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社工站年度總結(jié)（精選17篇）
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的社工站年度總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
社工站年度總結(jié) 1
xx在光華街道黨委，辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞"構(gòu)建和諧社區(qū)"的工作目標(biāo)，堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)居民"的原則，完善社區(qū)服務(wù)功能，豐富社區(qū)文化生活，美化社區(qū)居住環(huán)境，不斷提高社區(qū)服務(wù)水平，使社區(qū)的整體工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、工作基本情況
(一)加強(qiáng)社區(qū)黨建，發(fā)揮黨組織核心作用
一是注重學(xué)習(xí)拓展理論視角。組織全體社區(qū)干部深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在社區(qū)內(nèi)每月召開(kāi)一次社區(qū)黨員民主生活會(huì)，探討社區(qū)黨建工作。每周都組織社區(qū)工作人員集中學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀一次，每次學(xué)習(xí)都要有筆記，定期檢查筆記記錄情況，全面加強(qiáng)黨員自身的思想道德教育，促進(jìn)社區(qū)黨建的進(jìn)一步發(fā)展。
二是強(qiáng)化黨建工作服務(wù)理念。社區(qū)干部深入居民家中進(jìn)行調(diào)查，了解群眾的所需所盼；到各駐區(qū)單位走訪，聽(tīng)取他們對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)，之后認(rèn)真研究如何更好對(duì)居民對(duì)單位的服務(wù)。社區(qū)黨支部組建立了以黨員、團(tuán)員、入黨積極分子為骨干的社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，無(wú)償為居民群眾提供服務(wù)。開(kāi)展治安義務(wù)巡邏，清理衛(wèi)生死角，植樹(shù)護(hù)綠，美化環(huán)境等各項(xiàng)活動(dòng)。
三是加強(qiáng)社區(qū)支部班子建設(shè)。新的社區(qū)班子成立之后堅(jiān)持講民主，重大決策都是通過(guò)召開(kāi)班子會(huì)的形式由班子成員討論決定。經(jīng)常性的開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，化解矛盾，形成合力，著力提高支部班子的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。社區(qū)書(shū)記以身作則要求班子成員做到的書(shū)記首先要做到。
(二)完善服務(wù)措施，努力做好社區(qū)工作
一是健全社會(huì)保障體系。新組建的社區(qū)班子成員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的走訪，發(fā)現(xiàn)居民的困難就積極的為他們想辦法解決。社區(qū)六委居民張君家，父女二人都得有病，生活不能自理，社區(qū)干部了解情況后，為他家送去御寒衣物，并聯(lián)系街道辦事處為他的生病女兒申請(qǐng)最低生活保障。社區(qū)五委居民喬永軍家庭生活非常困難，夫妻二人都有病，就靠打零工和低保生活，今年孩子考上了湖南大學(xué)重點(diǎn)本科，但高昂的學(xué)費(fèi)使他的家庭不堪重負(fù)，社區(qū)干部了解到情況后，為他家申請(qǐng)了市總工會(huì)的助學(xué)補(bǔ)助，為他們解決了燃眉之急。了解到六委居民夏麗娟、孫海洋的實(shí)際困難，社區(qū)分別為他們申請(qǐng)了生活困難補(bǔ)助和免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)。今年9月到現(xiàn)在，社區(qū)共為10戶(hù)低保戶(hù)申請(qǐng)了廉租住房補(bǔ)貼，為98戶(hù)低收入家庭做了認(rèn)定工作，真正的把社區(qū)服務(wù)的觸角伸向千家萬(wàn)戶(hù)，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)溫暖民心。
二是加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育工作。11月6日在第18個(gè)消防安全宣傳日來(lái)臨之際，社區(qū)組織平房區(qū)用爐火取暖的70多戶(hù)居民來(lái)到市消防大隊(duì)，參觀了消防大隊(duì)官兵宿舍和食堂，在消防安全宣傳室內(nèi)，消防大隊(duì)的干部為居民講解消防安全知識(shí)，參觀了消防器材，并向居民發(fā)放了宣傳品，使居民的消防意識(shí)得到了增強(qiáng)。
三是強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)工作。在為65歲以上老年人免費(fèi)體檢工作中，社區(qū)班子高度重視，為把黨的好政策落實(shí)到位，社區(qū)工作人員走家串戶(hù)進(jìn)行宣傳，力爭(zhēng)不遺漏一位老年人，共組織了215位老年人參加的免費(fèi)體檢。在重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)干部非常關(guān)心社區(qū)內(nèi)的老年人，轄區(qū)內(nèi)有位市級(jí)離休老干部，社區(qū)干部來(lái)到他家中，與他親切交談，為他送去了水果并向他表示慰問(wèn)。還來(lái)到轄區(qū)內(nèi)五戶(hù)貧困老人家中，為他們送去御寒衣物并向他們表示節(jié)日的慰問(wèn)。
四是加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作。以創(chuàng)建三優(yōu)城市為契機(jī)，社區(qū)加強(qiáng)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治工作。購(gòu)買(mǎi)了保潔工具，配齊了保潔車(chē)輛和保潔人員，做好了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)的分工，社區(qū)書(shū)記負(fù)總責(zé)，把每個(gè)居民委、路段的衛(wèi)生工作落實(shí)到了每個(gè)社區(qū)干部身上。保潔車(chē)輛、保潔員全天上崗，社區(qū)干部全天監(jiān)督衛(wèi)生清理工作，多次開(kāi)展集中衛(wèi)生大會(huì)戰(zhàn)，全體社區(qū)工作人員全員上陣。發(fā)動(dòng)居民、駐區(qū)單位參與衛(wèi)生會(huì)戰(zhàn)工作。通過(guò)一個(gè)月的綜合整治，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了大幅度的提升。
(三)積極開(kāi)展便民活動(dòng)，樹(shù)立社區(qū)良好形象
一是積極開(kāi)展愛(ài)心募捐活動(dòng)。在寒冷的冬季來(lái)臨之際，社區(qū)黨支部、居委會(huì)積極與駐區(qū)單位取得聯(lián)系，在轄區(qū)內(nèi)各單位開(kāi)展愛(ài)心捐助活動(dòng)。在市職業(yè)技術(shù)學(xué)校，全校師生共捐獻(xiàn)衣物一千余件。社區(qū)干部也積極的捐獻(xiàn)衣物，在一周時(shí)間內(nèi)捐獻(xiàn)的衣物共計(jì)1200余件。捐助活動(dòng)后，為使捐到的衣物能夠發(fā)送到真正需要的百姓手中，社區(qū)干部把衣物做好分類(lèi)，并做好詳細(xì)的記錄，開(kāi)展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查工作，了解困難群眾的實(shí)際生活困難，哪家需要什么衣服，都做了認(rèn)真的調(diào)查。采取了集中發(fā)放和送衣到家的兩種方式，共向130多戶(hù)居民發(fā)放衣物600余件，為貧困居民解決了冬季棉衣不足的問(wèn)題，使貧困居民能夠穿的暖，把黨的.溫暖送到了百姓家中。
二是積極與駐區(qū)單位聯(lián)系，共建和諧社區(qū)。新的社區(qū)班子建立之后，社區(qū)與駐區(qū)單位的聯(lián)系更加密切，社區(qū)干部主動(dòng)來(lái)到駐區(qū)單位，與單位領(lǐng)導(dǎo)溝通，暢談工作想法，也得到了10家駐區(qū)單位的大力支持，新華書(shū)店的領(lǐng)導(dǎo)得知社區(qū)辦公條件還比較簡(jiǎn)陋，缺少辦公電腦，為社區(qū)提供了一臺(tái)性能優(yōu)良的電腦。職業(yè)技術(shù)學(xué)校、向陽(yáng)小學(xué)積極配合社區(qū)工作，在衛(wèi)生治理方面發(fā)揮了較大的作用。其他單位也表示會(huì)大力支持社區(qū)工作，為共建和諧社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。
三是為社區(qū)居民辦好事、辦實(shí)事。新的社區(qū)班子非常重視為居民解決實(shí)際問(wèn)題。老公安局家屬樓的居民代表來(lái)到社區(qū)，反映了一個(gè)問(wèn)題，馬上到供暖期了，但是他們居住的樓房供熱管道改造工程由于樓房個(gè)別住戶(hù)沒(méi)有交改造費(fèi)，產(chǎn)生了分歧而停止了，社區(qū)干部得知這一情況后，馬上來(lái)到樓區(qū)，找到了樓房居民代表詳細(xì)的了解情況后，認(rèn)真分析分歧產(chǎn)生的原因，與居民代表協(xié)商重新選出了樓長(zhǎng)組織此項(xiàng)工作，在大家的商議下，調(diào)整了管道改造工程方案，降低了工程造價(jià)，由每戶(hù)每平米分?jǐn)?4元下調(diào)到9元，使全體居民都認(rèn)可，收齊了費(fèi)用，使工程得到了順利進(jìn)行，讓居民在供熱期得到了正常供熱。百花小區(qū)西側(cè)的巷道內(nèi)衛(wèi)生不好，小區(qū)物業(yè)管理者與小區(qū)對(duì)過(guò)的門(mén)市房業(yè)主由于巷道垃圾的堆放位置產(chǎn)生了分歧，雙方互不相讓來(lái)到了社區(qū)尋求解決，社區(qū)干部了解到小區(qū)外的巷道衛(wèi)生應(yīng)由城管局負(fù)責(zé)，社區(qū)干部來(lái)到了市城管局，找到了主管衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)，向他們講訴了事情的情況，城管局第二天就派人把垃圾拉走，并對(duì)巷道內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行了整理，并設(shè)立了垃圾堆放點(diǎn)，解決了問(wèn)題，使矛盾的雙方化解了矛盾。
二、社區(qū)工作當(dāng)前存在的問(wèn)題
一是辦公用房緊張。百花社區(qū)在北極星市場(chǎng)院內(nèi)租用個(gè)人的商用房辦公，辦公條件簡(jiǎn)陋，面積狹小辦公擁擠，社區(qū)單位標(biāo)牌不明顯，群眾找社區(qū)很不方便，由于是租用房屋，室內(nèi)的宣傳板配備不齊。因辦公地點(diǎn)居無(wú)定所，給社區(qū)居民辦事帶來(lái)不便。
二是工作人員素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作人員來(lái)自各行各業(yè)，文化水平參差不齊，部分工作人員工作效率很低，影響了整個(gè)社區(qū)的工作進(jìn)度，工作人員專(zhuān)業(yè)技能水平較低，不會(huì)使用電腦，不能適應(yīng)以后的微機(jī)化辦公。
三是辦公經(jīng)費(fèi)不足。辦公經(jīng)費(fèi)不足制約了一些社區(qū)工作的開(kāi)展，一些大型的文體活動(dòng)、宣傳工作由于資金不足而放棄。社區(qū)工作人員福利待遇沒(méi)有。這不僅影響了社區(qū)工作者的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而且制約著社區(qū)的發(fā)展和服務(wù)功能的正常發(fā)揮。
四是工作人員社會(huì)保障乏力。社區(qū)大部分職工都是聘用制職工，而且工資待遇相對(duì)較低，并且社區(qū)工作者退休后的醫(yī)療、住房和福利待遇問(wèn)題都沒(méi)有得到很好的解決，這些都直接影響社區(qū)工作者切身利益，使他們產(chǎn)生不同程度的后顧之憂。也影響他們工作的積極性。
五是社區(qū)居民素質(zhì)有待提高。轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，由于居民的垃圾亂堆亂倒，不定時(shí)、定點(diǎn)傾倒，臟水與垃圾混和，為垃圾清運(yùn)帶來(lái)很多不便，保潔工作開(kāi)展很困難。
三、20xx年社區(qū)工作思路
一、拓展黨建工作的新局面，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)黨支部班子建設(shè)，更好地發(fā)揮黨建在社區(qū)建設(shè)中的龍頭作用。
二、以黨支部為龍頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)大局，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)的全面發(fā)展。
