企業(yè)年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年度工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念；以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨；弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報(bào)如下：
一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃，并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃，逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析，各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù)，針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作，并對(duì)案例進(jìn)行解析，總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月，園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料，法院實(shí)際判決起，通過(guò)遞交律師函，有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用，累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下，在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中，有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳：元，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi)：元，電梯費(fèi):元，陳欠物業(yè)費(fèi)：元，園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)�；就瓿�20xx年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。
二、園區(qū)建設(shè)工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住�？偣窘M織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn)，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé)，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護(hù)入住秩序，完善園區(qū)建設(shè)，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四星級(jí)物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級(jí)物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流，為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行，明確責(zé)任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”，公司開(kāi)展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng)，共評(píng)選出位勞動(dòng)模范，對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的行為，公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的'同時(shí)，對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作
總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度，要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì)，在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問(wèn)題和整改措施
1。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來(lái)投訴。
2。物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi)，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問(wèn)題的方式方法單一，沒(méi)有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細(xì)化管理不到位。
4。培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
五、部門需要改進(jìn)的工作以及20xx工作設(shè)想
1。完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé)，使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置財(cái)務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，責(zé)權(quán)明確，靈活運(yùn)作。
2。規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的操作性表單，保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守，最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3。建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4。加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
5。健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6。在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉�待提高，因此，必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí)，抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7。加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解，甚至誤解，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行，為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8。利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì)，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度；增加凈利潤(rùn)收入，實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn)，采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10。做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11。樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12。協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來(lái)的時(shí)間里，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴和滿意，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
企業(yè)年度工作總結(jié)2
房地產(chǎn)集團(tuán)各部門、各子公司：
X年，在全體員工的共同努力下，公司的各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。而認(rèn)真做好X年度工作總結(jié)、科學(xué)部署X年工作計(jì)劃，對(duì)于進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工工作熱情和積極性，更好地推進(jìn)集團(tuán)科學(xué)、快速、全面發(fā)展具有十分重要的意義。有鑒于此，經(jīng)公司研究決定，要求房地產(chǎn)公司各部門及個(gè)人、各子公司提交X年度工作總結(jié)及X年度工作計(jì)劃�，F(xiàn)將具體事宜通知如下：
一、 內(nèi)容要求：
(一)各部門、各項(xiàng)目公司工作總結(jié)及計(jì)劃
1、各部門、各項(xiàng)目公司要認(rèn)真對(duì)照公司年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與工作重點(diǎn)，逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真梳理和檢查，全面客觀總結(jié)X年工作情況，包括：工作描述，工作完成情況及取得的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、存在的問(wèn)題分析和相應(yīng)的改進(jìn)措施等;
2、認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)，立足本部門、各子公司的工作實(shí)際，確定工作重點(diǎn)，擬定工作計(jì)劃，重點(diǎn)圍繞項(xiàng)目建設(shè)和公司發(fā)展提出各自主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及管理指標(biāo)，依據(jù)切實(shí)可行的原則，提出相應(yīng)工作保障措施及需要建立健全的制度、流程等;
3、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議;
4、需要特別注意的.內(nèi)容：
(1)為強(qiáng)化房地產(chǎn)集團(tuán)管控實(shí)施，房地產(chǎn)集團(tuán)各部門所提交內(nèi)容應(yīng)涉及各項(xiàng)目對(duì)口業(yè)務(wù)概況及重點(diǎn)情況。
(2)工程管理部應(yīng)對(duì)X年項(xiàng)目整體情況進(jìn)行附表說(shuō)明，包含：項(xiàng)目介紹、年度新開(kāi)工面積、竣工面積、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)安排、截止12月31日進(jìn)展情況、存在問(wèn)題及相應(yīng)的改進(jìn)措施等;同時(shí)，列明項(xiàng)目整體進(jìn)度計(jì)劃，針對(duì)重點(diǎn)關(guān)注節(jié)點(diǎn)需進(jìn)行細(xì)化，單獨(dú)列示。
(3)營(yíng)銷策劃部應(yīng)對(duì)截至X年12月31日的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行說(shuō)明。另外，對(duì)X年銷售情況進(jìn)行年終復(fù)核(包括全部項(xiàng)目及每個(gè)項(xiàng)目每月計(jì)劃完成銷售額和實(shí)際完成銷售額等)并附表說(shuō)明，同時(shí)，對(duì)X年度計(jì)劃分解附表說(shuō)明，明確指標(biāo)來(lái)源。數(shù)據(jù)應(yīng)包含集團(tuán)下發(fā)紅頭文件中列示的房地產(chǎn)集團(tuán)及下屬所有企業(yè)。
(4)財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)截至X年12月31日的年度回款數(shù)據(jù)、每月的回款情況和歷史性欠款數(shù)據(jù)進(jìn)行年終復(fù)核并附表說(shuō)明分析;同時(shí)，須附表提供X年、20xx年年度收入、產(chǎn)值、凈利潤(rùn)、年度投資額、納稅額、毛利率、資產(chǎn)負(fù)債率、本年度新簽約合同回款率等指標(biāo)數(shù)據(jù)并進(jìn)行對(duì)比分析。財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)應(yīng)包含集團(tuán)下發(fā)紅頭文件中列示的房地產(chǎn)集團(tuán)及下屬所有企業(yè)。
(5)財(cái)務(wù)部與銷售部提供的所有數(shù)據(jù)應(yīng)由雙方核對(duì)清楚并達(dá)成一致。
(6)企業(yè)發(fā)展部應(yīng)對(duì)現(xiàn)有土地儲(chǔ)備情況進(jìn)行附表說(shuō)明，包含：項(xiàng)目介紹、截至X年12月31日進(jìn)展情況、存在問(wèn)題及相應(yīng)的改進(jìn)措施、土地申報(bào)程序經(jīng)驗(yàn)總結(jié);同時(shí)，附表說(shuō)明X年度工作計(jì)劃，列明項(xiàng)目情況以及關(guān)鍵步驟的分解等。
(二)個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃：
1、個(gè)人總結(jié)與計(jì)劃內(nèi)容制作成述職PPT形式，從高管到基層員工所有人均須提交。
2、述職PPT包含內(nèi)容：
(1)個(gè)人對(duì)自己在本年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)，包括具體工作業(yè)績(jī)、個(gè)人提升、存在缺點(diǎn)與不足及相應(yīng)的改進(jìn)措施等;
(2)X年的個(gè)人工作方向等;
(3)對(duì)公司的意見(jiàn)與建議。
3、述職形式：房地產(chǎn)集團(tuán)部門副經(jīng)理及以上、各子公司部門經(jīng)理及以上人員(物業(yè)公司副總及以上)向總經(jīng)理述職，相關(guān)高管參與;其他人員述職由各副總或部門經(jīng)理主持，主持人提前一日告知人力資源部及總經(jīng)理，總經(jīng)理根據(jù)情況選擇性列席。
4、述職時(shí)間：初步定于X年1月中旬，具體時(shí)間另行通知。
二、其它要求
1、內(nèi)容要求：行文須包含主要數(shù)據(jù)及其他內(nèi)容，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、事實(shí)明晰，既要從客觀上分析總結(jié)，也要從主觀上深入剖析，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切忌言辭空洞;個(gè)人述職PPT要圖文并茂，敘述邏輯清晰。
2、上報(bào)形式：各公司及房地產(chǎn)集團(tuán)各部門需提交電子版以及確認(rèn)依據(jù)。房地產(chǎn)公
司部門總結(jié)與計(jì)劃內(nèi)容須經(jīng)主管副總簽字或OA確認(rèn)，各子公司報(bào)告內(nèi)容須經(jīng)各公司總
經(jīng)理簽字或OA確認(rèn)。
部門經(jīng)理及以下人員個(gè)人述職PPT須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)OA程序確認(rèn)。
3、集團(tuán)各部門須向子公司對(duì)口業(yè)務(wù)部門提供編寫(xiě)指導(dǎo)，并進(jìn)行審核。
4、上報(bào)日期：
(1)房地產(chǎn)集團(tuán)所有人員、子公司部門副經(jīng)理及以上人員個(gè)人述職PPT于X年1月8日17:00之前以部門為單位交至房地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部;
(2)房地產(chǎn)集團(tuán)部門年度總結(jié)和計(jì)劃于X年1月9日17:00之前交至房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)辦;
(3)各子公司年度總結(jié)和計(jì)劃于X年1月9日17:00之前交至房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)辦。
希望各項(xiàng)目公司、各部門負(fù)責(zé)人高度重視，保證該項(xiàng)工作如期完成。
特此通知。
X省置地房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司
X年一月三日
補(bǔ)充說(shuō)明：
請(qǐng)集團(tuán)公司各部門及各子公司依據(jù)通知要求起草各自總結(jié)與計(jì)劃文本，附件表單和PPT模板稍后下發(fā)。
企業(yè)年度工作總結(jié)3
