2021年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的2021年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
2021年度工作總結(jié)1
2019年度在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，教研處工作腳踏實地、求真務(wù)實。以提高教師的教學(xué)教研水平為宗旨，深化有效教學(xué)，以“潛心研究高考、有效提升質(zhì)量”為校本研訓(xùn)主題，倡導(dǎo)并踐行“課堂變革”的理念，加強師資隊伍建設(shè)、落實公開課開設(shè)為抓手，篤實勤勉，扎實開展校本教研工作，現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、強化校本切實落實
1、每學(xué)期初教研處召開教研組長、備課組長會議，學(xué)習(xí)《縣2019年教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)會議》文件，傳達文件要求、強調(diào)活動流程規(guī)范。落實每學(xué)期處制定的校本研訓(xùn)項目任務(wù)要求。同時教研處對各組的計劃進行整理，以公開課開設(shè)為突破口，注重過程管理，提前一周在教研群里確認開課計劃，并及時公告，備課組長負責(zé)落實，教研處負責(zé)檢查備案。
2、切實落實集體備課活動。按照《永臨中學(xué)備課組建設(shè)管理指導(dǎo)意見》，固定時間固定地點，要求全組成員參加，特別是雙周一下午3、4兩節(jié)，每學(xué)期進行六次統(tǒng)一的全校性集體備課活動，重新安排場地，點名領(lǐng)導(dǎo)嚴格考勤。特別是下半年的五個專題校本研訓(xùn)，效果優(yōu)異。同時為了公開課的有效開展，教研處要求各教研組利用好統(tǒng)一性的全校集體備課活動，備好公開課教案，為公開課活動做好鋪墊，并力求“備課——上課——聽課——評課”各環(huán)節(jié)落實有效。
3、上半年承辦了“2019年XX縣教師發(fā)展中心對永臨中學(xué)高三政治地理技術(shù)化學(xué)教學(xué)視導(dǎo)調(diào)研活動”、“2019年關(guān)于舉行XX縣基于核心素養(yǎng)下的高中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)能力提升專題研討活動”、“2019年關(guān)于舉行XX縣基于核心素養(yǎng)下的高中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)能力提升專題研討活動”、“2019年關(guān)于舉行XX縣普通高中美術(shù)課堂常規(guī)教學(xué)研討會暨劉仁奇名師工作室活動”;下半年承辦了“2019年XX縣教師發(fā)展中心對永臨中學(xué)蹲點教學(xué)視導(dǎo)調(diào)研活動”、“2019年化學(xué)調(diào)研市教研員調(diào)研化學(xué)新教師活動”、“2019年XX縣肖培東名師工作室第五次活動暨送教活動”。
4、關(guān)注教科研信息，并及時通過教師會議、短信通知、教師微信群、教研組會議等途徑發(fā)布信息。努力動員到組、落實到人，提倡全體教師積極參加市、縣組織的各項比賽并取得優(yōu)秀成績。
5、組織學(xué)校學(xué)科骨干團隊赴富陽二中學(xué)習(xí)，通過參觀富陽二中校園文化建設(shè)、課堂教學(xué)觀摩、與學(xué)校教師、學(xué)生進行交流，感受富陽二中高效的學(xué)生管理模式和課堂教學(xué)模式，學(xué)習(xí)名校的高二學(xué)考選考備考策略、班主任及學(xué)校后勤管理新理念，進一步提高教師教育教學(xué)水平及班主任工作管理能力。
6、每學(xué)期組織一次高三團隊赴杭州參加浙江省核心素養(yǎng)下高考語文、數(shù)學(xué)、英語高考命題趨勢分析與選考考前沖刺備考策略研討會。及時了解2019及2019年高考、選考的最新動態(tài)，準確把握2019及2019年高考、選考命題趨勢，和備考信息。使高三教師們更好的理解掌握2019年高考《考試大綱》《考試說明》及高考浙江卷命題趨勢和方向，促進我校高三2019及2019年高考備考進程，提高2019及2019年高考備考的針對性和有效性。
7、每學(xué)期配合教務(wù)處進行期中、期末教學(xué)常規(guī)檢查，收集“師徒結(jié)對”總結(jié)，讓徒弟們在師傅的指導(dǎo)和督促下，在教育教學(xué)工作中、生活中更快地成長。整理校本培訓(xùn)博客，提醒教研組長、備課組長及時上傳各項校本教研活動資料，以備學(xué)校及上級部門檢查。
二、服務(wù)教學(xué)行政調(diào)研
為了促進教學(xué)常規(guī)管理，強化課堂質(zhì)量意識，提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期開學(xué)第一天，教研處組織行政人員和教研組長共同走進”開學(xué)第一課”。課后，聽課人員及時與授課教師老師進行交流反饋，肯定授課教師課堂閃光點的同時指出了課堂教學(xué)中存在的問題及改進意見，努力實現(xiàn)教師共同進步。而后每兩個月安排一次行政推門聽課活動促進高效課堂的形成。
