2022醫(yī)院年度工作總結（精選5篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那么你有了解過工作總結嗎？下面是小編為大家整理的2022醫(yī)院年度工作總結（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院年度工作總結1
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來，至今已快有x年了。回顧自己這么多年以來的辛勤工作，我一直在努力，努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經過這么多年的奮斗，我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領導干部，這些都是我一直以來奉獻醫(yī)療事業(yè)的回報吧，我也會無比珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實情況，做好我的副院長本職工作。在每年的綜合測評中取得的成績，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻！我從20xx年x月份起任衛(wèi)生院副院長，主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務�，F(xiàn)將我一年多來的工作總結作一下具體匯報。
一、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
二、個人存在的主要問題
因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。
三、在領導管理業(yè)務方面
首先，我認真積極協(xié)助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
1、在醫(yī)院勞動紀律管理方面
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
2、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在20xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的xx村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
3、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術。虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經驗，不斷完善自己。開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生！
在即將迎來的一年，我會繼續(xù)不斷的努力下去，在過去的20xx年中，我自信自己已經做的很好了，我會在不斷的發(fā)展中取得更大的進步。作為醫(yī)院副院長的我，我必須要負起責任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領導干部的正確領導，我堅信自己能夠取得更大的成績，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進中，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻！
醫(yī)院年度工作總結2
20xx年是我院五年規(guī)劃的最后一年，通過幾年的努力，我院的社會影響，經濟效益得到了提高，全院職工的精神面貌煥然一新，有團結一致謀發(fā)展的信心。院容院貌、醫(yī)療環(huán)境得到了改善，醫(yī)療設備基本能滿足臨床對常見病多發(fā)病的診療需求，達到了國家對縣級中醫(yī)院設備的最低要求。今年門診量5.2萬人次，比上年增長15%。住院1560人次，比上年增長12%。業(yè)務收入700萬元，比上年增長25%。其中醫(yī)療收入376萬元，藥品收入324萬元，藥占比47%。人均業(yè)務收入8萬元。圍繞今年的工作計劃，主要做了以下工作。
1、抓醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事，通過中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，加強對職工的醫(yī)德醫(yī)風教育、素質教育，完善和落實各項醫(yī)療制度，建立健全院科2級質量管理體系。重點檢查醫(yī)療文書書寫及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。全面落實醫(yī)療安全責任制。努力降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生；對每年、每季度的醫(yī)療安全情況進行總結分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。定期對全院醫(yī)師、醫(yī)技人員進行三基三嚴和法律法規(guī)的培訓（侵權責任法）。做好應付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應急預案，努力提高醫(yī)院對突發(fā)事件的處置能力，各臨床、門（急）診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平、抓醫(yī)療服務質量，確�；颊甙踩�。及時處理好醫(yī)患糾紛。
