會(huì)讓我在2015年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

　　正如開篇提到的那樣，20XX年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動(dòng)力；獲得的成長以及所看到的.自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對(duì)于已經(jīng)開始的2015年的工作，我會(huì)對(duì)自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計(jì)劃。同時(shí)，在與外界的接觸中不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作能力步入一個(gè)新的臺(tái)階。在實(shí)際工作中，不斷修煉本領(lǐng)，強(qiáng)化自己的職能，做好人力資源服務(wù)工作，這將是2015年工作的主線。最后，在2015年的工作中，我會(huì)更加堅(jiān)定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事們一起進(jìn)步。最后，我希望把缺點(diǎn)和不足留在20XX年，把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到2015年。

　　日期XXXX.XX.XX

　　篇三 年度工作總結(jié)開頭

　　1、20XX年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20XX年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。

　　2、××年的工作在××*委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�！痢聊晁�得的工作成績主要有以下幾項(xiàng)

　　3、回顧這20XX年的工作，在取得成績的同時(shí)，工作中也反映出不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

　　4、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

　　5、自20XX年工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

　　6、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20XX年即將過去，嶄新的20XX年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、"決心再接再厲，更上一層樓"，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20XX年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短。

　　7、20XX年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合崗位實(shí)際，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)，為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作情況向大家做以匯報(bào)，不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

　　8、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，2015年即將過去，2015年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、"決心再接再厲，更上一層樓"，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在2015年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短。

　　9、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了2015年的工作。

　　10、此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

　　11、一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十七大精神，積極實(shí)際"三個(gè)代表"，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下

　　12、進(jìn)公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。

　　13、年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的`幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。

　　XX、回想一年的思想狀況，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，擁護(hù)黨的方針、政策。有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，理解和支持公司的各項(xiàng)改革制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按章辦事，積極要求上進(jìn)，團(tuán)結(jié)同志，有協(xié)作能力，能正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。在工作上，積極主動(dòng)，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，幫助同事、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)......

　　15、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來的一年，對(duì)我來說是一個(gè)成長的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。

　　16、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

　　17、一年來，本人能注意聯(lián)系思想實(shí)際、工作實(shí)際加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)，以不斷提高自己在政治上與黨中央保持一致的自覺性和履行崗位職責(zé)的能力；另一方面能把學(xué)習(xí)的收獲內(nèi)化為勤勉工作的實(shí)際行動(dòng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，盡心盡力，廉潔自律，力求高效、務(wù)實(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下，本人認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)。年終工作總結(jié)開頭怎么寫——時(shí)間一晃而過，彈指之間，2015年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下

　　18、20XX年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本職工作，認(rèn)真做好辦公室"三服務(wù)"工作，取得了一定的成績。

　　19、作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測。一年來，辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟

　　科室的配合下，始終按照"年有計(jì)劃、月有要點(diǎn)、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人"的要求，緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心，努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　20、本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作，某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長，××年11月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè)，××年主持全院工作至今。*年來一直從事婦幼保健工作，××年11月被聘為主治醫(yī)師�，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下

　　21、20XX年，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

　　22、回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

　　23、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，又到了xx年年的年終歲尾。過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下，在工會(huì)所有成員的共同努力下，工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會(huì)的一分子，能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào)

　　24、律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20XX，迎來了充滿希望的20XX。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20XX年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！

　　25、在場黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在場教育辦的督導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，XX到XX年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，迎來了開拓創(chuàng)新的春天，邁開科學(xué)治校的步伐，一年來，各方面取得好成績，得到社會(huì)各界和家長的認(rèn)可，堪以！

　　第2篇2015年動(dòng)物飼養(yǎng)員年度工作總結(jié)

　　不知不覺間，來到杭公園已經(jīng)有一年時(shí)間了，在企鵝飼養(yǎng)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上也存在了諸多不足�；仡欉^去的年至今，現(xiàn)將工作總結(jié)如下

　　在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，一直以飼養(yǎng)企鵝為主，有時(shí)候也會(huì)飼養(yǎng)其他動(dòng)物。比如狼、熊、狐貍、海牛、河貍。在工作中存在很多問題，剛剛轉(zhuǎn)入這個(gè)行業(yè)，對(duì)動(dòng)物不是很熟悉，尤其企鵝。所以在飼養(yǎng)和管理以及治療過程中多次出現(xiàn)很多原因，而導(dǎo)致企鵝不吃的情況，但是通過這一年來的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。

