護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)(通用20篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家整理的護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)(通用20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)1
一年來(lái),我院護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及廣大護(hù)理人員共同努力,已順利完成年度培訓(xùn)計(jì)劃,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)情況:
1、今年院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作高度重視,每月組織護(hù)理人員柳參加州市醫(yī)學(xué)會(huì)舉辦的專(zhuān)題學(xué)習(xí),全年共150余人次參加市級(jí)短期培訓(xùn)。
2、支持護(hù)士接受高層次的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教育,今年4月份護(hù)理部積極配合桂林醫(yī)學(xué)院廣西衛(wèi)干院函授點(diǎn)在我院舉辦護(hù)理本科函授培訓(xùn)班,33名護(hù)理人員參加該護(hù)理本科函授班學(xué)習(xí)。
3、鼓勵(lì)護(hù)士參加高校的各種形勢(shì)的專(zhuān)業(yè)理論函授學(xué)習(xí),到目前為止,我院有本科畢業(yè)生28人,大專(zhuān)以上學(xué)歷206人,已取得大專(zhuān)文憑以上的護(hù)士約占全院護(hù)理人員的80%以上。
4、全年由護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次,其中專(zhuān)題講座4次,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專(zhuān)題講課2兩批次進(jìn)行;參加人數(shù)約1747人次。全院護(hù)理查房4次,其中內(nèi)科2次,外科2次。
5、各臨床科室每月組織科內(nèi)進(jìn)行小講課和護(hù)理查房各一次,講課內(nèi)容以專(zhuān)科知識(shí)理論、技能操作、急救技能操作等,科室每月還進(jìn)行一次以上的相關(guān)理論和操作考核,并將考核成績(jī)納入績(jī)效考核工作來(lái)進(jìn)行對(duì)待。查房?jī)?nèi)容本針對(duì)病區(qū)專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理疑難問(wèn)題進(jìn)行,以提高護(hù)理人員專(zhuān)科護(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,保障病人安全。
6、全年派出護(hù)士參加市級(jí)以上培訓(xùn)班學(xué)習(xí)共97次,其中參加國(guó)家級(jí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)16人次,培訓(xùn)以專(zhuān)科知識(shí)、急救技能、護(hù)理管理等內(nèi)容。
7、全年選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修14人,其中進(jìn)修感染內(nèi)科臨床護(hù)理1人,神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理1人,助產(chǎn)1理人,血液透析2人,消化內(nèi)鏡1人,中醫(yī)外治護(hù)理1人,手術(shù)室護(hù)理2人,急診急救護(hù)理1人,新生兒護(hù)理1人,五官科臨床護(hù)理3人。
8、為提高基礎(chǔ)技能操作能力及急救技術(shù)水平,11月份由護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇急救技術(shù)操作培訓(xùn),并進(jìn)行全員考試,參加考試人員238人考試成績(jī)合格率100%。
9、6月份對(duì)新調(diào)入人員和新分配護(hù)士共39人進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、相關(guān)法律法規(guī)、職責(zé)、制度、護(hù)士?jī)x容儀表、醫(yī)院相關(guān)制度、醫(yī)院內(nèi)感染管理等,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行CPR操作考試和院感相關(guān)知識(shí)考試,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后再經(jīng)過(guò)考試合格后方可到科室工作。
11、全年由護(hù)理部組織集中“三基”及相關(guān)知識(shí)理論考試11次,參加考試人員1516人次。
12、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,6月份進(jìn)行了醫(yī)院感染管理的全院培訓(xùn),提高了護(hù)理人員醫(yī)院感染管理的依從性。
13、做好護(hù)士長(zhǎng)綜合素質(zhì)培訓(xùn),11月份進(jìn)行了護(hù)士長(zhǎng)院內(nèi)培訓(xùn)2天,8月份到區(qū)級(jí)醫(yī)院(廣西醫(yī)科大)參觀(guān)學(xué)習(xí)2天。13名護(hù)士長(zhǎng)分4批參加區(qū)衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。全院外出短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)共97人次。
二、不足之處:
1、相關(guān)制度在執(zhí)行過(guò)程中有所阻礙,如:學(xué)分登記卡未能真實(shí)體現(xiàn)學(xué)時(shí),有個(gè)別護(hù)理人員未參加學(xué)習(xí)也登記學(xué)分現(xiàn)象。
2、個(gè)別護(hù)士對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視,被動(dòng)接受學(xué)習(xí)或?yàn)閷W(xué)分而學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室的護(hù)士長(zhǎng)思想觀(guān)念不改變,以工作忙為理由,不安排、不督促本科室人員參加院內(nèi)外相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、護(hù)長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)授課質(zhì)量待提高。
三、整改設(shè)想
1、加強(qiáng)新護(hù)士的崗前培訓(xùn)和入科培訓(xùn),計(jì)劃2012年新入院護(hù)士進(jìn)行為期1個(gè)月的崗前培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理技能及臨床相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、各科室鼓勵(lì)護(hù)理人員參加市內(nèi)各種短期培訓(xùn):如條件許可盡可排班讓她們參加學(xué)習(xí)。
3、各科室親自抓人員培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)和專(zhuān)科技能培訓(xùn)并考核。
4、護(hù)理部加大督察力度,定期下科室檢查培訓(xùn)、考核結(jié)果。
5、加強(qiáng)二級(jí)質(zhì)控教學(xué)組人員,保證每月定期抽考臨床常用護(hù)理技能操作。
6、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)盡量安排在晚上或下午臨近下班時(shí)間,以保證護(hù)理人員有時(shí)間參加學(xué)習(xí)。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)2
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、“三好一滿(mǎn)意"、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng),市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求,對(duì)全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長(zhǎng)吳道全對(duì)全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說(shuō)話(huà)拿結(jié)果交換》的專(zhuān)題講座,分管院長(zhǎng)蔣奎副院長(zhǎng)進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專(zhuān)題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識(shí),并對(duì)通過(guò)全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊(cè)。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題,約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識(shí)講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均81.25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對(duì)今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等;并對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)20xx—20xx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)派出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護(hù)理學(xué)習(xí)3——6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省專(zhuān)科護(hù)士證書(shū)。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵(lì)護(hù)理人員專(zhuān)升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專(zhuān)升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動(dòng):4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號(hào)召,積極開(kāi)展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng),選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎(jiǎng);在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較20xx年有所提高,對(duì)臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房23次,護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等l5項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行考試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和護(hù)理病例討論。
8、承擔(dān)了235名護(hù)生臨床帶教工作。
9、全年護(hù)理人員在省級(jí)以上雜志刊登論文57篇。省級(jí)學(xué)術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議交流2篇。
1O、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對(duì)口支援,她們的工作受到了對(duì)口支援單位的好評(píng)。
11、各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí),均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數(shù)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個(gè)別科室對(duì)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)未落實(shí)到位。