2、努力提高醫(yī)院的社會效益和經濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準，文明行醫(yī)，誠信服務。嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療收費價格標準，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則，今年制定了控制藥占比處罰條例，每超標1個百分點罰款50元，藥占比去年同期降低了8個百分點。
3、醫(yī)院的異地新建。城市西拓，縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū)。近幾年我市我省各級醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴大，大多數(shù)縣級醫(yī)院都已整體搬遷，或正在新建。搬遷后的醫(yī)院社會效益，門診量住院人數(shù)、醫(yī)院收入都是以非�？斓乃俣仍鲩L。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個重大機遇。醫(yī)院目前經濟困難的情況下是難點，但也是中醫(yī)院上規(guī)模、上檔次，提高醫(yī)院品牌、進入快速發(fā)展的新起點。新院址占地面積50畝，依山傍水，靠近主要交通干道，有十分顯著的地理優(yōu)勢。建筑面積1.32萬平方米，住院部面積7538平方米，門診部面積4629平方米；醫(yī)技樓面積1038平方米，總床位數(shù)200張。建設投資約3500萬元人民幣。建筑總體要求是規(guī)模適宜、結構緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地征收、規(guī)劃設計等前期工作，設計圖紙多方征求意見。我院要積極爭取政策扶持，爭取建設資金。
4、農村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復年活動。今年為1.4萬居民，400殘疾人建立了健康檔案。為此醫(yī)院抽調兩名專職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止，為殘疾人健康檔案工作已基本完成，為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進行。
5、加強中醫(yī)�？平ㄔO，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉作用，提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復作為重點科室建設，設備投入，外出學習予以優(yōu)先，醫(yī)師在武漢參加全國針灸醫(yī)生培訓班，在北京學習了小針刀技術。產生很好的社會效益和經濟效益。去年中藥飲片26萬元，今年38萬元，增長44%。占藥品銷售的10%。
6、開展中醫(yī)藥文化建設工作。通過電視、宣傳欄及醫(yī)院內的滾動電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。協(xié)同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。
7、積極開展各種文化體育活動。我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名，我院參加男子團體賽獲第一名。
醫(yī)院年度工作總結3
20XX年我院在市委、市政府和衛(wèi)計局的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實“十九大”精神，緊密圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益、業(yè)務發(fā)展”這個主題大力開展醫(yī)療服務,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫(yī)學的`向上氛圍。全體干部職工攜手奮進，改革創(chuàng)新，各項工作均取得了一定成績�，F(xiàn)總結如下：
一、醫(yī)院業(yè)務狀況
20XX年度由于受到整體社會經濟發(fā)展疲軟及地區(qū)醫(yī)療市場競爭激烈等眾多因素的影響，使得全院的業(yè)務情況整體表現(xiàn)呈下降趨勢，20XX年1—10月業(yè)務收入XXXX萬元，與2017年比較同期增長XXX%，共完成門診量XXXX人次，同比下降XXXX%，住院患者人數(shù)為XXX人次，同比下降XXX%。
二、創(chuàng)新體制，完善制度，不斷提高醫(yī)院管理質量
1、由辦公室、醫(yī)務科、護理部等主要行政管理部門牽頭，根據(jù)醫(yī)院的實際不斷修訂完善各項行政、醫(yī)療管理制度，使得各項管理均有章可循，有理可依，為醫(yī)院的規(guī)范化、科學化管理提供給了有力的制度保障。
2、為了不斷提高管理質量，醫(yī)院不斷創(chuàng)新管理模式和采取多樣化管理手段，重點是努力提高職能部門的管理效率。醫(yī)院要求各職能科室定期深入各科室進行工作檢查及督導，檢查過程中嚴格兌現(xiàn)獎懲，發(fā)現(xiàn)各種問題及不足后給予及時協(xié)調解決，收到明顯效果。
