經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)8篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 篇1
電力經(jīng)營(yíng)部個(gè)人技術(shù)總結(jié)報(bào)告我于*年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人個(gè)人年終總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。
我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
通過營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計(jì)劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997億KWH,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬(wàn)KWH。母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,20xx年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。
通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們?cè)O(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因;對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在12小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。20xx年,我們共換表46塊,現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)146塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場(chǎng)管理,全力配合降損工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。
20xx年9月份,在對(duì)四寶革塑有限公司1000KVA增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì),通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識(shí)。20xx年,我們共調(diào)查線路30條,臺(tái)區(qū)8個(gè),糾正錯(cuò)誤接線11處。
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量近10000Kvar。
六、完成的其它工作。
一年來,我除完成以上幾項(xiàng)工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 篇2
經(jīng)營(yíng)部繼續(xù)堅(jiān)持以“高效工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,為各分公司及局直屬項(xiàng)目部作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。在這一年的共同努力、相互協(xié)作下,我部順利的完成了經(jīng)營(yíng)性各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本年度經(jīng)營(yíng)工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)
1、我局20xx年共承接工程量45億元,同比20xx年增長(zhǎng)—6.25%,其中省內(nèi)項(xiàng)目3.57億,占年產(chǎn)值的7.94%,南方區(qū)域項(xiàng)目41.13億,占年產(chǎn)值的91.41%,過億項(xiàng)目12個(gè)總產(chǎn)值38.09億,占年產(chǎn)值的84.64%,自營(yíng)項(xiàng)目6.98億,占年產(chǎn)值的15.5%。
2、廣東省承接項(xiàng)25.13億,占總量的55.84%;廣西省承接項(xiàng)目1.19億,占總量的2.64%;云南省承接項(xiàng)目8億,占總量的17。78%;海南省承接項(xiàng)目4.42億,占總量的9.82%;區(qū)域外承接項(xiàng)目0.49億,占總量的0.49%;湖南省承接項(xiàng)目5.77億,占總量的12.82%
3、房建項(xiàng)目35.24億,占總量的78.33%;市政項(xiàng)目8.18億,占總量的18.18%;其他項(xiàng)目1.58億,占總量的3.5%。
二、經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
1、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)大項(xiàng)目,與大業(yè)主合作
南方局在20xx年度繼續(xù)與大業(yè)主保持緊密、友好、深度的合作,在堅(jiān)守合作底線的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持與綠景地產(chǎn)、碧桂園集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。進(jìn)一步提升大項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,服務(wù)好大業(yè)主,形成具有影響力的品牌效應(yīng),建立新的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
2、緊跟市場(chǎng)形勢(shì),把握市場(chǎng)風(fēng)向
20xx年建筑市場(chǎng)處于新的歷史時(shí)期,在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下,傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務(wù)大幅減少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,政府引領(lǐng)的PPP項(xiàng)目急劇加溫。PPP模式即將成為基礎(chǔ)設(shè)施建筑業(yè)的新常態(tài),其推廣運(yùn)用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為此,我們勇于探路、堅(jiān)定轉(zhuǎn)型,先后與寧鄉(xiāng)城投集團(tuán)、衡陽(yáng)市中醫(yī)正骨醫(yī)院,湖南農(nóng)大,江西贛州城投集團(tuán),郴州永新城投公司,中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)等業(yè)主洽談PPP項(xiàng)目的合作,目前由中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)有限公司的中山市長(zhǎng)江路PPP項(xiàng)目已盡心商務(wù)談判階段。PPP模式項(xiàng)目的對(duì)接標(biāo)志著南方局在開闊經(jīng)營(yíng)思路,改變經(jīng)營(yíng)模式,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上取得的重大突破,將由傳統(tǒng)單一施工總承包向PPP等多種經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為公司拓展經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、樹立品牌效應(yīng)起到了積極的促進(jìn)作用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)水準(zhǔn)