3、護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文的意識(shí)不強(qiáng),論文質(zhì)量不高。
4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。
三、整改措施
1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫(xiě)講座,對(duì)護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫(xiě)論文,給予論文發(fā)表者獎(jiǎng)勵(lì)。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績(jī)效管理。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)3
我有幸參加了云南省護(hù)理學(xué)會(huì)組織的云南省護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化培訓(xùn)班。首先非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí),受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見(jiàn)所聞所得總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)禮儀
禮儀,可以說(shuō)是在人際交往溝通交流過(guò)程中必須具備的必不可少一門(mén)學(xué)問(wèn)。特別是作為一名護(hù)士,無(wú)論在接觸病人、家屬、同事等等過(guò)程中,我們都要遵守護(hù)士的禮儀,在進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí),我們不應(yīng)該只關(guān)注操作流程,在面對(duì)病人與家屬時(shí),還應(yīng)該做到面帶微笑、語(yǔ)言溫馨、舉止得體,使他們產(chǎn)生信賴(lài)感、舒適感和滿(mǎn)意感。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)
老子曾說(shuō):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。它精辟地指出把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護(hù)理工作中尤為重要。比如:嚴(yán)格執(zhí)行床邊雙人核對(duì)、三查八對(duì)和無(wú)菌操作技術(shù),操作過(guò)程中注意保護(hù)病人的隱私、為病人保暖(最主要體現(xiàn)在為患者導(dǎo)尿以及進(jìn)行壓瘡護(hù)理),注意病人的舒適度,一切操作以“病人為中心”。操作中隨時(shí)詢(xún)問(wèn)病人的感受,如核對(duì)手腕帶時(shí)輕輕托起病人的手腕,使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們?cè)谶M(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作時(shí),很多時(shí)候都需要一步到位,這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理,才能省時(shí)省力且保持美觀(guān)。比如整理床單位時(shí)我們要一次性將被子的每個(gè)腳拉平;準(zhǔn)備物品時(shí),應(yīng)將物品擺放在便于自己操作的地方,避免經(jīng)常轉(zhuǎn)身操作;行CPR時(shí),雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學(xué)習(xí)任何技能都必須經(jīng)過(guò)四個(gè)過(guò)程:模仿,練習(xí),熟練,創(chuàng)造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學(xué)、苦練。我們?cè)谟^(guān)看培訓(xùn)老師進(jìn)行操作演示的時(shí)候,看著他們一步接一步,動(dòng)作嫻熟,可是到我們自己上手的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)根本就沒(méi)有看著那樣容易,所以這就要求我們多加練習(xí)在平時(shí)自己相對(duì)做得少或者做得不好的操作,多思考自己操作過(guò)程中存在的問(wèn)題,應(yīng)該如何改進(jìn),多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強(qiáng)化理論
印象最深刻的就是講解心肺復(fù)蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課,老師很全面的講解了每一個(gè)動(dòng)作的原理,為什么要這樣做,為什么不這樣做,甚至還引進(jìn)了很多國(guó)外的理念,這給我敲了一個(gè)很大的警鐘。我們平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)書(shū)本理論,多看藥物使用說(shuō)明書(shū),不要總是拿沒(méi)有時(shí)間來(lái)當(dāng)借口。多學(xué)習(xí)老師如何給病人和家屬進(jìn)行健康宣教。多問(wèn)自己不懂或不清楚的地方,爭(zhēng)取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐,在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)展理論。這樣當(dāng)病人問(wèn)我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)操作,吃這個(gè)藥輸這個(gè)補(bǔ)液有什么作用時(shí),我們都能夠自信而準(zhǔn)確的回答。
我覺(jué)得此次技能培訓(xùn)已超越護(hù)理操作這個(gè)層面,作為一種整體護(hù)理,靈活地把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理中去。通過(guò)此次技能培訓(xùn),培養(yǎng)了我整體護(hù)理的思想;提高了我的護(hù)理操作技能;強(qiáng)化了我的查對(duì)意識(shí)和無(wú)菌操作意識(shí);樹(shù)立了我的自信心同時(shí)也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里,我由衷地感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為我們提供了這樣一個(gè)提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺(tái)。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)4
幼兒園保育員培訓(xùn)在我們的忙碌中匆匆結(jié)束,直到現(xiàn)在自己還深深沉浸在幼教專(zhuān)家們講解的案例中。短短的七八天,自己感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快,專(zhuān)家們的講座還需要自己慢慢回味,慢慢消化然后結(jié)合自己的教學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際,能更好的運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深的感受到,自己應(yīng)該充充電了,應(yīng)該換換新思路了。恰好這次培訓(xùn)給我提供了這次好機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座。通過(guò)參加培訓(xùn)活動(dòng),我更加了解了保育員工作的重要。保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分,保育員是幼兒園重要工種之一,是保育工作的具體實(shí)施者。作為幼兒教師的助手,她輔助幼兒教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育,并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育。雖然每個(gè)幼兒園的工作職責(zé)有所差異,但是其基本職責(zé)與要求都是一樣的,其目的是促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展,為了能更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。因此,作為保育員都應(yīng)時(shí)刻去關(guān)心、照顧他們。如:在生活上、飲食方面等,在今后的工作中,我會(huì)更加悉心地照顧幼兒,更好地協(xié)助班級(jí)老師做好各項(xiàng)保育工作,并著重做好以下幾方面的工作:
1、配合老師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)
配合老師開(kāi)展各種游戲活動(dòng),讓老師更好的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。協(xié)助組織戶(hù)外活動(dòng),作好護(hù)理工作(如:上廁所、喝水,適當(dāng)?shù)卦鰷p衣物等。)
2、良好的清潔衛(wèi)生習(xí)慣
養(yǎng)成飯前便后要洗手的好習(xí)慣,幫助幼兒學(xué)習(xí)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會(huì)用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指,不把玩具放入口中;會(huì)用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
3、良好的進(jìn)餐習(xí)慣
指導(dǎo)幼兒安靜愉快的進(jìn)餐,坐姿自然,會(huì)正確使用餐具,養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽的好習(xí)慣;并且不挑食、不浪費(fèi)、不用手抓菜,不掉飯粒,不剩飯菜,不弄臟衣服等。幫助幼兒克服依賴(lài)性,培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。
4、良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力
能安靜地就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,有序的穿脫衣褲、鞋襪等。
5、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
堅(jiān)持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠的陽(yáng)光,使幼兒在整潔舒適的環(huán)境中成長(zhǎng),為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
此外,主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,深入了解觀(guān)察幼兒,有針對(duì)性地與班上其他兩位老師共同合作教育幼兒。
通過(guò)培訓(xùn)自己更深入的領(lǐng)會(huì)了,幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康當(dāng)成首要任務(wù)。“樹(shù)立正確的健康觀(guān)念”是促進(jìn)幼兒健康的前程。專(zhuān)家著重強(qiáng)調(diào)了幼兒的心理健康,介紹一般行為偏倚及心理疾病以及常用的行為療法,提出現(xiàn)代教育呼喚心理健康的教師。教師的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不高,難培養(yǎng)出幼兒的學(xué)習(xí)興趣。教師的情緒不穩(wěn)定會(huì)怒于幼兒,使他們恐懼教師的臉色,增加焦慮感。教師缺乏自信心會(huì)成為一種錯(cuò)誤的示范,影響幼兒自我意識(shí)的發(fā)展。教師行為沖動(dòng),使幼兒直接觀(guān)察到,學(xué)到不良的品行。
讓我們遵守保育員職業(yè)守則:愛(ài)崗敬業(yè)熱愛(ài)幼兒為人師表遵紀(jì)守法積極進(jìn)取開(kāi)拓創(chuàng)新尊重家長(zhǎng)熱情服務(wù),做一名幼兒與家長(zhǎng)及全體教師都喜歡的保育員。收獲,是學(xué)習(xí)的最好結(jié)果。通過(guò)培訓(xùn),我找到了自己應(yīng)該學(xué)習(xí)和努力的方向,我會(huì)努力將所學(xué)知識(shí),運(yùn)用與教學(xué)實(shí)踐,提高自己的教學(xué)水平,使工作再上新臺(tái)階!