特別是下半年XX縣教師發(fā)展中心對永臨中學(xué)蹲點教學(xué)視導(dǎo)調(diào)研活動，主要調(diào)研高三26節(jié)課。根據(jù)縣局反饋及時召開教研組長會議，落實反饋情況、總結(jié)反思及下一階段的工作措施。
三、積極開展競賽輔導(dǎo)
學(xué)科競賽的輔導(dǎo)工作是我校一大亮點。每學(xué)期初教研處在第一次教研組長、備課組長會議中，教研處強調(diào)各學(xué)科組一定要重視競賽集訓(xùn)工作，要求各備課組開學(xué)就利用第一次集體備課教研活動時間選出一名主教練全面負責(zé)該學(xué)科的競賽輔導(dǎo)集訓(xùn)工作。制定了詳細的輔導(dǎo)計劃。教研處要求競賽輔導(dǎo)老師在培訓(xùn)前，一定要認真研究競賽輔導(dǎo)材料，準備好輔導(dǎo)課教案，明確每節(jié)輔導(dǎo)課要講的內(nèi)容，努力提高輔導(dǎo)效率。競賽輔導(dǎo)后將輔導(dǎo)計劃、輔導(dǎo)教案及輔導(dǎo)簽名表上交教研處留檔備存。經(jīng)過各競賽教練辛苦努力，我校學(xué)科競賽取得優(yōu)秀成績，遠遠領(lǐng)先兄弟學(xué)校。
四、2019年度取得各項成績
本學(xué)期我校師生參加教科研等各方面比賽達470余人次，已知獲獎達423余人次，多項比賽成績遠超同類學(xué)校，具體如下：
(一)教師獲獎情況
市一等獎5人;市二等獎2人;市三等獎7人;縣一等獎13人;縣二等獎22人;縣三等獎12人;優(yōu)秀指導(dǎo)師：13人;校本研訓(xùn)項目制工作先進：1人;省級論文發(fā)表12篇。
(二)學(xué)生獲獎情況
市一等獎8人;市二等獎18人;市三等獎62人;縣一等獎42人;縣二等獎63人;縣三等獎146人。
(三)學(xué)校集體獲獎情況
(1)XX市第二批校本研訓(xùn)示范學(xué)校;
(2)2019 年浙江省高中學(xué)生物理聯(lián)賽XX市集體優(yōu)勝獎;
(3)XX縣2017-2019校本研訓(xùn)項目制工作考核優(yōu)勝獎;
(4)第 35 屆全國中學(xué)生物理競賽XX市集體優(yōu)勝獎;
(5)XX縣第十三屆“新華杯”中小學(xué)生暑假讀好書暨“讀經(jīng)典著作·做行規(guī)之人”讀書征文比賽優(yōu)秀組織獎;
(6)2019年XX市高一學(xué)生物理競賽集體優(yōu)勝獎。
五、不足之處、改進措施及下學(xué)期工作展望
1.思想重視不足，教科研意識氛圍還有待提高。
下學(xué)年加強宣傳，多請專家進來講座，多讓教師走出培訓(xùn)去，加強培訓(xùn)支持力度，讓培訓(xùn)更加實效。
2.教研常規(guī)落實不到位，備課組活動有待進一步規(guī)范化，特別是集體備課。
下學(xué)期開學(xué)組長會議再加強教研組長、備課組長工作指導(dǎo)，監(jiān)督教研各項工作開展，努力做到落實到人，使工作具體化實效化。
3.教研處人員配備不足，造成工作檢查力度不夠。
請校長室加強人員配備，加大檢查力度并嚴格按相關(guān)考核制度執(zhí)行。及時反饋檢查結(jié)果。
4.校本教研活動出勤請假較多，特別是行政人員。
請校長室加強行政人員思想工作，要起到帶頭作用。沒有特別重要事情不要放在校本教研活動時間。同時出勤計入績效考核。
回顧本學(xué)年的教科研工作，雖取得了一些成績，但還有很多地方需要改進、充實。在今后的工作中，我們要進一步營造全員參與的氛圍，搭建展示才華的舞臺，提供信息交流的場所，使教科研工作穩(wěn)步前進。
2021年度工作總結(jié)2
1.回首過去這一年，自己的身上雖然有閃光點，可是也有一部分的不足是自己需要改進的，在新的一年里，一定要踏踏實實的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長空間。在工作中自己更加成熟了，嶄新的一年我會繼續(xù)努力，艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。
2.總之，經(jīng)過一年的工作，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自我的工作，并能進取全面的配合公司下達的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)儉成本。與大家互相支持，主動配合他人工作。不斷提升自我的工作本事及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
3.今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
2021年度工作總結(jié)3
在多元管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的努力下，10月份，經(jīng)營、安全、穩(wěn)定等各項工作穩(wěn)步推進，節(jié)日期間，干部深入一線檢查指導(dǎo)工作，各級干部一線保安全工作有序開展。
一、經(jīng)營任務(wù)實現(xiàn)預(yù)期目標