　　在飼養(yǎng)過程中，我們不斷的改善，從而使企鵝更好更健康的成長，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程。通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題也得到了一些解決。

　　在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)飼養(yǎng)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

　　一、工作心得

　　1、在這半年的工作實(shí)踐中，配合獸醫(yī)完成工作，和同事的相處和睦，在這個(gè)過程中最重要的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

　　2、上半年企鵝發(fā)病期間，很多工作是一起完成的，在這個(gè)過程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

　　3、工作的每一步都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，工作中才能取得了令自己滿意的成績。

　　4、經(jīng)過一年的飼養(yǎng)，深刻理解了飼養(yǎng)不是一件簡簡單單的事、在這里我覺得每次對(duì)企鵝的抓捕都是對(duì)它食欲的一個(gè)很大的影響，比如冬天需要陽光照射或是企鵝不主動(dòng)進(jìn)食或是食欲下降，能不抓的可以盡量避免，第二是因?yàn)槲覀冞m應(yīng)的環(huán)境不能和企鵝在自然界中來得合適。

　　二、環(huán)境的改造

　　1、在我們還沒有經(jīng)過館內(nèi)改造之前，地面凹凸不平摩擦比較大，一部分企鵝患有足部增生，腳腫。這些都是導(dǎo)致企鵝生病的因素。經(jīng)過地磚改造過后地面摩擦變小也慢慢的康復(fù)了很多。這是我們?cè)谶@一方面取得的一個(gè)成果，但是還有幾個(gè)角落還是存在光線不足通風(fēng)不流通。以目前的狀況看來溫度和濕度都相對(duì)偏高。水質(zhì)也不夠完善。以企鵝活動(dòng)方式，大部分都在水里活動(dòng)或是進(jìn)食，一個(gè)水質(zhì)不好，長時(shí)間飲用對(duì)于企鵝的身體也會(huì)有影響。之前因?yàn)楦鞣N原因我們失去了一部分企鵝，也做了很多的努力和改善。這些多少都和環(huán)境問題相關(guān)，也沒有得到舒適的生活空間。水是循環(huán)人工配置海水，水溫19℃，室溫19℃濕度為80%�？諝馔ㄟ^空調(diào)送風(fēng)，紫外線消毒，有一排風(fēng)孔進(jìn)行排風(fēng)，每天進(jìn)行2次清掃和人工消毒，說到環(huán)境極地地面嚴(yán)重脫落，很容易給極地企鵝帶來不便和危害。

　　2、在喂養(yǎng)方面。我們?cè)谖故车臅r(shí)候不一定就是要同一個(gè)動(dòng)作�？梢宰儞Q喂食方式，這樣可以讓我們企鵝變得活潑好動(dòng)，餌料方面可以多樣化。而且可以訓(xùn)練它們到指定的地方去吃，這樣有助于我們知道企鵝的進(jìn)食狀況。這一年來我得到這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，在喂食的情況下偶爾給它們一個(gè)半饑餓狀態(tài)，這樣有利于企鵝盡快的消化和清空腸胃，但是時(shí)間要把握得當(dāng)，兩餐之間要有一個(gè)適當(dāng)?shù)木嚯x。從目前的狀況看來，常溫?fù)Q毛已經(jīng)結(jié)束，精神很好，進(jìn)食都很主動(dòng)，

　　三、工作教訓(xùn)

　　經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)合格的飼養(yǎng)員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，一年工作中，有時(shí)發(fā)現(xiàn)飼養(yǎng)的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)；但今年有了很大的提高，對(duì)整個(gè)飼養(yǎng)開始分析有了認(rèn)識(shí)，在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

　　1、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；

　　這一年在工作總結(jié)上，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

　　2、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

　　拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，那工作上的就不會(huì)有很多不必要的錯(cuò)誤和誤會(huì)。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，我覺得學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

　　在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　四、工作計(jì)劃

　　下年，企鵝應(yīng)該會(huì)產(chǎn)卵，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己。提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；其實(shí)作為公司一個(gè)員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，在進(jìn)入公司的這一年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情。以上都是一年以來的工作總結(jié)。

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