三、積極完成辦事處交辦的各項(xiàng)工作。加強(qiáng)綜治管理、深化計(jì)劃生育管理，努力提高人口素質(zhì)狠抓環(huán)境衛(wèi)生管理等，使社區(qū)能營(yíng)造出優(yōu)美環(huán)境、并切實(shí)做好社會(huì)保障工作。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)與駐區(qū)單位的聯(lián)系，最大限度地發(fā)揮單位的作用，為共建和諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作人員隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)上級(jí)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高社區(qū)工作者的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，以便更好地開(kāi)展社區(qū)工作。
社工站年度總結(jié) 2
社區(qū)教育是以社區(qū)為范圍，以社區(qū)居民為對(duì)象，根據(jù)社區(qū)居民的利益與需要，以及社區(qū)發(fā)展的利益與需要貳整合、利用社區(qū)各種資源，組織、調(diào)動(dòng)社區(qū)各種力量，為社區(qū)居民提供的教育服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)教育的目的主要在于培養(yǎng)全體成員的社區(qū)意識(shí)、協(xié)作精神，提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)和生活質(zhì)量，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，總結(jié)如下：
一、社區(qū)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)
社區(qū)學(xué)校高度重視社區(qū)學(xué)校建設(shè)，把社區(qū)學(xué)校建設(shè)擺在重要位置。加大領(lǐng)導(dǎo)力度，組建了社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，成立了校務(wù)委員會(huì)，由社區(qū)黨員骨干、居民骨干、退休老師為主要成員、共同商議工作事項(xiàng)、制定教學(xué)計(jì)劃、規(guī)章制度、學(xué)員守則等。同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)、兼職教師定期來(lái)社區(qū)為學(xué)院上課，保證學(xué)校的師資力量充分發(fā)揮作用，從而使社區(qū)教育工作有章可循，教學(xué)有據(jù)可依，為社區(qū)教育共走正常開(kāi)展打下了扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。
2、廣泛宣傳、增強(qiáng)居民參與意識(shí)
利用各種節(jié)日、紀(jì)念日在社區(qū)進(jìn)行了社會(huì)公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族團(tuán)結(jié)、環(huán)境保護(hù)、計(jì)劃生育、文明行為等項(xiàng)教育活動(dòng)的教育宣傳。教育社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)意識(shí)，以青少年和老年人為重點(diǎn)，多參加戶(hù)外活動(dòng)，帶動(dòng)社區(qū)全民健身，達(dá)到濃烈的健康向上的'社區(qū)文化氛圍。
3、加強(qiáng)各族青少年的法制教育及失足青少年的幫扶宣傳工作。發(fā)放了宣傳手冊(cè)，大力宣傳《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》和《義務(wù)教育法》等法規(guī)，提高青少年的法律意識(shí)，凈化育人環(huán)境，維護(hù)青少年合法權(quán)益。
4、開(kāi)展好豐富多彩的社區(qū)教育、成人教育培訓(xùn)工作。制定了全社區(qū)培訓(xùn)工作、學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建工作計(jì)劃，利用召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)的形式，組織開(kāi)展了基層黨員培訓(xùn)活動(dòng)。社區(qū)充分利用了教育陣地，開(kāi)展了以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為內(nèi)容的公民道德教育，以提升人民群眾的文化品位、個(gè)性化需要為目標(biāo)的文化休閑教育等。
二、加大對(duì)社區(qū)教育的資金投入
本著“政府拔一點(diǎn)，社會(huì)籌一點(diǎn)，單位出一點(diǎn)，個(gè)人拿一點(diǎn)”的辦法解決社區(qū)教育的投入問(wèn)題。政府應(yīng)安排必要的社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)，并做到專(zhuān)款專(zhuān)用，鼓勵(lì)社會(huì)各方面捐資支持社區(qū)教育，對(duì)一些熱門(mén)內(nèi)容的輔導(dǎo)和培訓(xùn)可以收取適當(dāng)費(fèi)用。通過(guò)多種形式和渠道籌集資金，進(jìn)一步加大硬件設(shè)施建設(shè)和資源整合的力度，使各級(jí)社區(qū)教育機(jī)構(gòu)有能基本滿足需要的教育場(chǎng)所和設(shè)施，為社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展打好物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)規(guī)范資金管理，維護(hù)廣大群眾的利益，樹(shù)立社區(qū)教育的良好形象。
三、社區(qū)教育培訓(xùn)活動(dòng)
1、開(kāi)展各類(lèi)與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的教育培訓(xùn)，通過(guò)整合社區(qū)內(nèi)各類(lèi)教育資源、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)教學(xué)站建設(shè)。整合社區(qū)教育功能，提高社區(qū)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮社區(qū)教育培訓(xùn)與再培訓(xùn)功能，圍繞和諧社區(qū)建設(shè)，大力開(kāi)展了各種形式不一的教育培訓(xùn)，如“青少年保護(hù)法”、“安全用電，用氣知識(shí)講座”、農(nóng)業(yè)科技、普法教育、健康教育、文明禮儀、家庭教育、婦女教育和嬰幼兒教育等，以貼近群眾實(shí)際生活為主的內(nèi)容，使學(xué)員易學(xué)易懂，提高她們的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，組織群眾開(kāi)展健身、慈善活動(dòng)，進(jìn)行法制宣傳教育，大力普及科學(xué)、文明知識(shí)，在社區(qū)教育的開(kāi)展中形成互幫互助、相互學(xué)習(xí)的工作氛圍。1-10月接受社區(qū)教育的社區(qū)成員達(dá)3264人次，培訓(xùn)率達(dá)67%;對(duì)社區(qū)下崗失業(yè)者的就業(yè)與再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)500余人，同時(shí)注重對(duì)社區(qū)各類(lèi)人員的心理健康教育和疏導(dǎo)，建立互相之間和睦相處的融洽氛圍。
2、社區(qū)發(fā)動(dòng)了廣大居民積極主動(dòng)參與取得了顯著成效。我們充分利用了社區(qū)宣傳欄、橫幅等陣地大力宣傳思想政治、道德文明、科學(xué)文化、民主法治、生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)技能等知識(shí)，宣傳學(xué)習(xí)的重要性和必要性。同時(shí)組織開(kāi)展形式多樣、寓教于樂(lè)的活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)居民的參與意識(shí)和積極性，利用轄區(qū)內(nèi)各單位的優(yōu)勢(shì)資源舉辦了各類(lèi)知識(shí)講座，提高社區(qū)居民和青少年的社會(huì)知識(shí)。利用圖書(shū)館社區(qū)活動(dòng)中心開(kāi)展教育等，把社區(qū)教育活動(dòng)作為培養(yǎng)青少年健康成長(zhǎng)的基地，把社區(qū)培訓(xùn)作為居民素質(zhì)教育的第二課堂。
3、全面教育、切實(shí)提高居民素質(zhì)
(1)開(kāi)展思想政治教育。重點(diǎn)開(kāi)展社中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、黨的路線方針政策、時(shí)代精神、社區(qū)政策等教育，使廣大居民建立起社會(huì)主義核心價(jià)值體系，組織社區(qū)黨員、居民集中收看“十七大黨章解讀”、全國(guó)年度政府工作報(bào)告等。
(2)開(kāi)展道德文明教育。重點(diǎn)開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、文敏禮儀等教育，大力倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。在全社區(qū)形成知榮辱、明道德、講禮儀、重誠(chéng)信的良好風(fēng)尚。今年，在創(chuàng)建和諧社區(qū)的熱潮中，我們特別開(kāi)展“和諧家庭”、“和諧鄰里”評(píng)創(chuàng)活動(dòng)，制定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，積極動(dòng)員居民投身于和諧社區(qū)創(chuàng)建。
(3)開(kāi)展民主法制教育。開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)的教育，努力使社區(qū)居民學(xué)會(huì)正確地行使民主權(quán)利，形成守法、有序、安定、和諧的局面，讓居民及時(shí)掌握新的法律條例，能夠正確使用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。
(4)開(kāi)展科學(xué)文化教育。積極開(kāi)展科學(xué)思想教育和科普知識(shí)、醫(yī)療保健知識(shí)、安全知識(shí)等教育，在社區(qū)形成講科學(xué)、求創(chuàng)新、追求進(jìn)步的氛圍，開(kāi)展健康教育，如同時(shí)，開(kāi)展科普教育，通過(guò)科學(xué)文化教育，進(jìn)一步提高了居民的科學(xué)文化素養(yǎng)。
一年來(lái)，我們竭誠(chéng)為社區(qū)居民服務(wù)，為社區(qū)閑散勞動(dòng)者提供多次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的、使社區(qū)居民素質(zhì)不斷提高。情系民心、心懷社區(qū)、求真務(wù)實(shí)，抓緊抓好社區(qū)教育工作。為居民帶來(lái)了方便;為老人帶來(lái)了歡樂(lè);為居民們帶來(lái)了知識(shí);社區(qū)成員綜合素質(zhì)得到極大的提升。為和諧社區(qū)建設(shè)增磚添瓦，深化了社區(qū)教育內(nèi)涵，強(qiáng)化了社區(qū)教育活動(dòng)的時(shí)效性，努力使社區(qū)教育工作再上新臺(tái)階。
社工站年度總結(jié) 3
20xx年度在鎮(zhèn)聯(lián)合工會(huì)的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，寶塔社區(qū)工會(huì)狠抓基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，正確履行工會(huì)的維權(quán)職能，圍繞“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧社區(qū)”開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，為社區(qū)行政工作發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、抓工會(huì)建設(shè)，為創(chuàng)“縣級(jí)模范職工之家”創(chuàng)造條件