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)5
20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育在院領(lǐng)導(dǎo)及各科護(hù)長(zhǎng)的重視和支持下,園滿(mǎn)完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院性護(hù)理學(xué)術(shù)講座X次,學(xué)時(shí)共78小時(shí)。內(nèi)容主要有:護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范、病房管理,20xx年心肺復(fù)蘇指南,防跌倒、壓瘡的預(yù)防與管理、落實(shí)公立醫(yī)院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),輸血安全護(hù)理等19個(gè)課題,授課人分別為:XX主治醫(yī)師、XXX主管護(hù)師等。
2、邀請(qǐng)省繼教處到我院舉辦“護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時(shí)共45小時(shí),授課的專(zhuān)家有主任護(hù)師林妹、醫(yī)師協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)XXX等,專(zhuān)家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,分別講授了“護(hù)理最新信息通報(bào)”、“護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護(hù)理改革提高護(hù)理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有180人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格,獲得Ⅰ類(lèi)學(xué)5分證書(shū)。通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)使我院護(hù)理人員更新了觀(guān)念,掌握了新理論、新知識(shí)及新方法。
3、派出到省內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)1—3個(gè)月的護(hù)理人員共9人醫(yī)學(xué)。分別為有護(hù)理管理和手術(shù)配合;派出護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加各類(lèi)短期學(xué)術(shù)講座培訓(xùn)班及參觀(guān)學(xué)習(xí)43次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá),起到以點(diǎn)帶片的幅射作用,每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,進(jìn)行操作考核一次,考核方法為每科隨機(jī)考核X名護(hù)士,并將考核結(jié)果與科室績(jī)效工資掛鉤,
科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次;對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn);組織全院性護(hù)理人員“三基”、專(zhuān)科理論及規(guī)章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對(duì)于考核不合格者給予補(bǔ)考,補(bǔ)考合格率100%。
“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)理人員技能競(jìng)賽活動(dòng),XXX等9名表現(xiàn)突出的護(hù)士,分別獲得一、二、三等獎(jiǎng),這次競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)于我院護(hù)理技能水平的提高起到很大的促進(jìn)作用。
護(hù)理人員參加培訓(xùn)取得省級(jí)Ⅰ類(lèi)學(xué)分(5—10分)率為100%,取得Ⅱ類(lèi)學(xué)分(20—25分)率為100%。
護(hù)理人員積極參加大專(zhuān)、本科深造學(xué)習(xí),使護(hù)理人員大專(zhuān)以上學(xué)歷達(dá)到60%。
通過(guò)這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識(shí)有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護(hù)理安全護(hù)理人員,尤其是年老及年輕護(hù)士“三基”及專(zhuān)科理論水平有待提高;護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)率僅8%,護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)護(hù)理論文的能力有限,明年要繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士“三基”培訓(xùn),并爭(zhēng)取多派出護(hù)理骨干及護(hù)長(zhǎng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí),鼓勵(lì)和指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文,以提高護(hù)理人員整體水平,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)6
我院護(hù)理部努力抓好護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)理部制定了全院護(hù)理人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,各科室護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)各科特點(diǎn)制訂了各科室護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,并能按計(jì)劃組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)新入院、低年資護(hù)理人員培訓(xùn)工作,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本技能培訓(xùn)。采取院內(nèi)培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn),理論學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn)等形式進(jìn)行,逐步提高低年資護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、執(zhí)行崗前培訓(xùn)制度,對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),考試合格后方可安排上崗,指定帶教老師,認(rèn)真做好帶班工作,使其盡快熟悉崗位工作。未取得執(zhí)業(yè)資格護(hù)士在執(zhí)業(yè)護(hù)士指導(dǎo)下工作。
4、認(rèn)真執(zhí)行在職繼續(xù)教育制度,做好護(hù)理人員在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部、各科室護(hù)士長(zhǎng)制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,培訓(xùn)重點(diǎn)放在專(zhuān)科知識(shí)、專(zhuān)科技能、急救知識(shí)、急救技能的培訓(xùn)。提高護(hù)理人員實(shí)際工作能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。護(hù)理部抓好全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年分層次組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,分層次進(jìn)行三基知識(shí)考試11次,護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)、考核9次,對(duì)考試不合格者必須進(jìn)行補(bǔ)考,經(jīng)補(bǔ)考合格率達(dá)100%。
5、各科室護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,根據(jù)各專(zhuān)科特點(diǎn),選定培訓(xùn)內(nèi)容,通過(guò)科內(nèi)小講課、疑難病例討論、護(hù)理技術(shù)操作示教、護(hù)理查房等形式,扎實(shí)地抓好科內(nèi)培訓(xùn)工作。
6、抓好專(zhuān)科人才培訓(xùn),選派護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理骨干15人次參加相關(guān)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),選派護(hù)理骨干2人到廣西中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修ICU、手術(shù)室護(hù)理,培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)理人才。
7、注重護(hù)理管理人員培訓(xùn),選派護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)或參觀(guān)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)知識(shí),吸收新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn),掌握護(hù)理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài),組織護(hù)士長(zhǎng)外出考察中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及中醫(yī)藥文化建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢(shì),營(yíng)造良好的中醫(yī)藥文化氛圍。
8、堅(jiān)持每月組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí)1次,提高護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平和管理水平。
9、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)之間、科室之間的學(xué)習(xí)、交流,每月組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議1次,每月組織全員護(hù)士長(zhǎng)交叉檢查1次,交流、傳遞信息和工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)之間的交流、溝通,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),通過(guò)互相交流、互相學(xué)習(xí)和借鑒,相互促進(jìn)提高。
10、根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估細(xì)則,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作,組織全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn),參加中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)率89。7%,護(hù)理人員系統(tǒng)接收中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間≥100學(xué)時(shí)的比例達(dá)到85%。
11、鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育,不斷充實(shí)知識(shí),提高學(xué)歷層次,以適應(yīng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需要和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,已有21人取得大專(zhuān)學(xué)歷,本科、大專(zhuān)在讀13人。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)7
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),猶如春雨滋潤(rùn)干渴的土地般的及時(shí),珍貴;主任護(hù)士長(zhǎng)睿智的語(yǔ)言讓我的心在冬日里激情燃燒;也讓我深深地體會(huì)到了“學(xué),然后知不足”的哲理;更讓我深刻的明白了一個(gè)“硬道理”——領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)可觀(guān)察、可學(xué)習(xí)的行為,而且是可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的。
這次的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)使我收獲很多,下面就將自己的心得體會(huì)小結(jié)如下:
一、我的收獲:
1、古人云:天行健,君子以自強(qiáng)不息,不進(jìn)則退。作為一名護(hù)士長(zhǎng),自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,儲(chǔ)備知識(shí)、搜集信息(還要帶動(dòng)一群人學(xué)習(xí))。只要我們的隊(duì)伍具備了學(xué)習(xí)能力,就像我們的工作插上了“隱形的翅膀”。
2、組織不是權(quán)利的舞臺(tái),而是責(zé)任的重心。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹(shù)立威信與典范。更要自覺(jué)自律、以身作則、知人善任及績(jī)效表現(xiàn)。
3、領(lǐng)導(dǎo)是誠(chéng)實(shí)正直的化身,誠(chéng)實(shí)是要勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn),并愿意改變自己,要知道每一位士兵都有權(quán)利要求分派一位負(fù)責(zé)人的長(zhǎng)官!出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),無(wú)論好與壞,都要對(duì)“結(jié)果”負(fù)起責(zé)任。正直=謙卑+膽識(shí),如解放黑奴的林肯、領(lǐng)導(dǎo)非暴力不合作運(yùn)動(dòng)的圣雄甘地、他們都是謙卑者,但同時(shí)也是有膽有識(shí)者。作為護(hù)士長(zhǎng),我們的崗位同樣需要忠誠(chéng)正直的人!