針對(duì)目前總公司業(yè)務(wù)程序較多,各項(xiàng)審批復(fù)雜,辦事效率不高的現(xiàn)狀,經(jīng)營(yíng)部為了提高合同審批、投標(biāo)審批等手續(xù)的效率,辦事專員自行建立業(yè)務(wù)臺(tái)站,及時(shí)記錄各項(xiàng)事務(wù)的審批過程,并在每周一召開內(nèi)部溝通會(huì)及時(shí)反饋信息,掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)協(xié)調(diào),做好分公司與總公司之間的溝通橋梁,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
4、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,吸收新的知識(shí)
局經(jīng)營(yíng)部積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前政策的調(diào)整市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),多次參
加各項(xiàng)ppp政策和PPP項(xiàng)目實(shí)例分析的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。新的形勢(shì),要求我們具備新的知識(shí),PPP項(xiàng)目不僅是涉及到施工,還涉及到資金成本、運(yùn)營(yíng)管理,這就要求我們?nèi)チ私、熟悉各?xiàng)工作的程序,以實(shí)例為基礎(chǔ)、以理論為指導(dǎo),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
5、推行誠(chéng)信合規(guī),提升競(jìng)爭(zhēng)能力
為了適應(yīng)建筑領(lǐng)域大市場(chǎng),提升企業(yè)全球性的競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年6月集團(tuán)推行誠(chéng)信合規(guī)工作以來,經(jīng)營(yíng)部積極對(duì)接此項(xiàng)工作。做好宣傳,做好培訓(xùn),做好指導(dǎo)。在集團(tuán)公司2次外檢工作中積極收集整理資料,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)投融資工作
進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)布局,做好由單一的施工項(xiàng)目承接模式向多元化的投融資建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場(chǎng),順勢(shì)而為,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)提出的“由投標(biāo)型經(jīng)營(yíng)向投資型經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的理念。面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出的大環(huán)境和大趨勢(shì),在做好施工業(yè)務(wù)板塊的同時(shí),積極做好與地方政府、資金公司的對(duì)接與合作,打造戰(zhàn)略合作框架,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)積極做好與銀行和金融機(jī)構(gòu)等融資渠道的銜接,為投資項(xiàng)目的順利實(shí)施提供資金來源與保障。積極對(duì)接已入庫(kù)的PPP項(xiàng)目、醫(yī)療與教育設(shè)施領(lǐng)域的項(xiàng)目,并積極組織各分公司經(jīng)營(yíng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉政策,掌握動(dòng)態(tài)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目承接階段的風(fēng)險(xiǎn)分析
進(jìn)一步做好項(xiàng)目承接前的可行性分析工作,以預(yù)防和應(yīng)對(duì)新一輪工程債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目投標(biāo)前的紅線管控工作,對(duì)于合同條件不好的項(xiàng)目堅(jiān)決不予承接。積極參與公司重點(diǎn)項(xiàng)目的考察及合同談判工作,對(duì)擬承接項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)研踏勘,全面了解并分析項(xiàng)目情況,對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核考察和過程審計(jì),對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不能實(shí)現(xiàn)可預(yù)可控的項(xiàng)目分析原因,提出建議,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
3、改進(jìn)合作模式,適應(yīng)市場(chǎng)需求
在當(dāng)前嚴(yán)厲打擊違法分包、掛靠、圍標(biāo)的市場(chǎng)環(huán)境下,建筑企業(yè)必須改進(jìn)合作模式,適應(yīng)市場(chǎng)需求。為此,積極推進(jìn)股份制合作,目前股份制合作模式份額較少,目標(biāo)責(zé)任管理模式推進(jìn)依然難度較大。在20xx年里,要繼續(xù)探索研究目標(biāo)責(zé)任管理模式的可操作性、科學(xué)性,逐步完善細(xì)化制度,合理規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),爭(zhēng)取更大更多的項(xiàng)目盈利,提升企業(yè)和員工的效益。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
協(xié)作、團(tuán)結(jié)是一支隊(duì)伍的精神支柱,經(jīng)營(yíng)部更是一支實(shí)干、協(xié)作、團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì)。20xx年經(jīng)營(yíng)部要總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量,打造一流的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任能力、溝通能力、執(zhí)行能力、績(jī)效能力以及和諧能力,提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,邁著實(shí)干的步伐做好經(jīng)營(yíng)工作。
經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 篇3
*年,我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市農(nóng)委的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的方針政策和重大工作部署,以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為突破口,以龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社以及家庭農(nóng)場(chǎng)建設(shè)為著力點(diǎn),強(qiáng)抓基地、龍頭和市場(chǎng)三要素建設(shè),持續(xù)推動(dòng)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)快速穩(wěn)健的發(fā)展,F(xiàn)將我縣*年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)主要工作總結(jié)如下:
一、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化成效顯著