公司全力以赴做好經(jīng)營管理各項工作。召開月度經(jīng)營工作例會，分析當前煤炭市場，總經(jīng)理帶隊，去煤礦、電廠調(diào)研對接，開拓市場，10月份煤炭預(yù)計發(fā)運250列，91.41萬噸，預(yù)計毛利1536.24萬元。其中：廟梁155列、1128.4萬元，芒來62列157.98萬元，豐鎮(zhèn)10列43。68萬元，姑家堡5列、12.47萬元，出局（沈陽局）8列87.36萬元，出局大列5列106.08萬元。白貨服務(wù)760車，4.24萬噸，預(yù)計毛利54.89萬元。
二、安全、路風(fēng)工作穩(wěn)步推進
全面做好節(jié)日期間經(jīng)營工作的同時狠抓安全、路風(fēng)管理。各級干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入一線檢查指導(dǎo)工作，共解決現(xiàn)場實際問題和困難38見，積極深入廟梁、七蘇木物流園區(qū)及經(jīng)營網(wǎng)點全面開展安全風(fēng)險源排查。對廟梁園區(qū)專用線間道路進行平整，布設(shè)照明線路900多米，維修暖氣管道，解決了職工的后顧之憂。組織全體干部職工進行了防寒過冬知識考試。
三、開展白貨物流網(wǎng)絡(luò)跟蹤服務(wù)
嚴格按照鐵路局領(lǐng)導(dǎo)指示要求，全力做好白貨物流網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)工作，并制定出臺白貨物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理機制，同時，與站段有關(guān)部門成立聯(lián)合辦公機構(gòu)，推進“三進”服務(wù)，與大小、零散客戶對接，提升服務(wù)標準，制定大客戶特色服務(wù)，加強績效考核力度，做到公開、公正、透明陽光服務(wù)，為全面開展白貨物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)做足工作，進一步穩(wěn)定既有客戶，吸引新貨源，發(fā)運馬鈴薯3000噸，增收6萬元。
四、11月份工作安排：
一是分揀自營煤炭，組織東北供暖、管內(nèi)電廠、山東、河南工業(yè)用煤。加強七蘇木煤炭篩選選配組織管理工作，做好煤炭自營。二是做好廟梁煤炭到達接卸工作，加強裝卸隊伍管理，提高卸車效率，確保煤炭接卸作業(yè)安全順暢。三是做好增收節(jié)支，確保完成各項計劃指標。做好清欠工作，壓縮非生產(chǎn)性支出。四是加強安全基礎(chǔ)管理，補強安全薄弱環(huán)節(jié)，嚴控危險源，做好防寒過冬各項準備工作，確保人身、設(shè)備安全。五是做好隊伍穩(wěn)定工作。
具體經(jīng)營措施和預(yù)計完成任務(wù)如下：
煤炭方面：針對廟梁煤炭物流園實際情況，公司加大績效考核力度，責(zé)任落實到人，強力推進廟梁煤炭物流園經(jīng)營管理工作。一是召開客戶座談會，為客戶解決具體實際困難。二是提高裝卸隊作業(yè)效率，克服困難，保證接卸。三是向全員通報當前嚴峻的經(jīng)營形勢，增強全員緊迫感，確立憂患意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，積極營銷，吸引客戶。四是強化營
銷管理，穩(wěn)定既有客戶的同時，積極開發(fā)新市場吸引新客戶入駐園區(qū)。
白貨方面：一是針對重點企業(yè)，成立專業(yè)化服務(wù)團隊，明確目標，完善服務(wù)流程，修訂物流合同，主動與企業(yè)進行對接，誠懇征求接受客戶意見、建議。二是針對零散客戶在原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，實行業(yè)務(wù)員與客戶“一對一”服務(wù)并采取成本重新核算方法，達到物流服務(wù)費靈活，取消“一刀切，一本經(jīng)”的固定模式。三是在公司范圍集中使用白貨物流服務(wù)設(shè)施設(shè)備，不分地區(qū)，不分企業(yè)，隨時調(diào)配，形成專業(yè)化隊伍，進一步滿足客戶需求。四是根據(jù)客戶需求繼續(xù)與第三方簽訂租用設(shè)備合同，確保設(shè)備質(zhì)量、數(shù)量、時間、服務(wù)。五是對企業(yè)、直屬企業(yè)管理人員及從事物流服務(wù)的一線人員進行分批培訓(xùn)。
預(yù)計11月份經(jīng)營情況：煤炭發(fā)運297列，108萬噸，預(yù)計毛利1815萬元。其中：廟梁180，芒來75列，豐鎮(zhèn)15列、姑家堡5列，出局大列7列、出局（沈陽局）8列，出局小列（濟南局）5列74。2萬元。預(yù)計白貨與10月份相同。
2021年度工作總結(jié)4
1、20xx年來，我在領(lǐng)導(dǎo)xx局的工作中，有成功的喜悅，也有失敗的遺憾，有時困惑，有時尷尬，有時理直氣壯，有時灰心喪氣。在艱難時我們使出全身解數(shù)，歷經(jīng)錯綜復(fù)雜走出低谷，總想把縣級電視臺辦得有模有樣，下功夫打造節(jié)目品牌；在順利時我們時刻不忘艱苦創(chuàng)業(yè)，堅決禁止奢侈浪費，總想把紫陽廣電做大做強，將有限的資金用在事業(yè)建設(shè)上。
2、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
3、我來公司工作已x年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
2021年度工作總結(jié)5