按照成都市廣播電視和新聞出版局《關(guān)于開(kāi)展20xx年成都市印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作的通知》精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)進(jìn)行了安排部署，并從20xx年1月16日至2月15日對(duì)全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)進(jìn)行了年度核驗(yàn)，通過(guò)一個(gè)月認(rèn)真扎實(shí)的工作，順利完成了全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的年度核驗(yàn)工作。我區(qū)開(kāi)展20xx年印刷復(fù)制企業(yè)年度核驗(yàn)工作，其主要目的是加強(qiáng)對(duì)全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管力度，進(jìn)一步完善構(gòu)建以“四大準(zhǔn)入”為基礎(chǔ)的行業(yè)管理體系，促進(jìn)全區(qū)印刷復(fù)制行業(yè)健康有序發(fā)展。
為使我區(qū)20xx年印刷復(fù)制企業(yè)年度核驗(yàn)工作保質(zhì)保量圓滿完成、取得成效，我局于20xx年1月18日在區(qū)體育中心會(huì)議廳召開(kāi)了《新都區(qū)20xx年度印刷復(fù)制企業(yè)法人或負(fù)責(zé)人法律法規(guī)培訓(xùn)暨年度核驗(yàn)工作會(huì)》。會(huì)上，部署了成都市20xx年印刷企業(yè)年度核驗(yàn)工作，同時(shí)邀請(qǐng)我區(qū)法制辦領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)對(duì)全區(qū)印刷企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，再次組織印刷復(fù)制企業(yè)法人代表學(xué)習(xí)了《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》、《印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者資格條件暫行規(guī)定》和印刷企業(yè)應(yīng)遵守的“五項(xiàng)制度”等法律法規(guī)知識(shí)。會(huì)后，我局與全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人簽定了《遵紀(jì)守法責(zé)任書(shū)》、《印刷企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書(shū)》。
20xx年，我區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)年度核驗(yàn)工作主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一是召開(kāi)《新都區(qū)20xx年度印刷復(fù)制企業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)暨年度核驗(yàn)工作會(huì)》，部署年度核驗(yàn)工作。二是檢查各印刷復(fù)制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否符合條件要求，企業(yè)注冊(cè)資本是否符合印刷企業(yè)資質(zhì)條件。三是檢查印刷企業(yè)使用的印刷設(shè)備是否符合規(guī)定，列入《淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的目錄》的'印刷生產(chǎn)設(shè)備是否已淘汰。四是采取以會(huì)代訓(xùn)的形式，對(duì)全區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)的法定代表人及主要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了法律法規(guī)培訓(xùn)，對(duì)未取得《印刷法規(guī)培訓(xùn)合格證書(shū)》的不予年審。五是對(duì)出版物印刷企業(yè)和內(nèi)資印刷企業(yè)核查了印刷產(chǎn)品送樣檢測(cè)報(bào)告，認(rèn)真檢查了產(chǎn)品是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。六是印刷復(fù)制企業(yè)是否按規(guī)定按時(shí)逐項(xiàng)向出版行政部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在印刷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否有違法違規(guī)行為。
在開(kāi)展印刷復(fù)制企業(yè)年度核驗(yàn)工作的同時(shí)，我區(qū)還結(jié)合市局下發(fā)的《關(guān)于協(xié)助做好宗教出版物制售管理工作的通知》和《關(guān)于深入開(kāi)展“掃黃打非”切實(shí)做好當(dāng)前出版物市場(chǎng)監(jiān)管工作的緊急通知》等文件精神，進(jìn)一步加大了印刷復(fù)制企業(yè)的檢查力度，為防止政治性非法出版物、淫穢色情出版物及宣傳封建迷信出版物在我區(qū)印刷復(fù)制企業(yè)內(nèi)發(fā)生，我局以全區(qū)20xx年度印刷復(fù)制企業(yè)年度核驗(yàn)工作為契機(jī)，對(duì)全區(qū)具有書(shū)刊印刷能力的印刷企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查，在檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，通過(guò)這次拉網(wǎng)式的檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了全區(qū)書(shū)刊、內(nèi)部資料印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的遵紀(jì)守法意識(shí)，規(guī)范了全區(qū)印刷復(fù)制業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序。
企業(yè)年度工作總結(jié)4
學(xué)校是培育人才的場(chǎng)所，也是社會(huì)的重要組成部分。安全、穩(wěn)定、有序的校園環(huán)境是學(xué)校教書(shū)育人的必備條件，是創(chuàng)建和諧校園的根本保障。一直以來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持把德育放在首位，把治安綜合治理和創(chuàng)建“平安校園”列入學(xué)校管理的重要內(nèi)容，常抓不懈。通過(guò)創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)的開(kāi)展，校園穩(wěn)定、和諧、文明有序，有力地推動(dòng)了教育教學(xué)改革，為提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件，為學(xué)校發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將學(xué)校在平安創(chuàng)建中做的一些工作做如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，是創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)重要的`組織保證
(一)為深化學(xué)校及周邊治安綜合治理，維護(hù)學(xué)校治安穩(wěn)定，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了以校長(zhǎng)林宗信為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)金昌弼、洪本友為副組長(zhǎng)，教導(dǎo)處、總務(wù)處、德育處等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)校創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建實(shí)施工作。全校上下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確職責(zé)、逐級(jí)分解實(shí)施。形成上下貫通、相互協(xié)調(diào)、組織嚴(yán)密、運(yùn)作高效的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并制定了詳細(xì)的考核要求。
(二)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全校的安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，各部門主要負(fù)責(zé)人為各部門安全穩(wěn)定工作第一責(zé)任人，各班主任對(duì)本班的安全穩(wěn)定負(fù)責(zé)。有效地促進(jìn)了安全穩(wěn)定各項(xiàng)工作措施的全面落實(shí)。
(三)為使校園安全管理工作有章可循、健康有序地開(kāi)展，學(xué)校在建立各級(jí)安全管理組織的同時(shí)，結(jié)合校園的實(shí)際情況，建立健全了相應(yīng)的管理制度，規(guī)范了廣大師生員工的行為，使創(chuàng)建“平安校園”的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)得以具體落實(shí)。學(xué)校制定了 《同大鎮(zhèn)中心小學(xué)“平安校園”實(shí)施方案》、《學(xué)校值班巡查制度》等，還制訂了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案》等，通過(guò)這些制度的制訂和實(shí)施，規(guī)范了學(xué)生的行為，學(xué)生普遍樹(shù)立起較牢固的安全防范意識(shí)，自我管理和自我約束能力得到了很大的提高。
二、措施得力，以防為主，是創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)的核心內(nèi)容。
為保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處，學(xué)校創(chuàng)建“平安校園”工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)檢查督促，及時(shí)查漏糾偏。學(xué)校每年年底對(duì)學(xué)校的綜合治理工作進(jìn)行總結(jié)和反思。在保障這些措施充分落實(shí)的前提下，以防為主是創(chuàng)建“平安校園”的核心內(nèi)容。
1、建立預(yù)警機(jī)制，防范未然
2、制訂應(yīng)急預(yù)案，處置突發(fā)事件
3、加強(qiáng)安全疏散演練、重大活動(dòng)有安全預(yù)案
三、法制與安全教育兩手抓，是創(chuàng)建“平安校園”活動(dòng)的重要手段
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育，多渠道、多內(nèi)容、多層次、多形式地開(kāi)展教育活動(dòng)，全體師生增強(qiáng)了法制觀念，遵紀(jì)守法成為廣大師生的自覺(jué)行為。全校沒(méi)有發(fā)生重大刑事案件和一般刑事案件、也沒(méi)有發(fā)生職工違法行為。
(一)、深入開(kāi)展法制宣傳、提高法律意識(shí)和自我防范能力
在廣大師生中開(kāi)展廣泛法制宣傳教育活動(dòng)，是做好創(chuàng)建“平安校園”工作的基礎(chǔ)工作。為了取得教育的實(shí)效，學(xué)校在制度上給予保障，每學(xué)期初制定防止安全教育宣傳計(jì)劃。每學(xué)期至少組織兩次法制安全教育，還穿插交通知識(shí)宣傳、消防知識(shí)宣傳等活動(dòng)，平時(shí)利用廣播、墻報(bào)等媒體開(kāi)展法制宣傳。
學(xué)校還積極開(kāi)展禁毒和反邪教教育，利用廣播、校會(huì)、宣傳櫥窗、等形式，廣泛宣傳XX與XX的危害，宣傳科學(xué)思想，提高了廣大師生的消防意識(shí)、禁毒意識(shí)、交通意識(shí)，沒(méi)有師生吸毒，沒(méi)有師生參加邪教組織。
(二)、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育
學(xué)校在校園設(shè)立心理咨詢室，由心理輔導(dǎo)教師面對(duì)面心理咨詢，解決個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理各方面引發(fā)的心理問(wèn)題;同時(shí)心理教師在學(xué)生中開(kāi)展心理調(diào)查、開(kāi)設(shè)心理講座，緩解學(xué)生精神壓力。優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，增強(qiáng)他們的心理適應(yīng)能力。沒(méi)有學(xué)生因心理問(wèn)題而出現(xiàn)任何不良現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)校園管理、構(gòu)筑安全網(wǎng)絡(luò)，保障 “平安校園” 的創(chuàng)建。
加強(qiáng)校園管理，構(gòu)筑創(chuàng)建“平安校園”工作的立體平臺(tái)，有效地維護(hù)了校園安全穩(wěn)定，形成群防群治、齊抓共管的勢(shì)態(tài)， “上下組成網(wǎng)，左右連成線，處處有人抓、層層有人管”，使創(chuàng)建“平安校園”工作落到實(shí)處。
1、狠抓內(nèi)部治安管理
2、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理，確保校園的治安秩序良好。
3、加強(qiáng)對(duì)全校消防設(shè)施的檢查，消除安全隱患，完善各項(xiàng)消防設(shè)施 。
4、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作的緊迫感和責(zé)任感。
5、堅(jiān)持人防、物防、技防相結(jié)合。
6、整治周邊環(huán)境，構(gòu)筑外圍安全防線 。
學(xué)校治安防范工作不是一勞永逸的，學(xué)校的安全管理工作十分艱巨，任重面道遠(yuǎn)。我們相信，在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX市穆源民族學(xué)校全體師生將牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，立足現(xiàn)在，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立完善有效的安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，為創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、有續(xù)的平安校園，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度工作總結(jié)5
松木坪中學(xué)總務(wù)處，在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生為宗旨，努力解決師生的衣食住行，在保證學(xué)校正常工作的情況下，增收節(jié)支，使教師舒心、學(xué)生開(kāi)心，領(lǐng)導(dǎo)放心，收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)，為學(xué)校的正常運(yùn)行作好后勤保障。
一、辦好食堂，師生生活有保障
根據(jù)上級(jí)指導(dǎo)精神，為了更一步的規(guī)范管理，今年我校實(shí)行學(xué)生食堂統(tǒng)一管理，這樣有利于加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生的管理，更有利于食品安全的督查，在食堂管理中，首先我們制定了一系列規(guī)章制度，如《食品安全制度》等，同時(shí)還分別對(duì)食堂班長(zhǎng)、廚工、倉(cāng)庫(kù)保管員、鍋爐工等崗位制定了相應(yīng)的責(zé)任制，還制訂了《食堂工作人員管理辦法》，使之有章可循，有法可依，另一方面，還定期召開(kāi)專門會(huì)議，對(duì)食堂工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，根據(jù)師生的意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整，使廣大師生滿意，家長(zhǎng)放心，收到良好的社會(huì)和社會(huì)效果。
二、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松
學(xué)生食堂的食品安全安全，是關(guān)系到全校師生，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的大事，我們常常是掛在口中，放在心上，除制定了相應(yīng)的安全制度以外，還對(duì)食堂工作人員進(jìn)行體驗(yàn)，辦理了健康證，做到持證上崗，同時(shí)還對(duì)蔬菜、肉食、副食品進(jìn)行督查，并與工商部門聯(lián)合，簽訂了協(xié)議書(shū)，進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)所購(gòu)食品要求三證齊全，對(duì)來(lái)歷不明食品堅(jiān)決拒收，以保證師生飲食安全。