1.組織領(lǐng)導(dǎo)措施有力?h委、縣政府一直把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化作為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重點(diǎn),將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展列入縣委、縣政府發(fā)展的重要內(nèi)容。針對(duì)實(shí)際情況,圍繞如何做大做強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行專題研究。對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)龍頭企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,優(yōu)勝劣汰,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)扶持。
2.龍頭企業(yè)發(fā)展穩(wěn)健。我縣現(xiàn)有縣級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)龍頭企業(yè)28家,與去年相比,增加3家。其中國(guó)家級(jí)2家,省級(jí)4家,市級(jí)12家;今年我辦對(duì)龍頭企業(yè)進(jìn)行了全面監(jiān)測(cè),嚴(yán)格按照《XX市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)管理(暫行)辦法》要求,提高質(zhì)量,提高要求,實(shí)行嚴(yán)進(jìn)寬出,組織3家企業(yè)申請(qǐng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè),獲得批準(zhǔn)。*年,省級(jí)龍頭企業(yè)鵝背山茶業(yè)有限公司成功在q版上市,為企業(yè)發(fā)展再加推進(jìn)器,對(duì)龍頭企業(yè)發(fā)展起到了良好的示范作用。
3.新型主體經(jīng)營(yíng)靈活。全縣現(xiàn)有農(nóng)民專業(yè)合作組織206個(gè),與上年相比增加34個(gè);家庭農(nóng)場(chǎng)共57家,與去年比增加29家。其中省級(jí)示范專業(yè)合作社為6家,市級(jí)示范社11家。*年,我縣獲得省市財(cái)政專項(xiàng)建設(shè)資金支持300萬(wàn),用于支持特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我縣經(jīng)研究支持石斛產(chǎn)業(yè)發(fā)展,由合作社和專業(yè)大戶為實(shí)施主體,實(shí)行先建后補(bǔ),項(xiàng)目正在有序推進(jìn)。農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步由單一的家庭經(jīng)營(yíng)向多種經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主題呈多元多樣發(fā)展態(tài)勢(shì)。
4.“兩個(gè)帶動(dòng)”效果明顯。*年我縣農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入11億元,其中億元以上企業(yè)達(dá)4個(gè),上交稅金3200余萬(wàn)元。龍頭企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶種植面積達(dá)60多萬(wàn)畝,畜類養(yǎng)殖40多萬(wàn)頭,禽類養(yǎng)殖1300多萬(wàn)只,水產(chǎn)養(yǎng)殖3000多萬(wàn)尾。全縣龍頭企業(yè)從業(yè)人數(shù)近3300人,企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶戶均增收達(dá)11000余元,比上年增幅10%。*年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)組織帶動(dòng)農(nóng)戶面達(dá)75%。
我縣“兩個(gè)帶動(dòng)”利益聯(lián)接機(jī)制模式主要采取“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”的形式,以縣綠之源油菜專業(yè)合作社為例,合作社按照《農(nóng)民專業(yè)合作社法》、《農(nóng)民專合組織注冊(cè)登記條例》的要求,采取“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”的運(yùn)作模式,依托農(nóng)產(chǎn)品種植、加工大產(chǎn)業(yè),以“全心全意為社員服務(wù),扶持和帶動(dòng)廣大種植農(nóng)戶,全面提高種植技能,加大發(fā)展規(guī)模,促進(jìn)社員增收”為宗旨規(guī)范運(yùn)作,并嚴(yán)格遵守“三民四治”原則,以優(yōu)質(zhì)油菜籽供種、種植、收購(gòu)、加工、銷售為特色產(chǎn)業(yè),與縣佳美植物油有限公司、縣川農(nóng)化工有限公司建立牢固合作,確保優(yōu)質(zhì)供種,精心種植,使用高品質(zhì)化肥、低殘留農(nóng)藥,實(shí)行統(tǒng)一管理、規(guī)范化的種植,提供生產(chǎn)、收購(gòu)、加工、銷售一條龍服務(wù),堅(jiān)持開展優(yōu)質(zhì)油菜籽種植,病蟲害預(yù)防等專題培訓(xùn)及田間地頭現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),著力帶動(dòng)社員發(fā)展優(yōu)質(zhì)油菜籽種植產(chǎn)業(yè),取得了較為顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,提高了組織化程度,促進(jìn)了分工分業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng),農(nóng)民既分享土地分紅又參與經(jīng)營(yíng)主體勞動(dòng)獲得工資收入。對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入顯著增長(zhǎng)起到了積極的示范帶動(dòng)作用。
二、經(jīng)營(yíng)管理成績(jī)突出
針對(duì)我縣涉農(nóng)企業(yè)的實(shí)際情況,圍繞如何做大做強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),縣委、縣政府制定出臺(tái)了《縣關(guān)于加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)的意見》、《縣關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的扶持獎(jiǎng)勵(lì)意見》;縣委農(nóng)辦定期對(duì)涉農(nóng)企業(yè)就如何做強(qiáng)做大、產(chǎn)品深加工、品牌打造、對(duì)外宣傳等方面進(jìn)行了培訓(xùn),帶隊(duì)外出參觀學(xué)習(xí)開闊了企業(yè)新思路、新觀念、新視野、新借鑒,取得了較好效果。
我辦積極組織有特色產(chǎn)品的龍頭企業(yè)、專合組織、參加農(nóng)產(chǎn)品博覽會(huì),如農(nóng)博會(huì)、西博會(huì)、旅博會(huì)、XX市民喜愛的農(nóng)產(chǎn)品大型電視評(píng)選活動(dòng)暨金秋購(gòu)物節(jié)等,并取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為企業(yè)和單位贏得了獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)。
按照《XX市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)管理(暫行)辦法》,我辦今年對(duì)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測(cè),組織3家縣級(jí)龍頭企業(yè)申報(bào)為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè),組織9家農(nóng)民專業(yè)合作社申報(bào)市級(jí)示范社,獲得通過。
三、不足及對(duì)策
