半年度工作總結(jié)（精選6篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長，該好好寫一份工作總結(jié)，分析一下過去這段時(shí)間的工作了。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的半年度工作總結(jié)（精選6篇），歡迎大家分享。
半年度工作總結(jié)1
半年工作半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，按照本科室的安排，積極工作、學(xué)習(xí)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下：
一、思想學(xué)習(xí)方面：逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面：以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，自身還存在以下不足：
一、學(xué)習(xí)不夠主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識不夠強(qiáng)，沒有主動性、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快；二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精表現(xiàn)在：對待工作有時(shí)不夠主動、積極，只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，同時(shí)缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。
深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排，故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時(shí)候不能夠很好的配合各個口的工作；工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題，今后必將從源頭上加以改正。
半年度工作總結(jié)2
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各部門/工段的積極配合下，公司緊緊圍繞“提高崗位技能，拓展專業(yè)知識”培訓(xùn)目標(biāo)，制定詳細(xì)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)責(zé)任人與監(jiān)督人，將各項(xiàng)培訓(xùn)落實(shí)到位，使各部門/工段新老員工更好地掌握業(yè)務(wù)知識，上半年培訓(xùn)工作取得良好成效。截至20xx年6月30日，公司共組織部門/工段培訓(xùn)247次，公司級培訓(xùn)12次，參培2411人次，平均每部門/工段每周開展一次培訓(xùn)，室內(nèi)開展的各項(xiàng)培訓(xùn)材料齊全，均有簽到表、培訓(xùn)講義、考試試卷、培訓(xùn)評價(jià)。下面將結(jié)合上半年培訓(xùn)工作的內(nèi)容，總結(jié)目前培訓(xùn)工作取得的成果及存在的問題。
一、公司培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：
1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機(jī)會進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力；通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源（《新安全生產(chǎn)法》、《成本管控業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》、《職業(yè)衛(wèi)生知識》、《人事相關(guān)管理制度》、《企業(yè)文化》、《內(nèi)控專業(yè)分冊知識》、《楚州海螺公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則》、《質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》、《斗提原理及巡檢知識培訓(xùn)》、《輥壓機(jī)原理及巡檢知識培訓(xùn)》等一批新課件，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時(shí)對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠辦公室的培訓(xùn)，對于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各部門要注重對新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各部門對其簽訂師徒協(xié)議并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
3.部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對各部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，由辦公室月初匯總上月度各部門/工段培訓(xùn)材料，對各項(xiàng)材料逐一查驗(yàn)，形成培訓(xùn)考核專項(xiàng)通報(bào)，對保質(zhì)保量完成培訓(xùn)工作的責(zé)任人發(fā)放培訓(xùn)費(fèi)。此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程，便于辦公室對于各部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控。
二、公司培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：
1.團(tuán)隊(duì)合作。海螺集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。上半年培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量，同事之間也很配合，輪到部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)的時(shí)候都會聽從安排提前來到會場，這是一個很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中，我們采用案例教學(xué)、現(xiàn)場操作和影視表達(dá)等演講方式，對員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓(xùn)在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。如3月份公司級培訓(xùn)《班組長管理》，公司安排車輛深入考察了競爭對手-漣水中聯(lián)水泥,通過實(shí)地查看，現(xiàn)場交流管理經(jīng)驗(yàn)，給公司管理骨干上了生動一課。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明各子公司員工都具有良好的素質(zhì)，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
三、上半年培訓(xùn)存在的問題：
1、課件版本的多樣性。由于授課人水平參差不齊，對課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，大部分授課人直接用word文檔代替PPT組織培訓(xùn)，培訓(xùn)不夠生動形象，授課內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不明顯。
2、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、培訓(xùn)質(zhì)量有待加強(qiáng)。部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，員工沒有學(xué)習(xí)積極性，內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎。部門培訓(xùn)過于依賴公司安排，但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本部門的人員，因此部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的能力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，辦公室作為服務(wù)部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、下半年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
通過落實(shí)各項(xiàng)措施，今年上半年，我們較好地完成了公司的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時(shí)我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢。下半年我們將對照培訓(xùn)計(jì)劃，深入開展各項(xiàng)培訓(xùn)，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
半年度工作總結(jié)3