3、實行院科兩級管理體系，確定科室主任為科室管理的第一責任人，并且醫(yī)院年初與各科室簽訂《綜合管理目標責任書》，下達了全年各項工作任務指標，并出臺了考核標準，年底對照考核標準對各項工作指標完成情況進行逐項考核，考核成績與科室及個人的經濟掛鉤，這樣就使得各科主任能夠緊緊抓住行政和業(yè)務管理兩條主線，圍繞質量管理、安全管理做文章，有效促進了科室健康、有序、和諧的發(fā)展，醫(yī)療質量和服務質量明顯提高。
4、加強對全院各科室的成本核算及考核，使得廣大員工養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣，從節(jié)約一度電、一張紙等點點滴滴做起，有效的減少了醫(yī)院的各項運行成本。
三、狠抓醫(yī)護質量，保證醫(yī)療安全
醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護質量是醫(yī)院管理永恒的主題。今年，我院按照上級衛(wèi)生行政主管部門的要求繼續(xù)深入開展“優(yōu)質護理服務”等活動，通過強化管理手段、優(yōu)化管理流程、加強整改力度等措施，有效的保證了醫(yī)院全年的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
1、實行院科兩級管理體制，醫(yī)院和科室簽訂綜合目標管理責任書，明確了醫(yī)療質量及醫(yī)療安全管理責任。全年醫(yī)院無醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯及院感暴發(fā)等重大醫(yī)療安全事件發(fā)生。
2、建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系，認真執(zhí)行醫(yī)療護理各項核心制度和操作規(guī)范，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。醫(yī)院成立了醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、病案管理委員會等多個醫(yī)療管理組織，制定了嚴格的醫(yī)護質量考核標準和獎懲制度，定期對各科室醫(yī)療質量與醫(yī)療安全進行檢查、指導、考核、評估，堅持不走過場，形成長效機制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對違反制度者進行經濟處罰，使得醫(yī)務人員的工作責任心不斷加強。
3、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育，確保醫(yī)護人員的專業(yè)技術水平不斷提高。一方面年初醫(yī)務科制定了醫(yī)院醫(yī)務人員繼續(xù)教育實施方案，安排每月由院部組織全院職工進行一次培訓學習，培訓內容的重點放在醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療事故防范、醫(yī)患溝通技能、新技術開展、院感等方面。全年組織全院醫(yī)護人員進行院感專題培訓3次，輸血知識培訓2次，醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)培訓2次，抗菌藥物合理使用1次，精麻藥品合理使用1次，傳染病防治法1次，醫(yī)護人員專題培訓考試合格率95%以上。另一方面醫(yī)院要求各科室按照各自實際情況制定科室“三基三嚴”培訓計劃，至少每月組織一次科內學習，學習的重點放在單病種的治療、體格檢查、實踐技能操作等方面，注重醫(yī)務人員臨床實際能力的培養(yǎng)。同時醫(yī)院鼓勵醫(yī)務人員積極參加國內、省內及市內外各級學術機構舉辦各種學術活動，并有計劃的選派業(yè)務骨干外出進修學習。
4、成立醫(yī)療廢物管理委員會，加強醫(yī)療廢物的規(guī)范化、標準化處理，杜絕醫(yī)院感染等不良事件發(fā)生。一是醫(yī)院年初成立了院感管理委員會，制定了年度工作目標及院感專題學習培訓計劃，完善了各項規(guī)章制度及應急預案，明確了醫(yī)院及各科室院感工作的管理職責。二是院感管理委員會堅持每月開展1次院內檢查，對各科室院感制度執(zhí)行情況、醫(yī)療廢物管理等工作進行檢查指導，對于發(fā)現(xiàn)別的問題進行及時整改。三是按照上級有關規(guī)定重視對醫(yī)院感染的監(jiān)測及污水處理工作，堅持開展醫(yī)院消毒效果監(jiān)測、耐藥菌監(jiān)測、污水處理達標檢測等工作，從而指導院感工作的開展，對院感的預防及控制起到了關鍵作用。
5、按照《精麻藥品管理條例》等法律法規(guī)，成立了院內精麻藥品管理組織，加強了對精麻藥品的日常管理和臨床規(guī)范使用。全年開展精麻藥品臨床合理使用專項培訓1次，并組織全院醫(yī)生考試，對考試合格的醫(yī)師授予精麻藥品處方權。精麻藥品的管理實行專人專柜專管，并且在臨床使用過程中嚴格把握精麻藥品的臨床適應癥，確保臨床用藥安全。
6、加強對全院抗生素臨床應用的規(guī)范化管理，醫(yī)院成立了專門管理組織，擬訂了本院抗菌藥品使用目錄，全年組織全院醫(yī)務人員開展抗生素合理應用相關知識培訓1次，對考核通過的醫(yī)師授予抗生素使用權，而且對抗生素的使用嚴格實行分級審批制度，有效的避免了院內抗生素濫用、亂用現(xiàn)象的發(fā)生。