存在的不足:一是部分龍頭企業(yè)還處在發(fā)展的.初中級(jí)階段,規(guī)模不大,精深加工能力不夠強(qiáng);二是組織化程度不太高,有門戶觀念,單打獨(dú)斗,必要的協(xié)調(diào)和合作不夠;三是發(fā)展的項(xiàng)目、資金、技術(shù)欠缺;四是資金融資難,投入不足,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。五是銷售渠道欠發(fā)達(dá),創(chuàng)新意識(shí)不足,很多企業(yè)有想法也沒有平臺(tái)和資金支持進(jìn)軍電子商貿(mào)等新型銷售領(lǐng)域。
采取的對(duì)策:
1.完善政策制度。對(duì)現(xiàn)有的政策制度進(jìn)行一次集中梳理,按照省市最新文件精神,制定適合我縣實(shí)際的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展政策,更新新觀念,適應(yīng)新常態(tài),驅(qū)動(dòng)新動(dòng)力,確保農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作的順利有效開展。
2.建立規(guī);。堅(jiān)持“一鎮(zhèn)一業(yè)”、“一村一品”,大力發(fā)展專業(yè)鎮(zhèn),專業(yè)村組,實(shí)行區(qū)域化布局,建一戶帶多戶,多戶帶全村,一村帶多村,多村成基地的路子,在全縣建成一大批區(qū)域化、專業(yè)化、特色化的生產(chǎn)基地。同時(shí)對(duì)生產(chǎn)基地實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化無公害生產(chǎn),提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檔次,為龍頭企業(yè)提供高質(zhì)量的原料。
3.加快發(fā)展龍頭企業(yè)。著力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工,重點(diǎn)圍繞優(yōu)質(zhì)茶葉、果品蔬菜、中藥材、藤椒、石斛、花卉苗木等特色產(chǎn)業(yè),新上一批規(guī)模較大的龍頭企業(yè)項(xiàng)目,打造一批競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)和市場(chǎng)占有率高的龍頭企業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)龍頭企業(yè)發(fā)展有較大的突破。
4.大力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。依托我縣豐富的自然資源、深厚的文化底蘊(yùn),積極發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè),通過科普教育、休閑度假、水面垂釣、采摘果實(shí)等農(nóng)事旅游活動(dòng)帶動(dòng)生態(tài)、觀賞、休憩等旅游經(jīng)濟(jì)功能,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與服務(wù)功能有機(jī)結(jié)合。
5.促成我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)軍電商領(lǐng)域。借成為電子商貿(mào)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)縣的東風(fēng),開拓電子交易市場(chǎng),普及網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)銷,將我縣特色農(nóng)產(chǎn)品銷售通過電商契機(jī)走出四川,跨越西南,面向全國(guó),奔向世界。
經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)督管理,規(guī)范成品油市場(chǎng)秩序,保護(hù)成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》和XX市商務(wù)局《XX市商務(wù)局關(guān)于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》(曲商[20xx]26號(hào))要求,我局成立了20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度資格審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,下發(fā)了《XX區(qū)關(guān)于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦[20xx]1號(hào)),做到統(tǒng)一計(jì)劃,統(tǒng)一安排,按規(guī)定程序、要求完成了轄區(qū)內(nèi)加油站(點(diǎn))成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作。
一、基本情況
按照曲商[20xx]26號(hào)文件要求,經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的檢審核實(shí),XX區(qū)轄區(qū)內(nèi)共有加油站55座,其中按隸屬關(guān)系劃分:中石化曲靖分公司20座,中石油曲靖公司6座,中石化特許加盟1座,社會(huì)加油站28座,按區(qū)域劃分:市區(qū)21座,高速公路1座,省、國(guó)道10座,縣、鄉(xiāng)道17座,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))6座。 20xx年共有52座加油站(點(diǎn))參加年度檢查,3座加油站未參加。轄區(qū)內(nèi)加油站(點(diǎn))庫(kù)容總量5584立方米,共有加油機(jī)數(shù)量217臺(tái)。20xx年度零售總量110338.6噸(單站年銷售量,社會(huì)加油站年銷售量附后)。轄區(qū)內(nèi)年度銷售量最大的六座加油站分別是:中石化XX曲靖分公司環(huán)東加油站,中石化XX分公司黃泥堡加油站,中石油XX銷售分公司曲靖東源加油站,中石油XX銷售分公司曲靖樂維加油站,曲靖福運(yùn)有限公司加油站,XX市XX區(qū)越州新發(fā)加油站。
二、主要工作
今年,在年度審核工作中,認(rèn)真對(duì)照《成品油市場(chǎng)管理辦法》和XX市商務(wù)局《XX市商務(wù)局關(guān)于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》(曲商[20xx]26號(hào))要求,一是下發(fā)了《XX區(qū)關(guān)于開展20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦〔20xx〕 1號(hào)),規(guī)定了年度檢查的要求和內(nèi)容;二是于20xx年2月26日至3月28日開展了XX區(qū)轄區(qū)55座加油站的年檢材料收集,并認(rèn)真檢查核對(duì),對(duì)材料不齊和裝訂不規(guī)范的,耐心指導(dǎo)加油站補(bǔ)齊或幫助整理裝訂成冊(cè),通過嚴(yán)格審核,提出了初審意見;三是3月28日經(jīng)XX市商務(wù)局復(fù)審,全區(qū)55座加油站,47座加油站完全復(fù)審合格,其中XX區(qū)麒麟加油站、XX區(qū)鑫豐加油站、XX區(qū)東山新村加油站等八座建油站未通過復(fù)審,按照市商務(wù)局要求,就八座加油站提出了我局的初審意見。
三、存在問題
通過年度檢查,我區(qū)轄區(qū)內(nèi)各成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),照章納稅,有序競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范化操作較好,一年來未發(fā)生重大違規(guī)行為和安全事故,為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),但是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同時(shí)存在不足之處。
。ㄒ唬┯捎诠方煌ㄊ聵I(yè)迅猛發(fā)展,公路改擴(kuò)建工程建設(shè)使部分加油站面臨搬遷或拆除。
。ǘ┎糠旨佑驼荆c(diǎn)),從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,安全責(zé)任意識(shí)不足,法律、法規(guī)、政策意識(shí)淡薄,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