同時(shí)還對(duì)學(xué)校住房，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除，特別是鍋爐安全運(yùn)行，一刻也不放松，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使之安全運(yùn)行。
學(xué)校微機(jī)室被盜后，學(xué)校在重要部門增添了報(bào)警裝置，重新對(duì)鐵門進(jìn)行加固，進(jìn)一步增強(qiáng)防范能力。
三、關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障
在學(xué)校財(cái)力允許的.情況下，學(xué)校多次對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗進(jìn)行維修，特別是天氣寒冷，經(jīng)常組織對(duì)教室、門窗、玻璃進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證師生正常的工作和學(xué)習(xí)。
為解決教師取暖，學(xué)校在經(jīng)濟(jì)困難的情況下，還是經(jīng)過(guò)多方努力，為教師辦公室添置空調(diào)，解決教師之所急。
還對(duì)部分教師宿舍內(nèi)水管進(jìn)行維修，解決教師后顧之憂。
本著花小錢、辦大事、辦實(shí)事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái)；另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)、生活所急需，保證教師、學(xué)生能安心學(xué)習(xí)和工作。
四、展望未來(lái)，后勤總務(wù)再努力
今后的總務(wù)，后勤工作決定還應(yīng)從以下方面再作努力。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理，力爭(zhēng)讓每一位學(xué)生滿意，讓每一位教師開(kāi)心，讓每一位家長(zhǎng)放心。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，一方面加強(qiáng)食品安全的督查，絕對(duì)保證師生飲食安全；另一方面，加強(qiáng)學(xué)校校舍的檢查力度，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
3、開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人，為學(xué)校當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家，進(jìn)一步廣開(kāi)源路，增加學(xué)校勤工儉學(xué)收入。
4、努力改善教師，學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，不斷提高教職工的福利待遇。
企業(yè)年度工作總結(jié)6
今年，在池州市建委和政府有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國(guó)家對(duì)建筑行業(yè)的統(tǒng)一要求和公司全年的工作部署，緊跟國(guó)家建筑行業(yè)不斷改革的新形勢(shì)，公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)xx%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)；上繳稅收：萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)xx%，完成全年計(jì)劃指標(biāo)；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：xx萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)xx%，完成全年計(jì)劃指標(biāo)。
二、回顧一年來(lái)的主要工作成績(jī)
�。ㄒ唬�、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，多上項(xiàng)目，圓滿的完成了承接工程項(xiàng)目合同產(chǎn)值任務(wù)。 20xx年公司全年簽訂工程項(xiàng)目合同共2項(xiàng)，其中房屋建筑工程項(xiàng)目1項(xiàng)，建筑面積0。1萬(wàn)平方米，合同造價(jià)萬(wàn)元，其他附屬工程項(xiàng)目1項(xiàng)，合同造價(jià)萬(wàn)元，兩項(xiàng)合計(jì)合同造價(jià)產(chǎn)值為萬(wàn)元，順利完成了年度工作計(jì)劃目標(biāo)。
（二）、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理，確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo)。
一年來(lái)公司把工程項(xiàng)目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作，對(duì)所有在建工程實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目分管責(zé)任制和業(yè)務(wù)部門職能制的管理方式，上下聯(lián)
動(dòng)，層層把關(guān)，全方位落實(shí)在建工程項(xiàng)目的安全，夜以繼日施工管理和工程質(zhì)量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，確保了在建工程項(xiàng)目的.安全質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了年度安全質(zhì)量管理目標(biāo)。
�。ㄈ⑼晟乒こ添�(xiàng)目檢查管理手段，增強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理實(shí)效性
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工程項(xiàng)目施工管理法規(guī)，在完善手段和過(guò)程控制上下功夫，利用省市建設(shè)主管部門對(duì)工程項(xiàng)目抽檢，巡檢對(duì)在檢項(xiàng)目定期大檢查的方法，增強(qiáng)在建工程項(xiàng)目的檢管力度，確保在建項(xiàng)目的順利進(jìn)行，有力的促進(jìn)了工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
�。ㄋ模⒓訌�(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理，一年來(lái)公司在加強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了良好的保障，一是加強(qiáng)了管理人員的自身建設(shè)，提高了業(yè)務(wù)管理水平；
二是根據(jù)政府主管部門的要求，適時(shí)完成了各種證件的年檢工作任務(wù)；
三是完成了年度企業(yè)動(dòng)態(tài)考核任務(wù)；
四是完成了各種人員的在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育任務(wù)，全年培訓(xùn)人員達(dá)30多人次，完成了新增技術(shù)員工的申報(bào)，考核及評(píng)審任務(wù)；
五是及時(shí)完成了各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作任務(wù)；
六是不斷完善了各種管理規(guī)章制度。
�。ㄎ澹⒓訌�(qiáng)行政、后勤、賬務(wù)、安全管理工作
一年來(lái)公司的行政、后勤、賬務(wù)和安全管理工作成績(jī)也是較好的，保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司人員服務(wù)做了大量工作，財(cái)務(wù)在做好正常的賬務(wù)管理的同時(shí)，還完成了各級(jí)管理部門的稅務(wù)稽查工作。
三、工作特點(diǎn)和措施
�。ㄒ唬橥瓿�20xx年工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，著力加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面意識(shí)：
1、增強(qiáng)企業(yè)意識(shí)；
一是樹(shù)立企業(yè)的政治意識(shí)、行業(yè)意識(shí)和社會(huì)意識(shí)。為行業(yè)爭(zhēng)光，為社會(huì)服務(wù)，他行業(yè)信譽(yù)和社會(huì)效益。
二是樹(shù)立法規(guī)意識(shí)，按法規(guī)辦事。
三是要樹(shù)立關(guān)愛(ài)企業(yè)意識(shí)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，盡職盡責(zé)，多做貢獻(xiàn)。
2、增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)；樹(shù)立發(fā)展才是硬道理的思想，只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力；
只有發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)把公司做大做強(qiáng)；只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩(wěn)定、和諧。
企業(yè)年度工作總結(jié)7
年光似箭，日月如梭。我們昌易人用戰(zhàn)斗的步履，走完了坎坷不服的20xx年，邁進(jìn)了布滿但愿的20xx年，回望曩昔的一年，我們心潮彭湃，感傷萬(wàn)千。一年來(lái)，在各級(jí)率領(lǐng)的鼎力撐持下，我公司堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，當(dāng)真貫徹落實(shí)科學(xué)成長(zhǎng)不美觀，平穩(wěn)樹(shù)立平安出產(chǎn)意識(shí)、強(qiáng)調(diào)科學(xué)成長(zhǎng)、建樹(shù)軍協(xié)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“安
全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，緊緊環(huán)繞歲首擬定的平安出產(chǎn)方針和全年工作放置，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，經(jīng)由過(guò)程公司全體干部員工的配合全力和奮斗拼搏，公司在20xx年的煤礦出產(chǎn)、平安、經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)工作上取得了令人矚目的成就�，F(xiàn)將具體工作成就總結(jié)如下。
一、20xx年公司出產(chǎn)根基情形
20xx年XXX公司完成年產(chǎn)原煤4、63萬(wàn)噸，發(fā)賣煤炭4、56萬(wàn)噸，完成發(fā)賣收入2471萬(wàn)元，完成工業(yè)產(chǎn)值2510萬(wàn)元，噸煤成本節(jié)制在333元，全年總成本1541萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅382、89萬(wàn)元，上交稅金357、45萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)25、44萬(wàn)元，支出打點(diǎn)費(fèi)用911、67萬(wàn)元，支出發(fā)賣費(fèi)用6、44萬(wàn)元，全年支出員工工資470萬(wàn)元人均年收入2、21萬(wàn)元，提取員工福利65、8萬(wàn)元，提取員工教育經(jīng)費(fèi)18、8萬(wàn)元，現(xiàn)實(shí)支出員工教育經(jīng)費(fèi)18、8萬(wàn)元，繳納員工養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)38、41萬(wàn)元，繳納員工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)5、68萬(wàn)元，繳納員工井下意外危險(xiǎn)保險(xiǎn)金21、92萬(wàn)元，繳納員工失蹤業(yè)保險(xiǎn)金3、5萬(wàn)元，繳納女職工保險(xiǎn)金0、38萬(wàn)元。在井下前提異常堅(jiān)苦的情形下，我們XXX公司持續(xù)十年來(lái)，創(chuàng)下了煤礦平安出產(chǎn)無(wú)事情的業(yè)績(jī)，經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)工作在次取得了另人對(duì)勁的好成就，獲得了上級(jí)有關(guān)率領(lǐng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而對(duì)社會(huì)作出了應(yīng)有的進(jìn)獻(xiàn)。
二、工作成就
�。ㄒ唬�20xx年工作成就
1、為體味決采掘工作面的運(yùn)輸問(wèn)題，在今年XX月，公司投資新建了材料運(yùn)輸巷400余米的維修支護(hù)，砌半圓拱石碹300米，形成縱貫工作面的另一條運(yùn)料年夜巷，保證了采掘工作面材料的`運(yùn)輸工作。
2、為保證掘進(jìn)工作面有持續(xù)不間斷地供風(fēng)，我們完美了井下掘進(jìn)工作面雙風(fēng)機(jī)、雙電源自動(dòng)切換裝配，保證了工作面有足夠的供風(fēng)，為防止瓦斯儲(chǔ)蓄堆集，杜絕瓦斯事情的發(fā)生筑成了一道防線。
3、因?yàn)?#煤倉(cāng)井壁淋水過(guò)年夜，嚴(yán)重影響煤炭質(zhì)量問(wèn)題，我們投資13、2萬(wàn)元，進(jìn)行了3#煤倉(cāng)井壁澆筑工程，解決了煤倉(cāng)井壁水涌出影響煤炭質(zhì)量的問(wèn)題。
4、今年公司率領(lǐng)經(jīng)研究抉擇，投資21萬(wàn)元建筑了熱風(fēng)房，安裝了熱風(fēng)爐供暖設(shè)備，解決了因冬季嚴(yán)寒結(jié)冰而影響主斜井晉升運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題，保證了主斜井在嚴(yán)冬季節(jié)能夠正常晉升和運(yùn)輸。
5、對(duì)井下出產(chǎn)使用新增設(shè)備總計(jì)投資343萬(wàn)元，并按照市環(huán)保局的要求開(kāi)展工作，進(jìn)行水質(zhì)污染整治工作，投資30余萬(wàn)元購(gòu)置了相關(guān)設(shè)備來(lái)進(jìn)行地表水治理工作，經(jīng)由過(guò)程開(kāi)展積極有用的工作法子，從而有用遏制了煤礦山、煤化工分布區(qū)地表水、地下水水質(zhì)惡化的問(wèn)題，并有用的提高了平安打點(diǎn)水平，提高了平安出產(chǎn)效益。
6、為改善在員工出井后，能洗個(gè)利落索性的熱水澡，公司安裝了年夜型太陽(yáng)能熱水器和自動(dòng)調(diào)控水溫的淋浴。與此同時(shí)，我們改善對(duì)廠區(qū)的綠化和墻壁的粉刷，為員工締造了精采的基本情形，年夜年夜提高了公司的知名度。
�。ǘ┟旱V平安出產(chǎn)工作
20xx年，公司以科學(xué)觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持平安成長(zhǎng)理念，增強(qiáng)煤礦平安日常監(jiān)管工作，以預(yù)防煤礦平安事情為工作重點(diǎn)，促進(jìn)XXX公司煤炭事業(yè)又好又快成長(zhǎng)。
企業(yè)年度工作總結(jié)8
20xx年是我市加快實(shí)行“三步走”第二步策略目標(biāo)的關(guān)鍵一年，是全面實(shí)現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標(biāo)、銜接“十一五”發(fā)展的重要一年，也是我公司進(jìn)一步深入改革，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新水平的重要一年。xx領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以先進(jìn)性教育活動(dòng)和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機(jī)，狠抓班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，牢牢控制發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項(xiàng)工作，用心穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿?dòng)各項(xiàng)工作，使全公司各項(xiàng)工作取得了較好的成就。現(xiàn)將今年的工作狀況匯報(bào)如下：