20XX年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)模化生產(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎(chǔ)管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作，也暴露了許多問題和不足。現(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并針對存在的問題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況
1、質(zhì)量目標(biāo)方面
公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是：成品合格率98.5％，，零件合格率97.5％，顧客滿意率98.5％，外購物資入庫合格率100％。根據(jù)質(zhì)量月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo)；顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計(jì)；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時(shí)有發(fā)生，退貨時(shí)有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面
公司自去年4月份開始策劃建立ISO9001：2000質(zhì)量管理體系以來，經(jīng)過近一年的貫標(biāo)和體系的運(yùn)行，于今年2月份進(jìn)行了第三方審核，3月份通過了認(rèn)證，建立了質(zhì)量管理體系。但是，這個體系的基礎(chǔ)是相當(dāng)薄弱的，上半年的運(yùn)行情況并不好，在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中，發(fā)現(xiàn)了許多問題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
由于質(zhì)量體系的建立，使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng)，逐步走向規(guī)范，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實(shí)現(xiàn)，使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn)，再加上工藝的改進(jìn)，使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問題仍時(shí)有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面
由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動機(jī)關(guān)系密切，而今年主機(jī)廠發(fā)動機(jī)的種類比往年多，數(shù)量也比往年大，所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的能力，在主機(jī)廠減少庫存的情況下，保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面
（1）4月份開展了以現(xiàn)場文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作，使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng)，現(xiàn)場管理取得了較大的進(jìn)步。
�。�2）為調(diào)動員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設(shè)立了質(zhì)量專項(xiàng)獎，對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門和個人進(jìn)行獎勵。
�。�3）年初出臺了《質(zhì)量標(biāo)兵評選辦法》，對保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎勵。
�。�4）聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問，指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
�。�5）恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)月報(bào)，使有關(guān)部門能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
二、存在的問題及原因分析
1、公司上下質(zhì)量意識不夠強(qiáng)，大多數(shù)干部和員工對質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任，應(yīng)該做些什么工作，導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，盡力推卸；有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時(shí)期，質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行考核，導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運(yùn)行質(zhì)量體系以來，就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒，認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習(xí)慣，千方百計(jì)、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍，阻礙了體系運(yùn)行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作，是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認(rèn)證以后，許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作，而是推一下動一下，把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍，導(dǎo)致了體系運(yùn)行的不正常。
5、沒有一套適應(yīng)公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒有說服力，無法利用考核這個手段來促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒有計(jì)劃性，處于一種走一步看一步的被動局面。
從以上問題及分析可以看出，公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當(dāng)大，系統(tǒng)性問題和局部性問題都有，使人有無從下手的感覺。面對這些困難，是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀，還是堅(jiān)定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個新的臺階？“形勢逼人，不進(jìn)則退”，在市場競爭白熱化的今天，停步不前，就必然被競爭對手奪去市場份額，就必然要被市場淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平，顧客要求公司不斷
提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個選擇，那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
三、下半年質(zhì)量工作思路
針對公司目前質(zhì)量工作存在的主要問題，下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，抓好各項(xiàng)制度（特別是基礎(chǔ)管理）的落實(shí)和檢查，從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，促進(jìn)管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。具體措施如下：
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報(bào)告可以看出，公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況有回潮現(xiàn)象，在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度，在前幾個月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在？主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上，疏于對體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機(jī)會以忙為借口推脫。張瑞敏說過：“什么叫不簡單？把簡單的事情堅(jiān)持做下去就叫不簡單�！惫局挥袌�(jiān)持不懈地做好這些“簡單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅(jiān)持開展下去并進(jìn)一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