按照基層工會(huì)建設(shè)“十有”標(biāo)準(zhǔn)，今年，在社區(qū)重新調(diào)整了工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)，新增工會(huì)會(huì)員1名。建立了工會(huì)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)帳，通過(guò)與社區(qū)行政的積極溝通與協(xié)調(diào)，今年，社區(qū)行政為工會(huì)共劃撥工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元。先后到轄區(qū)內(nèi)的國(guó)際大酒店、九洲共和大酒店、預(yù)制廠、消毒公司等企業(yè)，督促企業(yè)工會(huì)的'組建工作，向企業(yè)負(fù)責(zé)人宣傳《工會(huì)法》有關(guān)知識(shí)，讓他們了解企業(yè)組建工會(huì)的必要性和重要作用，通過(guò)上門(mén)宣傳，所有企業(yè)負(fù)責(zé)人都認(rèn)識(shí)到工會(huì)組織并不是企業(yè)的額外負(fù)擔(dān)，而是增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)很好的紐帶，都表示同意組建企業(yè)工會(huì)組織，到目前為止，國(guó)際大酒店已成功組建了工會(huì)組織。進(jìn)一步加大對(duì)職工活動(dòng)室、圖書(shū)室的建設(shè)，共投資0.8萬(wàn)元，對(duì)工會(huì)活動(dòng)室進(jìn)行了維修改造，添置了部分活動(dòng)器材，為創(chuàng)縣級(jí)模范職工之家打下了基礎(chǔ)。
二、突出工會(huì)維權(quán)職能，做到維權(quán)有為
一是進(jìn)一步完善各種會(huì)議制度，暢通民主管理渠道，保障職工的民主權(quán)利；
二是年初工會(huì)組織召開(kāi)了職工大會(huì)，與社區(qū)行政簽訂了集體合同，就職工的基本權(quán)利、勞動(dòng)待遇和違約責(zé)任以合同的形式明確下來(lái)；
三是搞好居務(wù)公開(kāi)，做到財(cái)務(wù)收支、日常工作堅(jiān)持每月一公開(kāi)，重大事項(xiàng)隨時(shí)公開(kāi)，增強(qiáng)了社區(qū)事務(wù)的透明度；
四是加大維權(quán)宣傳力度，設(shè)立了固定工會(huì)宣傳櫥窗，宣傳《工會(huì)法》有關(guān)的維權(quán)知識(shí)、勞動(dòng)保障等，提高了職工的自我維權(quán)意識(shí)；
五是抓職工勞動(dòng)保障工作，今年，按要求完成了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，解決了職工的后顧之憂，讓職工工作更安心、更舒心。
六是抓企業(yè)生產(chǎn)監(jiān)管工作，到社區(qū)集體企業(yè)監(jiān)督檢查職工安全生產(chǎn)、防護(hù)措施落實(shí)情況，保護(hù)職工的身心健康。
三、突出服務(wù)職能，發(fā)揮橋梁紐帶作用
今年以來(lái)，配合社區(qū)各項(xiàng)中心工作，主要做了以下同幾個(gè)方面的工作:
一是針對(duì)社區(qū)工作任務(wù)重、頭緒多、工作難度大的特點(diǎn)，為穩(wěn)定職工情緒，進(jìn)一步激發(fā)工作積極性，社區(qū)工會(huì)提出了“奉獻(xiàn)在寶塔”的口號(hào)，開(kāi)展了系列主題活動(dòng)，社區(qū)工作人員人人寫(xiě)出了自己內(nèi)心的感想和下一步的工作打算，增強(qiáng)了職工的“主人翁”意識(shí)；
二是在配合鎮(zhèn)政府在征地拆遷、補(bǔ)償過(guò)程中，針對(duì)少數(shù)農(nóng)戶(hù)不理解、不支持的情況，工會(huì)出面幫助做群眾的思想工作，對(duì)老百姓和風(fēng)細(xì)雨，耐心說(shuō)服教育，不但化解了矛盾，還讓老百姓感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷；
三是工會(huì)舉辦了各種培訓(xùn)班，組織職工學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)上級(jí)文件、政策，學(xué)習(xí)信息技術(shù)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)，提高了職工的綜合素質(zhì)。
社工站年度總結(jié) 4
一年來(lái)，在田樓鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞"安全發(fā)展，國(guó)泰民安"這一主題開(kāi)展安全社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，因地制宜，深化創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、定期組織居民召開(kāi)骨干會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作能力。
二、通過(guò)黑板報(bào)，櫥窗，和廣播的方式進(jìn)行社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí)，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。
三、對(duì)居民住房住房進(jìn)行走訪，排查不穩(wěn)定因素，宣傳安全知識(shí)，要求提高安全防范意識(shí)。
四、把防火防盜放在了安全工作的.頭等大事來(lái)抓。在"春節(jié)""五一勞動(dòng)節(jié)""國(guó)慶節(jié)"等重大節(jié)日來(lái)臨之際，成立安全隱患排查小組，對(duì)全村進(jìn)行隱患排查，防止意外事故發(fā)生。在檢查中得到了大多數(shù)單位的安全工作領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
五、做好村委會(huì)本身的安全保護(hù)工作，村委會(huì)成員以安全為中心，每天下班以后都能自覺(jué)地檢查電源開(kāi)關(guān)，門(mén)窗是否關(guān)好等，才放心回家，安全工作決不能放松。
六、做好安全工作檢查記錄，完善臺(tái)帳。做好社區(qū)安全工作責(zé)任重大，作為社區(qū)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)更要加強(qiáng)責(zé)任心，多學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)檢查知識(shí)。提高自己的安全檢查水平，確保社區(qū)安全檢查一個(gè)不漏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，上報(bào)。促進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)。
社工站年度總結(jié) 5
20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)簡(jiǎn)單作如下總結(jié)：
一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個(gè)人的立身之本，成事之基。一年來(lái)，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽(tīng)聽(tīng)新聞，在潛移默化中接受教育，提高了思想政治素質(zhì)。
一年來(lái)，本人積極參加各種教育活動(dòng)，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計(jì)考試。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作
本人自20xx年擔(dān)任社區(qū)支部書(shū)記工作已有x年了，多多少少也積累了一定的組織工作經(jīng)驗(yàn)，但從今年x月?lián)蝬x社區(qū)工作以來(lái)，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老同志，遇事總是廣泛聽(tīng)取支委組長(zhǎng)等一些老同志的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真組織好每月x次的組織生活會(huì)，盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
三、勤勉盡責(zé)，樹(shù)社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動(dòng)人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶(hù)上門(mén)調(diào)查，雖說(shuō)xx社區(qū)戶(hù)數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好x次才能完成任務(wù)，x天走下來(lái)，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個(gè)別居民還不理解我們的'工作，冷言冷語(yǔ)，門(mén)難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之以情，曉之以理，這項(xiàng)工作雖說(shuō)是困難重重，但看到工作圓滿完成時(shí)，心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。
社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來(lái)，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問(wèn)，我時(shí)刻牢記“居民之事無(wú)小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門(mén)難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
社工站年度總結(jié) 6
為認(rèn)真落實(shí)貫徹省委、省政府、省社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組和縣委、縣政府、縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開(kāi)展社區(qū)矯正工作的會(huì)議精神和工作部署。我鎮(zhèn)根據(jù)袁家鋪鎮(zhèn)的實(shí)際，做了如下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
按照上級(jí)指示精神，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議研究，成立了以黨委書(shū)記劉志偉為組長(zhǎng)、政法書(shū)記、司法所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在財(cái)政非常困難的情況下，全年投入1.5萬(wàn)元，優(yōu)先保障了社區(qū)矯正的工作經(jīng)費(fèi)。
二、健全制度
我所為了將社區(qū)矯正工作做到有章可循，按照省、市、縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，并借鑒其他地區(qū)工作的成功經(jīng)驗(yàn)，制定了袁家鋪鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作制度、矯正實(shí)施細(xì)則、公益勞動(dòng)和請(qǐng)、銷(xiāo)假制度、學(xué)習(xí)教育制度、監(jiān)督管理制度、矯正工作責(zé)任追究制度、矯正方案等工作制度。
三、摸底排查
我所已按照上級(jí)的嚴(yán)格要求對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)該納入矯正的人員進(jìn)行了認(rèn)真排查摸底。先把有人在家，而又有檔案的對(duì)象進(jìn)行歸檔。然后針對(duì)袁家鋪區(qū)地域廣、人口多，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，加之緊鄰縣城，社情、民情較為復(fù)雜的環(huán)境，為了做到不漏失人員，我所對(duì)全鎮(zhèn)開(kāi)展了地毯式排查摸底。在排查過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)袁家鋪鎮(zhèn)將軍村劉家組一個(gè)犯故意傷害罪被判三緩五的罪犯楊奇，由于楊奇一直在外打工，一時(shí)難以找到其本人，于是我們一邊與他所在的`村和家人聯(lián)系，通知他本人及時(shí)到司法所報(bào)到接受矯正，之后我所又先后到縣法院、縣檢察院、縣公安局和城南派出所查找他的有關(guān)資料，并將其歸檔。
四、加強(qiáng)管理
今年以來(lái)，我所共接受社區(qū)矯正對(duì)象5人，其中犯故意傷害罪2人，聚眾擾亂社會(huì)秩序罪2人，搶劫罪1人。我所均已按照上級(jí)矯正工作要求對(duì)照實(shí)施細(xì)則，對(duì)上述5名矯正對(duì)象落實(shí)了一人一檔，一人一薄、一人一管的三管制度，同時(shí)將各項(xiàng)社區(qū)矯正工作制度告知每個(gè)矯正對(duì)象。為了便于矯正人員參加公益勞動(dòng)，我們將鎮(zhèn)敬老院設(shè)立為社區(qū)矯正人員公益勞動(dòng)基地，并請(qǐng)敬老院工作人員對(duì)社區(qū)矯正人員的勞動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。另外針對(duì)每個(gè)社區(qū)矯正對(duì)象的犯罪事實(shí)、危害程度和犯罪心理等不同特點(diǎn)制定矯正方案，做到了每月定期走訪有記錄、組織集中學(xué)習(xí)、集中參加公益勞動(dòng)有臺(tái)賬，并按要求每個(gè)矯正對(duì)象做好了學(xué)習(xí)筆記和思想?yún)R報(bào)；還對(duì)矯正對(duì)象按月進(jìn)行計(jì)分獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，通過(guò)一系列教育監(jiān)管，從而提高了他們接受矯正的法律意識(shí)和重新做人的信心。