一、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作是我公司各項(xiàng)工作的重中之重，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保障，為此，全公司高下當(dāng)真貫徹落實(shí)全員經(jīng)營(yíng)的思想，用有序的生產(chǎn)組織保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，用技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。今年，我們針對(duì)各專業(yè)的不同特點(diǎn)，分別確破了不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，并采取了不同的經(jīng)營(yíng)管理策略。工程勘察、丈量和測(cè)試專業(yè)是我公司的傳統(tǒng)支柱專業(yè)，在市場(chǎng)上領(lǐng)有較高的有名度，為持續(xù)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，我們一方面堅(jiān)固原有市場(chǎng)范圍，一方面大力拓展新的業(yè)務(wù)范疇�？碧綄I(yè)用心開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估業(yè)務(wù)，并且走出軟土地域，在基巖地區(qū)勘察上獲得了攻破性進(jìn)展。測(cè)量專業(yè)透過(guò)一向提高服務(wù)水平，贏得了建設(shè)單位的信任，并且用心配合政府部門，保質(zhì)保量地完成了城市快速路等多項(xiàng)市重點(diǎn)工程的撥地測(cè)量職責(zé)。測(cè)試專業(yè)在人員弛緩的狀況下，透過(guò)勞務(wù)分包，擴(kuò)展了生產(chǎn)潛力，降低了成本，并且發(fā)揮持續(xù)奮戰(zhàn)的精神，圓滿實(shí)現(xiàn)了上級(jí)委派的管線探測(cè)義務(wù)。巖土施工是我公司的一個(gè)主要專業(yè)，但市場(chǎng)上風(fēng)不明顯，并且因?yàn)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，多年來(lái)始終盈利不高，今年我們抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的有利機(jī)會(huì)，用心承攬公共建造與工業(yè)項(xiàng)目，搶占市場(chǎng)份額，使產(chǎn)值增加較快。設(shè)計(jì)、監(jiān)理等小型專業(yè)也都捉住有利時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)市
場(chǎng)定位，發(fā)揮自身特點(diǎn)，較好地完成了工作目標(biāo)。
自年初以來(lái)，全公司職工在工作中充分弘揚(yáng)拼搏精神，從春節(jié)到當(dāng)初，各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過(guò)公休日，透過(guò)大家的獨(dú)特盡力。截至10月底，全公司完成產(chǎn)值1.4億元，營(yíng)業(yè)收入到達(dá)1.3億元，分辨比去年同期增長(zhǎng)了20%左右，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1200多萬(wàn)元。
二、穩(wěn)步推進(jìn)改革，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
改革是發(fā)展的須要，是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟(jì)的束縛，邁向市場(chǎng)的唯一途徑。應(yīng)對(duì)我公司目前的六個(gè)專業(yè)，或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題，但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標(biāo)，我們決定把今年改革的重點(diǎn)放在巖土專業(yè)。因?yàn)閹r土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工，占據(jù)資產(chǎn)總量最多，但盈利水平不高，誠(chéng)然近年來(lái)，由于巖土施工市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)管理不規(guī)范，導(dǎo)致贏利空間越來(lái)越小，然而我們自身在管理機(jī)制上缺乏翻新，也是導(dǎo)致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。
為了提高設(shè)備利用率，進(jìn)一步下降生產(chǎn)成本，我們進(jìn)行了設(shè)備承包職責(zé)制的改革試點(diǎn)工作，將設(shè)備管理的義務(wù)落實(shí)到具體人，改變了以往管理中職責(zé)不清的弊端，減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié)，使責(zé)權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平，收到了較好的成果，調(diào)動(dòng)了職工的用心性和職責(zé)心，設(shè)備運(yùn)用率提高了，成本節(jié)約了，品德控制也更有保障。目前，裝備承包職責(zé)制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開(kāi)。
為了提高項(xiàng)目管理水平，我們進(jìn)行了項(xiàng)目管理職責(zé)制的改革試點(diǎn)，以項(xiàng)目經(jīng)理為核心組建項(xiàng)目班子，授予項(xiàng)目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù)，并且把項(xiàng)目管理的收益與其工資收入直接掛鉤，從而促使名目經(jīng)理嚴(yán)格操縱每一個(gè)生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)，提高效率，下出世產(chǎn)成本。
為了透過(guò)調(diào)配手段充足調(diào)動(dòng)職工用心性，激發(fā)職責(zé)心，我們對(duì)巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了工資構(gòu)造改革的試點(diǎn)工作。簡(jiǎn)化了工資結(jié)構(gòu)，加大了績(jī)效獎(jiǎng)金的比例，工作業(yè)績(jī)的好壞直接影響到個(gè)人收入的高低，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)業(yè)務(wù)員的用心性。
透過(guò)上述的改革試點(diǎn)，把原先靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動(dòng)，提高了效率，降低了成本，收到了較好的效果，也為今后的改革積累了寶貴的教訓(xùn)。
三、全面強(qiáng)化管理，規(guī)范企業(yè)運(yùn)作
為了進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理，我們首先抓了制度修編工作，從新訂正和編制了一百多項(xiàng)制度，將全公司的各項(xiàng)工作都納入制度化管理的軌道，充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政，民主之爭(zhēng)，依法執(zhí)政”的要求。為強(qiáng)化各部門的二級(jí)管理，各基層單位認(rèn)真按照全公司的管理要求，完善內(nèi)部管理體制，制定了較為完整的、合乎本單位實(shí)際狀況的規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作做到有章可循。在完善管理制度的同時(shí)，我們還著重抓好制度落實(shí)，突出強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)厲照章辦事，提高辦事效率，器重時(shí)效性準(zhǔn)則。
經(jīng)濟(jì)管理是我公司的重點(diǎn)工作，今年我們?cè)谶m當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟(jì)政策的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟(jì)管理部分的職能作用，側(cè)重對(duì)材料物資洽購(gòu)、吊裝運(yùn)輸?shù)瘸啾惧X支出進(jìn)行審核把關(guān)，加強(qiáng)了資金流動(dòng)的計(jì)劃性，對(duì)工程分包和合同評(píng)審加強(qiáng)了管理。使全公司的財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還透過(guò)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)出產(chǎn)會(huì)，按期編制經(jīng)濟(jì)剖析報(bào)告，有意識(shí)地培育和進(jìn)步經(jīng)營(yíng)管理者和財(cái)務(wù)職員的經(jīng)濟(jì)分析才能，提高綜合管理的程度，特殊是提高了基層單位的財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)管理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)作用。透過(guò)用心運(yùn)作，我公司爭(zhēng)取到了固定稅率的稅收政策，解決了大批的財(cái)務(wù)掛賬問(wèn)題，公道避稅達(dá)多少百萬(wàn)元。下半年，我們還對(duì)96年以來(lái)財(cái)務(wù)借出的各種票據(jù)進(jìn)行了同一的清算，解決了很多歷史遺留問(wèn)題，但仍有局部遺留問(wèn)題有待于今后逐漸解決。透過(guò)本次清理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了財(cái)務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。
在勞動(dòng)人事管理方面，我們對(duì)全公司用工狀況進(jìn)行了統(tǒng)一的摸底追究，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)用工和人員調(diào)動(dòng)的審批程序，加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理，根據(jù)上級(jí)文件要求，透過(guò)超多細(xì)致的測(cè)算，進(jìn)行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。
設(shè)備物質(zhì)管理方面，進(jìn)一步完善了設(shè)備跟蹤管理，掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺(tái)效，為節(jié)制投資方向，供應(yīng)了第一手資料。今年，我公司的設(shè)備投入到達(dá)一千萬(wàn)元，擴(kuò)大了設(shè)備生產(chǎn)潛力，豐盛了業(yè)務(wù)手腕，為今后擴(kuò)大生產(chǎn)，拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。
在質(zhì)量管理方面，加大了管理力度，對(duì)影響較大的質(zhì)量事變認(rèn)真分析，查找起因，對(duì)職責(zé)一查到底，并且嚴(yán)格按制度規(guī)定進(jìn)行了處理。透過(guò)定期召開(kāi)例會(huì)對(duì)技術(shù)質(zhì)量工作進(jìn)行分析總結(jié)，不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)了大型項(xiàng)目技術(shù)方案的統(tǒng)一評(píng)審，提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干，有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，并順利地實(shí)現(xiàn)了ISO9001的復(fù)審換證工作。
在技術(shù)結(jié)果資料和保險(xiǎn)生產(chǎn)管理等其他方面，咱們也做了大批的工作。始終完善各項(xiàng)管理制度，尺度運(yùn)作程序，增強(qiáng)日常檢查督促，成果資料歸檔率到達(dá)100%，全年生產(chǎn)無(wú)重大事變。
四、狠抓科技創(chuàng)新，增強(qiáng)發(fā)展后勁
不斷提高技術(shù)水平是我公司長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的保障，為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作，重點(diǎn)做了新技術(shù)、新工藝的引進(jìn)和推廣工作。
勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的條件下，用心向地質(zhì)災(zāi)害評(píng)價(jià)、地震安全性評(píng)估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，環(huán)田地質(zhì)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬(wàn)元，已成為一個(gè)新的利潤(rùn)增添點(diǎn)。而且還用心研究基巖地區(qū)勘察技術(shù)，并取得沖破性進(jìn)展。大力開(kāi)發(fā)原位測(cè)試手段。測(cè)試專業(yè)引進(jìn)了孔徑探測(cè)儀和高密度電法測(cè)試儀，豐富了測(cè)試技術(shù)手段，進(jìn)一步強(qiáng)固了我公司在測(cè)試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的研究推廣方面，投入了超多的精神，并且已經(jīng)在部門工程中進(jìn)行了應(yīng)用，透過(guò)實(shí)際工程考試，后果較好，也為巖土專業(yè)擴(kuò)大利潤(rùn)空間打下了良好的基礎(chǔ)。
課題研究和技術(shù)推廣方面，我們用心推進(jìn)xx市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開(kāi)發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機(jī)理研究工作，重點(diǎn)開(kāi)展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴(kuò)盤樁技術(shù)的推廣工作，并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項(xiàng)國(guó)度規(guī)范。
工程創(chuàng)優(yōu)方面，華信商廈工程勘察獲國(guó)家銅牌獎(jiǎng)，另外還取得市級(jí)優(yōu)秀勘察工程一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，市級(jí)精良咨詢工程三等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng)各1項(xiàng)。
五、加強(qiáng)步隊(duì)建設(shè)，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
今年我們著重抓了干部隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)班子建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)�；顒�(dòng)中持續(xù)“邊學(xué)邊議，邊查邊改”，認(rèn)真查找突出問(wèn)題，踴躍落實(shí)整改措施，從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì)，強(qiáng)化了基層班子的作用。下半年，我們著重抓了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，公司黨委專門制定了《對(duì)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)見(jiàn)解》，從精簡(jiǎn)文件會(huì)議，堅(jiān)持深入一線，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)工作主動(dòng)性、加強(qiáng)勤政廉政、加強(qiáng)節(jié)省意識(shí)等六個(gè)方面提出詳細(xì)要求，全公司各部分各單位認(rèn)真落實(shí)黨委要求，認(rèn)真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自己的工作特點(diǎn)，制定整改辦法，并且黨員干部帶頭做好落實(shí)，使得管理工作的.效力，職工精力面貌發(fā)生了很大的變革，有力地促進(jìn)了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。