3、強(qiáng)化質(zhì)量意識，理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識，我們已談了多年，也對此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對員工的質(zhì)量意識進(jìn)行強(qiáng)化，才能在一定時(shí)期后轉(zhuǎn)變觀念。這項(xiàng)工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情，承擔(dān)哪些責(zé)任，再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查，促使大家形成這種意識。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項(xiàng)工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項(xiàng)考核，確實(shí)有一些進(jìn)步，但總是擺脫不了開會評議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥，導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式，結(jié)合自身實(shí)際情況，經(jīng)過幾個部門一個多月的反復(fù)討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會上進(jìn)行宣貫，會后立即實(shí)施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項(xiàng)管理，使之形成閉環(huán)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來，對企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的要求越來越高，公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，在下半年進(jìn)行一系列的專項(xiàng)培訓(xùn)，包括質(zhì)量意識的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
半年度工作總結(jié)4
20xx年，在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊抓住全年工作重點(diǎn)，堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民，圍繞組織收入這個中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全面扎實(shí)地開展各項(xiàng)稅收工作�，F(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報(bào)如下：
一、大力推進(jìn)依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。
20xx年，我局的收入任務(wù)是8.65億元，比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬元，絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù)，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神，把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí)，通過細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元，超序時(shí)進(jìn)度1.6個百分點(diǎn)，十月份時(shí)再創(chuàng)佳績，入庫稅款1.3億元。截止12月31日，我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬元，其中增值稅57801萬元，占62.6%，企業(yè)所得稅29188萬元，占31.6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬元超收了5858萬元，超計(jì)劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元，比增9.4%。
二、深化稅收改革，樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
(一)樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步牢固樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難;同時(shí)還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況，召集各街道負(fù)責(zé)人開座談會，探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。
1、與社區(qū)工作對接：定期提供各街道稅收收入報(bào)表數(shù)據(jù);對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù);在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時(shí)監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。
2、樹立六種意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：各科(室)、分局在堅(jiān)持依法治稅不放松，堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)不含糊，堅(jiān)持規(guī)范管理不能丟，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時(shí)，通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標(biāo)準(zhǔn)意識、效率意識等六種意識，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在5.18活動期間通過臺江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答，延長辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間(取消午休)，設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中，能夠急企業(yè)之所急，熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤，開通綠色通道，簡化辦稅手續(xù)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。
(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整機(jī)構(gòu)職能，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。
為進(jìn)一步完善“集中征收，重點(diǎn)稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實(shí)現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份，我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責(zé)更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變原來管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對一般稅源實(shí)行屬地管理，對少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類專業(yè)化管理;二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設(shè)了稽查組、車購辦等機(jī)構(gòu);三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。
三、強(qiáng)化稅收征管，扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。
在日常工作中，認(rèn)真按照上級局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實(shí)有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強(qiáng)出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時(shí)，我局還著力抓好以下幾項(xiàng)工作：
(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施：
一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);
二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書，履行執(zhí)法手續(xù);