五、積極參與社會(huì)審前調(diào)查工作
審前調(diào)查評(píng)估工作是實(shí)行非監(jiān)禁刑罰的前期步驟，因此對(duì)轄區(qū)內(nèi)需要實(shí)行非監(jiān)禁刑的犯罪分子的審前調(diào)查我所都認(rèn)真對(duì)待，積極參與。主動(dòng)對(duì)犯罪分子的家庭成員及社會(huì)關(guān)系、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致深入的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查情況，謹(jǐn)慎的向上級(jí)機(jī)關(guān)提出適用非監(jiān)禁刑罰的建議。今年以來(lái)我所共為三名犯罪分子開(kāi)展了審前社會(huì)調(diào)查工作，其建議均被上級(jí)司法機(jī)關(guān)采納，并得到了縣社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組的好評(píng)。
社工站年度總結(jié) 7
一、思想道德、品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)療方法和技術(shù)，理論與實(shí)踐相結(jié)合協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)記錄，遵守，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。
我嚴(yán)格要求自己，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的`努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
在社區(qū)工作的這一年中，我深切的感受到社區(qū)服務(wù)的好處，他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾，對(duì)居民的衛(wèi)生需求開(kāi)展深入細(xì)致的基礎(chǔ)調(diào)查，掌握轄區(qū)的基本情況，根據(jù)社區(qū)診斷結(jié)果，制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的。成立了高、病人的專(zhuān)人管理，殘疾人功能訓(xùn)練康復(fù)室，提供特需護(hù)理服務(wù)，臨終關(guān)懷病房，家庭專(zhuān)護(hù)等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工作，居民感受到實(shí)惠，社會(huì)效益顯著，同時(shí)社會(huì)效應(yīng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。從醫(yī)療市場(chǎng)的變化和社區(qū)居民的需求入手，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸式，主動(dòng)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)和家庭病床服務(wù)，嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生的要求開(kāi)展工作。
一、是利用門(mén)診接診，上門(mén)建檔、免費(fèi)等機(jī)會(huì)為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案，并進(jìn)行了規(guī)范化管理和隨訪，掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況，作出了社區(qū)診斷，制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生。
二、是對(duì)60歲以上老年人進(jìn)行了分級(jí)管理，實(shí)施了登記建卡制度,老年人的分級(jí)系統(tǒng)管理率達(dá)到50%以上。
三、是積極開(kāi)展病管理工作，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識(shí)、健康培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的報(bào)告意識(shí)和管理意識(shí)。建立傳染病管理制度、報(bào)告制度、門(mén)診病人登記制度、疫源地處理制度。
四、是積極開(kāi)展計(jì)劃免疫工作。
五、是積極為社區(qū)居民開(kāi)展形式多樣健康教育活動(dòng)，普及衛(wèi)生防病知識(shí)，增強(qiáng)群眾健康意識(shí)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都落實(shí)了專(zhuān)職或兼職健康教育人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)健康教育工作，制定健康教育計(jì)劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開(kāi)展義診活動(dòng)進(jìn)行健康教育咨詢(xún)、舉辦健康教育專(zhuān)欄。
六、是開(kāi)展婦幼婦保健管理，建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進(jìn)行科學(xué)管理。
七、是為社區(qū)居民和殘疾人提供相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)，康復(fù)訓(xùn)練。八是精神健康心理指導(dǎo)。積極探索分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度，基本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局。
社工站年度總結(jié) 8
今年以來(lái)，秀和社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，力爭(zhēng)做到文明創(chuàng)建工作常態(tài)化、特色化。
一、理清思路，合力攻堅(jiān)
對(duì)照文明復(fù)檢達(dá)標(biāo)要求，確定“三抓”工作思路：
一是抓對(duì)接。加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的銜接，及時(shí)了解有關(guān)創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法，匯報(bào)相關(guān)工作，爭(zhēng)取上級(jí)支持。
二是抓協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)與物業(yè)公司、商場(chǎng)等轄區(qū)單位的聯(lián)系，突出共享共建，把大家的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到工作大局上來(lái)。
三是抓督查。按照網(wǎng)格劃分，組織社區(qū)干部、協(xié)管員，對(duì)各小區(qū)文明衛(wèi)生狀況進(jìn)行地毯式排查，詳細(xì)掌握轄區(qū)單位工作情況，以督促進(jìn)，以查促優(yōu)，幫助協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過(guò)程中遇到的各類(lèi)矛盾和問(wèn)題。
二、深化宣傳，提升意識(shí)
堅(jiān)持全面宣傳和重點(diǎn)教育相結(jié)合，在懸掛橫幅、出刊宣傳欄、走訪入戶(hù)的`基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)有的各種宣傳載體，提高居民的責(zé)任意識(shí)和參與度，形成“人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建”的濃厚氛圍。特別是今年開(kāi)展的道德講堂活動(dòng)，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育為內(nèi)容，通過(guò)學(xué)唱一首歌、觀看一部短片、誦讀一段經(jīng)典、講述一個(gè)故事、作一番評(píng)議等五個(gè)流程，推動(dòng)先進(jìn)道德理念入腦入心，外化于行，提升整個(gè)社區(qū)文明程度。今年，社區(qū)已開(kāi)展道德講堂3次，參與居民達(dá)200余人次。
三、拓展內(nèi)容，突出重點(diǎn)
一是及時(shí)落實(shí)整改。由于數(shù)字城管每天不間斷拍照，社區(qū)面臨的整改壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫酷暑面前，正視問(wèn)題，迅速抓整改，做到小問(wèn)題當(dāng)天解決，大問(wèn)題加強(qiáng)協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。
二是發(fā)揮骨干力量。廣泛動(dòng)員黨員、小組長(zhǎng)、大學(xué)生志愿者等參與文明創(chuàng)建工作，協(xié)助檢查衛(wèi)生、拾撿垃圾，勸導(dǎo)、糾正各類(lèi)不文明現(xiàn)象。特別是組織街區(qū)黨員上街進(jìn)行文明衛(wèi)生勸導(dǎo)反響良好，他們佩戴黨徽發(fā)放倡議書(shū)，宣講文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、督促落實(shí)“門(mén)前三包”，并對(duì)個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)占道經(jīng)營(yíng)、亂堆放、亂張貼等影響文明衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)的行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
三是開(kāi)展特色活動(dòng)。開(kāi)展上門(mén)義診、“愛(ài)心剪刀”助老行動(dòng)、便民服務(wù)一條街、理財(cái)知識(shí)進(jìn)社區(qū)等特色活動(dòng)。同時(shí)，利用春節(jié)、元宵、端午節(jié)等節(jié)日舉辦文藝匯演、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽等居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，有力推進(jìn)了社區(qū)文明和諧建設(shè)。
社工站年度總結(jié) 9
這期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來(lái)到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實(shí)進(jìn)取，我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來(lái)到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽(tīng)多看多做少說(shuō)，學(xué)習(xí)老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標(biāo)是,謙虛謹(jǐn)慎，甘于奉獻(xiàn)的服務(wù)者�，F(xiàn)在我將一年的工作和思想?yún)R報(bào)一下，如有不妥請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)代表批評(píng)指正，我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法
在社區(qū)書(shū)記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時(shí)我主動(dòng)和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個(gè)集體。
二、努力做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任
我到社區(qū)后先后負(fù)責(zé)過(guò)民政、殘聯(lián)、武裝等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證xx個(gè)，老年優(yōu)待卡xx個(gè)。安裝“一按鈴”x戶(hù)，申請(qǐng)限價(jià)房、經(jīng)濟(jì)適用房入戶(hù)調(diào)查xx戶(hù)，幫助一家申請(qǐng)大病醫(yī)療救助，為x名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。組織社區(qū)居民為xx災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強(qiáng)，手續(xù)相對(duì)有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細(xì)。