在人員培訓(xùn)方面，我們進(jìn)一步規(guī)范了教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理，我們?cè)谙嚓P(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干，進(jìn)行定期的輪崗交換，并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動(dòng)。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎(jiǎng)措施，調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員開(kāi)展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵(lì)青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識(shí)，不斷提高子術(shù)水平，在全公司構(gòu)成良好的學(xué)術(shù)氛圍，我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競(jìng)賽和全公司技術(shù)大比武活動(dòng)，另外還進(jìn)行了優(yōu)秀科技論文評(píng)比活動(dòng)。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件，也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。
六、建設(shè)企業(yè)禮貌，營(yíng)造良好氣氛
在日常工作中，我們始終留心堅(jiān)持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開(kāi)座談會(huì)，與同事交心談心，了解職工的思維狀況，援助解決生產(chǎn)生涯中的實(shí)際艱難。為了勉勵(lì)職工參政議政，公司里加大了對(duì)各生產(chǎn)單位的二級(jí)民主管理工作監(jiān)督檢討的力度，在確保民管小組的組織完善的狀況下，使民主管理工作做到時(shí)�；�、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進(jìn)行了座談，使職工切實(shí)參加到管理過(guò)程中，充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會(huì)作為一項(xiàng)制度，建立了高低溝通的長(zhǎng)效機(jī)制。
為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導(dǎo)嘉獎(jiǎng)制度》，激勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在合理化倡議活動(dòng)中，全公司職工用心加入，從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展，提出了很多好的提議，豐富了改革立異的思路，體現(xiàn)了主人翁意識(shí)。
為了改善職工的生產(chǎn)生活前提，我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢，并持續(xù)實(shí)施帶薪休假制度，公司工會(huì)還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室，乒乓球室和健身房，還組織職工開(kāi)展了保齡球、羽毛球、籃球比賽，“七一”期間，我們還組織了全公司的歌詠比賽活動(dòng)，不僅僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活，還充分展示了企業(yè)的活力，增強(qiáng)了凝聚力。為促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作營(yíng)造了良好的人文環(huán)境。
七、其余有關(guān)工作
在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當(dāng)前，我們敏捷舉措，以顧全大局的態(tài)度，與測(cè)繪公司和局有關(guān)處室密切配合，加強(qiáng)溝通，用心穩(wěn)當(dāng)?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問(wèn)題，同時(shí)按照局黨委要求的時(shí)間，及時(shí)組織搬遷，并快捷投入生產(chǎn)，保證了畸形生產(chǎn)。同時(shí)對(duì)調(diào)動(dòng)聽(tīng)員進(jìn)行妥善安置，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作一天也沒(méi)耽擱，美滿完成了這次調(diào)整工作。
為了保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，在高新技術(shù)園區(qū)注冊(cè)成破了城市空間打算地理信息公司，加快了工程測(cè)量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購(gòu)置了40畝土地作為發(fā)展基地。
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力輔助下，我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問(wèn)題。
八、存在的不足和下一步打算
經(jīng)過(guò)廣大干部職工的奇特努力，全公司各項(xiàng)工作取得了必須的成績(jī)，然而間隔我們的目標(biāo)懇求還有必須的距離。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足。比喻：對(duì)市場(chǎng)信息的反饋還不夠敏銳，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟(jì)管理上還不實(shí)現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進(jìn);技術(shù)手段相對(duì)單一，與全國(guó)其余綜合甲級(jí)單位比較，在技術(shù)實(shí)力上還有必定差距。人才隊(duì)伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。以上這些問(wèn)題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”，需要下大力氣解決。
為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好機(jī)會(huì)，我們要放松做好以下多少個(gè)方面的工作：
1、做好中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。首先要明白我公司發(fā)展的定位問(wèn)題。要依照建設(shè)技術(shù)治理型企業(yè)的目標(biāo)，做好發(fā)展計(jì)劃。針對(duì)市場(chǎng)需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，聯(lián)合我公司的詳細(xì)狀況，制訂發(fā)展目標(biāo)。在技巧發(fā)展上，以專業(yè)化大公司為目標(biāo)，并體現(xiàn)本身特色。各專業(yè)要依據(jù)全公司總體發(fā)展目的跟本專業(yè)的詳細(xì)情形，制定出既吻合專業(yè)發(fā)展方向又貼合我公司工作實(shí)際的發(fā)展思路，堅(jiān)持連續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。
2、進(jìn)一步抓好作風(fēng)建設(shè)。要把轉(zhuǎn)變兩級(jí)班子作風(fēng)、干部隊(duì)伍作風(fēng)和機(jī)關(guān)工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)好公司黨委《對(duì)于加強(qiáng)干軍隊(duì)伍風(fēng)格建設(shè)的看法》，發(fā)揮實(shí)干精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和黨委決議，堅(jiān)持深刻基層，搞好考核研究，切實(shí)解決好制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。要教育各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，克己奉公，以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮模范作用，并以此帶動(dòng)全公司寬大職工，報(bào)全部精神投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的職工隊(duì)伍。
3、搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。要進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)信息管理工作，研究制定相關(guān)政策，加強(qiáng)信息的統(tǒng)一管理，解決經(jīng)營(yíng)信息共享的問(wèn)題，發(fā)揮全公司整體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。以濱海新區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，加緊市場(chǎng)開(kāi)拓，個(gè)性是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)方面要拿出具體的工作思路。
4、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)管理水平，確保效益增長(zhǎng)。要以巖土施工專業(yè)為重點(diǎn)，著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的凸起問(wèn)題。改革生產(chǎn)管理模式，大力推廣改革試點(diǎn)工作取得的成功教訓(xùn)，不斷完善相關(guān)的配套機(jī)制和政策，進(jìn)一步向全成本核算過(guò)渡。進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設(shè)備的生產(chǎn)潛力。并且要著力提高經(jīng)濟(jì)分析的水平，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)分析對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)作用，切實(shí)提高盈利潛力。
5、穩(wěn)步推進(jìn)人事和工資制度改革。改革用工模式。實(shí)施雙制度用人制度，逐步實(shí)行合同制用工，為人才引進(jìn)和交流發(fā)明靈活的機(jī)制。用心推行崗位管理的模式，明確崗位職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置，強(qiáng)化崗位職責(zé)，并落實(shí)生產(chǎn)單位第一職責(zé)人負(fù)責(zé)制，不斷完善崗位職責(zé)和績(jī)效考察體系，并逐步推行與之配套的崗位工資制，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工用心性。
6、加快人才培養(yǎng)的步調(diào)，加大教育培訓(xùn)的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)的總體請(qǐng)求，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)的宏觀管理，提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)用性，提高培訓(xùn)品質(zhì)，透過(guò)履行人才工程，發(fā)掘和造就一批優(yōu)秀人才。對(duì)那些工作表現(xiàn)出色，有發(fā)展前途的年輕同志進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，并在全公司構(gòu)成比學(xué)趕幫的良好學(xué)術(shù)氛圍。
7、加快技術(shù)創(chuàng)新和技能提高。透過(guò)改革科研管理機(jī)制，正確處理好經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)跟科研工作的關(guān)系，逐步建立和完善我公司的技術(shù)創(chuàng)新體系，鼓勵(lì)技術(shù)人員英勇翻新，跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)，引進(jìn)新工藝，發(fā)展新業(yè)務(wù)，及時(shí)把新技術(shù)、新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為我公司的發(fā)展積攢后勁。
8、鼎力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。透過(guò)增強(qiáng)宣傳教育工作，對(duì)先進(jìn)人物和進(jìn)步事跡鼎力弘揚(yáng)表彰，對(duì)錯(cuò)誤典型進(jìn)行批評(píng)教導(dǎo)，引導(dǎo)職工樹(shù)立準(zhǔn)確的價(jià)值觀，在全公司范圍內(nèi)造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級(jí)民主管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展多種形式的運(yùn)動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工參政議政的的踴躍性，激發(fā)職工的群體名譽(yù)感和歸屬感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
企業(yè)年度工作總結(jié)9
20xx年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體特衛(wèi)隊(duì)員的共同努力，圓滿完成了東莞市xx倉(cāng)儲(chǔ)有限公司和東莞市xx有限公司兩個(gè)項(xiàng)目的駐地安防管理工作，得到客戶單位的認(rèn)可，也給公司交上了一份合格的答卷。現(xiàn)將安保部今年的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況和20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目管理方面
20xx年，安保部共接管了駐地安防項(xiàng)目2個(gè)，執(zhí)行臨時(shí)安防任務(wù)1次，成立了安防隊(duì)2支，現(xiàn)有安防人員：油庫(kù)安防隊(duì)49人;xx安防隊(duì)30人。
(一)東莞市XXXXX倉(cāng)儲(chǔ)有限公司安防項(xiàng)目
從20xx年3月1日起，特衛(wèi)安防隊(duì)正式進(jìn)駐xx，接管xx的安防管理工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，xx安防隊(duì)的工作開(kāi)展順利，穩(wěn)中有升，完成了年度的工作計(jì)劃并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作，以預(yù)防為主，防改結(jié)合為主要工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全防控，管理服務(wù)，隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作，確保特衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì)的有效提升，強(qiáng)化全隊(duì)的安全意識(shí)，危機(jī)意識(shí)，做好安全防控工作，保證駐防單位的安全。
1、xx隊(duì)伍建設(shè)工作。
xx安防隊(duì)剛進(jìn)駐之初，各隊(duì)員工作積極肯干，服從意識(shí)較好，但他們均來(lái)自于剛步入社會(huì)的年輕人，對(duì)工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng)，造成起初階段隊(duì)伍人員流失比較嚴(yán)重，由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，給工作開(kāi)展和執(zhí)行帶來(lái)了一定的困難和阻礙;針對(duì)這些問(wèn)題，安保部及時(shí)調(diào)整部署，尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因所在，并深入班級(jí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法，做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)存在的問(wèn)題和打算改進(jìn)的方針與措施，經(jīng)各管理層研究討論，在第一時(shí)間內(nèi)，實(shí)施了以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施，讓全體隊(duì)員的各項(xiàng)安防工作逐漸步入正軌，走向規(guī)范。
(1)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定崗位職責(zé)，落實(shí)備勤制度，出臺(tái)獎(jiǎng)罰條例，要求規(guī)范全體隊(duì)員的工作作風(fēng)，自身形象，服務(wù)態(tài)度，均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩，堅(jiān)決做到“好必獎(jiǎng)，錯(cuò)必罰”執(zhí)行與落實(shí)。有效增強(qiáng)了隊(duì)員崗位紀(jì)律的自覺(jué)遵守性，使整個(gè)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力在短時(shí)間內(nèi)明顯增強(qiáng)，崗位形象逐步規(guī)范定位，精神面貌日益突顯。