4、任何組織唯一可預(yù)測(cè)的不是榮景,而是“危機(jī)”。作為一名護(hù)士長(zhǎng),要有危機(jī)意識(shí),要有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的能力及采取行動(dòng)的責(zé)任,優(yōu)先責(zé)任是:認(rèn)清現(xiàn)實(shí),采取行動(dòng),因?yàn)槊恳淮蔚摹靶袆?dòng)”考量的是“機(jī)會(huì)”,其次才是“風(fēng)險(xiǎn)”。
5、“是非抉擇、取舍定奪”是領(lǐng)導(dǎo)果斷力、意志力的極致表現(xiàn)。作為一名護(hù)士長(zhǎng),工作是瑣碎而繁雜的,但工作目標(biāo)應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)高度一致,工作結(jié)果是要對(duì)病區(qū)病人負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
6、蘇格拉底曾經(jīng)告訴“自覺(jué)乃是生命的開(kāi)始”。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我們不能只把提高執(zhí)行力當(dāng)做一個(gè)口號(hào),不能只停留在“鞭一鞭,動(dòng)一動(dòng)”上。那么如何讓我們隊(duì)伍的“慎獨(dú)”精神,讓我們對(duì)制度流程等的自覺(jué)執(zhí)行,就像是縱然在睡眠中也不擔(dān)心忘了呼吸一般地進(jìn)行?答案是:態(tài)度,態(tài)字即心能,信心的威力有多強(qiáng),因?yàn)樾判氖莵?lái)自于堅(jiān)定不移的信念或信仰;度字即二十一次之意,二十一次、二十一天、二十一月、二十一年,執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。
7、最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者,從來(lái)不是強(qiáng)調(diào)自己,而是團(tuán)隊(duì),能對(duì)任何人的多樣性,有絕對(duì)的包容力。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī),就如指揮家指揮不同的樂(lè)器演奏出美妙的交響樂(lè)一樣。
8、知識(shí)是基礎(chǔ)、時(shí)間是成本、人才是根本,找對(duì)人,發(fā)展人,便是發(fā)展事業(yè),反過(guò)來(lái),事業(yè)要擴(kuò)大,先得發(fā)展人才。作為一名護(hù)士長(zhǎng),需清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)員工是做好一切工作的根基與先決條件。
9、要懂得善用人才。漢高祖劉邦說(shuō):“出謀劃策,運(yùn)籌帷幄我不如張良;安撫百姓,管理糧餉我不如蕭何;統(tǒng)兵打仗,攻城奪池我不如韓信,這是我得天下的背后原因”。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),應(yīng)提供給她們才能發(fā)揮的舞臺(tái),而不是壓迫與打擊。
10、要“宏觀(guān)管理”不要“微觀(guān)管理”。作為一名護(hù)士長(zhǎng),事必躬親,過(guò)問(wèn)細(xì)節(jié),這樣不但不利于培育人才,又讓自己沒(méi)有時(shí)間思考未來(lái),要縱觀(guān)全局,創(chuàng)造機(jī)會(huì),抓小事、放大事,只顧埋頭拉車(chē),卻不抬頭問(wèn)路;抓大事、放小事,做好授權(quán),使自己成為一名高效能護(hù)士長(zhǎng)。
11、揚(yáng)善于公堂,規(guī)避于暗室。作為一名護(hù)士長(zhǎng),在工作中能及時(shí)的樹(shù)立典型,激發(fā)潛能,同時(shí)要掌握批評(píng)的藝術(shù),保護(hù)員工的自尊,鼓勵(lì)受挫的心。
12、鏡射檢測(cè)。作為一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常反思,用“我還能做什么,可以讓工作變得更好”的思維模式思考問(wèn)題,教育護(hù)士,在工作中遇到問(wèn)題時(shí)用“我可以采取哪些措施,讓問(wèn)題順利解決”的思考方式面對(duì)問(wèn)題。
13、愚公徒有善意不足以移山,要用推土機(jī)才可以,計(jì)劃代表善意,策略才是推土機(jī)。作為一名護(hù)士長(zhǎng),工作要有計(jì)劃,更要有策略,策略能將善意轉(zhuǎn)化為精確的目標(biāo),再通過(guò)有目的、有條理、有系統(tǒng)的實(shí)踐使計(jì)劃最終轉(zhuǎn)化為成果。我們的計(jì)劃,應(yīng)最終轉(zhuǎn)化為成果。
14、溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)采取護(hù)患糾紛的防范措施,應(yīng)教育護(hù)士加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),提高糾紛發(fā)生的防范意識(shí);應(yīng)培訓(xùn)護(hù)士規(guī)范語(yǔ)言,規(guī)范行為、規(guī)范服務(wù),提高護(hù)理工作滿(mǎn)意度;應(yīng)引導(dǎo)護(hù)士對(duì)病人甚至家屬“移情示愛(ài)”,建立融洽和諧的護(hù)患關(guān)系。
15、挪威奧斯陸市將未經(jīng)處理的污水研發(fā)成“生質(zhì)甲烷”并供給公交車(chē)作燃料,既不排二氧化碳,又降低噪音,很棒的創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長(zhǎng),在專(zhuān)業(yè)上,在科室工作上,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),創(chuàng)新不是未來(lái),而是現(xiàn)在。正如德國(guó)詩(shī)人歌德所說(shuō):我們沒(méi)有理由再逃避了,請(qǐng)賜給我們?yōu)碾y吧,災(zāi)難往往是化了裝的祝福。因此,作為一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有“徹底顛覆客戶(hù)期望”的勇氣,那就是創(chuàng)新!
二、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí):
任護(hù)士長(zhǎng)一職五年多來(lái),在工作實(shí)踐中,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任、義務(wù)有了越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理管理工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮者,護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任的重心是:要有全局意識(shí),要對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要把提高質(zhì)量、保證安全、讓患者滿(mǎn)意作為始終不變的目標(biāo);護(hù)士長(zhǎng)的義務(wù)重心是使用科學(xué)的管理模式進(jìn)行有效的管理,努力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。
三、差距:
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在工作中還存在很多不足,與優(yōu)秀
護(hù)士長(zhǎng)的管理水平還存在一定的差距;自己的創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待于進(jìn)一步的提高。
四、努力方向:
俗話(huà)說(shuō)“打鐵還需自身硬”,在今后的工作中,我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿,用
“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn),努力提高自己的管理能力、創(chuàng)新及科研能力、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效能力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)8
本年度,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、護(hù)理部的指導(dǎo)下,我科按計(jì)劃對(duì)不同層級(jí)的護(hù)士,進(jìn)行了側(cè)重點(diǎn)不同的培訓(xùn)與考核。促進(jìn)了護(hù)士對(duì)專(zhuān)科護(hù)理特點(diǎn)的掌握,明確了各層級(jí)護(hù)士的崗位職責(zé),加強(qiáng)了責(zé)任制護(hù)理的落實(shí),整體優(yōu)化了護(hù)理服務(wù)效果。讓科室所有護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能操作水平,都有了大幅度的提高。
為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,提高護(hù)理質(zhì)量,加快專(zhuān)科護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),F(xiàn)總結(jié)20xx年護(hù)士分級(jí)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)如下:
一、各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容及效果。
N1護(hù)士——
通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行各班職責(zé)及工作流程和制度。按照本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī),為病人進(jìn)行一切治療護(hù)理工作。掌握所管病人的一切治療護(hù)理資料,掌握危急重癥病人的搶救流程,將護(hù)理安全防范措施應(yīng)用于臨床。做好疾病知識(shí)及健康宣教指導(dǎo),在職責(zé)范圍內(nèi)隨時(shí)解答病人疑問(wèn)。參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座,參與全院性理論及操作考核。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和專(zhuān)科理論知識(shí),較熟練的基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。能夠熟悉神外科病人的觀(guān)察方法,掌握神經(jīng)外科多發(fā)病及圍手術(shù)期病人的護(hù)理,掌握配合醫(yī)生搶救的知識(shí)及技能。熟悉神經(jīng)外科各種搶救、監(jiān)護(hù)儀器的使用:床邊心電監(jiān)護(hù)儀、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機(jī)、電動(dòng)吸痰器、輸液泵等。掌握護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,健康宣教知識(shí)、與病人的溝通技巧,神經(jīng)外科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用藥品劑量及不良反應(yīng)。
N2護(hù)士——
根據(jù)工作需要,個(gè)人特長(zhǎng),分組承擔(dān)了責(zé)任護(hù)士工作及組間輪轉(zhuǎn),指導(dǎo)低年資護(hù)士的護(hù)理活動(dòng)。安排擔(dān)任了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講課、查房的主講人,分別參加了本科、脫產(chǎn)進(jìn)修等學(xué)習(xí)。初步撰寫(xiě)護(hù)理論文,有參加護(hù)理學(xué)術(shù)交流1次。參與了實(shí)習(xí)護(hù)士的臨床帶教工作,能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)。完成了本年度繼教學(xué)分。
達(dá)到了熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理技術(shù),以及本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識(shí),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,能執(zhí)行系統(tǒng)化身心整體護(hù)理。掌握危重病人的護(hù)理和心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),心電監(jiān)護(hù)、吸引器等搶救儀器的使用,獨(dú)立參加危重病人的搶救配合工作。能掌握常用儀器的性能、操作技能與維護(hù)。具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力,能參加和實(shí)施科研活動(dòng)或撰寫(xiě)論文。能組織本科病房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會(huì)診。對(duì)疑難、危重病人有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的管理、教學(xué)和科研能力。
N3護(hù)士——
通過(guò)輔助護(hù)士長(zhǎng),承擔(dān)一定臨床護(hù)理管理工作,參與并分項(xiàng)負(fù)責(zé)一定的臨床護(hù)理工作,對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行一定的工作安排和指導(dǎo)。參與并負(fù)責(zé)臨床護(hù)理帶教工作,積極撰寫(xiě)護(hù)理論文并爭(zhēng)取發(fā)
表,參與護(hù)理科研課題的設(shè)計(jì)與研究工作。參加市內(nèi)、院內(nèi)外護(hù)理繼續(xù)教育,院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動(dòng)。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了系統(tǒng)扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和本專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),獨(dú)立處理本專(zhuān)業(yè)復(fù)雜問(wèn)題的能力。掌握了省內(nèi)內(nèi)本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù),并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用,具有一定的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),熟悉本科室常見(jiàn)急、危、重癥搶救,專(zhuān)科疑難雜癥的救治原則及護(hù)理進(jìn)展。熟練掌握科室所有儀器的性能、操作技能、和維護(hù),并具有一定的排除故障能力。掌握心電監(jiān)護(hù)、吸引器等搶救儀器的作用。能夠掌握護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),具有一定護(hù)理管理能力,能夠臨床帶教進(jìn)修、規(guī)培護(hù)士。具有組織和開(kāi)展本專(zhuān)業(yè)護(hù)理科研的能力,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級(jí)護(hù)士的工作和學(xué)習(xí)的能力。