。ㄈ┯捎诠犯牡溃糠旨佑驼窘(jīng)營(yíng)受到影響,有少數(shù)加油站提出搬遷申請(qǐng)。
。ㄋ模┎糠稚鐣(huì)成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè),供油渠道不穩(wěn)定,在油源供應(yīng)緊張的情況下,經(jīng)營(yíng)中明顯處于弱勢(shì),難于確保正常經(jīng)營(yíng)。
(五)單一體制的成品油批發(fā)環(huán)節(jié),使社會(huì)加油站油源供給不足,難于保證市場(chǎng)成品油需求,一旦市場(chǎng)波動(dòng),將直接影響成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
。┯捎跉v史原因造成部分加油站(點(diǎn))布局不合理。
四、整改措施
按照省商務(wù)廳、市商務(wù)局的統(tǒng)一部署和要求,我區(qū)石油、成品油清整辦嚴(yán)加監(jiān)管,積極協(xié)調(diào),狠抓規(guī)范,做了大量的工作。
一是健全機(jī)構(gòu),落實(shí)人員,結(jié)合工作實(shí)際,根據(jù)機(jī)構(gòu)和人員的變化,及時(shí)調(diào)整,補(bǔ)充成品油清整小組及辦公室成員,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“清整”工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是克服成品油供應(yīng)偏緊的困難,及時(shí)下發(fā)文件,制定措施,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)中石化、中石油加大成品油市場(chǎng)供應(yīng)量,鞏固近幾年來整頓和規(guī)范成品油市場(chǎng)秩序取得的成果。
三是定期不定期的開展加油站(點(diǎn))檢查、整治工作,在石油成品油供應(yīng)緊缺、油價(jià)上調(diào)的情況下,積極協(xié)調(diào),確保生產(chǎn)用油,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。
四是對(duì)各加油站(點(diǎn))的消防安全設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)檢查,區(qū)整頓辦領(lǐng)導(dǎo)專門批示,辦公室認(rèn)真督辦,對(duì)消防安全不合格的加油站(點(diǎn)),由消防大隊(duì)下達(dá)限期整改通知書,通過檢查,增強(qiáng)了加油站(點(diǎn))人員的消防安全意識(shí)。
五、下步工作目標(biāo)
(一)按照區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步深化對(duì)成品油市場(chǎng)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理工作的重要性、必要性、長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈。
。ǘ┌凑諈^(qū)域?qū)俚毓芾淼脑瓌t,認(rèn)真做好各加油站(點(diǎn))的規(guī)劃、發(fā)展建設(shè),嚴(yán)格按照成品油市場(chǎng)監(jiān)管的相關(guān)法規(guī)、政策建立完善好加油站(點(diǎn))的規(guī)范化、法制化的管理工作,做到依法管理,有章可循。
(三)及時(shí)申報(bào)辦理因公路改擴(kuò)建需要搬遷、拆除、重建加油站(點(diǎn))的申報(bào)審批事宜。
。ㄋ模┌磪^(qū)域?qū)俚毓芾淼脑瓌t,認(rèn)真編制調(diào)整區(qū)域內(nèi)加油站(點(diǎn))規(guī)劃。
(五)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量監(jiān)督工作力度,做到定期檢查與平時(shí)抽查相結(jié)合,對(duì)檢查不合格的嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,避免出現(xiàn)短斤少兩、以次充好事件的發(fā)生。
。淞踩l(fā)展觀,加強(qiáng)對(duì)各加油站(點(diǎn))消防安全設(shè)施、制度和措施的檢查,樹立安全經(jīng)營(yíng)意識(shí),責(zé)任意識(shí),使安全經(jīng)營(yíng)與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)相適應(yīng)。
經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 篇5
根據(jù)我司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成情況,同時(shí)綜合分析影響企業(yè)的主要因素,是國(guó)家政策的調(diào)控;二是氣候因素和創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)大力推廣節(jié)水設(shè)施的應(yīng)用;三是原水水資源費(fèi)提高0.02元/m3上漲;四是爭(zhēng)取項(xiàng)目增大開支;五是適當(dāng)提高職工待遇,調(diào)整職工工資等諸多因素。我司經(jīng)多次研究,制定出了20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃和擬辦的工作任務(wù)。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排
1.完成產(chǎn)水量400萬(wàn)元m3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值752萬(wàn)元;
2.水費(fèi)有效回收率63%,收回水費(fèi)473.76萬(wàn)元;
3.材料銷售收入(含安裝費(fèi))160萬(wàn)元;
4.實(shí)現(xiàn)上繳稅金42萬(wàn)元;
5.國(guó)有資產(chǎn)保值、增值率90%,社會(huì)貢獻(xiàn)率25%;
6.非生產(chǎn)性費(fèi)用支出控制在6%以內(nèi)(爭(zhēng)取項(xiàng)目除外);
7.力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)6萬(wàn)元。
二、公司20xx年擬辦的工作任務(wù)
1.積極主動(dòng)協(xié)調(diào)省、市、縣發(fā)改委繼續(xù)做好管網(wǎng)改造資金爭(zhēng)取工作,攻堅(jiān)克難,加大工作力度,及時(shí)了解信息,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,力爭(zhēng)項(xiàng)目20xx年內(nèi)開工建設(shè),按城市總體規(guī)劃和工業(yè)園區(qū)建設(shè)的用水,努力使我司供水能力達(dá)到3萬(wàn)m3/日。減少二次污染,提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.更新改造泵房機(jī)電設(shè)備,提高供水壓力。隨著城普供水區(qū)域的擴(kuò)大,樓房修建的增高,泵房加壓設(shè)備已不能滿足城市化發(fā)展的供水需要。因此,重新論證設(shè)計(jì)電機(jī)功率、水泵揚(yáng)程的匹配選型,進(jìn)行設(shè)備更新改造。同時(shí)對(duì)七樓以上二次加壓供水設(shè)施按“三同時(shí)”要求擴(kuò)寬安裝業(yè)務(wù)。
3.配備完善化驗(yàn)設(shè)備設(shè)施,提高水質(zhì)檢測(cè)能力。目前我司化驗(yàn)室水質(zhì)檢測(cè)設(shè)施檢測(cè)指標(biāo)有限,遠(yuǎn)沒達(dá)到規(guī)定要求。而且,國(guó)家新的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb5749—20xx已于今年7月1日出臺(tái)實(shí)施,要求縣級(jí)以上供水企業(yè)務(wù)必于20xx年7月1日以前達(dá)到新的水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
