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銀行主管會計年度工作總結(jié)

時間:2022-12-05 19:07:29 年度工作總結(jié) 我要投稿

銀行主管會計年度工作總結(jié)(通用12篇)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的銀行主管會計年度工作總結(jié)(通用12篇),希望能夠幫助到大家。

銀行主管會計年度工作總結(jié)(通用12篇)

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇1

  一年多以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標(biāo)。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標(biāo),達到了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。

  履行職務(wù)情況:

  作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:

  1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。

  2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。

  3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。

  4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計協(xié)調(diào)工作。

  5、對月報、季報、年報的真實合法性負(fù)責(zé)。

  作為主任我是這樣開展工作的:

  1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度

  信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,嚴(yán)格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準(zhǔn)確填制各項財務(wù)報表,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、合法。

  2、持續(xù)推進全面預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度

  由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢,明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程,說到底是逐級的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,1年來全面預(yù)算管理工作初見成效,在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

  3、積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,提升財務(wù)管理水平

  縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務(wù)人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去。科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標(biāo)取得良好成績,真正意義上提升了財務(wù)管理與指導(dǎo)。

  4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置資源

  “你的服務(wù)意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是一點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會把這樣一個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是xxx公司的一句名言。我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。

  5、加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險

  資金是一個企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業(yè)款三級稽核管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度,每季度組織一次財務(wù)檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。

  6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍

  人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實踐!八嚩嗖粔荷怼,因此,我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇2

  20xx年,是xx店充滿機遇的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的一年,也是持續(xù)完善管理細節(jié)的一年;是和諧融洽的一年,也是團結(jié)互助的一年;是奮發(fā)進取的一年,也是滿獲豐收的一年。過去的一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,狠抓各項工作落實,根據(jù)年度工作重點,圍繞加強財務(wù)管理,積極主動開展工作,年底圓滿完成了工作任務(wù),F(xiàn)將xx店一年的財務(wù)工作總結(jié)如下:

  一、加強學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和專業(yè)水平

  加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進一步做好經(jīng)營項目。的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。我們主要以加強學(xué)習(xí)財務(wù)理論與思想素質(zhì)的提高水平擺在首位。我們財務(wù)學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)、會計法和會計電算化來提高自己的專業(yè)水平。

  二、加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益

  我公司早以步入財務(wù)管理的規(guī)范化、合理化、科學(xué)化。

  規(guī)范化——有適合我們公司自己的財務(wù)管理流程,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵一級、二級、三級帳的核對體系,在公司的不斷經(jīng)營與實踐的基礎(chǔ)上,我公司的財務(wù)管理不斷規(guī)范化,日趨完善。

  合理化——集團制定了財務(wù)的流程,有一定的約束力。每天做到帳證相符、帳帳相符、帳表相符,帳實相符。

  科學(xué)化——采用了會計電算化,財務(wù)軟件與手工帳,提高了工作效率。根據(jù)各部門的產(chǎn)值,指定了《工資比例分配》。

  三、加強日常管理、減低財務(wù)費用(增收節(jié)支、押金與外欠及時出庫、發(fā)票的管理)

  進一步按時高質(zhì)完成財務(wù)預(yù)算、會計決算、經(jīng)濟分析和其他日常管理工作,為公司的經(jīng)營管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。加強日常管理,降低財務(wù)費用。通過細化管理,理順流程,資金流動性強。完成資金平衡,減少資金沉淀,20xx年在全體員工共同努力下克服了大環(huán)境帶來的困難。為我公司的成本控制、增收節(jié)支而努力。

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇3

  回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)

  思想方面

  本人思想品德好,上進心較強,自x年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團隊精神強,組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失,敬業(yè)精神強。

  學(xué)習(xí)方面

  本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在x年參加了省行dcc講師團培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,參加了x年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。

  工作方面

  做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風(fēng)險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項任務(wù)。x年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎(chǔ)工作等級被市分行確認(rèn)為8個二級等級行之一。在市分行x年11月至x年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎。

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇4

  xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:

  一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果

  在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。

  二、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

  這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。

  三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度

  今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。

  四、加強日常工作管理,做好安全防范工作

  我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假。

  在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

  五、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試

  今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。

  有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng);ハ嘟涣魉枷,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。

  六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:

  1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

  2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認(rèn)真細致。

  以上是我部xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

  生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作并不難,但是由于會計出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯,就會出現(xiàn)很大的失誤,導(dǎo)致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好!