7、成立了輸血管理委員會，嚴格執(zhí)行《臨床輸血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》等各項規(guī)定，全年組織專題培訓2次，員工考試合格率100%。在臨床工作中認真落實臨床用血申請、登記制度，履行用血報批手續(xù)，執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度，完善輸血反應及輸血感染疾病的登記、報告和調查處理制度，有效的確保了臨床用血的安全。
8、按照疾控部門的工作要求認真開展傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)確診及可疑病例時依法按時報告，并積極配合政府部門做好禽流感、H7N9等重大傳染病的監(jiān)測和群防工作。
9、制定了年度中醫(yī)工作發(fā)展規(guī)劃，重視對中醫(yī)從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓，大力推廣使用中醫(yī)適宜技術治療腰腿疼痛等各類疾病，收到了較好效果。
四、規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格依法執(zhí)業(yè)
我院始終嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動，嚴格遵守相關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。
1、醫(yī)院根據(jù)國家的法律法規(guī)嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書，規(guī)范從業(yè)人員的準入資格，加強對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理，嚴格要求醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。
2、對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定、執(zhí)業(yè)注冊工作，對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作，不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。
3、醫(yī)院使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料等均為正規(guī)廠家生產，各種生產、銷售等資質證書齊全，質量保證，無過期或劣質產品。
4、加強對醫(yī)護人員的法律法規(guī)知識學習，提高法律意識和自我保護能力，全年共組織相關法律法規(guī)培訓2次，員工考試合格率100%。
五、重視安全生產，杜絕安全事故
安全生產工作責任重大，不容忽視。為了保證醫(yī)院的安全生產，醫(yī)院高度重視，將該項工作納入了日常工作的主要議程，通過強化日常管理及加強監(jiān)督，確保了全年無人員意外死亡及火災、盜竊、交通事故等安全生產事故。
1、醫(yī)院專門成立以院長為組長的安全生產領導小組，制定了安全生產工作制度及各項應急預案，同時下發(fā)醫(yī)院安全生產實施方案，對全年醫(yī)院各項安全生產工作進行了全面部署。
2、醫(yī)院與各科室簽訂安全生產目標責任書，下達了安全生產目標，落實了責任人，并且醫(yī)院定期組織全院各科室進行安全生產檢查，及時整改各類安全隱患。
3、加強員工防火、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規(guī)的培訓，全年開展消防安全技能培訓2次，消防應急演練2次，通過學習培訓不斷提高員工的安全意識及應對突發(fā)事件的反應能力。
4、按照衛(wèi)計局工作要求認真開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，并積極配合公安機關開展社會治安綜合治理、嚴打及預防青少年犯罪等工作，各項工作做到年初有計劃，年底有總結，日�；顒佑杏涗�。
六、加強支部建設，認真開展精神文明建設及反腐倡廉專項活動
精神文明建設工作是醫(yī)院工作的又一重點，他對于提高全員職工的綜合素質，提升醫(yī)院社會形象和內涵至關重要。今年醫(yī)院將精神文明建設工作的重點放在了員工的素質教育、職業(yè)道德教育、行風作風建設、醫(yī)德醫(yī)風教育、法制教育等方面，使得全院干部職工進一步樹立了正確的世界觀、人生觀及價值觀。主要開展以下幾方面工作：
1、黨支部重視黨員干部的思想教育及日常管理，嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，積極組織黨員干部定期學習黨的各項政策、方針及法律知識等，提高黨員干部的思想政治覺悟和政策決策水平。
2、重視組織發(fā)展工作，積極動員思想素質好，業(yè)務能力強的骨干醫(yī)護人員加入黨組織，并加強對入黨積極分子及預備黨員的考察及培養(yǎng)，在黨員發(fā)展過程中嚴格執(zhí)行預審制度，全面確保黨員質量，支部全年發(fā)展預備黨員2名，預備黨員轉正1名。
3、高度重視黨風廉政建設，制定了工作方案，全年召開反腐倡廉專題會議2次，平日重點加強對全院黨員干部及職工的法制教育及和職業(yè)道德教育，加強對領導干部及特殊崗位人員的監(jiān)督，認真執(zhí)行中央“八項禁令”及地方相關規(guī)定，嚴格遵守黨紀國法和行業(yè)道德規(guī)范，堅決制止醫(yī)務人員收受紅包及回扣等行為，全年醫(yī)院無收受紅包及各類經濟犯罪事件發(fā)生。
4、充分發(fā)揮黨支部、辦公室、工會、團委的積極作用，在5.12護士節(jié)、建黨節(jié)均開展了豐富多彩的專題活動。