4.拓展供水區(qū)域,發(fā)展用戶擴(kuò)大自來水銷售。根據(jù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃,創(chuàng)建和諧社會(huì)和開拓供水市場(chǎng)需要,多渠道籌集資金,發(fā)展供水事業(yè),做好城普周邊農(nóng)村供水是我司當(dāng)前的工作任務(wù)。重點(diǎn)完成園井眼村、接龍橋村、九石坎村、二里半村等地的供水規(guī)劃,逐步付諸實(shí)施。
5.內(nèi)抓管理,外抓市場(chǎng)。嚴(yán)格按分類水價(jià)執(zhí)行自來水收費(fèi),同時(shí)把住、抓牢自來水安裝市場(chǎng),結(jié)合《條例》和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,向用戶表后安裝擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
6.根據(jù)國(guó)家發(fā)改委對(duì)資源型公益企業(yè)價(jià)格調(diào)整政策解決不落實(shí)的“配套費(fèi)”和市政用水問題的同時(shí),爭(zhēng)取戶表收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。
7.利用閑置廠房土地及人力資源,內(nèi)引外聯(lián)辦企業(yè)。廣泛搜集信息,選擇有市場(chǎng)前景、投資規(guī)模不大,無環(huán)境污染,有一定科技含量,諸如建材、裝飾或其它有意合作生產(chǎn)的伙伴聯(lián)合辦廠。我司提供廠房、水電、人力,對(duì)方提供機(jī)器設(shè)備、流動(dòng)資金和生產(chǎn)技術(shù),共同開拓市場(chǎng),廣開門路,搞好副業(yè)增收。
經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 篇6
時(shí)光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束。回顧20xx年度,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度,堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營(yíng)部主要工作匯報(bào)如下:
一、主要完成的工作:
1. 完成項(xiàng)目報(bào)名22個(gè);
2. 完成項(xiàng)目投標(biāo)及準(zhǔn)備資料30份;
3. 完成公司資質(zhì),人員證件、社保、業(yè)績(jī)和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫(kù)和更新;
4. 轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目30個(gè);
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;
6. 檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份;
7. 完成20xx年度經(jīng)營(yíng)部收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),共計(jì)收費(fèi)30.0350萬(wàn)元;
8. 完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
1.投標(biāo)項(xiàng)目較多經(jīng)常忘記項(xiàng)目保證金是否轉(zhuǎn)退,每個(gè)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目制作一個(gè)項(xiàng)目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時(shí)提醒財(cái)務(wù)查賬和通知客戶辦理退保證金手續(xù);
2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱;
3.入庫(kù)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。
三、工作中的一些建議:
目前投標(biāo)過程中,對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績(jī)、社保等要求越來越嚴(yán)格,經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè),進(jìn)一步提高工作效率
基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石,完整的基礎(chǔ)資料對(duì)標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經(jīng)營(yíng)部逐漸對(duì)資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對(duì)于平時(shí)做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理,將在公司注冊(cè)人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標(biāo)過程的順利使用;在各項(xiàng)外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常制作標(biāo)書使用。
五、提高標(biāo)書制作質(zhì)量
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量,并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、
封標(biāo)的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
六、工作中需要積極學(xué)習(xí)的地方
1、保持積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍,盡量去施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工問題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
七、20xx年工作重點(diǎn)
1、工作核心
堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益為工作核心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)部的特長(zhǎng),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅(jiān)持全面工作爭(zhēng)第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念
3、工作標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、工作態(tài)度
服從為天,使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力,做到政令暢通,上下和諧;
忠誠(chéng)為善,對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)客戶必須忠于職守,誠(chéng)實(shí)可信; 細(xì)節(jié)為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;
落實(shí)為上,必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng),把上級(jí)的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖,客戶的要求指令,及時(shí)高效地落到實(shí)處。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新,加快資本積累,加大經(jīng)營(yíng)范圍。爭(zhēng)取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它部門的共同努力下,再創(chuàng)輝煌!