(2)組織隊(duì)員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向，應(yīng)知應(yīng)會(huì)等方面的學(xué)習(xí)，規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，讓隊(duì)員對(duì)公司全面了解從而樹(shù)立自己前進(jìn)目標(biāo)，激發(fā)上進(jìn)心和信心，有效消除隊(duì)員對(duì)待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài)，為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，所有員工必須通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法，各軍事技能熟練掌握程度，以及各崗位范圍的.正確處理方法和服務(wù)態(tài)度，考核成績(jī)存檔，并以考核成績(jī)?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤，直接有效的增強(qiáng)了整體隊(duì)伍的行動(dòng)力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。加快了隊(duì)員掌握技能的時(shí)間和速度。
2、xx安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
xx的安防工作中，安保部制定出了每周例檢，每月大檢設(shè)施設(shè)備和安全隱患的檢查制度，堅(jiān)持每周(或雷雨天氣過(guò)后)對(duì)防火、防盜及監(jiān)控設(shè)備檢查(包括消防聯(lián)動(dòng)柜，庫(kù)區(qū)大樓外圍及樓道內(nèi)的滅火拴、應(yīng)急逃生標(biāo)志，消防高壓水泵，紅外線報(bào)警裝，圍墻鐵絲網(wǎng)，監(jiān)控探頭等)工作做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，確實(shí)利用好技術(shù)防范手段，做好安全管理工作;制定出值班巡查、監(jiān)督制度，堅(jiān)持
每班崗位接崗后和換崗前對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行全面的巡查，協(xié)助了xx完成對(duì)員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。
(2)加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì)員素質(zhì)。
安防部自成立以來(lái)，制定了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，通過(guò)不斷培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
xx安防隊(duì)在軍事訓(xùn)練方面實(shí)行了嚴(yán)抓嚴(yán)訓(xùn)制度，堅(jiān)持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練，每月由隊(duì)長(zhǎng)組織，進(jìn)行一次軍事科目考核，軍事科目考核直接與隊(duì)員的轉(zhuǎn)正和提升進(jìn)行掛鉤，充分提高了隊(duì)員訓(xùn)練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會(huì)操，從會(huì)操結(jié)果來(lái)看，xx隊(duì)員已熟練掌握軍事科目動(dòng)作，達(dá)到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓(xùn)工作也開(kāi)展順利，xx內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動(dòng)設(shè)施、紅外防盜報(bào)警裝、道閘系統(tǒng)等，經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn)，大部分隊(duì)員都能熟練地進(jìn)行操作。xx安防隊(duì)還根據(jù)各崗位的性質(zhì)，制定出了崗位職責(zé)和操作流程，大大地提高了隊(duì)員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查，組織副班長(zhǎng)以上的人員學(xué)習(xí)消防法，全體隊(duì)員學(xué)習(xí)消防常識(shí)，在20xx年8月10日，xx安防隊(duì)組織副班長(zhǎng)以上人員進(jìn)行了消防法的考試，20xx年12月20日組織xx安防隊(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行消防常識(shí)考試，有效的提高了隊(duì)員的專業(yè)知識(shí)。
3、隊(duì)員業(yè)余活動(dòng)的組織
公司為了讓隊(duì)員在工作之余的時(shí)間過(guò)得充實(shí)，購(gòu)買了一批文體器材，xx安防隊(duì)經(jīng)常性組織籃球等體育比賽，培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好的同時(shí)，也提高了隊(duì)伍的身體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)性。
xx項(xiàng)目在20xx年3月1日進(jìn)駐至今，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起隊(duì)員嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)事件，安防轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起治安案件和安全事故，工作成績(jī)得到了xx領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，給油庫(kù)項(xiàng)目的接管奠
定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
企業(yè)年度工作總結(jié)10
20xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，后勤部對(duì)xx兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生，實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，xx兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近xx個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目xx項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
二、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的.體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；
二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；
三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天x次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多x度，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
三、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成，實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)xx小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題，通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理，在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
企業(yè)年度工作總結(jié)11
一、規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入。
我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代，站房條件差，設(shè)備簡(jiǎn)陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴(yán)重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對(duì)出行乘車工具的要求與日俱增，過(guò)境車輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇，社會(huì)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來(lái)天天是有那么多的車在跑，卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差、車輛檔次低、車況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買方市潮，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對(duì)車站加大投入，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車室、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車輛檢測(cè)站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車21臺(tái)，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補(bǔ)充了運(yùn)力，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的'包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調(diào)換，在今年十一月份，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達(dá)任務(wù)，公平競(jìng)爭(zhēng)，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭(zhēng)著做，搶著干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明“窗口”，我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，300余人次參加了聽(tīng)課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，通過(guò)率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)；另外在全年長(zhǎng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。
通過(guò)我們的努力，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬(wàn)元，比原計(jì)劃增加50萬(wàn)元，增加4%，同比增長(zhǎng)250萬(wàn)元，增長(zhǎng)18%，職工的工資每月同比增長(zhǎng)100元，全年增長(zhǎng)1200元，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。
一、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，壯大企業(yè)實(shí)力。
20xx年合金市場(chǎng)行情一波三折，國(guó)家節(jié)能減排政策也給公司發(fā)展帶來(lái)巨大壓力，由于國(guó)家取消了地方政府自行出臺(tái)的優(yōu)惠電價(jià)政策，致使公司生產(chǎn)成本大幅上升，利潤(rùn)空間擠壓殆盡。為拓寬公司發(fā)展之路，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力，公司在市場(chǎng)行情低迷的下半年派出多個(gè)考察組赴外地進(jìn)行行業(yè)考察，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，積極做好市場(chǎng)信息調(diào)研，鞏固原有合作伙伴，先后考察了新疆、內(nèi)蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關(guān)行業(yè)企業(yè)，考察行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)共50余家，并參加大型行業(yè)會(huì)議5次。廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和前瞻性的戰(zhàn)略研究，拓寬了公司的發(fā)展眼界，明確了公司在國(guó)家對(duì)高耗能企業(yè)不利政策下的應(yīng)對(duì)之策，在新的形勢(shì)下，公司積極尋找新的資源和商機(jī)，先后形成多個(gè)投資合作意向，并重點(diǎn)確定了xxxx項(xiàng)目投資和公司現(xiàn)有設(shè)備改造生產(chǎn)其他項(xiàng)目計(jì)劃，xx生產(chǎn)項(xiàng)目已在年底著手制定改造方案，xx投資項(xiàng)目也已與當(dāng)?shù)卣_(dá)成了初步共識(shí)。
為大力拓展供銷市場(chǎng)，建立穩(wěn)定、誠(chéng)信的目標(biāo)客戶群體，公司年內(nèi)積極推行工貿(mào)一體的運(yùn)營(yíng)模式，xx公司在成立后迅速完善自身結(jié)構(gòu)，配齊對(duì)口專業(yè)人員，并要求所有員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，大幅提高專業(yè)能力和對(duì)市場(chǎng)行情的把控能力，通過(guò)召開(kāi)周工作例會(huì)、行情分析會(huì)等方式對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行討論判斷，提高市場(chǎng)行情判斷的準(zhǔn)確性，及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇，抵御市場(chǎng)沖擊。建立企業(yè)管理制度20項(xiàng)，通過(guò)鞏固已有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶，一年來(lái)共建立穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)外供銷合作方13家，共計(jì)簽訂各類有效合同71單，采購(gòu)各類xx60000噸，4800噸，全年xx采購(gòu)貨款支出為：30000萬(wàn)元。完成產(chǎn)品銷售25000噸。
二、建立規(guī)范體系，實(shí)施科學(xué)管理。
實(shí)行科學(xué)管理，是企業(yè)發(fā)展的前提，也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。在20xx年，從公司自身實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)購(gòu)銷程序、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同管理、企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)等方面的制度建設(shè)，堵塞管理漏洞。同時(shí)，采取多項(xiàng)措施落實(shí)制度化管理：一是全員參與公司的制度建設(shè)工作，要求公司員工參與相關(guān)制度的制定、修改和實(shí)施，并對(duì)照實(shí)際工作提出改進(jìn)意見(jiàn)；二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容；三是與實(shí)際工作相結(jié)合，嚴(yán)格制度實(shí)施，引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，推動(dòng)工作不斷進(jìn)步；
四是采取年度考核的方式，加深員工對(duì)本崗位職責(zé)和公司相關(guān)管理制度的理解。通過(guò)以上措施，公司在年內(nèi)著力進(jìn)行各項(xiàng)制度的宣傳與貫徹，加大制度的執(zhí)行力，力求將制度化管理落到實(shí)處，推動(dòng)公司管理體系逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和秩序化，對(duì)公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹(shù)立人本觀念，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人，用人所長(zhǎng)，成立采購(gòu)部、外貿(mào)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、銷售部等機(jī)構(gòu)部室，明確各部門職責(zé)做到各司其職。在員工的個(gè)人提高方面，加強(qiáng)日常工作中的培訓(xùn)力度，注重員工在專業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品德上的培養(yǎng)，并大力發(fā)展崗位成才，以周例會(huì)等形式交流分析市場(chǎng)動(dòng)向，反思總結(jié)工作情況，以達(dá)到及時(shí)交流、認(rèn)真總結(jié)，在工作中提高水平，提高個(gè)人能力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的。