N4護(hù)士——
側(cè)重病房管理和教學(xué)工作。參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。理論知識(shí)學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,輔助承擔(dān)本科室專(zhuān)科理論、操作考試的出題工作。能承擔(dān)本科室專(zhuān)科護(hù)理操作技能的訓(xùn)練考核,并能夠進(jìn)行示范講解。已經(jīng)完成科室業(yè)務(wù)講座或護(hù)理查房計(jì)劃,并指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士的護(hù)理查房或講座。主持完成了本科室護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理不良事件分析,并改進(jìn)工作。
具有了良好的職業(yè)心理素質(zhì)、高尚的護(hù)理職業(yè)道德,慎獨(dú)、敬業(yè)精神。掌握國(guó)內(nèi)本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù),并能在臨床實(shí)踐中應(yīng)用,具有較好的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本專(zhuān)科疾病及重癥監(jiān)護(hù)病房常見(jiàn)的護(hù)理常規(guī),掌握專(zhuān)科疑難雜癥的救治原則及護(hù)理進(jìn)展。熟練掌握常用儀器的性能、操作、維護(hù)和排除故障方法。掌握心電監(jiān)護(hù)、吸引器等搶救儀器的作用及應(yīng)用范圍。掌握護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),能夠運(yùn)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制措施。具有護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理能力,有進(jìn)一步指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士的能力,能及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
二、存在不足
1.少數(shù)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2.科室內(nèi)個(gè)別業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,主講人綜合素質(zhì)有待提升。
3.科內(nèi)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展不充分,無(wú)護(hù)理科研立項(xiàng)。
4.護(hù)士撰寫(xiě)護(hù)理論文的意識(shí)不強(qiáng)。
5.個(gè)別護(hù)士培訓(xùn)考核不合格。
三、整改措施
1.加強(qiáng)各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)考核,注重低年資護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng),提升護(hù)士的學(xué)習(xí)意識(shí)。
2.加強(qiáng)主講人業(yè)務(wù)及課件指導(dǎo),給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),提升講課水平。
3.推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及,結(jié)合臨床尋找可探討問(wèn)題,爭(zhēng)取申請(qǐng)護(hù)理科研一項(xiàng)。
4.參加護(hù)理科研論文撰寫(xiě)講座,鼓勵(lì)并指導(dǎo)護(hù)士撰寫(xiě)論文,給予論文發(fā)表者獎(jiǎng)勵(lì)。
5.護(hù)士培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績(jī)效管理。
為了促使護(hù)士在知識(shí)、技能、能力和服務(wù)4個(gè)方面的行為方式得以提高,保證護(hù)士有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。今后,我們會(huì)進(jìn)一步細(xì)化分級(jí)管理培訓(xùn),力爭(zhēng)做得更好。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)9
根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴xx學(xué)習(xí)的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn),下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會(huì)兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報(bào),不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。第一方面整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
這次培訓(xùn)共開(kāi)設(shè)了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護(hù)理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營(yíng)養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)流程等課程;實(shí)踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學(xué)習(xí)期間,我能夠做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互幫互助圓滿(mǎn)完成學(xué)習(xí)任務(wù),主要做到了三點(diǎn):一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真實(shí)踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實(shí)際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù),認(rèn)真思考。學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)對(duì)我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí),回來(lái)要交流體會(huì)。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見(jiàn)、所聞與我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考,認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì),達(dá)到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律,注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車(chē)安全,圓滿(mǎn)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會(huì)
學(xué)習(xí)期間我有四點(diǎn)收獲和體會(huì):
。ㄒ唬┯布O(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)。
1、環(huán)境帶來(lái)了視野。到了宜xx福利院給人感覺(jué)環(huán)境很好,有寬闊的場(chǎng)地,有標(biāo)語(yǔ)的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,清晰可見(jiàn),顯得正規(guī)規(guī)范。
2、豐富的文化帶來(lái)了快樂(lè)和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動(dòng)讓老人們感到無(wú)比的快樂(lè)和幸福,不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那里的老人自己組合歌隊(duì),分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見(jiàn)老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來(lái)歲的樣子,身?xiàng)U挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實(shí)了“老有所養(yǎng),老有所樂(lè)”這句話(huà)。也讓他們有新家的感覺(jué)。
。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。熱情的服務(wù)態(tài)度,通過(guò)學(xué)習(xí)這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好,員工也好,都是面帶微笑和滿(mǎn)口的標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)與我們進(jìn)行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱耍驗(yàn)橐紤]到來(lái)自各方的老人,說(shuō)實(shí)話(huà)我真希望我們?cè)喝w員工都用普通話(huà)來(lái)和老人交流,因?yàn)槲覀冊(cè)簝?nèi)有xx的、xx的、xx的等多方老人,這樣便于溝通。
服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量,在與老人溝通過(guò)程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來(lái)年,他親口告訴我:“這里的服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對(duì)每一位老人都很上心,感覺(jué)像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒(méi)什么區(qū)別”。這些話(huà)聽(tīng)后真讓我體會(huì)到只要我們服務(wù)到位了,老人才會(huì)有這種感覺(jué)。另外,還有老年人的營(yíng)養(yǎng)需求,飲食原則:要保證有足夠的營(yíng)養(yǎng),食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來(lái)調(diào)解老人的食欲。
(三)強(qiáng)化工作分配管理值得我們借鑒。
不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程(院長(zhǎng)—部門(mén)主任—班長(zhǎng)—護(hù)理)例如:部門(mén)主任工作流程,崗前準(zhǔn)備—深入—線(xiàn)查房—發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—?jiǎng)?chuàng)新思路。
每天都要有交班原則:
1。接班者未接清之前,交班者不得離崗;
2。交班中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不清,應(yīng)立即查問(wèn)并及時(shí)解決;
3。交班中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé),接班后再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。
。ㄋ模┳ズ门c老人溝通是我們護(hù)理人員非常重要的環(huán)節(jié)。我剛?cè)朐簝稍,具體工作好多不是很懂,通過(guò)這次培訓(xùn)使我感覺(jué)到與老人的溝通是我們護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。
第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動(dòng)機(jī)及自我意識(shí))情緒、認(rèn)知、行為來(lái)了解。
第二溝通內(nèi)容是一個(gè)過(guò)程,可使兩人互相了解,是老人心里想
的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過(guò)家人的溝通來(lái)了解。
第三溝通重點(diǎn),以老人的身心健康、需要、快樂(lè)、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、關(guān)注、主動(dòng)和耐心。
第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來(lái)動(dòng)嘴、動(dòng)心,動(dòng)腦,動(dòng)情。
第五溝通的技術(shù),在與人溝通時(shí),我們應(yīng)該注意力集中,聚精會(huì)神來(lái)聽(tīng),要面對(duì)面并帶著微笑來(lái)傾聽(tīng)和交談。在聽(tīng)時(shí)不要只聽(tīng)一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽(tīng)出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿(mǎn)、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說(shuō):“我這么大歲數(shù)還活著干啥!奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤(tīng)出弦外之音呢?在我們?cè)簝?nèi),我聽(tīng)過(guò)兩位老人說(shuō)出類(lèi)似的話(huà),我當(dāng)時(shí)就說(shuō):“奶奶,你不能這樣想,對(duì)兒女來(lái)說(shuō),不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對(duì)他們來(lái)講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽?zhuān)夷兀?8年就沒(méi)爸爸了,我現(xiàn)在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說(shuō),奶奶點(diǎn)頭認(rèn)可了,說(shuō)是呀。通過(guò)良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通,使老人老有所敬、老有所樂(lè)、老有所用、老有所為。要學(xué)會(huì)寬容,關(guān)懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實(shí)也就是尊重我們自己,因?yàn)檎l(shuí)都不能永葆青春,誰(shuí)都會(huì)變老,讓我們?cè)谂c老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光,并感到快樂(lè)和幸福。
以上是我在xx學(xué)習(xí)的體會(huì),我將在今后的工作中以我的愛(ài)心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個(gè)人,精心工作,熱忱服務(wù),為我們?cè)喝娴陌l(fā)展多做貢獻(xiàn)。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)10