經(jīng)營(yíng)部
20xx年XX月24日
經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 篇7
XX年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在XX年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》,每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況,對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù),清理現(xiàn)有庫(kù)存物資,分類擺放,并使用庫(kù)存數(shù)量卡,定期清庫(kù),真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)十佳活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)十佳農(nóng)電工活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營(yíng)銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益營(yíng)銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營(yíng)銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
(2)購(gòu)置抄表器20臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對(duì)五小電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級(jí)物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[XX]25文件要求,對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來,我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng),防止經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)滑坡用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)對(duì)更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
(2)每月算費(fèi)期間對(duì)一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對(duì)審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
(3)4月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)對(duì)全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
(6)對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理,對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí),使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
(3)對(duì)現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。
(4)對(duì)供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(3)4月23日,根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)、國(guó)家電網(wǎng)公司三公調(diào)度十項(xiàng)措施和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾。
(4)組織專門會(huì)議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí),提高為服務(wù)素質(zhì)。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作,與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會(huì),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作全面完成局交辦的工作任務(wù),與以下兩點(diǎn)密不可分:一是工作有計(jì)劃性。我部在田局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下,從去年年底便開始醞釀XX年的整體工作思路,未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路,年初,制定了《XX年主要工作計(jì)劃安排》,將計(jì)劃開展的 34項(xiàng)主要工作一一排開,明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計(jì)投資金額。每周一召開一次工作例會(huì)暨安全例會(huì),對(duì)上周工作予以總結(jié),對(duì)本周工作予以計(jì)劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計(jì)劃周密,總結(jié)及時(shí),保證了上半年工作忙而不亂、步步為營(yíng)。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé),經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé),小班子成員共6人,這6個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個(gè)人分工,5名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財(cái)務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合,平時(shí)工作各有側(cè)重,避免兩個(gè)人管一件事,便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。總結(jié)半年來的工作,我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jī),但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,再接再厲,為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!
經(jīng)營(yíng)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點(diǎn)要求,大力倡導(dǎo)和踐行精細(xì)化管理,抓細(xì)節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展,認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,全體員工齊心努力,取得了一定成績(jī),并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。
一、公司全年經(jīng)營(yíng)情況。
二、以強(qiáng)化精細(xì)化管理為目標(biāo),著力夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。
20xx年公司逐步建立推廣精細(xì)化管理新模式,建立《工作日志》制度,根據(jù)各崗工作職責(zé),明確目標(biāo)、權(quán)限、任務(wù)、管理范圍,層層抓落實(shí)。在《工作日志》推行初期,部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在不解,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的認(rèn)為自己工作已經(jīng)做的很好,沒必要搞精細(xì)化管理;有的以工作量大,工作忙,不善動(dòng)筆等為借口,為搞不好精細(xì)化找理由。這些認(rèn)識(shí)都是推進(jìn)精細(xì)化管理中的障礙,為了解決這些消極思想,公司分別組織了基層管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí),培訓(xùn)《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法,以此提高精細(xì)化管理認(rèn)識(shí),F(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習(xí)慣,并能從中找出問題,改進(jìn)工作方法,將其作為了管理工具。為了讓現(xiàn)場(chǎng)主管做到深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí),在終端部門推行了6本一表,即:學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點(diǎn)數(shù)本、出入庫(kù)登記本、照更本,贈(zèng)品發(fā)放登記表。同時(shí)作為現(xiàn)場(chǎng)主管巡店必要檢查工作,督察下店必須檢查工作,以此嚴(yán)密管理各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),努力做到事事有落實(shí),件件有檢查。