2.殘聯(lián)工作：為xxx辦理了殘疾證。為xx名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無(wú)障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加xx地區(qū)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門(mén)的重點(diǎn)工作。宣傳“有志青年投身軍營(yíng)”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報(bào)、條幅、海報(bào)等多種形式，做宣傳工作。20xx年，社區(qū)共有x名適齡青年上站體檢。最終，同志通過(guò)層層選拔通過(guò)各項(xiàng)考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在xx武警入伍。
三、工作感受
1、堅(jiān)定信念，做出成績(jī)。剛到社區(qū)基層工作，面對(duì)陌生的工作環(huán)境，我感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，相信上級(jí)組織和本級(jí)政府的'正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
2、認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜，我應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀，認(rèn)清社區(qū)的形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感，在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識(shí)、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對(duì)較差，更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹(shù)立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對(duì)許多突發(fā)事件，經(jīng)驗(yàn)不足，需要向老同志多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)。
2.需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力，遇到不懂得問(wèn)題多請(qǐng)教。對(duì)社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點(diǎn)。
最后，感謝鄉(xiāng)政府的關(guān)懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學(xué)習(xí)中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。
社工站年度總結(jié) 10
20xx年是改革創(chuàng)新工作重要的一年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)社會(huì)工作局緊密?chē)@改革創(chuàng)新的重點(diǎn)，積極推進(jìn)行政審批改革、農(nóng)村綜合改革和社會(huì)體制改革等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。按照上級(jí)“小政府、大社會(huì)、大管理、大服務(wù)”的工作思路和“為不同的社會(huì)群體提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)”的工作理念，認(rèn)真落實(shí)，狠抓到位，各項(xiàng)工作有序、順利推進(jìn)，出色地完成了農(nóng)村集體資產(chǎn)管理改革，壯大和發(fā)展社會(huì)組織，完善村(社區(qū))行政服務(wù)站的管理以及工、青、婦、工商聯(lián)、武裝等各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、積極推進(jìn)改革，創(chuàng)新工作思路
x是響譽(yù)國(guó)內(nèi)外的商貿(mào)之都，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，x女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣?huì)創(chuàng)造了物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，為x經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。為了廣泛團(tuán)結(jié)和凝聚女企業(yè)家力量，引導(dǎo)女企業(yè)家不斷自我提升，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)社會(huì)使命。今年我鎮(zhèn)成立全區(qū)第一個(gè)鎮(zhèn)級(jí)女企業(yè)家協(xié)會(huì)。成為xx女企業(yè)家交流經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)、分享成功的家，更是xx女企業(yè)家與國(guó)內(nèi)外團(tuán)體交流、學(xué)習(xí)、發(fā)展、合作的高層次平臺(tái)。
協(xié)會(huì)成立的首個(gè)活動(dòng)是與廣東電視xxx合舉辦的大愛(ài)行天下系列活動(dòng)之一“大愛(ài)xx，情系玉樹(shù)”援助活動(dòng)，為青海玉樹(shù)高寒地區(qū)的困難兒童共籌集價(jià)值近25萬(wàn)的物資。另協(xié)會(huì)的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了萬(wàn)元，為協(xié)會(huì)以后參與社會(huì)慈善活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)作保證。同時(shí)，在xx鎮(zhèn)婦女聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)下，xx女企業(yè)家協(xié)會(huì)承接?jì)D聯(lián)“同一藍(lán)天下”xx鎮(zhèn)特困母親結(jié)對(duì)扶助的政府項(xiàng)目，借助xx女企業(yè)家協(xié)會(huì)的發(fā)展平臺(tái)，發(fā)動(dòng)各界熱心人士加入扶貧幫扶的行列中去為我鎮(zhèn)仍生活在貧困線上的家庭提供物質(zhì)、精神各層面的幫助。
二、深入解決農(nóng)村問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
1、引導(dǎo)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社依法依規(guī)補(bǔ)選理事會(huì)缺額職位。8月初，東村股份合作經(jīng)濟(jì)社召開(kāi)股東代表會(huì)議，通報(bào)原理事長(zhǎng)因被判刑，根據(jù)章程作出自動(dòng)免除其職務(wù)的決定。8月中，在原理事長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)下，通過(guò)股東代表表決，罷免了副理事長(zhǎng)和1名理事。為了維護(hù)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社的社情穩(wěn)定，鎮(zhèn)社會(huì)工作局積極介入、引導(dǎo)東村股份合作經(jīng)濟(jì)社制定補(bǔ)選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會(huì)缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。
2、引導(dǎo)道教村村民、股民依法依章進(jìn)行罷免程序。道教村部分村民、股東動(dòng)議罷免村委會(huì)及股份社理事會(huì)，為了保證道教村村民能夠依法依章進(jìn)行罷免動(dòng)議，平息社會(huì)矛盾，鎮(zhèn)社會(huì)工作局積極向道教村村民解釋說(shuō)明罷免、選舉相關(guān)程序，協(xié)助道教股份合作經(jīng)濟(jì)社完成罷免理事長(zhǎng)的投票等工作，引導(dǎo)相關(guān)人員以合法的手段爭(zhēng)取群眾的利益，避免了越級(jí)上訪的行為。
三、加強(qiáng)日常管理，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)
今年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)面積24500畝，與去年同期持平，其中魚(yú)塘面積15850畝，基地面積8650畝。農(nóng)業(yè)總收入42995萬(wàn)元，其中塘魚(yú)產(chǎn)量18450噸，塘魚(yú)收入31272萬(wàn)元，禽畜收入7510萬(wàn)元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥(niǎo)總養(yǎng)萬(wàn)只，上市142萬(wàn)只,種植業(yè)收入2695萬(wàn)元，農(nóng)林牧漁服務(wù)業(yè)收入1518萬(wàn)元。
1、穩(wěn)妥推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。探索現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和精品農(nóng)業(yè)，提高集體經(jīng)濟(jì)收入，是今年我鎮(zhèn)推進(jìn)農(nóng)村綜合改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，南村、楊滘園區(qū)基塘和河涌整治已基本成型，預(yù)計(jì)12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、繼續(xù)開(kāi)展設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目應(yīng)用和試驗(yàn)。
一是加快干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施。繼去年勞村何志波豬場(chǎng)通過(guò)干式環(huán)保養(yǎng)豬技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收后，改造效果明顯體現(xiàn)，今年岳步何志成豬場(chǎng)落實(shí)設(shè)備安裝、場(chǎng)地改造、廢物處理等關(guān)鍵技術(shù)，已通過(guò)區(qū)項(xiàng)目驗(yàn)收，更有效地解決傳統(tǒng)養(yǎng)豬的污染環(huán)境問(wèn)題，對(duì)全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖業(yè)起到良好的示范作用。
二是推進(jìn)大棚無(wú)害化種植。今年xx供銷(xiāo)集團(tuán)新鮮公司在葛岸村教德森樹(shù)基地和新隆養(yǎng)殖基地建成兩個(gè)共30多畝的'保溫大棚，應(yīng)用了有機(jī)肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現(xiàn)代種植手段，推廣無(wú)公害蔬菜的種植。
三是繼續(xù)開(kāi)展工廠化養(yǎng)魚(yú)項(xiàng)目試驗(yàn)。葛岸村岑偉強(qiáng)建造400多平方米的工廠式魚(yú)池，利用水體制冷控溫技術(shù)和凈化過(guò)濾技術(shù)，養(yǎng)殖娃娃魚(yú)2500多尾，繁育魚(yú)苗1200多尾。目前各類(lèi)魚(yú)種養(yǎng)成順利，成活率高，試養(yǎng)的效果和效益比較顯著。
3、切實(shí)抓好動(dòng)物防疫防控。為探索社會(huì)化防控，推進(jìn)社會(huì)化管理，在水藤片防控試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年以定向招租方式繼續(xù)開(kāi)展荷岳片區(qū)、沙滘片區(qū)和勞村片區(qū)的試點(diǎn)工作，涉及村居16個(gè)，總防控面積為21760畝，落實(shí)防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責(zé)任和義務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)共投放滅蟻藥物共公斤，鎮(zhèn)村兩級(jí)共出動(dòng)巡查撲殺人員1965多人次，投入費(fèi)用xx萬(wàn)元。調(diào)查復(fù)合總面積萬(wàn)畝，防控面積14869畝，處理復(fù)發(fā)新發(fā)蟻穴總數(shù)萬(wàn)穴。
在今后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)落實(shí)工作，不懈努力，為社會(huì)工作奉獻(xiàn)自己的力量!