5、堅持執(zhí)行院務公開制度，有領導機構，有專人負責，采取電子屏、網站、櫥窗、公示欄、簡報等多種形式，及時向廣大患者及員工發(fā)布醫(yī)院的醫(yī)療信息、物價收費、醫(yī)院管理等各項信息，認真接受社會及廣大員工的監(jiān)督，使醫(yī)院管理及服務更加透明化。
6、重視信訪工作及患者滿意度調查工作，成立了信訪工作領導小組，暢通信訪通道，定期對患者反映的問題及意見進行匯總、分析，全年零投訴，也未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛。
7、積極響應國家衛(wèi)生三下鄉(xiāng)政策，以黨支部固定黨日為契機，通過“免費義診”、“健康知識進社區(qū)”等形式為廣大老百姓大力宣傳衛(wèi)生知識及開展便民服務，真正緩解百姓“看病貴、看病難”問題，同時也宣傳和推廣了醫(yī)院。全年共組織開展各類義診活動20多次，發(fā)放健康宣傳資料3000余份，免費測血壓及進行健康體檢2千余人，受到了社會的廣泛好評。
七、加強后勤保障，積極服務臨床
良好的后勤保障是確保醫(yī)院各項醫(yī)療工作順利開展的重要保證，為了進一步提高醫(yī)院的整體后勤保障能力和水平，后勤工作始終堅持“服務臨床一線”的指導思想，主要開展以下工作：
1、醫(yī)院進一步完善了后勤科的各項管理制度，對保安、清潔工、維修工等的職責進一步進行了明確，并針對各工種人員的工作制定了詳細的工作流程和考核細則，同時在日常工作中加強對他們的監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，有效的確保了工作質量，提高了工作效能。
2、重視衛(wèi)生清潔工作，清潔人員實行分片責任制，各科室負責人配合后勤科參與對清潔人員的監(jiān)督管理，每日清潔工作必須在規(guī)定的時間內達到相應的工作標準，若檢查不合格將對科室責任人進行經濟處罰。通過高標準和嚴要求的管理有力的保證了全院衛(wèi)生工作的質量，為患者及醫(yī)務人員提供了良好的醫(yī)療和工作環(huán)境。
3、重視醫(yī)院綠化工作，定期對草坪、花草樹木進行灌溉、修枝、殺蟲、施肥等，使醫(yī)院一年四季都綠草成蔭，為患者創(chuàng)造了優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。
4、加強安全保衛(wèi)工作，實行保安24小時值班制度，要求值班期間每日安全巡視5次以上，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置上報，并做好交接班工作，全年未發(fā)生過治安刑事案件。
5、工勤人員定期深入臨床科室，及時處置各類設備及水電氣故障，全力保證正常的醫(yī)療需求。
6、加強公車管理，實行公務用車派遣登記制度，醫(yī)院所有車輛由辦公室統(tǒng)一管理，部門及科室用車由科室負責人提出申請并在院辦開具派車單，車班憑派車單出車，每月對全院公車使用情況進行統(tǒng)計通報。強化駕駛員的責任意識及安全意識，簽訂安全責任書，發(fā)生交通安全事故駕駛員需承擔相應責任，保證了行車安全，全年無交通事故發(fā)生。
八、市場營銷工作
為了不斷拓展醫(yī)院的業(yè)務，提高醫(yī)院市場競爭力，醫(yī)院在今年調整了發(fā)展思路，非常重視市場反饋工作。
1、堅持病員回訪制度及患者滿意調查制度，及時收集患者對我院醫(yī)療服務各方面的意見及建議，從而有針對性的不斷改進工作中的不足，不斷促進醫(yī)療服務質量的提升，同時利用患者良好的口碑效應對醫(yī)院進行宣傳。
2、充分利用報紙、短信、微信公眾號、網站等平臺媒介對醫(yī)院進行宣傳，重點宣傳醫(yī)院的優(yōu)質服務及創(chuàng)傷創(chuàng)瘍、皮膚疤痕、潰瘍、老年病特色診療等業(yè)務，從而增加醫(yī)院的社會公認度及民眾知曉率。
總之，今年我院在各級政府及衛(wèi)生行政主管部門的正確領導和大力支持下，在全院員工的共同努力下，醫(yī)院的綜合管理水平及醫(yī)療技術水平在逐年提高，醫(yī)療服務質量及醫(yī)院整體形象進一步提升。但是我們在工作的細節(jié)方面還有很多地方做的不夠，我們將積極進行總結，爭取將來年的各項工作做的更好。
醫(yī)院年度工作總結4
眼里無終點，心中沒地牢；奮力揚鐵蹄，回首萬里遙。20xx馬年，本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導下，隨著中央不斷深化改革的腳步，著眼于落實自身職責，推動上游工作拉動下游工作，思想覺悟有了一定的高度。
工作履職情況
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現(xiàn)總結如下：
1、代表單位參與慰問生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操，蘭球隊訓練，迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中，把自己擺進去，以開展批評產生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學習體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學習。