職能部門人員也是落實(shí)精細(xì)化管理的載體和參與者,為了使精細(xì)化管理落到實(shí)處,讓職能全員自覺地參與到實(shí)踐中來,杜絕“差不多”、“還湊合”的工作心態(tài),杜絕不注重工作成果的工作心態(tài),杜絕“出滿勤”、“干滿點(diǎn)”就是成績(jī)的工作心態(tài),《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中,用精細(xì)化的工作理念規(guī)范工作行為,樹立正確工作心態(tài),以精細(xì)化推動(dòng)職能工作整體工作水平。
總之,20xx年各個(gè)部門都積極的通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),努力提升自身綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化管理能力,積累管理經(jīng)驗(yàn),努力讓自己成為企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
三、以品牌提升為手段,明確****全新戰(zhàn)略定位。
為了確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)謀劃策略和途徑,20xx年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想,一種分析和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終簽訂合作伙伴,并通過一系列的研討,確定“媽媽的珠寶”即守護(hù)至愛這一市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位,同時(shí)也將此策略定位貫穿始終,作為****品牌今后發(fā)展的方向和準(zhǔn)則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象,突出****品牌特色,突出品牌印記,20xx年公司自主研發(fā)的**寶貝正式問世,公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費(fèi)者尤其是年輕一族的喜愛,而且此舉對(duì)品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動(dòng)作用,**寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時(shí)尚。
四、以增強(qiáng)全員素質(zhì)為核心,著力提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊(duì)伍建設(shè)的始終,是公司一直倡導(dǎo)和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要認(rèn)真組織開展了銷售顧問培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。
。ㄒ唬⒐芾韴F(tuán)隊(duì)培訓(xùn):
首先在年初公司內(nèi)部進(jìn)行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),還有銷售經(jīng)理、直屬店長(zhǎng)現(xiàn)身說法,推廣他們的管理經(jīng)驗(yàn)、成功方法。與此同時(shí)公司還分別進(jìn)行了《銷售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析》培訓(xùn),以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓(xùn)。
在外派學(xué)習(xí)形式上,公司也加大了培訓(xùn)力度,讓更多的基層管理人員參與進(jìn)來,走出去,開闊眼界,學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)管理理念、專業(yè)技術(shù)技能。
。ǘN售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):
培訓(xùn)部按照全年工作計(jì)劃,對(duì)不同工齡的員工進(jìn)行了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程,共舉辦入職期培訓(xùn)9期162人次,專業(yè)培訓(xùn)6期411人次,素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)2期98人次,脫產(chǎn)培訓(xùn)2期208人次,特色產(chǎn)品的講解話術(shù)7期。
20xx年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點(diǎn)之外,對(duì)碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了培訓(xùn)力度,多次的主題培訓(xùn)鞏固了員工的專業(yè)基礎(chǔ),提升了員工的專業(yè)水平,通過考核發(fā)現(xiàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握熟練,大部分能夠充分應(yīng)用到實(shí)際銷售中,不僅說明了員工的學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈,還和店面管理人員的監(jiān)督跟進(jìn)有很大關(guān)系。
20xx年的培訓(xùn)工作加入了效果反饋環(huán)節(jié),在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果,一方面及時(shí)反饋給店面最高管理人員,讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況;一方面及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn),搜集課堂中精彩點(diǎn),完善課件。20xx年的脫產(chǎn)培訓(xùn)以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)為主,這樣的培訓(xùn)形式貼近終端具體工作,學(xué)習(xí)較為輕松,接受比較容易,這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。
五、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,積極組織開展各類營(yíng)銷工作。
1、網(wǎng)站全新改版,提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象,加強(qiáng)宣傳力度,為公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,展示我公司的規(guī)模與實(shí)力,20xx年公司網(wǎng)站順利升級(jí)改版完成,網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級(jí)成功,標(biāo)志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求,達(dá)到了更高的水平,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)做好VIP客戶維護(hù)工作,保證客源的穩(wěn)定和增長(zhǎng)。
20xx年度完成了VIP會(huì)員管理方案及大客戶維護(hù)辦法,并建立了VIP會(huì)員俱樂部制度。
據(jù)統(tǒng)計(jì)截至20xx年12月,VIP顧客數(shù)量共有80712人,與20xx年相比增長(zhǎng)37。86%。
20xx年新增VIP數(shù)量為22165人,與20xx年全年新增VIP(16390)相比增長(zhǎng)35。23%。
3、積極拓寬營(yíng)銷渠道,組織參加大型展賣活動(dòng)。
20xx年5月、11月,公司分別參加了兩次大型的展賣活動(dòng)。一是“首屆電視觀眾節(jié)”,二是“第四屆中國(guó)(天津)工藝美術(shù)精品博覽會(huì)”。這兩次展會(huì),我們都以充分展示品牌形象亮相展會(huì),通過多渠道多形式的展示****品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。而且通過展賣活動(dòng)的組織,也讓參與部門積累了大型活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn)。并以這次兩次活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務(wù),迎合未來發(fā)展趨勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,電子商務(wù)逐漸走進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài),即代表了一種新的生活也代表了一種新的購(gòu)物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場(chǎng)建立了****旗艦店,雖然我們剛剛起步,但逐步走向穩(wěn)健和成熟,自店面開業(yè)以來,不斷吸引新的客戶關(guān)注,多樣性的網(wǎng)上促銷活動(dòng)也吸引諸多消費(fèi)人群,取得了一定的銷
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