1.過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也加強自身的業(yè)務(wù)能力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
2.展望20xx年，我將在中心和報社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
3.總之在20xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務(wù)實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補充，以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
2021年度工作總結(jié)6
1、有了前行的目標，再加上大家的努力，在今后的工作中，我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設(shè)一個更為舒適溫馨的氛圍，讓每個孩子都能夠健康快樂的成長！相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光！
2、總結(jié)本學(xué)年的工作，其中也有欠缺與遺憾，但更多的是成功與收獲。在今后的工作中，我不會辜負園領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛和栽培，更不會辜負同事們對我的幫助和信任，我會不斷地充實自己，彌補不足，使自己的專業(yè)素質(zhì)和工作成績能夠邁上一個新臺階，我堅信我會做得更好。
3、一學(xué)年下來收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強，在今后的教學(xué)過程中要靈活運用多種教學(xué)手段，加強教態(tài)，活動設(shè)計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長滿意。
2021年度工作總結(jié)7
大一的生活就要結(jié)束了，回首過去的一年，大一生活的一切仿佛還在眼前。從剛剛?cè)胄r的無比興奮到初知學(xué)生會的向往.從初次參加學(xué)生會的面試的緊張到剛剛進入學(xué)生會的激動，從剛剛進入學(xué)生會工作時的茫然至現(xiàn)在從事工作時的坦然，我就是這樣一步一步的走過了我的大一學(xué)生會工作。
回想起在學(xué)生會的工作、生活的點點滴滴，不由的就會產(chǎn)生很多感慨.是學(xué)生會給了我一個展示自己舞臺。身為學(xué)生會秘書部的一名成員，在這段工作生活中學(xué)會了很多，也成長了很多!每一次工作，每一次活動，甚至每一次例會，每一次值班都會讓我從中學(xué)到很多東西。比如:如何更好的待人接物，禮貌用語。如何更高效無誤的完成一項任務(wù);工作中應(yīng)注意哪些細節(jié);不同工作的側(cè)重點又是什么:如何在日常工作中見微知著;如何把平淡工作做得更好更有意義等等。
下面是我對這一年工作的總結(jié)：
1.秘書部的主要從事文秘工作和協(xié)調(diào)，監(jiān)督各部。其中
每周的系學(xué)生簽到是秘書的主要工作，在一年的工作中除幾次因事請假，其余每周簽到都有前去簽到處值班與協(xié)助。
2.同時秘書部的各項工作我均有參加，如：學(xué)生會工作
證制作；院系各大活的通訊稿；系元旦晚會后勤工作；院運動會，院啦啦操比賽拍攝工作等。
3.在完成秘書部的工作的同時，積極協(xié)助系辦與其他各
部的工作。如：服裝系外出寫生成果展的布展，撤展工作；籃球賽后勤等。
在學(xué)生會的工作中，我嘗試了以前許多沒接觸的工作。使自己的能力得到了提升，對學(xué)生會的工作有了更新、更深的認識。同時也認識到自己在工作中不夠細心，工作較為被動等不足。
在即將到來的新一學(xué)年中，我希望繼續(xù)留在在學(xué)生會工作。用這一年所工作累積的經(jīng)驗使自己更好的為服裝系與學(xué)生會服務(wù)，并希望得到新的挑戰(zhàn)與鍛煉。
新的學(xué)年是一個新的起點，我將站在這個新的起點上，不遺余力，不斷學(xué)習(xí)，彌補不足，努力工作，盡己所能取得讓大家滿意的成績。
2021年度工作總結(jié)8
1.總之，在財務(wù)會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
2.最后，作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
3.以上是我對自己工作的總結(jié)，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
2021年度工作總結(jié)9
××年12月了，又到了回顧歷史，展望未來的時間�？v觀××年整個年度，一切是那樣的平靜、平淡和平常，而在這極度平凡的一年里，我們是怎樣安然的走過××年的呢？
既然經(jīng)營是重點，那就先說說××年的銷售吧。年初訂下的銷售任務(wù)是全年九百萬的銷售額，并將任務(wù)劃分到了每個月份，大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外，其余月份都較去年同期略漲（包括了內(nèi)支部分）。任務(wù)完成方面也只有一兩個月未完成之外，大部分月份均超額完成計劃，并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現(xiàn)在為止，九百萬的銷售計劃早已完成，就看與去年同期相比較，超額部分所能達到的數(shù)據(jù)了。只是現(xiàn)在看12月份的預(yù)訂情況，銷售似乎不太樂觀，為此，經(jīng)理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會，讓我們再接再厲，一鼓作氣，站好最后一班崗，爭取最大程度的銷售額。