5、積極主動踐行工會章程，克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作，對財務不規(guī)范的地方，對推動財務適當公開，決策科學，提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調查，及入托兒童查驗證工作。并向有關方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦，流感）活動。
8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動，被評為優(yōu)秀學員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況，有理有據(jù)，有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益，維護社會穩(wěn)定，構建和諧勞動關系的出發(fā)點與落腳點，做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境，與相關負責人溝通以至于爭論，在單位QQ群里適度地進行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足
在開展工作的過程中，工作作風過于剛性，在影響力不夠的時候，推動工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算
1、加強學習，提高自己的履職能力，增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調查研究的實踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實好自己的工作。
醫(yī)院年度工作總結5
時光荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的20xx，迎來了充滿希望和夢想的20xx。過去的一年是艱辛的一年，是經歷風雨的一年，是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來，醫(yī)院克服重重困難，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運作、不斷夯實內部管理基礎，狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，主動拓展醫(yī)療市場，全面樹立品牌形象，呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢，逐步建立起高素質的人才隊伍，各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問題在運行中得到解決，醫(yī)院的各項工作從無序走向有序，從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年，是承載希望的一年。通過一年的努力，醫(yī)院已經成為文山醫(yī)療市場體系的重要組成部分，并逐步在全市人民中樹立了自己的形象。過去的一年也是充滿感恩的一年。全院員工齊心協(xié)力，共同努力，努力完成以醫(yī)療業(yè)務為中心的各項工作，取得了一定的成績。借此機會，我也向醫(yī)院全體員工真誠地道一聲：大家辛苦了！
回顧過去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的發(fā)展，經歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，在一年的時間里我們共同見證了醫(yī)院的成長，一年來，對于我們每一個人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。
下面我主要從以下三個方面做全年的總結：一是回顧20xx年取得的成績；二是總結工作中存在的問題；三是計劃20xx年我院工作的開展。
一、取得的主要成績
1、過去的一年，全院門診住院總數(shù)達150余人次，其中新農合住院人次達118人次。通過大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫(yī)護人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施，不斷總結和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向患者、醫(yī)院負責；個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。
我們的員工來自四面八方，來自不同的醫(yī)院，各人有不同的工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，大家對醫(yī)院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經營不大適應，對醫(yī)療市場激烈競爭缺乏應有的認識。為了盡快打開局面，幫助大家適應、融入醫(yī)院，醫(yī)院采取了許多相應的管理措施，并堅持每周召開全院例會，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求，自覺執(zhí)行各項規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。
4、一流的設備：醫(yī)院先后引進了國內外先進的醫(yī)療設備，四維彩超機、數(shù)碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。