社工站年度總結(jié) 11
根據(jù)省民政廳的統(tǒng)一部署，在洛陽(yáng)市民政局的指導(dǎo)下，市社會(huì)工作服務(wù)中心緊扣牢記社工心建工新時(shí)代的主題，以弘揚(yáng)社會(huì)工作大愛(ài)精神、傳播社會(huì)工作知識(shí)、展示社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)形象與服務(wù)成效為主要宣傳內(nèi)容，組織開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將我機(jī)構(gòu)社會(huì)工作宣傳周主題宣傳活動(dòng)總結(jié)如下：
一、精心組織，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用
為切實(shí)做好社會(huì)工作宣傳周主題宣傳活動(dòng)的各項(xiàng)工作，在收到《洛陽(yáng)市民政局關(guān)于開(kāi)展xx年社會(huì)工作宣傳周主題宣傳周活動(dòng)的通知》后，我機(jī)構(gòu)在第一時(shí)間向各項(xiàng)目服務(wù)組傳達(dá)了宣傳要求，并要求各項(xiàng)目組立足需求、結(jié)合實(shí)際、精心策劃社會(huì)工作周主題宣傳活動(dòng)。
我機(jī)構(gòu)及時(shí)有效的組織，為社會(huì)工作主題宣傳周活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障和支撐，社工宣傳周期間，我機(jī)構(gòu)共開(kāi)展各類(lèi)社會(huì)工作主題宣傳活動(dòng)5場(chǎng)次，宣傳周期為3月19日至3月25日。
二、形式多樣，綜合展示社工形象
接市民政局通知后，我機(jī)構(gòu)制定了特殊群體宣傳、社區(qū)宣傳、主題調(diào)查、服務(wù)輸出宣傳、黨會(huì)宣傳計(jì)劃，組織開(kāi)展了形式多樣的社工宣傳服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下：
(一)鏈接資源，情暖環(huán)衛(wèi)
3月23日早上，洛陽(yáng)市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心在北京鼎言社會(huì)工作服務(wù)中心的物資支持下，聯(lián)合洛陽(yáng)免費(fèi)愛(ài)心粥志愿者在澗西區(qū)太原路開(kāi)展情暖環(huán)衛(wèi)雙工聯(lián)動(dòng)主題宣傳，共計(jì)發(fā)放手套、口罩、圍巾、耳暖等物資100余份，服務(wù)人次100余人。
(二)幸福社區(qū)，社工同行
3月23日下午，洛陽(yáng)市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心利民街社區(qū)社工站開(kāi)展幸福社區(qū)，社工同行宣傳周活動(dòng)在利民街社區(qū)文化廣場(chǎng)順利舉行。
活動(dòng)主要以派發(fā)宣傳頁(yè)、展示服務(wù)照片、擺點(diǎn)宣傳及入戶(hù)探訪等形式結(jié)合展開(kāi)，社工在現(xiàn)場(chǎng)為居民講解與社工有關(guān)的知識(shí)，耐心的解答他們對(duì)社工的疑問(wèn)，讓居民了解我們已經(jīng)開(kāi)展過(guò)的一些活動(dòng)，活動(dòng)還設(shè)置了一些小游戲，如社工知識(shí)問(wèn)答知多少，套圈圈，參與的居民還可以獲得小禮品，吸引了大批居民的加入，很好的引導(dǎo)了居民對(duì)社工的認(rèn)知，增進(jìn)居民對(duì)社會(huì)工作的`了解。
(三)社區(qū)調(diào)查，深入服務(wù)
3月19日至3月23日，洛陽(yáng)欣和社工走進(jìn)利民街社區(qū)居民家中開(kāi)展情系夕陽(yáng)愛(ài)暖老年社區(qū)調(diào)查，向社區(qū)老年人宣傳社會(huì)工作知識(shí)和社會(huì)工作服務(wù)，進(jìn)一步了解社區(qū)老人的身體、經(jīng)濟(jì)、文化娛樂(lè)等方面的信息，了解了居民的需求，為之后的服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供有力支持。本次調(diào)查持續(xù)5天，共計(jì)開(kāi)展調(diào)查66戶(hù)，在調(diào)查工作中還招募到一些志愿者，有的居民對(duì)社工的工作十分支持，主動(dòng)留下聯(lián)系方式，成為我們的志愿者，幫助社工開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
(四)牢記使命，服務(wù)輸出
3月24日，洛陽(yáng)市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心理事長(zhǎng)牛國(guó)梁應(yīng)新鄉(xiāng)市育新社會(huì)工作發(fā)展中心的邀請(qǐng)，作為新鄉(xiāng)市xx年三區(qū)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才支持計(jì)劃中期評(píng)估的評(píng)估專(zhuān)家到封丘縣小沙村開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)估工作。本次中期評(píng)估是在新鄉(xiāng)市民政局的支持下，由新鄉(xiāng)市育新社會(huì)工作發(fā)展中心針對(duì)新鄉(xiāng)市榴心社工服務(wù)中心開(kāi)展的三區(qū)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估工作。洛陽(yáng)欣和社工理事長(zhǎng)牛國(guó)梁在本次評(píng)估工作中對(duì)于當(dāng)?shù)胤⻊?wù)項(xiàng)目的開(kāi)展提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn)，也為新鄉(xiāng)社工的發(fā)展提出了建議。
(五)黨會(huì)支持，不忘初心
3月25日下午三點(diǎn)，洛陽(yáng)市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心黨支部3月份第二次會(huì)議在欣和社工辦公室召開(kāi)。本次黨支部會(huì)議由洛陽(yáng)欣和社工黨支部書(shū)記姚團(tuán)飛主持，會(huì)議再一次強(qiáng)調(diào)了xx年社會(huì)工作宣傳周的主題牢記社工心建功新時(shí)代，強(qiáng)調(diào)了欣和社工專(zhuān)業(yè)情懷務(wù)實(shí)協(xié)作的機(jī)構(gòu)文化和發(fā)展專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、打造卓越品牌、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)管理、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)愿景，制定了xx年第二季度的發(fā)展方向和工作安排。本次會(huì)議也認(rèn)真總結(jié)了洛陽(yáng)欣和社工在xx年社會(huì)工作主題宣傳周中的宣傳成果，并決定在宣傳周結(jié)束后進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳成果。
三、創(chuàng)新載體，突出重點(diǎn)注重實(shí)效
近年來(lái)洛陽(yáng)市社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)工作也頗具成效，但我市仍然存在社會(huì)工作公眾認(rèn)知度不高、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才數(shù)量偏少且分布不均等問(wèn)題。針對(duì)目前我市社會(huì)工作的發(fā)展?fàn)顩r，以宣傳社工宣傳周為契機(jī)，開(kāi)展了針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行、成效顯著、形式多樣的宣傳活動(dòng)。
社會(huì)工作理念、社會(huì)工作服務(wù)效果的宣傳，盡可能全方位、多角度地將社會(huì)工作理念和社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍活靈活現(xiàn)地映入公眾的視野中，以便加深、鞏固社會(huì)大眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知。
通過(guò)本次社工宣傳周各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳，洛陽(yáng)市欣和社會(huì)工作服務(wù)中心向社會(huì)展示了社會(huì)工作服務(wù)，宣揚(yáng)了社會(huì)工作理念，播撒了社會(huì)工作的火種，期待我們的社會(huì)工作事業(yè)能夠越來(lái)越好，期待我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能夠讓社區(qū)越來(lái)越美好。
四、下一步工作安排
(一)立足洛陽(yáng)市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)孵化基地，開(kāi)展社會(huì)工作主題培訓(xùn)。
(二)在利民街社區(qū)開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)宣傳。
社工站年度總結(jié) 12
在區(qū)委、區(qū)政府和xx街道辦事處及社區(qū)工作站的領(lǐng)導(dǎo)下，按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)積累往年的工作經(jīng)驗(yàn)，以開(kāi)拓創(chuàng)新的思路，積極發(fā)揮社區(qū)消防專(zhuān)干、經(jīng)濟(jì)專(zhuān)干的工作職責(zé)，克服了種種困難，努力完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)及各項(xiàng)工作安排�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、消防安全工作。
1、創(chuàng)建“無(wú)安全隱患達(dá)標(biāo)單位社區(qū)”。
2、開(kāi)展“xx社區(qū)三小場(chǎng)所火災(zāi)隱患重點(diǎn)地區(qū)整治工作”回頭看工作：xx社區(qū)完成排查登記“三小”場(chǎng)所156家，在去年整改的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)消防安全監(jiān)督，繼續(xù)保持加強(qiáng)整改成果，實(shí)現(xiàn)100%建立檔案、100%無(wú)火災(zāi)隱患，并于10月份順利通過(guò)檢查驗(yàn)收。
3、開(kāi)展社會(huì)安格化管理，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無(wú)盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式，實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時(shí)化解，有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)工作站站長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，將轄區(qū)劃分分30個(gè)微網(wǎng)格，每個(gè)微網(wǎng)格配備大廈或住宅小區(qū)的管理處主任及消防安全管理員為微網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，30個(gè)微網(wǎng)格上又重組成10個(gè)網(wǎng)格，每格網(wǎng)格配備2名社區(qū)要作站工作人員，對(duì)微網(wǎng)格的安全隱患進(jìn)行檢查及監(jiān)督。
4、組建社區(qū)兼.職消防隊(duì)伍，宣傳隊(duì)、巡查隊(duì)并對(duì)消防隊(duì)伍進(jìn)行了5次消防培訓(xùn)及演練。
5、與轄區(qū)42家重點(diǎn)單位簽定責(zé)任書(shū)，監(jiān)督單位對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)及演練，并讓其做好日常消防設(shè)施的安全檢查。
6、對(duì)轄區(qū)單位進(jìn)行安全生產(chǎn)日常巡查，并錄入電腦，對(duì)存在隱患的單位下發(fā)整改通知書(shū)，并監(jiān)督整改，本年內(nèi)共下發(fā)整改通知書(shū)25份，并全部整改完畢。