除了經(jīng)營方面的工作，培訓(xùn)和管理工作也穿插其中，每月的月結(jié)會及培訓(xùn)工作也是有條不紊。由于今年的平淡無奇，公安系統(tǒng)方面的培訓(xùn)也增加了許多，不僅有海派的安全培訓(xùn)，前臺登記工作的要求也越來越嚴格，還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓(xùn)，每一項培訓(xùn)我們前臺員工都積極參與其中，為增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)而努力。
當然，××年的改變也有不少。其一，由站式服務(wù)更改為坐式服務(wù)就是最大的改變。賓館有許多的老顧客，每當他們來店時，常說的一些話就是“喲，改臺子了，不錯，更氣派了�！薄昂芎冒。庇^，也更舒適了�！笨腿藗兊母杏X都不錯，而作為服務(wù)人員的我們更加從心底里感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二，還有前臺添置的壁掛電視，重復(fù)播放的北大風(fēng)光片，賓館介紹片，入住賓客登記要求，入住賓客溫馨提示等等內(nèi)容，也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時間，又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外，賓館還響應(yīng)國家政策，給大家調(diào)整了工資，并從××年下半年起補發(fā)，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動力努力地工作。還有就是商務(wù)中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復(fù)了以往商務(wù)中心的服務(wù)項目，還額外增加了旅游項目，給酒店客人帶來更多更周到的服務(wù)。
為了××年工作的順利開展，賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預(yù)算，主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程，還有大堂的賓館正門增加避風(fēng)裝置，從而增加大堂的'溫度舒適度等內(nèi)容。另外前臺也添置了一臺小型復(fù)印機，保證了外國賓客的證件復(fù)印功能，從而達到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求，這些都是賓館在硬件設(shè)施方面的改進。在軟件方面，銷售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通，簽訂了協(xié)議，增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的渠道，前臺則不斷地培訓(xùn)，接待員與收銀員共同學(xué)習(xí)，不但學(xué)習(xí)本崗位相關(guān)知識，而且準確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識，從而提高個人素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務(wù)，來增加賓館的回頭客。似乎總是老調(diào)重彈，但正如日復(fù)一日，年復(fù)一年，賓館總是不斷地完善客房的硬件設(shè)施，而我們員工也總是努力地提高對客服務(wù)的能力，只有這樣，資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代里，賓館的明天才能更加美好和輝煌。
2021年度工作總結(jié)10
1.在近一年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的職責(zé)心，事業(yè)心業(yè)務(wù)潛力也是十分重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務(wù)人員共同提高。我想：透過xxx的學(xué)習(xí)，要在管理、預(yù)算、項目投資方面進一步加強，要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。我相信：在不久的將來，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
2.20xx年的公司海外銷售工作時歷年以來發(fā)展最慢的一年，所以我們一定要看清當前的形勢，在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應(yīng)的對策和計劃，這樣對公司的發(fā)展無疑是最有利的。作為公司的普通工作人員，我一定會看到當前的形勢，我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下，我們的工作一定會越來越好!