三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在清欠過程中，我局共清回欠稅及滯納金262萬元。
(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機(jī)一人”模式，對“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級部門反映存在的問題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。
(三)實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。
(四)、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評稅+聽證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測評，并由計(jì)算機(jī)自動生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過程和結(jié)果全部公開，由民主評稅，最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會，實(shí)行民主公開統(tǒng)一測評，置定稅權(quán)于陽光之下，使每個業(yè)戶對應(yīng)繳稅款一目了然。
(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后，納稅人可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。
(六)、認(rèn)真做好納稅信用等級評定工作。在評定A級的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評出真正“誠信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠信納稅，經(jīng)評定委員會評審，我局已有32戶企業(yè)上榜。
(七)、周密布置，在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來一直由交通部門負(fù)責(zé)代征的'車輛購置稅從20xx年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在20xx年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動員，啟動各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車購稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。
首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來抓緊抓好。
其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。
1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。
2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過低，不便于正常工作開展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。
3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個移接工作的一個難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊，需要做很多的工作。在接收過程中，我局要對所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。
4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。
5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個窗口，每個窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及AB崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。
6、與臺江區(qū)政府及公安、街道、道路建設(shè)辦公室等有關(guān)部門協(xié)調(diào)，安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。
第三，齊心協(xié)力抓好責(zé)任落實(shí)。
車購稅的劃轉(zhuǎn)接收工作，對外涉及到交通、銀行、國庫、財(cái)政、交警等單位，對內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計(jì)征、財(cái)務(wù)、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個部門，涉及面廣，政策性強(qiáng)，稍有不慎就會出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動與上下內(nèi)外各有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，在認(rèn)真落實(shí)市局制定的實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，制訂具體詳盡的工作預(yù)案，明確職責(zé)分工，把責(zé)任落實(shí)到科室、到人。
第四，確保移交時(shí)程序到位。在財(cái)產(chǎn)移交接收中，堅(jiān)持先審計(jì)后分割的原則，嚴(yán)格按比例進(jìn)行劃分。采取“以帳對物，以物查帳”的辦法，對各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記造冊，做到帳帳相符，帳物相符。
四、以人為本，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(一)、進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神。全面掌握“三個代表”重要思想的立場、觀點(diǎn)、方法和科學(xué)的發(fā)展觀，繼續(xù)在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作上下功夫。深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，從解決好稅收工作如何服從和服務(wù)于“五個統(tǒng)籌”的大局問題入手，按照真學(xué)、真信、真懂、真用的要求，把聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部，落實(shí)到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)中。
(二)、認(rèn)真貫徹落實(shí)《福州市國稅系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施辦法》，實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)干部的教育和培訓(xùn)。根據(jù)今年的工作重點(diǎn)有針對性地制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、培訓(xùn)措施，從政治、業(yè)務(wù)、管理等不同層面進(jìn)行了全盤考慮，綜合部署。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高我局干部的思想政治素質(zhì)。我們組織全體干部進(jìn)行了《行政許可法》的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考試，并認(rèn)真對照法律，對我局現(xiàn)行與法律相悖的行政許可規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真的清理，同時(shí)不斷創(chuàng)新行政管理方式，加強(qiáng)有關(guān)配套的工作制度建設(shè)，不斷提高依法行政的能力與水平。同時(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，組織中心學(xué)習(xí)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》兩部重要的黨內(nèi)法規(guī)。我們還根據(jù)干部管理辦法，送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓(xùn)，按照對國家公務(wù)員的要求，組織全體干部參加了普通話水平的培訓(xùn)和考試。
