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中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) ，希望對(duì)大家有所幫助。
中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) 1
醫(yī)療質(zhì)量是一個(gè)醫(yī)院生存的根本，是一個(gè)醫(yī)院水平高低體現(xiàn)，醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一年來，我院在XX的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、局醫(yī)療衛(wèi)生的有關(guān)精神，投身醫(yī)療衛(wèi)生的，廣開醫(yī)療市場(chǎng)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。堅(jiān)持以病人為中心，一切為病人服務(wù)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓xx種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)，提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
現(xiàn)對(duì)本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：
一、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的.思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況，深受病人的好評(píng)。
醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實(shí)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)xx項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實(shí)xx項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把xx項(xiàng)制度落實(shí)到xx個(gè)環(huán)節(jié)之中。
成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組，醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保獎(jiǎng)懲到位，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期舉行xx級(jí)xx類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水xx實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年，我院從制度建設(shè)入手，結(jié)合xx崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解xx類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體件和惡件。
五、強(qiáng)化安全措施，確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)xx項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù)、門診、病房等），對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重xx全責(zé)任事故。
中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) 2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門實(shí)施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程意見的通知精神，進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥內(nèi)涵建設(shè)，切實(shí)提高基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。
今年3月16日，根據(jù)我縣人民政府給xx市人民政府簽訂的《基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程目標(biāo)承諾書》，下發(fā)了《基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程xx年目標(biāo)任務(wù)督查的通知》（江衛(wèi)辦[xx]36號(hào)），為保證各項(xiàng)工作按時(shí)按要求完成，縣衛(wèi)生計(jì)生局于3-5月對(duì)各單位中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行督查指導(dǎo)，要求單位對(duì)照年度目標(biāo)認(rèn)真梳理，加快各項(xiàng)指標(biāo)建設(shè)進(jìn)度。各項(xiàng)工作必須于xx年7月30日之前完成，否則，將對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問責(zé)。
全縣共45個(gè)基層衛(wèi)生院，全部能提供中醫(yī)藥服務(wù)，并全部建有中藥房、中醫(yī)科，能運(yùn)用中藥飲片等10種以上中醫(yī)藥技術(shù)，開展常見病多發(fā)病基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)。今年截止7月底，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)量已達(dá)42.13﹪。
按基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程要求，今年41個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要完成中醫(yī)藥集中診療區(qū)建設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)全部完成。
根據(jù)《四川省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省中醫(yī)藥管理局等部門關(guān)于實(shí)施四川省基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程意見的通知》（川辦函[20xx]255號(hào)）精神，XX縣財(cái)政安排了資金10萬(wàn)元用于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色集中診療區(qū)的打造，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)已經(jīng)將此筆資金撥付給集鳳中心衛(wèi)生院和輯慶中心衛(wèi)生院各5萬(wàn)元。
加強(qiáng)了村衛(wèi)生站的中醫(yī)藥服務(wù)能力提升，積極購(gòu)置適宜的中醫(yī)診療設(shè)備，開展相關(guān)培訓(xùn)與講座。中醫(yī)診療設(shè)備、能運(yùn)用中藥飲片或中醫(yī)非藥物療法都能夠達(dá)標(biāo)的村衛(wèi)生站已經(jīng)達(dá)到70﹪。
通過印制中醫(yī)藥文化宣傳資料、走社區(qū)、進(jìn)村入戶派發(fā)宣傳單，不定期在社區(qū)、村委會(huì)舉行中醫(yī)藥知識(shí)講座，宣傳中醫(yī)藥文化，使全縣100﹪行政村、社區(qū)及91.4﹪的家庭了解并接受中醫(yī)藥文化及知識(shí)。
全國(guó)第四次中醫(yī)藥資源普查工作，是我縣xx年工作重點(diǎn)工作任務(wù)之一，此次普查工作旨在摸清我縣轄區(qū)中藥資源種類、分布、數(shù)量等情況，為國(guó)家掌握基本藥物所需中藥材資源提供可靠依據(jù)，為建立全國(guó)中藥材資源數(shù)據(jù)庫(kù)奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也是對(duì)中藥資源的保護(hù)、開發(fā)、利用提供決策依據(jù)。為確保普查工作順利開展，去年12月，結(jié)合我縣實(shí)際，從縣衛(wèi)計(jì)局、縣農(nóng)林業(yè)局、縣中醫(yī)院等單位中抽調(diào)相關(guān)人員組成一個(gè)野外調(diào)查工作隊(duì)，所抽調(diào)人員為經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和技術(shù)人員，為全面掌握我縣中藥材資源狀況，順利完成中藥資源普查試點(diǎn)工作任務(wù)提供了專業(yè)隊(duì)伍保障。