5、一流的人才： 一年來，我們十分注重人才的引進。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強、由粗到精，員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止，我院已有專業(yè)醫(yī)務人員30余人。同時，我們擁有一支經驗豐富具有民族特色醫(yī)藥治療的醫(yī)生隊伍，他們是醫(yī)院最寶貴的財富。
6、以醫(yī)療工作為重點，促進醫(yī)療質量全面提高。
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重，是一個醫(yī)院的中心工作，是最能反應一個醫(yī)院發(fā)展狀況的工作。自正式營業(yè)至今，醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多，這也不斷促使我們的醫(yī)務人員加強自身業(yè)務水平的提高。
二、工作中存在的問題
在充分肯定成績的同時，我們也必須清醒認識到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足，找出差距，制定措施，改進工作，促進發(fā)展。當前，我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題：
1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方，制度落實不力。雖然制定了相關規(guī)章制度，但執(zhí)行起來，還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。
2、紀律松散。勞動紀律有待進一步加強，部分員工對醫(yī)院各項勞動紀律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足，還經常出現(xiàn)上班時間看電視、私自調班等現(xiàn)象，希望大家以后嚴格執(zhí)行制度，改正問題。
3、學習不到位，主動性差。員工應積極學習相關醫(yī)技技術，能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術，更好的為患者服務。
4、服務意識不到位�！耙圆∪藶橹行摹钡姆⻊绽砟顩]有得到很好的落實，服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心，服務意識、服務作風、服務態(tài)度和服務流程上都有待改進。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應加大宣傳力度，讓更多患者了解醫(yī)院，認識醫(yī)院，到醫(yī)院就診，從而進一步打響醫(yī)院知名度。
三、我院工作開展計劃
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，加強醫(yī)院感染管理，嚴格控制院內感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質量監(jiān)督制度，首診負責制，病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓業(yè)務加強員工醫(yī)技業(yè)務的能力，提高職工素質。
3、進一步完善細化醫(yī)院規(guī)章制度。
4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作，組織醫(yī)生、設備、藥品到周邊農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我院進行大力宣傳，擴大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽度。
5、轉變醫(yī)院管理理念，全面提升服務質量，想方設法降低醫(yī)療設備和耗材成本，切實減輕患者的就醫(yī)負擔。
6、加大人才培養(yǎng)力度。
7、提升服務理念，開展優(yōu)質服務。
8、規(guī)范合作醫(yī)療管理，做好政府民心工程。
9、科室實行定量額任務
為更大程度調動員工的積極性，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫(yī)院對各科室下達一定的任務量，完成任務的科室將從中進行抽成予以獎勵。
�、賰瓤疲�15萬/月②中醫(yī)科：10萬/月
③婦科：10萬/月④外科：10萬/月
回首即將過去非同尋常的一年，我們?yōu)獒t(yī)院科學發(fā)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞；同時我們也為實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展所付出的努力而價有所值。過去的一年，成績已經成為過去。新的一年，更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。今后的日子路程更長，任務更艱巨。逆水行舟，不進則退，我們別無選擇，唯有迎難而上，乘勢而起，才能不斷前進，才能持續(xù)發(fā)展。新的一年，新的起點；新的希望，新的目標。相信在在全體員工的共同努力下，我們醫(yī)院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天！
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