7、對(duì)在建工程、裝修工程、房中房等存在安全隱患的單位進(jìn)行監(jiān)督及定時(shí)檢查安全問(wèn)題。目前轄區(qū)內(nèi)有在建工程1處、裝修工程6處，均發(fā)放安全生產(chǎn)工作條例宣傳手冊(cè)，對(duì)裝修工程進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)排查，要求工程負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)安全監(jiān)督，并將工地的上報(bào)街道
8、對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行消防培訓(xùn)、并定期派發(fā)消防知識(shí)宣傳資料。本年內(nèi)共召開(kāi)消防會(huì)議8次，參加人次達(dá)500多，向各大公共場(chǎng)所派發(fā)張貼消防宣傳畫(huà)1800多份，各小區(qū)均掛上消防宣傳橫幅，轄區(qū)內(nèi)設(shè)立2個(gè)消防專(zhuān)欄，并定期更新。
9、對(duì)突發(fā)的`安全事故及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理等。
10、在電梯大排查工作中，轄區(qū)內(nèi)共有電梯47部，其中存在問(wèn)題的6部，已全部上報(bào)安監(jiān)科，并按街道要求做好一梯一檔資料。使用燃?xì)鈫挝唬ǜ黝?lèi)餐廳及飯?zhí)?9處，存在安全隱患7處，開(kāi)出整改通知單7份。
11、xx社區(qū)在街道掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和掛點(diǎn)科室、安監(jiān)科的指導(dǎo)和大力支持下，按照xx街道進(jìn)一步深入開(kāi)展安全隱患大排查大整治工作方案，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，加大消防隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行有步驟、有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展安全隱患大排查大整治工作。排查登記“三小”場(chǎng)所156家，完成進(jìn)度的100%，發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患15家，開(kāi)出隱患告知書(shū)15份，完成整改15家。物業(yè)管理安全信息登記表派發(fā)14家。并按上級(jí)要求建檔存檔。
二、消防安全資料整理工作。
1、在“xx社區(qū)三小場(chǎng)所火災(zāi)隱患重點(diǎn)地區(qū)整治工作”，認(rèn)真做好資料及圖片的收集、整理，按上級(jí)的工作要求及步驟，做好迎檢的六個(gè)文件合，在街道檢查中，評(píng)分排名第一，并順利接受了區(qū)及市的檢查驗(yàn)收。
2、對(duì)轄區(qū)單位進(jìn)行安全生產(chǎn)日常巡查記錄，及時(shí)的錄入電腦系統(tǒng)。
3、對(duì)突發(fā)的'安全事故及時(shí)寫(xiě)匯報(bào)材料向上級(jí)匯報(bào)。
4、認(rèn)真做好每月消防檢查驗(yàn)收的匯報(bào)材料。
三、經(jīng)濟(jì)科普工作。
1、定期上報(bào)本轄區(qū)無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)的單位，本年內(nèi)共查實(shí)有21家無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)單位，并當(dāng)場(chǎng)通知單位及時(shí)去辦理執(zhí)照，其中7家目前已經(jīng)辦理執(zhí)照。
2、定期進(jìn)行地下加工廠、食品安全檢查，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)單位。
3、定期聯(lián)絡(luò)商會(huì)成員，轄區(qū)內(nèi)共有5家商會(huì)成員單位。
4、組織轄區(qū)單位及轄區(qū)居民進(jìn)行科普教育講座等，為20xx年申請(qǐng)創(chuàng)建廣東省科普示范社區(qū)做準(zhǔn)備工作，目前已邀請(qǐng)了XX區(qū)公安消防監(jiān)督管理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)譚峰，在xx社區(qū)華僑酒店三樓多功能廳為華僑酒店的領(lǐng)導(dǎo)及員工150多人，舉行“自主創(chuàng)新大講堂，消防安全進(jìn)社區(qū)”的消防知識(shí)講座。
5、編制、整理申請(qǐng)創(chuàng)建廣東省科普示范社區(qū)的申報(bào)材料：認(rèn)真收集從20xx年到 20xx年期間，科普方面的圖片、文字材料，按上級(jí)要求認(rèn)真編寫(xiě)申報(bào)材料。
四、協(xié)助做好上級(jí)臨時(shí)安排工作站的各項(xiàng)工作任務(wù)。
服從工作站領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助完成各項(xiàng)社區(qū)中心工作及重要檢查。如維穩(wěn)，城市管理、計(jì)劃.生育檢查、配合完成社區(qū)組織開(kāi)展“全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作。
社工站年度總結(jié) 13
20xx年社區(qū)將按照xx街道工作安排，加強(qiáng)自身建設(shè)，提升自身工作水平，不斷提高為民服務(wù)的水平。20xx年工作總結(jié)如下：
一、社區(qū)建設(shè)
1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案，社區(qū)社情民意收集x條，按照民主協(xié)商程序，經(jīng)兩委聯(lián)席會(huì)確定x條可以為居民召開(kāi)議事協(xié)商會(huì)議。
2、發(fā)揮居民會(huì)議作用。20xx年在x月xx日和x月xx日前召開(kāi)x次居民會(huì)議，向居民代表做社區(qū)工作總結(jié)，并把居務(wù)公開(kāi)工作向代表進(jìn)行匯報(bào)，向居民代表發(fā)放問(wèn)計(jì)問(wèn)需表，提出寶貴意見(jiàn)建議。
3、加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn)。積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)xx次，不斷提高社區(qū)干部服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的`本領(lǐng)。
二、居家養(yǎng)老服務(wù)工作
1、落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)政策。貫徹《xx市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)級(jí)民政部門(mén)關(guān)于為老服務(wù)體系建設(shè)的各項(xiàng)方針政策，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
2、完善老年協(xié)會(huì)工作機(jī)構(gòu)。按照xx街道建立老年協(xié)會(huì)的工作要求，成立了老年協(xié)會(huì)，制定年度目標(biāo)、細(xì)化分工、明確責(zé)任，完善老年協(xié)會(huì)的各項(xiàng)制度。
3、開(kāi)展為老服務(wù)活動(dòng)。
組織老年人開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，使老年人老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)。組織老年人健步走、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。
4、開(kāi)展好常規(guī)工作。
今年老年證辦理和xx歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近xx人，增強(qiáng)了養(yǎng)老助殘卡社會(huì)福利、優(yōu)待服務(wù)、消費(fèi)優(yōu)惠等功能。
6、做好老年人權(quán)益保護(hù)工作。
今年社區(qū)法律知識(shí)講座x場(chǎng)，廣泛普及為老服務(wù)各項(xiàng)法律法規(guī)宣講，為老年人維權(quán)提供便利。
三、認(rèn)真開(kāi)展科普健康教育衛(wèi)生工作
1、科普工作。開(kāi)展科普知識(shí)大講堂x次，組織居民開(kāi)展科普之春、科普之夏、科技周等活動(dòng)。組織轄區(qū)居民走進(jìn)科普體驗(yàn)廳，讓他們自己動(dòng)手實(shí)踐，親身體驗(yàn)，全面提高居民科學(xué)素養(yǎng)，為居民營(yíng)造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好環(huán)境。
2、做好健康教育工作。今年開(kāi)展x次健康大課堂活動(dòng)，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ)，組織開(kāi)展形式多樣的健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。做好健康指導(dǎo)員的指導(dǎo)培訓(xùn)，能夠向居民宣傳健康生活方式。
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食品安全緊緊貼近我們的生活，必須嚴(yán)格執(zhí)行，按照《xx市食品安全委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)〈xx市20xx年食品安全宣傳周宣傳活動(dòng)方案〉的通知》為深入貫徹《中華人民共和國(guó)食品安全法》，廣泛開(kāi)展食品安全教育，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，突出重點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣，內(nèi)容豐富的食品安全宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次食品周宣傳活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)成立了以書(shū)記為組長(zhǎng)的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和參與全社區(qū)宣傳活動(dòng)，明確了具體實(shí)施人員，為開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備。
二、方案具體，目的明確
圍繞今年食品安全宣傳活動(dòng)，我社區(qū)制定了詳細(xì)的宣傳活動(dòng)實(shí)施方案，充分利用各種宣傳手段，通過(guò)開(kāi)展宣傳咨詢(xún)，安全教育等活動(dòng)，以張貼標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、印發(fā)宣傳資料等形式，進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大群眾的關(guān)注，大程度的擴(kuò)大宣傳面，大力營(yíng)造“人人關(guān)心、重視食品安全”的社會(huì)氛圍。
三、內(nèi)容豐富，效果明顯
1、6月18日，我社區(qū)組織食品安全員到本社區(qū)人口密集處天官苑設(shè)立食品安全宣傳站，給來(lái)往群眾發(fā)放食品安全宣傳資料，并可以居民群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)。同時(shí)社區(qū)召開(kāi)食品安全宣傳周的宣傳工作會(huì)議，我們給大家講解食品安全的重要性，人們也很關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。
2、把近年來(lái)發(fā)生的重大食品安全事故以明確的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因及造成的'`國(guó)家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行了實(shí)例通報(bào)。以生活的事例表明：食品安全不僅涉及到廣大人民的生命健康，還直接影響到社會(huì)穩(wěn)定，還直接影響到社會(huì)穩(wěn)定，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、本社區(qū)還在食品安全宣傳周期間，組織食品安全員對(duì)本社區(qū)食品店家進(jìn)行安全巡查，對(duì)有問(wèn)題的店家，馬上指出，督促改善。讓大家都加入到食品安全監(jiān)督里來(lái)。
四、加強(qiáng)監(jiān)管、做好宣傳