為進(jìn)一步做好20xx年下半年護(hù)理工作,全面貫徹創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,更好的完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù),護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,順利開(kāi)展了上半年工作,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將護(hù)理部半年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度與流程,成立全院護(hù)理質(zhì)控委員會(huì),護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng),共同參與質(zhì)控管理。將各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、責(zé)任明確化,按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室,并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出,分析原因,并提出相應(yīng)的整改措施,要求科室也進(jìn)行分析并整改,護(hù)理部及科室對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)檢查。制定出下月的工作重點(diǎn)。
2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),深入科室指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)工作,要求各科護(hù)士長(zhǎng)做好月工作計(jì)劃、周工作重點(diǎn)與月工作總結(jié)。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
3、完善護(hù)理核心制度14項(xiàng),并嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度、護(hù)理查房制度、搶救工作制度等執(zhí)行上下工夫。深入科室、嚴(yán)格考核,采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)與定期考核等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了護(hù)理夜查房模式,細(xì)化了夜查房考核標(biāo)準(zhǔn),從以前的每周2次夜查房改為每天1次,內(nèi)外交替進(jìn)行。通過(guò)每月質(zhì)控、日長(zhǎng)巡查與夜查房相結(jié)合,確保了護(hù)理安全。
5、加強(qiáng)了急救箱的管理,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)與布局,規(guī)范了急救藥品、物品基數(shù)及放置,確保急救完好率為100%。
6、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理控制,重點(diǎn)加強(qiáng)了治療室的標(biāo)識(shí),規(guī)范了一次性物品、無(wú)菌物品、外用物品的管理;加強(qiáng)了手衛(wèi)生管理,使各科護(hù)士掌握了七步洗手法,并增加了手衛(wèi)生依從性。
7、上半年質(zhì)控工作情況:共完成質(zhì)控大檢查 次,其中抽查病歷 份,危重癥病人護(hù)理 人次,基礎(chǔ)護(hù)理人次 人次,檢查急救藥品、物品管理 次,消毒隔離管理次,病房管理及安全管理次,對(duì)患者采取書(shū)面式滿(mǎn)意度調(diào)查人次。
8、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成情況:(1)基礎(chǔ)護(hù)理平均得分分,合格率為%。(2)危重病人護(hù)理平均得分分,合格率%;(3)急救藥品、物品管理平均分,合格率 %;(4)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)平均得分 分,合格率 %;(5)消毒隔離考核平均得分分,合格率%;(6)護(hù)理人員理論考試合格率 %;
。7)護(hù)理技術(shù)操作考核人次,合格率%。
9、護(hù)理部深入科室督查工作共29次,召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)6次,對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出整改措施,并在全院進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析1次,目的是進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
二、提升護(hù)理安全防范意識(shí),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改,規(guī)范了急救箱物品、藥品種類(lèi)、基數(shù)、位置。
2、每月對(duì)護(hù)理安全大檢查一次。
3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理安全管理與防范培訓(xùn)。
三、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開(kāi)展,提升患者滿(mǎn)意度
1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,暫成立有3人的外勤服務(wù)隊(duì),為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復(fù)科進(jìn)行下收下送,使護(hù)士有更多的時(shí)間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班,工作安排具體化,責(zé)任護(hù)士落實(shí)到人,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。
2、組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查,對(duì)存在的不足立即整改。
3、為提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿(mǎn)意度,護(hù)理部增加了滿(mǎn)意度調(diào)查的次數(shù),由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期,對(duì)患者提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,增加了患者的滿(mǎn)意度。
四、規(guī)范護(hù)士行為規(guī)范,提升醫(yī)院形象
1、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士著裝、行為要求,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來(lái)院進(jìn)
行禮儀培訓(xùn),規(guī)范基本職業(yè)禮儀,樹(shù)立美好的護(hù)士專(zhuān)業(yè)形象,并將禮儀落實(shí)到各項(xiàng)護(hù)理工作中。
2、要求護(hù)士在工作期間統(tǒng)一說(shuō)普通話(huà),規(guī)范職業(yè)用語(yǔ),將文明用
語(yǔ)應(yīng)用于工作中,從而增進(jìn)護(hù)患感情,拉近護(hù)患距離。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)理人員理論學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理理論考試2次,參考慮達(dá)100%,初考合格率為 %,補(bǔ)考合格率為100%。
2、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行靜脈留置針技術(shù)、心電監(jiān)護(hù)技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開(kāi)吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓(xùn)共4次并進(jìn)行抽考 人次,合格率為100%。
3、護(hù)理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次,護(hù)理人員參培率為90%以上。
4、選派護(hù)士長(zhǎng)赴上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)、學(xué)習(xí)共人次,護(hù)士共人次。以接受新知識(shí)、新理念,回院后在科室進(jìn)行講課,提升業(yè)務(wù)水平。
5、護(hù)理部對(duì)內(nèi)外分部進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房共8次,督查護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)水平,不斷提高查房質(zhì)量。
六、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),開(kāi)展豐富多彩的慶;顒(dòng)
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美,全面提升全院護(hù)士的綜合素質(zhì),以積極啟動(dòng)JCI評(píng)審為契機(jī),護(hù)理部在門(mén)診五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿 展護(hù)理風(fēng)采”為主題的護(hù)士禮儀風(fēng)采展示活動(dòng)。
七、存在的不足:
1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,臨聘護(hù)士工作積極性不高。
2、年輕護(hù)理人員較多,基礎(chǔ)理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不好,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù),溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護(hù)士長(zhǎng)為新上任護(hù)士長(zhǎng),管理知識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不豐富、工作缺乏安排與計(jì)劃,執(zhí)行力差,導(dǎo)致護(hù)理部布置的任務(wù)不能及時(shí)完成,需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)。
針對(duì)以上的問(wèn)題,在下一步工作中要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的管理與培訓(xùn),提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化技術(shù)操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)工作督查與考核力度,及時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范的管理與培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)患溝通,減少護(hù)患矛盾;加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境,讓患者更加滿(mǎn)意。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)11
護(hù)士必需掌握的基本技能,基礎(chǔ)護(hù)理是臨床護(hù)理工作最基本的組成局部。病人住院的全過(guò)程需要基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),一定意義上,基礎(chǔ)護(hù)理是衡量護(hù)理質(zhì)量的核心和標(biāo)準(zhǔn),近年來(lái),由于護(hù)患雙方的價(jià)值觀(guān)、需求觀(guān)都在發(fā)生變化,病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需要和期望值越來(lái)越高,隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開(kāi)展,進(jìn)一步提高醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理水平顯得尤為重要。針對(duì)如何提高護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理水平,有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、加強(qiáng)護(hù)理人員價(jià)值觀(guān)的教育
使每位護(hù)士上崗前均認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,首先要做好新護(hù)士入科教育。樹(shù)立基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科治療同等重要的意識(shí),摒棄重治療輕護(hù)理的思想,其次是通過(guò)高年資護(hù)士的現(xiàn)身說(shuō)法,列舉基礎(chǔ)護(hù)理促進(jìn)病人康復(fù)的典型案例,激發(fā)護(hù)士對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作的動(dòng)力和成就感;三是護(hù)士長(zhǎng)言傳身教,對(duì)護(hù)理事業(yè)執(zhí)著,對(duì)工作負(fù)責(zé)、熱忱、樹(shù)立良好的形象感染護(hù)士,通過(guò)以上方法,使護(hù)士認(rèn)識(shí)到價(jià)值觀(guān)不能以金錢(qián)來(lái)衡量,護(hù)理工作的目的讓病人早日恢復(fù)健康,讓病人感受到實(shí)惠,得到病人的認(rèn)可,只有樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),才干發(fā)生耐久的工作激情。
二、強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
感悟患者住院期間渴望滿(mǎn)足的各種需求,護(hù)士要設(shè)身處地地站在患者的角度。變主動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“要我做”為“要做”力爭(zhēng)做到服務(wù)于患者開(kāi)口之前,以患者和家屬方便、放心、滿(mǎn)意作為護(hù)理工作目標(biāo),協(xié)助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛煉,讓患者在病房中得到最細(xì)致、周到關(guān)懷和照顧,感受到最溫馨的護(hù)理服務(wù)。
三、加強(qiáng)護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理技能的培訓(xùn)