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇5

  20xx年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,增強風(fēng)險防范能力,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:

  一、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限

  認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。

  二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率

  本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的.要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度。

  進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。

  三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查

  我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準(zhǔn)。在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照賬戶管理相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。

  在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇6

  轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為銀行會計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)

  本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。

  二、銀行業(yè)務(wù)

  日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。

  三、其他工作

  從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,積級參加銀行的各項活動和學(xué)習(xí),從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為銀行的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為銀行的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇7

  一年來,我在領(lǐng)導(dǎo)指點下以及同事們的無私幫助下,我很好的完成了自己分內(nèi)的工作,再加上自己對工作的用心、熱情、好學(xué)等因素,我在今年的工作中得到了很大的進步,無論是在工作能力、思想覺悟還是抗壓能力上都有著不同程度的加強,并在工作中取得了不錯的成績,在年底的時候還得到的公司頒發(fā)的“最努力員工獎”,莫大的榮幸,現(xiàn)在我就將我今年的工作做下總結(jié)。

  一、不懼艱辛,主動申請加班加點

  我清楚的明白自己在會計方面的的能力,我在企業(yè)可以說是最差的一個,比較無論是誰都有著遠多于我的工作經(jīng)驗,我如果想跟上同事們的工作進度,我就必須更努力,讓自己更快的適應(yīng)這份工作,融入財務(wù)部的這個大家庭。我本著對待工作的責(zé)任心以及上進心,每天到了下班時間,我都會主動加班,審核大家的原始憑證,保證每個員工上交來的單據(jù)都具有真實性,并給予報銷,然后進行分錄,這是我們會計師最輕松但也是最為繁多的工作,我就想著先用此來鍛煉我的工作效率,反正這樣的工作明天也要完成,我就趁下班時間先做一點,主管也看到了我的上進心,也會偶爾傳授我一些個人心得。

  二、恪盡職守,明確工作重心

  我無論對待任何事都堅持一個原則,那就是“持之以恒,堅持不懈,永不言棄”。這是我大學(xué)輔導(dǎo)員送給我的一句話,我也一直堅持著,現(xiàn)在在工作中仍舊如此,既然我選擇了這份工作,我就一定要做出點成績出來,我在工作中向來都是最努力的那一個,從不給自己一點的休息時間,爭分奪秒的投入到工作當(dāng)中去,別人不想做的工作,我都會主動地接下來,比如說進行電腦記賬錄入工作。現(xiàn)在臨近年終了,我們財務(wù)部也到了最忙的時候,我明確的分析了現(xiàn)在的工作重心,首要任務(wù)就是統(tǒng)計企業(yè)這一年的支出與收入,進行匯總,算出企業(yè)這一年的最終凈利潤是多少,這需要耗費我們大量的時間。不能有一絲的偏差,并且為了正確率,我們不只要核算一遍,而是三遍,才能最終交到領(lǐng)導(dǎo)那去。

  三、展望未來,對20xx年的計劃

  我知道自己的工作經(jīng)驗還是太少了,但是這種事我著急也是無濟于事,只是靠時間嗎,慢慢的積累,不然根本不無法讓我真正意義上的成長,我可不想我工作了一年了,還在原地踏步,一點長進都沒有,那是我最不想看到了情況,我希望我能在來年在工作上成為一個出色的會計,為企業(yè)奉獻自己的僅有的個人價值。

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇8

  一、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后,F(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,操作中各種系統(tǒng)不斷升級和優(yōu)化。我深深體會到,只有活到老,學(xué)到老,才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班后時間認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項文件、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神,確保在工作中準(zhǔn)確把握并輔導(dǎo)。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統(tǒng)、電子登記簿、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過實地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程。對柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統(tǒng)的處理等。工作中輔導(dǎo)、幫助經(jīng)辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使?fàn)I業(yè)部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。

  二、履行工作職責(zé),發(fā)揮總會計作用。

  一是在每月檢查前,根據(jù)《總會計的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點實際,不定期抽查,現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場抽查、事中監(jiān)控等多種方式,一年來檢查的內(nèi)容涉及:現(xiàn)金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務(wù)、核打借款借據(jù)、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑證、單位定期存款,應(yīng)解匯款等。同時,加大了對大額取現(xiàn)、反交易、對帳單回收等方面的檢查。

  二是認(rèn)真記錄總會計日志,認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象,單位定期存款質(zhì)押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現(xiàn)金復(fù)點差錯較多等現(xiàn)象,我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議,柜員也能樂意接受并采納。

  三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對相關(guān)柜員進行扣分,適當(dāng)?shù)慕o予處罰,使員工真正從思想上提高認(rèn)識加強制度觀點,規(guī)范操作,防范風(fēng)險。

  三、嚴(yán)格把好核查關(guān),做好分內(nèi)工作。

  一是在平時工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項制度,按章辦事,嚴(yán)格把關(guān)。今年3月份能配合營業(yè)部開展了帳戶核查工作,我能認(rèn)真幫助填寫開戶申請書并打電話通知企業(yè)送資料來行,10月份綜合科多次督促營業(yè)部盡快移交開戶資料,營業(yè)部因有人休產(chǎn)假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或稅務(wù)登記證營業(yè)執(zhí)照副本的,及時通知企業(yè)來行更換。