3.總的來說，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題，同時也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章!
2021年度工作總結(jié)11
�。ㄒ唬┚C上所述，以上是我的20xx年工作計劃和建議，有什么不當?shù)牡胤竭�得請領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里，我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質(zhì)的完成。并且也相信公司會越走越好。在不久的將來，公司將會發(fā)展的更好、更快！
�。ǘ┮荒陙�，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細。所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
�。ㄈ┬碌囊荒昀镂覟樽约褐贫诵碌哪繕�，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于x局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
2021年度工作總結(jié)12
20xx年，綜合部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會股份公司年初召開的“羅牛山20xx年度工作部署安排”的會議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，內(nèi)抓管理，外拓市場，以市場為導(dǎo)向，面對新的挑戰(zhàn)和機遇帶來的全新市場形勢，搶抓機遇，團結(jié)拼搏，圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下：
一、20xx年度豬產(chǎn)品銷售創(chuàng)歷史新高。
20xx年，綜合部全年累計銷售xx噸，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%，銷售收入達xx萬元，凈利潤達xx萬元，創(chuàng)綜合部歷史最好水平。
二、創(chuàng)造學(xué)習(xí)型部門，加強部門建設(shè)。
各部門、班組是企業(yè)組織的基石，各項工作的落腳點。本著提高綜合部人員綜合素質(zhì)這一目標，在日常工作中，綜合部建立了定期培訓(xùn)制度，特別是把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、的軌道。
1、加強思想作風(fēng)建設(shè)。通過這些活動使綜合部全體員工政治素質(zhì)有了大大提高，增強愛崗敬業(yè)精神、一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新精神，堅定了綜合部員工克服困難，取得勝利的信心和勇氣。
2、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。市場的競爭歸根到底是人才的競爭，只有建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能迎接市場的挑戰(zhàn)。20xx年，綜合部針對新增業(yè)務(wù)、波動情況，苦練內(nèi)功，主動適應(yīng)市場。針對新員工進行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容主要涉及三個方面：一為基礎(chǔ)篇，包括針對公司簡介，公司主要產(chǎn)品及生產(chǎn)屠宰，分割工藝流程和質(zhì)量標準等有關(guān)情況；二為市場篇，包括市場營銷策劃，市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識：三為政策篇，包括國家相關(guān)法律、法規(guī)政策，重點學(xué)習(xí)合同法等內(nèi)容。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果，業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進一步提高，為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、關(guān)注創(chuàng)業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著市場經(jīng)濟體制改革的進一步深入和同行業(yè)日趨嚴酷的市場競爭局面的到來，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。綜合部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。
通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談及其他多渠道等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注肉類行業(yè)發(fā)展趨勢和國家宏觀調(diào)控政策變化信息，建立可戶檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集，匯報工作。