使每個(gè)護(hù)士規(guī)范地掌握各項(xiàng)護(hù)理操作,采取不同的培訓(xùn)形式。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不只限于基礎(chǔ)護(hù)理操作,還拓展到專(zhuān)科護(hù)理,溝通技巧,職業(yè)禮儀、社會(huì)人文科學(xué)知識(shí)等方面,培養(yǎng)出高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。只有加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍人格素質(zhì)的培養(yǎng),才會(huì)有堅(jiān)定的人生信念,有了優(yōu)良的心理素質(zhì)及良好的行為規(guī)范,才干增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和使命感。
四、建立良好的護(hù)患關(guān)系。
護(hù)士對(duì)病人溝通的最好橋梁,基礎(chǔ)護(hù)理工作是護(hù)士觀(guān)察病情的重要途徑。護(hù)理服務(wù)精神的最直接體現(xiàn)。護(hù)理人員要站在滿(mǎn)足病人健康需求和學(xué)科發(fā)展的高度,充分認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,為病人提供全身心的整體護(hù)理。
五、重視培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
讓護(hù)士熟悉各種突發(fā)事件的處置順序及方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。并通過(guò)不定期的演練、模擬及情形訓(xùn)練加深印象。為提高危重患者的護(hù)理質(zhì)量,護(hù)士長(zhǎng)每日應(yīng)參與危重患者的護(hù)理,檢查危重患者的護(hù)理質(zhì)量,將護(hù)士對(duì)危重患者的病情評(píng)估情況作為量化考核的內(nèi)容之一,每周對(duì)護(hù)士進(jìn)行提問(wèn),或定期進(jìn)行書(shū)面考核。尤其是危重患者的皮膚、治療、管道等情況作為考核的重點(diǎn),每個(gè)月堅(jiān)持護(hù)理查房,提高護(hù)士解決疑難問(wèn)題的能力。注重強(qiáng)化護(hù)士進(jìn)行危重患者護(hù)理技能及搶救中使用cpr技術(shù)、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等護(hù)理儀器的操作培訓(xùn)。
六、合理分工與合理安排
工作緊張性較強(qiáng),護(hù)理工作繁雜。應(yīng)合理地分工和合理地安排。可了解每位護(hù)士的水平和能力,分清主次,輕重緩急,使工作有條有理。同時(shí),使護(hù)士得到充沛的休息,從而有足夠的精力投入工作,有利于規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和業(yè)務(wù)水平的提高,并可保證各項(xiàng)任務(wù)的完成,這樣也相對(duì)地提高了護(hù)士的工作能力。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)12
一、護(hù)理質(zhì)量及安全
1、以20XX年“二甲”醫(yī)院的評(píng)審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對(duì)消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護(hù)理文書(shū)的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定出適合我院表格式護(hù)理文書(shū),保留交班報(bào)告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對(duì)消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)于在檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)科室及時(shí)整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對(duì)新入院護(hù)士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對(duì)在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等問(wèn)題進(jìn)行了具體指導(dǎo),消除了隱患。
二、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)三基三嚴(yán)。
1、護(hù)理部除堅(jiān)持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護(hù)士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護(hù)理》,對(duì)新護(hù)士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、對(duì)低年資護(hù)士完成每月一次的理論考試。九月,護(hù)理部通過(guò)每科抽查兩名護(hù)理人員,其余護(hù)理人員由本科室護(hù)士長(zhǎng)考核的方法,完成了對(duì)全院護(hù)士的《患者入院護(hù)理》的考核,通過(guò)此項(xiàng)考核,強(qiáng)化了護(hù)士做好患者入院接待的意識(shí),并規(guī)范了此項(xiàng)工作。
三、護(hù)理教學(xué)
7月6日和7月12日分兩次對(duì)山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計(jì)35名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理教學(xué)制度,保證護(hù)理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實(shí)習(xí)生的首次評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì),針對(duì)在實(shí)習(xí)和帶教過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。
四、護(hù)理人員培訓(xùn)
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護(hù)士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護(hù)士長(zhǎng)的上崗培訓(xùn)和三名老護(hù)士長(zhǎng)的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門(mén)的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補(bǔ)充等工作。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)13
通過(guò)為期一個(gè)月的護(hù)理規(guī)范培訓(xùn),我在思想上有了更大的轉(zhuǎn)變,對(duì)自己有了進(jìn)一步的了解,發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不足,確實(shí)受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿(mǎn)了希望和信心。護(hù)理規(guī)范的培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容:護(hù)士護(hù)理禮儀培訓(xùn)和護(hù)理技能培訓(xùn)。
護(hù)士護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)生活中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。它要求護(hù)士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠(chéng)微笑、主動(dòng)問(wèn)候、護(hù)理及時(shí)、體貼周到、動(dòng)作輕柔、技術(shù)嫻熟、善于溝通、熱情服務(wù)。良好的禮儀可以體現(xiàn)護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛(ài)崗、敬崗,對(duì)工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。護(hù)士禮儀從頭到腳對(duì)護(hù)士都有嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的燕式帽,潔白無(wú)暇的護(hù)士服,端莊的坐姿,優(yōu)美的站姿,輕盈的步態(tài),告訴我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫、立、行走。護(hù)士在護(hù)理工作中做到“八個(gè)一”:一杯熱水、一把椅子、一句問(wèn)候、一個(gè)微笑、一次解釋、一次溝通、一針見(jiàn)血、一次指導(dǎo);“三個(gè)勤”:勤清潔、整理,勤巡視、溝通,勤解答、幫助,“一個(gè)靜”做到“四輕”(說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作輕)。護(hù)理人員的微笑真誠(chéng)自然、親切和善,語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。
護(hù)理技能培訓(xùn)要求熟練掌握基本護(hù)理技術(shù)操作,動(dòng)作輕柔。熟練掌握本科室常見(jiàn)疾病的護(hù)理,熟練掌握本科室新開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),熟練掌握危重病人的病情觀(guān)察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護(hù)理等護(hù)理操作,在晨交班時(shí)考核我們儀容儀表,對(duì)危重病人的觀(guān)察和護(hù)理。掌握了內(nèi)科常見(jiàn)病的護(hù)理和危重病人的護(hù)理要點(diǎn),配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過(guò)此次培訓(xùn),使我更加理解護(hù)士要腦勤、手勤,要細(xì)心,要有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。
這次培訓(xùn)使我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)了解了病區(qū)護(hù)理規(guī)范服務(wù)六項(xiàng)要求:開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù),保持安靜整潔環(huán)境,營(yíng)造和諧溫馨氛圍,練就規(guī)范過(guò)硬技能,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
此次培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,踏實(shí)工作,有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,互學(xué)互尊,對(duì)病人態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人,在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。在今后的工作中要加倍努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨,多一張笑臉,少一張冷漠,多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)14
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的'進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的`心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
8月12日,我有幸參加了由達(dá)旗民政局舉辦的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。來(lái)自各個(gè)街道社區(qū)以及養(yǎng)老院職工共計(jì)100多名養(yǎng)老護(hù)理員相聚在雅馨養(yǎng)老院,懷揣著對(duì)養(yǎng)老護(hù)理的熱愛(ài),以及對(duì)養(yǎng)老技能水平提高的渴望,在這里勤奮的學(xué)習(xí)。在為期9天的學(xué)習(xí)里,我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)的理論和操作知識(shí)。建淵職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的老師們深入淺出給我們講述了“老年人的生理、心理特點(diǎn)及老年疾病解讀”、“養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)操作流程”“老年人營(yíng)養(yǎng)需求”等理論知識(shí),豐富的理論知識(shí)讓我受益匪淺。
同時(shí),老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了實(shí)地操作講解。從臥床老人日常生活照料技能講起,向我們操作演練了“臥床老人床單的換法”、“協(xié)助老人更換體位”“幫助助老人吃飯,洗頭”“等。
在這十天的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)期間,讓我感觸頗深。我看到了老護(hù)理員們以和藹的態(tài)度,輕柔的動(dòng)作,充滿(mǎn)愛(ài)心的表情以及略有謙卑的話(huà)語(yǔ),為老人更換一個(gè)舒適體位,把臟的床單、中單、被套拿掉,換上了干凈床單,然后協(xié)助老人坐上輪椅,出門(mén)曬太陽(yáng)的場(chǎng)景。老吾老,以及人之老,多么和諧的畫(huà)面。我深切的體會(huì)到內(nèi)心受到了作為一名養(yǎng)老護(hù)理員所要付出的艱辛,更重要的是要擁有一份愛(ài)心,同時(shí)也我體會(huì)到了養(yǎng)老護(hù)理這個(gè)行業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
隨著老年人口的日益增多,中國(guó)已經(jīng)逐步邁入了老年化人口的社會(huì),養(yǎng)老問(wèn)題日益凸顯,養(yǎng)老行業(yè)也作為一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),正在冉冉升起。養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)養(yǎng)老護(hù)理水平的提高。從我國(guó)目前的國(guó)情來(lái)看,我們社會(huì)缺少很多具有高理論水平和高操作水平的養(yǎng)老護(hù)理人員。所以對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的培養(yǎng)勢(shì)在必行、迫在眉睫。
對(duì)于我這個(gè)養(yǎng)老護(hù)理的新丁來(lái)說(shuō),一切都是新的,也可以說(shuō)就是一片空白。這次養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在為我充了一次電,希望在今后的工作中,能確實(shí)的做好這個(gè)行業(yè),帶動(dòng)更多的有志之士,推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)15