  二是為提高核算質(zhì)量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責(zé)任感,經(jīng)過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,平時我還能堅持對超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)。逐筆認(rèn)真上機復(fù)核授權(quán)。把好了出口關(guān),今年未出責(zé)任差錯。

  四、圍繞中心工作,做好主任助手。

  營業(yè)部是我行對外最大的窗口。對內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點,集中了全行的借款、財務(wù)業(yè)務(wù),久懸未取戶賬,強行扣款,開立帳戶向人行發(fā)送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點,這應(yīng)需要在工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系,來不得一絲的疏忽,熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù),無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,盡可能通融,特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶利益有沖突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。

  五、工作體會:

  幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責(zé)任重大,現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責(zé),使我深深體會到:一要勤于學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項規(guī)章制度,綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識;二要善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問題的專家,以此來贏得員工的認(rèn)可;三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實可行的方案并向行長匯報;四要敢于負(fù)責(zé),堅持原則,嚴(yán)格履行職責(zé),對違犯規(guī)章制度的人和事敢說;五要處理好制度與開拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,同時要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險防范的關(guān)系等。

  六、在工作中遇到的問題及難點。

  一是由于歷史遺留因素,本網(wǎng)點03年以前開立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象,致使帳戶質(zhì)量不高,部分帳戶資料不齊全,同時加大了客戶對帳系統(tǒng)信息維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。

  二是本網(wǎng)點對大額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關(guān),如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的大額現(xiàn)金支票,在本行不同網(wǎng)點或同一網(wǎng)點有不同柜員處辦理,難以發(fā)現(xiàn)和控制。比如本網(wǎng)點開戶企業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司較多,我行投放了部分借款給予企業(yè)購買建筑材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現(xiàn)金結(jié)算。所以我們對此類的問題比較難以控制。

  三是部分企業(yè)對我行的各種收費意見較大,表現(xiàn)在:

 、賳挝徊荒芗皶r取到回單;

  ②對收費的時間和標(biāo)準(zhǔn)不夠了解;

 、鄯从巢糠仲M用他行不收,為什么我行收,甚至本行客戶經(jīng)理也有想法,給柜面服務(wù)帶來一定的影響。

  四是同城系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作無復(fù)核,存在非常大的風(fēng)險。柜面員工一致認(rèn)為要增加復(fù)核有效防范風(fēng)險。

  過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還有不足,如在檢查中有時礙于情面,提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅持看預(yù)警。在今后的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,扎實工作,發(fā)揮作為一名老同志應(yīng)有的作用,為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇9

  20XX年受市行委派我到XX路支行從事會計暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計人員,加強內(nèi)控核算,進行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅持核算、服務(wù)和營銷的有機結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:

  一、會計工作質(zhì)量

  1、根據(jù)會計結(jié)算部的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認(rèn)真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反對洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。

  2、提高會計核算質(zhì)量,F(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員XX,6月底剛剛上崗,對公柜員XX由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

  二、員工管理及培訓(xùn)

  1、在7月末,對公會計柜員XX調(diào)至XX路支行,柜員XX由XX路支行調(diào)到我行,柜員XX由儲蓄柜員調(diào)崗到會計柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。

  2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機,結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項會計結(jié)算制度,會計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,對員工進行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,在20XX年X季度XX市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

  3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會計證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

  三、反對洗錢工作

  1、加強反對洗錢內(nèi)控管理。從反對洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進行嚴(yán)格要求。

  2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨專夾保管,作為反對洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。

  3、向市行反對洗錢工作辦公室報送20XX年二季度客戶洗錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。

  四、其他主要工作

  1、補充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則

  2、按時準(zhǔn)確報送市行各項報表

  3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告

  4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告

  5、配合市行各管理部門進行檢查

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇10

  經(jīng)年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“20xx級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。

  1.“求生存”壓力變成了動力

  進入20xx年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿Γ趧趧痈傎愔幸郧笊、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實 遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認(rèn)真分析,重新制定和細化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

  此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20XX年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xx-xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

  2.以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。

  20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。

  3.努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問。

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇11

  今年來,在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門的支持、指導(dǎo)下,XX農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見,以爭創(chuàng)一流金融機構(gòu)為目標(biāo),以夯實會計基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險、提高服務(wù)水平為目的,以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,會出工作達到了“六無六相符”,內(nèi)部管理水平顯著提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范高效,合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo)。在工作中我們主要做了以下一些工作:

  一、夯實會計基礎(chǔ),防范操作風(fēng)險

  我支行高度重視X月份新系統(tǒng)上線工作,成立了由行長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了每日學(xué)習(xí)制度,積極組織全體內(nèi)勤人員對新系統(tǒng)的操作進行反復(fù)學(xué)習(xí),要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握各項業(yè)務(wù)的操作流程,對照省聯(lián)社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺,統(tǒng)一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),從源頭上杜絕違規(guī)操作,防范各類風(fēng)險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預(yù)防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在總行各科室的指導(dǎo)下,我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高,全體內(nèi)勤對業(yè)務(wù)流程和操作代碼也提升了熟悉度。