(三)、黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。重點(diǎn)是抓好元旦、春節(jié)期間的廉潔工作。嚴(yán)格遵守國家稅務(wù)總局提出的《三項(xiàng)嚴(yán)令》、《十項(xiàng)具體規(guī)定》，抓好5項(xiàng)制度的落實(shí)。我局還通過開展廉政談話活動，由分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的部門領(lǐng)導(dǎo)、干部進(jìn)行談話談心，加強(qiáng)交流，共同防患。同時(shí)，還與臺江區(qū)檢察院采取一聽二寫三看的方法聯(lián)手開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。通過聽預(yù)防職務(wù)犯罪知識講座、到倉山監(jiān)獄實(shí)地參觀并聽犯人現(xiàn)身說法、寫學(xué)習(xí)心得等措施，增強(qiáng)廣大干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。我們還邀請納稅戶代表、工商聯(lián)、特邀監(jiān)察員開展明察暗訪活動，對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)苗頭性、傾向性問題，及時(shí)匯報(bào)、盡快糾正。3月份，我局還從社會各界中重新聘請了13位特邀廉政監(jiān)督員，加強(qiáng)我局的黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能、民主評議行風(fēng)等工作。
半年度工作總結(jié)5
20xx上半年以來，全系統(tǒng)在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變工作方式為主線，全面深化稅源專業(yè)化管理改革，在發(fā)揮稅收職能、強(qiáng)化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了新的成效，稅收收入實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。著力落實(shí)有關(guān)鼓勵高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉(zhuǎn)型等政策，積極推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快增長方式轉(zhuǎn)變。
深化改革，稅源專業(yè)化管理運(yùn)行平穩(wěn)。
一級式管理模式初步建立。從今年2月1日試運(yùn)行起，我局在機(jī)構(gòu)名稱不變的前提下，全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式。市局機(jī)關(guān)方面：按照“一類事項(xiàng)由一個部門負(fù)責(zé)到底”要求，實(shí)行“一級式、扁平化”的管理模式，工作不再層層布置，獨(dú)立承擔(dān)各自工作職責(zé)。基層單位方面：包河、高新區(qū)局轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行同城通辦，負(fù)責(zé)全市納稅人的日常管理與服務(wù);瑤海、廬陽、蜀山、經(jīng)濟(jì)和新站區(qū)局承擔(dān)稅源管理職能，重點(diǎn)按13個行業(yè)分類開展納稅評估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處，以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查;縣局比照市局“6+4”模式，對現(xiàn)有各部門的職能進(jìn)行重新整合，成為稅收執(zhí)法主體。
根據(jù)省局部署，我局于今年2月x日開始全面轉(zhuǎn)變管理職能，進(jìn)行稅源專業(yè)化管理試運(yùn)行，逐步確立了新的管理模式，建立了新的工作機(jī)制，形成了新的工作局面。目前，試點(diǎn)工作總體運(yùn)行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，社會反映良好，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
年初，我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心，重啟了停止近xx年的全員春訓(xùn)活動，對改革進(jìn)行了再宣傳、再動員。期間，集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運(yùn)行方案和局長關(guān)于試點(diǎn)工作的各項(xiàng)工作指示，邀請了總會計(jì)師做專題輔導(dǎo)，并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn)，廣大國稅干部更加堅(jiān)定了改革的信念和信心。對外，全市各級國稅部門分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了稅源專業(yè)化管理改革專報(bào)，取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。面對納稅人，印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊，多次舉辦和召開了有關(guān)征管改革的培訓(xùn)班、輔導(dǎo)會等，營造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書記、市長、常務(wù)副市長等領(lǐng)導(dǎo)，多次聽取了我局匯報(bào)并做專門批示，對試點(diǎn)工作表示充分肯定和全力支持。
集約化稅務(wù)稽查穩(wěn)步推進(jìn)。
按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實(shí)施、審理統(tǒng)一組織”的原則，打破稽查部門之間的工作地域界限，建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構(gòu)。強(qiáng)化稽查選案，確定了市、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍，采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員，積極探索分級分類稽查、全市聯(lián)動稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務(wù)、評估之間的關(guān)系，重點(diǎn)與評估工作之間建立起案源計(jì)劃、評估案件移送、反饋等日常銜接制度，發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年xx上半年，全系統(tǒng)共實(shí)施稽查、企業(yè)自查、協(xié)查325戶，查補(bǔ)入庫稅款xx億元，同比增長xx%。
應(yīng)用型補(bǔ)充分析不斷深化。
結(jié)合xx市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點(diǎn)，組成了二個有針對性的專業(yè)化分析團(tuán)隊(duì)，深入開展專項(xiàng)專題分析和綜合分析。強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)充分析，充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺和風(fēng)險(xiǎn)管理模型，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識別與預(yù)警，為評估和稽查提供指引。
競爭性納稅評估成效顯著。
以省局《納稅評估工作規(guī)程》為基礎(chǔ)，制定了全系統(tǒng)納稅評估實(shí)施辦法，改變以往稅收管理員自管自評、自選自評、各自為戰(zhàn)的評估方式，保證了納稅評估工作規(guī)程和流程的一致性。大力推行競爭性主輔評制度，舉辦多場主輔評競爭現(xiàn)場會，采取預(yù)案講解、專家點(diǎn)評、評委打分的形式確定主輔評人員。開設(shè)兩期納稅評估“業(yè)務(wù)+實(shí)踐”培訓(xùn)班，全系統(tǒng)近150名同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和評估實(shí)踐演練，效果良好。在省局考核的納稅評估10項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)中，我局9項(xiàng)指標(biāo)值超過全省平均水平。此外，全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提醒xx戶，培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人xx戶，完成風(fēng)險(xiǎn)提醒529戶。
半年度工作總結(jié)6
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過去的20xx年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機(jī))工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場導(dǎo)向的變化，集團(tuán)公司的決策也在變化，從XX年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢?
在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進(jìn)去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會下單。經(jīng)驗(yàn)和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個市場的先機(jī)，那我想20xx年又是個大豐收的一年。
20XX年即將過去，以上是我個人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
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