XX年12月1日至15日對(duì)今年新上崗的15名護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)目的基本掌握護(hù)理三基理論和操作技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量,能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容護(hù)理安全管理、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)患溝通、醫(yī)院感染知識(shí)、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)、預(yù)防保健知識(shí)、護(hù)理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢(shì)下護(hù)理服務(wù)與質(zhì)量?jī)?nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求人人參與、認(rèn)真聽(tīng)課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。
1月14日14—16:進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護(hù)士全部參加,卷面分值1分,題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題和問(wèn)答題。從考試結(jié)果看,成績(jī)較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項(xiàng)選擇題正確率較高,大部分護(hù)士問(wèn)答題答題內(nèi)容不夠全面。
1月15日進(jìn)行了三基操作考核,新上崗15名護(hù)士全部參加。參考護(hù)士能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強(qiáng)的無(wú)菌觀(guān)念、環(huán)境評(píng)估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問(wèn)題操作不太熟練,語(yǔ)言生硬、交流過(guò)少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍欠缺。
通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果,希望新護(hù)士在今后的工作中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,不斷提高護(hù)理理論和操作技術(shù)水平。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人的滿(mǎn)意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學(xué)、不恥下問(wèn),做一個(gè)合格的護(hù)理工作者。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)16
202x年,為使我院護(hù)理人員更好掌握和執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度,適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展和滿(mǎn)足患者的需求。護(hù)理部和全院護(hù)士進(jìn)行了以下各項(xiàng)工作:
一、護(hù)理部
護(hù)理部制訂了全院各科室護(hù)理管理制度內(nèi)容及相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,本年度進(jìn)行了護(hù)理不良事件分析等x項(xiàng)護(hù)理管理制度的培訓(xùn)和講座,全院護(hù)士參與率達(dá)到xx%;護(hù)理部指定各科室在規(guī)定時(shí)間完成護(hù)士分層次培訓(xùn)等x項(xiàng)護(hù)理管理制度的培訓(xùn)與考核。針對(duì)科室,護(hù)理部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)試卷的制訂和審核,下發(fā)至各臨床科室;組織各科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)及考核;并回收了培訓(xùn)考核結(jié)果。
二、各臨床科室工作
各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部的總體培訓(xùn)計(jì)劃和所在科室的專(zhuān)科特點(diǎn),制定了本科室年度分級(jí)護(hù)理管理制度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織科室護(hù)士實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括護(hù)理部要求的x項(xiàng)核心制度、(各項(xiàng)科室護(hù)理管理常用制度、各級(jí)護(hù)理崗位人員職責(zé)、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(包括各科室護(hù)理常規(guī)、常用技術(shù)操作規(guī)范等))的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)后當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行考核,對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了匯總與分析,各科室護(hù)士參與率達(dá)到xx%。
三、培訓(xùn)及考核持續(xù)改進(jìn)工作
1.各科室護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部要求定期組織了科內(nèi)人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,年終對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了評(píng)價(jià),制定相應(yīng)的整改措施,追蹤培訓(xùn)工作改進(jìn)情況。
2.護(hù)理部組織了專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)督查一次,檢查、指導(dǎo)科室護(hù)理管理制度培訓(xùn)落實(shí)情況,使科室培訓(xùn)工作不斷規(guī)范、有效。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)17
本人在今年的護(hù)理職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等深深地影響了我,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)理奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)理,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)護(hù)理長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)理工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作護(hù)理年度培訓(xùn)總結(jié)護(hù)理年度培訓(xùn)總結(jié)。作為護(hù)理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
在今年的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎(chǔ)很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓(xùn)老師們著辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)18
采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)制定了護(hù)理教育培訓(xùn)制度,護(hù)理考核制度,配套完善了護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)理繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是加大了對(duì)新護(hù)理及低年資護(hù)理的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。
引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)理工作考核信息化管理,將護(hù)理考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)理晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。
加強(qiáng)了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓(xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)理,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)理節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,全年共組織理論考試。但由于部分護(hù)理思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
加強(qiáng)了護(hù)理的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座,同時(shí),護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)理的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)理的。
外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá),但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)19
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
一、首先在護(hù)理中樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)理護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)理的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理個(gè)案查房次,基本技能培訓(xùn)及專(zhuān)科技項(xiàng),急救知識(shí)及技能培訓(xùn)次。針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)理長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實(shí)護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理對(duì)象為人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,專(zhuān)科技能水平不高等,在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。
面對(duì)種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)理“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵(lì)護(hù)理繼續(xù)學(xué)習(xí)。
努力提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護(hù)理外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使護(hù)理能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),拓寬人員知識(shí)面。
六、繼續(xù)開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)理分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)理正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
七、不足的地方。
缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的開(kāi)展。年輕護(hù)理較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護(hù)理人員配備不足,部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位,個(gè)別護(hù)理對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執(zhí)行力度不到位。
護(hù)理培訓(xùn)年度工作總結(jié)20
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)理崗位上所做的工作以及參加的各項(xiàng)培訓(xùn),心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)理,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)理”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)理特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)理沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)理對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)理對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)理經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)理管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)理“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)理排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)理,人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿(mǎn)意度。
在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)理口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)理說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)理大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)理的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)理工作我充滿(mǎn)了信心。
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