企業(yè)年度工作總結(jié)12
回顧20xx年的工作，我們看到了豐碩成果的喜悅，看到了與同事合作攻關(guān)的艱辛，看到了遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光飛逝。不知不覺(jué)地，充滿期待
（一）20xx年，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，釋疑解惑，不斷澄清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我邊做邊學(xué)，邊學(xué)習(xí)邊工作，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依靠崗位學(xué)習(xí)和提高，通過(guò)觀察、探索、查閱資料和實(shí)踐，快速完成任務(wù)。另一方面，要求書(shū)本和同事豐富知識(shí)，掌握技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我們不斷改進(jìn)，逐步摸清了工作的基本情況，找到了切入點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）20xx年，項(xiàng)目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花板維修，兩個(gè)宿舍走廊護(hù)欄、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄維修，各種尺寸維修達(dá)數(shù)千件！
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、關(guān)心自己的工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了20xx年工作安排會(huì)議，落實(shí)了年末工作目標(biāo)，完成了情況評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果納入各部門經(jīng)理的年終績(jī)效。在落實(shí)工作目標(biāo)的過(guò)程中，宿舍管理層完善了工作制度，有效地促進(jìn)了管理水平的全面提高。
（二）每周不定期對(duì)清潔工進(jìn)行檢查打分，對(duì)好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)壞的給予處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作。負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)固定資產(chǎn)的管理和固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修、使用和維護(hù)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)消防責(zé)任制。為全面貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作建立了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度，促進(jìn)各項(xiàng)消防安全工作的有效開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
近兩年來(lái)，我們完成了一些工作，取得了必要的成績(jī)。綜上所述，我們?cè)谝韵聨讉�(gè)方面有經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有理順崗位，努力熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應(yīng)工作。
�。ǘ┲挥蟹e極融入集團(tuán)，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則，落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能完成物資的采購(gòu)和領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)與員工的'溝通，搞好與員工的溝通，解決員工在工作中的情緒問(wèn)題，與員工交流思想。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
（I）進(jìn)行例行檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查材料之一。冬季，公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。
�。↖I）在如此緊張有序的一年之后，我覺(jué)得我的工作技能達(dá)到了一個(gè)新的水平，我對(duì)每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟，我有行動(dòng)的方向，我有工作的目標(biāo)，我真的有一個(gè)心底！我們基本上做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，從根本上擺脫了我們只是努力工作，不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限的忙碌中走進(jìn)了今年，從年中走出了今年
企業(yè)年度工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)中，20xx年成為過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始�；仡櫼荒陙�(lái)的工作我們感慨萬(wàn)千，既有客觀條件限制的無(wú)奈，亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無(wú)奈給我們以考驗(yàn)，激勵(lì)我們奮發(fā)向上；努力與成績(jī)讓我們欣慰，鞭策我們向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
毫不夸張地講，20xx年煤礦面臨著整合關(guān)閉的生死存亡考驗(yàn)，政策不明朗、煤炭?jī)r(jià)格下滑、因政策性停產(chǎn)從四月底到現(xiàn)在，對(duì)礦井的沖擊非常大，經(jīng)營(yíng)非常困難。一年來(lái)，在各級(jí)政府部門的關(guān)心支持下，在以礦長(zhǎng)xxx為首的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，煤礦始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“以人為本、安全為先”的理念，突出“安全壓倒一切、事故否定一切”的原則，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)安全管理體系和制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)依法保安、依法保礦，促進(jìn)了礦井安全形式的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。20xx年，經(jīng)過(guò)全礦干部職工的共同努力，全礦未發(fā)生安全事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)年�，F(xiàn)將我礦20xx年度安全生產(chǎn)工作情況作以下總結(jié)：
一、安全管理方面
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)、保證煤礦安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，根據(jù)我礦實(shí)際情況，于20xx年1月成立了xxxxxx煤礦安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。人員如下：
組長(zhǎng)：xxxx（法人、礦長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：陳新榮（技術(shù)負(fù)責(zé)人）
xxxx（生產(chǎn)副礦長(zhǎng)）
xxxx（安全副礦長(zhǎng)）
xxx（機(jī)電副礦長(zhǎng)）
成員有：xxxxx
安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)下設(shè)安全科、生產(chǎn)科、技術(shù)科和辦公室。因我礦整合了相鄰的.xxxxx煤礦及人員變動(dòng)，我礦及時(shí)對(duì)安全管理機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行了調(diào)整。
2、建立健全安全管理制度，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善作業(yè)規(guī)程、措施等，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理。
�。�1）我礦嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和煤炭行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求，嚴(yán)格堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，結(jié)合我礦實(shí)際情況，逐步制定和完善各種安全生產(chǎn)管理制度。對(duì)不適應(yīng)現(xiàn)代管理要求的管理制度按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則重新進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。在制度的執(zhí)行過(guò)程中，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，使各項(xiàng)行之有效的管理制度真正落到實(shí)處，安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)狀況明顯好轉(zhuǎn)；20xx年度我礦共建立、完善了安全管理制度54項(xiàng)，已組織相關(guān)人員貫徹學(xué)習(xí)。
�。�2）推行安全生產(chǎn)目標(biāo)化管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，提高了管理效率，使各項(xiàng)工作得到了有效落實(shí)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)管理。
（3）我礦所采掘工作面均編制了《作業(yè)規(guī)程》，巷道維修、一通三防、防治水等方面編制有針對(duì)性的安全技術(shù)措施，在施工作業(yè)前組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，有審批和貫徹學(xué)習(xí)記錄。
二、強(qiáng)化隱患排查與治理，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。
1、20xx年xx煤炭工業(yè)管理局到我礦檢查22次，共查出安全隱患122條，全部整改完畢。2、根據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局第446號(hào)令關(guān)于《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》及省、州、市的有關(guān)規(guī)定，我礦制定了礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，確保每班都有一名礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟班，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，把隱患消滅在蔭芽狀態(tài)中，我礦堅(jiān)持每周一次的隱患排查與治理，在礦安全辦公會(huì)上進(jìn)行安排和落實(shí)，由各有關(guān)部門和人員按各自的職責(zé)組織實(shí)施，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查，做到了及時(shí)消除隱患，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件；20xx年全年共組織50次自檢自查，共查出274條各類安全事故隱患，已全部整改完畢。
3、嚴(yán)肅查處“三違”人員，20xx年全年共處罰“三違”人員12人次，共罰款1550元，所罰款項(xiàng)充入礦安全獎(jiǎng)懲資金帳戶內(nèi)。
三、礦井“六大系統(tǒng)”建設(shè)與管理
根據(jù)國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”建設(shè)的文件要求，我礦目前已建成了監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、供水施救系統(tǒng)、通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)，各系統(tǒng)運(yùn)行正常，并有專人進(jìn)行管理。緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)避難硐室主體工程已經(jīng)完工，相關(guān)設(shè)備已基本采購(gòu)到位，后因煤礦停產(chǎn)整頓的影響，安裝工程一直未進(jìn)行，我礦計(jì)劃在20xx年6月底前全部完工，并通過(guò)驗(yàn)收。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作情況
根據(jù)上級(jí)煤礦安全管理部門關(guān)于礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)指示，結(jié)合《云南省煤礦礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》要求，我礦成立了以礦長(zhǎng)李宏云為組長(zhǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了實(shí)施細(xì)則，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)項(xiàng)目，制定了各專業(yè)年度安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)規(guī)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人，加大獎(jiǎng)懲力度，嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。實(shí)現(xiàn)
以礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為工作中心的質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持向質(zhì)量要安全，向安全要效益，高標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)管理、嚴(yán)要求，認(rèn)真開(kāi)展20xx年度礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，實(shí)現(xiàn)了各專業(yè)20xx年度達(dá)到三級(jí)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。
五、煤礦“一通三防”及防治水管理
為全面提升礦井“一通三防”技術(shù)、裝備和管理水平，突出“一通三防”工作在煤礦安全管理工作中的重要性，我礦完善了“一通三防”技術(shù)管理責(zé)任體系，不斷優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)，對(duì)作業(yè)地點(diǎn)做到了合理配風(fēng)，杜絕無(wú)風(fēng)和微風(fēng)作業(yè)，同時(shí)，認(rèn)真做好每月三次測(cè)風(fēng)工作；制定了瓦斯檢查制度，每班配備了一名專職瓦斯檢查員，對(duì)井下作業(yè)點(diǎn)每班進(jìn)行2次瓦斯檢查，工作中嚴(yán)上加嚴(yán)，堅(jiān)決杜絕假檢、漏檢的現(xiàn)象，實(shí)際生產(chǎn)中，我礦把一直把瓦斯?jié)舛瓤刂圃?.5%以下，故20xx年全年未發(fā)生的瓦斯超限情況；防塵管路緊跟工作面安裝，解決防塵問(wèn)題；由于地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜，為有效遏制水害事故，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，我礦成立了防治水機(jī)構(gòu)，設(shè)專人負(fù)責(zé)礦井水防治工作，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”的防治水方針。