為規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為，使食品質(zhì)量明顯提高，流通環(huán)節(jié)食品安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，人民群眾食品消費(fèi)安全感進(jìn)一步增強(qiáng)，我社區(qū)在開(kāi)展食品安全檢查和日常監(jiān)管的同時(shí)，上門(mén)服務(wù)，做好食品安全宣傳工作，發(fā)放食品安全宣傳資料，接受群眾咨詢(xún)。廣泛宣傳食品安全法律法規(guī)，普及食品安全知識(shí)，提高公共食品安全意識(shí)。通過(guò)宣傳，增強(qiáng)了公共食品安全消費(fèi)信心，提高了廣大人民群眾的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，營(yíng)造了良好的社會(huì)氣氛。
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為進(jìn)一步培育生態(tài)文明理念，倡導(dǎo)綠色文明，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，按照《市綠色社區(qū)創(chuàng)建三年行動(dòng)方案》部署要求，市深入開(kāi)展綠色社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，以高質(zhì)量的城市基層治理單元，助力“沿海強(qiáng)市、品質(zhì)”建設(shè)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)建工作
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建綠色社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)，以文明城市創(chuàng)建工作為契機(jī)，建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，城.管、住建、交通、交警、街道等單位為成員單位的綠色社區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)做好轄區(qū)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作。制定了《市綠色社區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，分步推進(jìn)創(chuàng)建目標(biāo)。并以社區(qū)為試點(diǎn)，探索建設(shè)一批綠色社區(qū)創(chuàng)建示范典型，以點(diǎn)帶面，逐步推開(kāi)創(chuàng)建綠色社區(qū)工作。
二、深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳，強(qiáng)化綠色社區(qū)創(chuàng)建意識(shí)
以新時(shí)代文明實(shí)踐所、站為依托，廣泛開(kāi)展綠色社區(qū)創(chuàng)建理論宣講、環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化建設(shè)等志愿服務(wù)活動(dòng)，充分運(yùn)用大喇叭、小廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)等媒介，開(kāi)展綠色社區(qū)創(chuàng)建知識(shí)普及，并通過(guò)制作宣傳展板、開(kāi)展環(huán)�？破罩R(shí)講座等活動(dòng)、社區(qū)微信群、LED屏等方式向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)及環(huán)保知識(shí)，通過(guò)多樣化的渠道、豐富的形式大力營(yíng)造創(chuàng)建“綠色社區(qū)”氛圍，進(jìn)而促進(jìn)廣大居民遵循綠色發(fā)展理念、樹(shù)立良好環(huán)境意識(shí)，持續(xù)提升人民群眾的幸福感、獲得感。
三、完善設(shè)施，增色添綠，大力改造綠色社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施
以創(chuàng)建文明城市和開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)為契機(jī)，按照“全覆蓋、高標(biāo)準(zhǔn)”的原則，在市區(qū)3個(gè)街道下面設(shè)置了28個(gè)社區(qū)，劃分了201個(gè)網(wǎng)格，聘請(qǐng)了300多名網(wǎng)格員，建立起“街道—社區(qū)—網(wǎng)格”相互支撐、無(wú)縫覆蓋的..綠色社區(qū)創(chuàng)建組織管理架構(gòu)。加大環(huán)境整治力度，深入開(kāi)展清臟治亂、小廣告集中清理、疏通消防通道專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。倡導(dǎo)綠色，綠化地有專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常的澆水、除雜草、整理工作，并不斷加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生保潔，責(zé)任到人，開(kāi)展常態(tài)化衛(wèi)生巡查。為社區(qū)居民營(yíng)造了綠色、宜居的生活環(huán)境。對(duì)268條背街小巷實(shí)施改造，完善電、氣、管、路、供排水和垃圾桶、停車(chē)位等基礎(chǔ)設(shè)施。實(shí)施了“精品社區(qū)、精品網(wǎng)格”驗(yàn)收機(jī)制，采取申報(bào)驗(yàn)收制�！熬穭�(chuàng)建”模式極大調(diào)動(dòng)了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員的工作主動(dòng)性，打造了社區(qū)等綠色社區(qū)典型，形成了比學(xué)趕超的創(chuàng)建氛圍。
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今年以來(lái)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范所有財(cái)務(wù)工作，社區(qū)制定了財(cái)務(wù)人員的工作崗位責(zé)任制，明確財(cái)務(wù)人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督。具體完成工作包括：
1、如實(shí)登記現(xiàn)金及銀行日記賬，按時(shí)到鎮(zhèn)“三資”代理中心對(duì)銀行賬收入和報(bào)賬，以保證賬實(shí)、賬賬以及賬表相符。
2、積極參加財(cái)政支農(nóng)政策培訓(xùn)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)計(jì)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，避免白條報(bào)賬、票據(jù)不實(shí)等現(xiàn)象。
3、定期對(duì)每季度財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行公示、裝訂和歸檔，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
（二）工作計(jì)劃
窗體頂端財(cái)務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。為此，在xx到來(lái)之際，還需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的`學(xué)習(xí)，逐步提高會(huì)計(jì)人員的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財(cái)務(wù)總結(jié)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，收入及時(shí)到位，對(duì)工作中遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與有關(guān)部門(mén)的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
社工站年度總結(jié) 17
一、基本情況
近一年來(lái)，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)交辦案件247件，其中，來(lái)訪115批，計(jì)1018人次；來(lái)信105件，結(jié)案104件，結(jié)案率99%；上級(jí)交辦案件27件，結(jié)案率100%。從受理的情況來(lái)看，主要有以下特點(diǎn)：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無(wú)序上訪問(wèn)題比較突出。部分上訪群眾情緒激動(dòng)，行為出格，圍緒管委會(huì)辦公樓大門(mén)，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、盛市上訪現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對(duì)政府施加壓力。
二、主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪工作責(zé)任制
開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委書(shū)記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專(zhuān)對(duì)信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件。各社區(qū)辦、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大信訪、大調(diào)解格局，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。
2、抓住重點(diǎn)，遏制“三訪”上升勢(shì)頭
隨著開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，拆遷征地?cái)?shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)。為此，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪”上升勢(shì)頭進(jìn)行了專(zhuān)題研究，圍繞“兩費(fèi)”發(fā)放、財(cái)務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查，重點(diǎn)加大對(duì)上訪老戶(hù)的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度。在重視信訪老戶(hù)的基礎(chǔ)上，對(duì)新的信訪案件也十分關(guān)注，堅(jiān)持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪的`一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢(shì)頭。
3、規(guī)范信訪工作，切實(shí)提高信訪工作效率
為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定并堅(jiān)持了具體的工作制度，主要包括：來(lái)信收發(fā)、來(lái)訪登記制度，領(lǐng)導(dǎo)閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報(bào)制度，信訪信息呈報(bào)制度，信訪總結(jié)制度，信訪文書(shū)立卷歸檔制度等。這些制度的有效實(shí)施，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。
三、工作打算
1、強(qiáng)化初信初訪工作。堅(jiān)持群眾來(lái)訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復(fù)信、重要信訪立案和疑難問(wèn)題直辦等多種辦法，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。
2、強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò)，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的`熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，制定工作預(yù)案，超前做好工作。
3、強(qiáng)化信訪突出問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理。開(kāi)展信訪重點(diǎn)案件的大排查、大調(diào)處工作，加大上級(jí)交辦案件的辦結(jié)力度、息訪力度。
4、強(qiáng)化依法信訪宣傳工作。廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅(jiān)持依法規(guī)范信訪秩序。
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