綜合部業(yè)務(wù)銷售人員深入市場一線，及時了解掌握市場供求狀況和發(fā)展趨勢，對市場趨勢準確預(yù)測并提出合理化建議為領(lǐng)導(dǎo)制定價格策略提供了可靠依據(jù)。
四、整頓放心食品連鎖店，重塑羅牛山品牌形象
20xx年，綜合部堅持市場開拓和市場保護并舉，即大力開拓加盟連鎖市場餓同時大啟動管理服務(wù)機制保護市場。通過連鎖系統(tǒng)的宣傳教育及訪調(diào)工作，有效地扼制了少數(shù)連鎖店“掛羊頭賣狗肉”的劣習(xí)，并針對個別屢次三番與公司玩貓抓老鼠游戲及羅牛山放心肉半兩未售的三家加盟店，果斷作出了拆牌處理。經(jīng)過半年的整頓及組織節(jié)假日的豬肉促銷活動，各放心食品連鎖店放心肉銷量又慢慢回升起來。
在注重提高羅牛山放心肉銷量同時，我部不忘各連鎖店的品質(zhì)及形象維護工作，一是繼續(xù)利用報刊傳媒宣傳“六無”承諾的羅牛山放心肉，力推“羅牛山”品牌；二是統(tǒng)一制作連鎖店門店羅牛山放心食品連鎖店招牌，突出�？诘貐^(qū)羅牛山商業(yè)網(wǎng)點的整體形象；三是及時處理和回饋顧客投訴事件，挽回因顧客投訴而造成的負面影響。
五、積極協(xié)助各部門做好其他方面的工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌集資金，隨著外銷量的提升，屠宰量提高，牲豬平均量也隨之加大，公司的流動資金面臨巨大壓力，為了解決這一難題，我部經(jīng)常跟公司領(lǐng)導(dǎo)一起請示上級領(lǐng)導(dǎo)，拜訪牲豬總部要員，經(jīng)過協(xié)商調(diào)配，牲豬平均資金的難題得以順利解決，保障了我司豬源的供應(yīng)。
2、配合公司分割車間整編整改，即分割車間一改過去吃大鍋飯的局面，定崗定員定量，且與個人工資直接掛鉤，保證了車間的安全和穩(wěn)定，提高了工作效率。
3、配合公司財務(wù)部門做好農(nóng)產(chǎn)品稅收申報工作。
六、今后工作需要改進和努力的地方
過去一年成績的取得固然可喜，但更要看到自身工作中的不足。
1、綜合部內(nèi)班子崗位沒有達到最佳整合，這樣勢必影響了工作進度和辦事效率。
2、連鎖店管理要兩手抓，既要提升放心肉銷量，又要抓好統(tǒng)一管理，維護好羅牛山整體形象，兩手都要抓，兩手都要硬。
總之，在今后工作中要進一步加強理論學(xué)習(xí)，履行好自己的崗位職責(zé)，與是俱進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，注重提高素質(zhì)，研究市場抓機遇，開拓市場擴銷量，比價銷售增效益，談季抓管理，旺季抓銷量，全力以赴做好下年度工作。
2021年度工作總結(jié)13
�。ㄒ唬┛傊�，通過理論上對自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
�。ǘ�20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司各項工作的順利完成。
�。ㄈ┛傊�，細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心！力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做的自己！以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！
2021年度工作總結(jié)14
1、總之，緊張而繁忙的工作將告一段落，面對工作中的種種不足，今后我將更深入學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》的精神，從幼兒出發(fā)，認真做好各項工作，在新學(xué)期更上一層樓。
2、每一個學(xué)年的結(jié)束，都將是下個學(xué)年的新起點。我將努力在不斷的歷練中成長，彌補不足，盡己所能，和學(xué)生一同快樂成長，讓學(xué)生們在課堂中抒發(fā)與釋放情感，認識與提升自我，為自己的青春期劃下完美句號。
3、教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
2021年度工作總結(jié)15
1.一年來，感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務(wù)實，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻!
2.在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
3.明年，將所有生產(chǎn)企業(yè)納入隱患排查治理信息系統(tǒng)管理，完善企業(yè)上報隱患的跟蹤督辦整改機制，形成閉環(huán)管理，完善新辦企業(yè)、注銷企業(yè)的進入退出機制，真正形成安全生產(chǎn)的動態(tài)監(jiān)管。利用自查自報信息平臺，整合行業(yè)部門、屬地監(jiān)管單位、企業(yè)主體監(jiān)管資源，促進三方責(zé)任落實，形成安全生產(chǎn)齊抓共管的良好局面。
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