  另外,我支行內(nèi)外勤員工堅持每周學(xué)習(xí)制度匯編,熟悉總行對各項業(yè)務(wù)的具體要求,確保辦理業(yè)務(wù)時嚴(yán)格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù)水平的同時,增強自身的學(xué)習(xí)能力。

  二、加強學(xué)習(xí)技能訓(xùn)練,提高內(nèi)勤人員綜合水平

  為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平,積極響應(yīng)總行專門針對柜面人員舉辦的業(yè)務(wù)技能競賽,我行堅持每周執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)、練兵計劃。學(xué)習(xí)主要以總行下達的各項文件為主,練兵主要以總行制定的員工達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。做到定期學(xué)習(xí),定期測試。不定期檢查學(xué)習(xí)筆記,并將學(xué)習(xí)、測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。

  三、開好班前會,凝聚力量,提高制度執(zhí)行力

  為更好的執(zhí)行班前會制度,我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監(jiān)督情況,及時指出各柜員日常操作中存在的問題,表揚工作中好的做法,傳達聯(lián)社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當(dāng)之處及時指出,并根據(jù)效率法進行獎懲。同時創(chuàng)新班前會模式,每周五由大學(xué)生員工輪流主持,談各自對工作的認(rèn)識心得等。通過召開班前會,增強了員工的主人翁意識,凝聚了人心,統(tǒng)一了認(rèn)識,提高了制度執(zhí)行力。

  四、積極配合開展員工思想教育活動,提高服務(wù)質(zhì)量。

  柜臺是服務(wù)的窗口,是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務(wù)質(zhì)量直決定了該單位在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展,也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務(wù)質(zhì)量,不僅要在著裝上進行統(tǒng)一,還要加強員工素質(zhì)建設(shè),樹立良好社會形象。認(rèn)真做好員工的思想政治工作,樹立風(fēng)險意識。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強化柜臺服務(wù)作為重點,不斷強化全員的服務(wù)意識,提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育,做好案件防控工作。

  銀行主管會計年度工作總結(jié) 篇12

  時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)一年了,在這一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行會出輔導(dǎo)職責(zé),促進了會計工作規(guī)范化、制度化,F(xiàn)將工作匯報如下:

  一、強化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,努力提高自身素質(zhì)

  作為一名新任主管會計,必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,不怕多做事,不怕多吃虧。在今年新系統(tǒng)上線的過程中,我有幸被選派到省里學(xué)習(xí),回來后又組織了相關(guān)培訓(xùn),通過近一個月的鍛煉,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升,為順利實現(xiàn)核心系統(tǒng)上線打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,立足本職、爭做業(yè)績

  作為主管會計,協(xié)助行長做好內(nèi)勤管理,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項日常工作。在工作中,我積極主動跟前來辦理業(yè)務(wù)的客戶溝通交流,不斷營銷各類金融產(chǎn)品,千方百計籌措資金。我與內(nèi)勤的同事們一道,時時注意服務(wù)的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細致地做好解釋,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。2012年,我個人組織存款300余萬元,組織內(nèi)勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  三、加大管理力度,認(rèn)真做好會出輔導(dǎo)、案件防控等工作

  作為一名主管會計,必須要有較強的責(zé)任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),確保了全年無事故的發(fā)生。組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,對會出工作進行細致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,當(dāng)面指出,及時化解經(jīng)營風(fēng)險,防止案件發(fā)生。

  四、轉(zhuǎn)變工作職能,做好管理工作

  新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運行,讓主管會計從繁重的統(tǒng)計報表中解脫出來,除了日常的營業(yè)外,我們的工作重心已逐步轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、內(nèi)部管理上來。我注意研究新系統(tǒng)上線帶來的變化,并提出了一些有針對性的工作方法和建議,得到了運用與采納,有效地提高了工作效率。

  縱觀全年的工作,盡管我個人取得了一些成績,能力提升迅速,但也存在一些不足:一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識較多,但應(yīng)用的不夠。對日常工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,思考地多,但系統(tǒng)地總結(jié)不夠,缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。二是工作魄力不足。對內(nèi)勤員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)遠遠不足,工作僅僅側(cè)重于內(nèi)勤,對外勤的督促管理不夠。

  明年的工作應(yīng)側(cè)重于管理。工作重心與崗位的變化,對我提出了更高的要求:做好內(nèi)勤管理,組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);做好業(yè)績考核的統(tǒng)計、分析、督促、反饋;扎實做好安全保衛(wèi)、案件防控工作,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

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