六、加強(qiáng)礦井機(jī)電和提升運(yùn)輸管理，充分利用日檢、月檢時(shí)間，嚴(yán)格檢修質(zhì)量，減少故障誤時(shí)，確保了礦井正常生產(chǎn)。
我礦嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行日檢、月檢，保證檢修時(shí)間，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格檢修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化設(shè)備使用、回收和維修管理，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，杜絕了“拼設(shè)備”帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象，故障誤時(shí)明顯減少。礦井提升運(yùn)輸管理方面，嚴(yán)格落實(shí)了各種安全防護(hù)設(shè)施，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持正常使用，提高設(shè)備的運(yùn)行效率，并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作，保證了礦正常提升。
七、安全投入和安全教育培訓(xùn)
20xx年我礦全年共計(jì)提取安全費(fèi)用24.6萬(wàn)元，安全投入64.8萬(wàn)元，安全教育培訓(xùn)投入8.2萬(wàn)元，監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.5萬(wàn)元，上繳國(guó)家各種稅費(fèi)xx6萬(wàn)元。
職工教育培訓(xùn)：我礦于20xx年3月15日由xxxx煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心對(duì)全礦新（老）工人進(jìn)行培（復(fù)）訓(xùn)，共計(jì)xx6人參加，全部培訓(xùn)合格，培訓(xùn)率達(dá)xx0%。
特員培（復(fù)）訓(xùn)：安全員4人、把鉤工8人、測(cè)風(fēng)測(cè)塵工3人、絞車司機(jī)6人、瓦檢員4人、監(jiān)測(cè)監(jiān)控員4人、電鉗工4人、兼職救護(hù)隊(duì)員9人。
礦級(jí)管理人員復(fù)訓(xùn)：5人
此外，礦級(jí)管理人員還參加了云南煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心在紅河州安全技術(shù)培訓(xùn)中心舉行的隱蔽致災(zāi)因素和機(jī)械化開(kāi)采技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
八、勞動(dòng)合同管理及工傷保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況
20xx年全礦在冊(cè)職工124人，全部經(jīng)過(guò)勞動(dòng)合同鑒定委員會(huì)鑒定，并為其辦理了工傷保險(xiǎn)，全年共交納工傷保險(xiǎn)費(fèi)6.4萬(wàn)元。
九、生產(chǎn)任務(wù)及安全狀況
20xx年，煤礦因受政策性停產(chǎn)影響，全年生產(chǎn)原煤1.4萬(wàn)噸，僅完成年初所定生產(chǎn)任務(wù)的28%，全年無(wú)工傷及死亡事故，安全生產(chǎn)形式穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
十、煤礦資源整合和產(chǎn)能轉(zhuǎn)型升級(jí)工作情況
根據(jù)云南省人民政府云政發(fā)[20xx]18號(hào)《云南省人民政府關(guān)于促進(jìn)煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的意見(jiàn)》，xxxxxx煤礦整合了相鄰的xxxxx煤礦，相關(guān)交接手續(xù)已完成，xxxxx煤礦已按上級(jí)要
企業(yè)年度工作總結(jié)14
一、20xx年各項(xiàng)工程完成情況：
1、根據(jù)中心制定的方案，對(duì)市場(chǎng)架空線水泥電桿逐步更換，今年安裝完成鋼管桿4根，架空主線對(duì)接150MM2鋁塑線520M。
2、精紡街和騰飛橋戶外配電箱，幾年來(lái)日曬雨淋，箱底腐蝕引起外殼帶電，有嚴(yán)重的安全隱患。4月份及11月份對(duì)兩處組合表箱整改更換共計(jì)184戶。
3、完成市場(chǎng)路燈主線路的整改。以市場(chǎng)發(fā)展需求，市場(chǎng)各組團(tuán)的路燈增加，原主線路線徑太小以及老化，造成線路電壓降很大，嚴(yán)重影響路燈的使用效率和壽命�，F(xiàn)把原路燈10MM2銅線更換成25MM2銅線計(jì)2300M，架設(shè)4×35 MM2電纜14M。
4、在夏季用電高峰期間，二組團(tuán)和四組團(tuán)的急劇增加，為保經(jīng)營(yíng)戶空調(diào)能夠正常使用，重新架設(shè)二路分流主線150 MM2鋁塑線2500M，90 MM2鋁塑線400M，架設(shè)4×150 MM2銅電纜26M。
5、各組團(tuán)用電支線增容安裝，其中（輕紡街至西裝街50 MM2鋁塑線400M、四組團(tuán)35 MM2共計(jì)600M、二組團(tuán)35 MM2共計(jì)800 三組共計(jì)35 MM2200M、衛(wèi)生辦宿舍50 MM2400M 、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園35 MM2800M。）
6、完成各組團(tuán)空調(diào)專線進(jìn)戶128戶。
7、11月中旬，浙南鞋料市場(chǎng)用電正式退出，為保各配電房供電平衡，對(duì)鞋市場(chǎng)（3－3、3－4）精紡二期、辦公用電、騰飛橋等線路進(jìn)行調(diào)整，共計(jì)安裝150 MM2鋁塑線1100M、70 MM2鋁塑線2600M、架設(shè)4×35 MM2電纜20M。
二、安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)：
1、一年來(lái)，科室認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，每次晨會(huì)科長(zhǎng)對(duì)每位成員出勤前和高空維修自身安全反復(fù)叮囑。特別對(duì)各種生產(chǎn)工具，科長(zhǎng)和葉工程師親自監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀，全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故，達(dá)到安全管理的要求，順利實(shí)現(xiàn)了“雙零”目標(biāo)。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄，確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開(kāi)展檢查工作。
1、每天對(duì)市場(chǎng)的`水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。在市場(chǎng)日常維修派出700余次。
2、配合綜合管理科和保衛(wèi)科每月市場(chǎng)生產(chǎn)安全大檢查工作。對(duì)檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。
3、每星期五定期對(duì)市場(chǎng)定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。今年共計(jì)更換各類路燈180余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)給水管網(wǎng)檢測(cè)，對(duì)老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修，杜絕市場(chǎng)內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。
5、在每次臺(tái)風(fēng)及節(jié)日來(lái)臨之前對(duì)市場(chǎng)內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動(dòng)卷門、排水管道、等 全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
結(jié)合市場(chǎng)用電低谷期機(jī)會(huì)，克服困難分路拉電，11月底對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。檢修中對(duì)各組設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)更換。東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)（20xxA）2組、DW15斷路器（630A）3組、自愈式電容40只、切換接觸器5只零星小配件等。同時(shí)，對(duì)高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、完善用電計(jì)量表資料，做好死表更換記錄。
2、每月對(duì)市場(chǎng)的10處總水表，做好計(jì)劃用水報(bào)表抄送溫州市節(jié)水辦；東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報(bào)表。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目，更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、 配合倉(cāng)庫(kù)管理員做好電工倉(cāng)庫(kù)管理工作。定期做一次物品耗用報(bào)單及物品進(jìn)出庫(kù)存放表，對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存，對(duì)出庫(kù)的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。
六、對(duì)20xx的工作計(jì)劃和建議
1、在今年迎“十一”市場(chǎng)檢查中，市場(chǎng)各組團(tuán)部分支線路更換及增容。
2、從東西配電房DW15斷路器這幾年使用下來(lái)，發(fā)現(xiàn)斷路器有很大的缺陷，特別是線路短路時(shí)不能脫扣，這樣會(huì)對(duì)人身及設(shè)備造成傷害，建議更換成SM40－400（630）斷路器。
3、小商品市場(chǎng)戶內(nèi)用電每年中心都投入大量資金整改，治標(biāo)不治本，建議把用戶的電表外移及內(nèi)線路整改。
總之一年來(lái)，在電工組工作成員的不懈努力下，取得了一些的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題和不足。即將迎來(lái)新的一年里，望大家對(duì)我們電工組提一些寶貴的建議，讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已，為市場(chǎng)發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度工作總結(jié)15
20xx年，我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下，生產(chǎn)工作得到良好的開(kāi)展，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、主要完成指標(biāo)
今年，我公司共承建有11個(gè)工程項(xiàng)目，總造價(jià)約2。5億元。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：9仟萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)12。5%，超額完20xx年全年計(jì)劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績(jī)：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
（一）以業(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省、市招標(biāo)交易中心公開(kāi)招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目，使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年參加公開(kāi)招標(biāo)和邀
請(qǐng)招標(biāo)的工程項(xiàng)目15項(xiàng)（不含50萬(wàn)元以下工程）。全年共簽訂工程合同11份，預(yù)計(jì)產(chǎn)值2。5億元。
（二）以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平 嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng)，抓好部門和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類專項(xiàng)安全大檢查，接受各級(jí)主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jī)喜人。為切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫(xiě)了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過(guò)程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
�。ㄈ┮詢�(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年上半年，針對(duì)公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章管理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請(qǐng)銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀
容語(yǔ)態(tài)規(guī)范》、《流動(dòng)人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等，進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的.員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識(shí)講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》，進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)，組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，8月，行政人事部摘錄了有關(guān)部門的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問(wèn)題、建筑市場(chǎng)的現(xiàn)象等研討文章，匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》，員工人手一本，通過(guò)閱讀，從中學(xué)到一些有用的知識(shí)，在實(shí)際工作中得到運(yùn)用�；蛲ㄟ^(guò)這些文章，啟迪思維，開(kāi)拓思路，立足本職，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意，多想幾個(gè)好方法、好思路。
3、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫(kù)管理辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書(shū)年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準(zhǔn)備，做好年度考核考評(píng)。發(fā)放《溝通問(wèn)卷》，實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào)，共同營(yíng)造愉悅的工作氛圍。
4、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度，及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策，充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過(guò)多方努力，進(jìn)一步加大力度，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。
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