3月以來，共走訪25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，調(diào)查普通品種480個(gè)，重點(diǎn)品種5個(gè)，采集標(biāo)本3360多份。截止目前，已晾曬種子近百份，采集藥材品種10余份。包括：海金子，散寒草，山萵苣，柿，八角楓，益母草，魚腥草等。在傳統(tǒng)知識(shí)持有人的配合下，目前，民間傳統(tǒng)知識(shí)專訪調(diào)查10人，市場(chǎng)調(diào)查1次，企業(yè)走訪調(diào)查1家。
下一步，普查工作重點(diǎn)將對(duì)調(diào)查比較薄弱的地區(qū)開展補(bǔ)充調(diào)查，并著重開始標(biāo)本、樣品的整理與數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)工作，為20xx年按時(shí)圓滿完成普查工作、迎接國(guó)家驗(yàn)收做好充分準(zhǔn)備。
為深入持續(xù)扎實(shí)地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，根據(jù)《XX縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室關(guān)于印發(fā)XX縣xx年度城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點(diǎn)》（羅城環(huán)治辦發(fā)[xx]1號(hào)）文件精神，在去年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合糧食系統(tǒng)的工作實(shí)際，認(rèn)真開展了xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，經(jīng)糧食系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，糧食系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了新的明顯轉(zhuǎn)變，取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)將一年來城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
深入開展環(huán)境綜合整治工作，是改善人居環(huán)境、工作經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提高生活質(zhì)量的惠民工程，是創(chuàng)造發(fā)展優(yōu)勢(shì)、提升品牌優(yōu)勢(shì)、塑造企業(yè)品牌形象的有力抓手。為此，我局成立了以局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)、股室負(fù)責(zé)人和直屬糧食企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。年初按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組安排，下發(fā)了關(guān)于xx年環(huán)境綜合治理工作的實(shí)施意見（羅糧發(fā)〔xx〕17號(hào)），把城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作作為糧食系統(tǒng)中心工作之一，做到同安排、同檢查、同考核。在工作中注重活動(dòng)開展和人們環(huán)衛(wèi)意識(shí)的提升，確保了糧食系城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
二、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宣傳報(bào)道
我局高度重視環(huán)境綜合整治工作，充分采用宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議、學(xué)習(xí)等形式，利用網(wǎng)絡(luò)、官方微博、羅江手機(jī)報(bào)等媒介，積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理知識(shí)的宣傳普及，曝光不文明行為，不斷提高區(qū)域內(nèi)居民的知曉率和自覺參與的積極性。利用五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)以及法律法規(guī)頒布日等重點(diǎn)時(shí)期，采取發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式多樣的宣傳，繼續(xù)推進(jìn)《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》的宣傳活動(dòng)；同時(shí)，開展多次聯(lián)系會(huì)，認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)和企業(yè)負(fù)責(zé)人意見，研究城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中存在的問題，進(jìn)而增添工作措施，確保工作力度，確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作富有成效開展。全年共發(fā)放宣傳資料100份，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)4幅，張貼宣傳畫10幅，制作展板2張，參與宣傳工作人員50人次，受益人群達(dá)1000余人。
三、完善措施，保障制度
結(jié)合糧食局機(jī)關(guān)和國(guó)有糧食企業(yè)的實(shí)際情況，一是完善局確良機(jī)關(guān)環(huán)衛(wèi)管理制度，堅(jiān)持干部職工每天上下班對(duì)各自辦公和責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行打掃整理，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二是國(guó)有糧食企業(yè)落實(shí)了每天定時(shí)清掃和保潔制度，確保整治活動(dòng)不流于形式、不走過場(chǎng)。三是認(rèn)真落實(shí)單位門前三包制度，做到單位門前無(wú)亂貼亂畫、無(wú)白色污染等現(xiàn)象發(fā)生。四是嚴(yán)格考核，定期或不定期對(duì)各股室和企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行專項(xiàng)督促檢查，將檢查情況記錄在冊(cè)，作為年終考評(píng)的重要依據(jù)，并在全局上下開展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為主要內(nèi)容的衛(wèi)生股室和衛(wèi)生企業(yè)評(píng)選活動(dòng)。以此來確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理收到新成效。
四、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)
（一）在節(jié)假日前認(rèn)真開展集中大掃除活動(dòng)。糧食局機(jī)關(guān)為三局合署辦公區(qū)，局下屬國(guó)有糧食企業(yè)處在縣城中心區(qū)，又是庫(kù)區(qū)與職工居住區(qū)相連，在集中大掃除活動(dòng)中，做到領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，干部職工全員參與，對(duì)單位責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角、垃圾、墻面廣告等進(jìn)行徹底清理。一年來我們結(jié)合元旦、春節(jié)、五一、中秋國(guó)慶等重大節(jié)日開展集中大掃除5次，清除積存、暴露垃圾，衛(wèi)生死角，亂堆亂放，綠化帶及庫(kù)區(qū)雜草，牛皮癬等多處衛(wèi)生。通過開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，使縣糧食系統(tǒng)特別是直屬國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了較大改觀，糧庫(kù)區(qū)域內(nèi)面貌喚然一新。
�。ǘ╅_展好機(jī)關(guān)城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理。機(jī)關(guān)是政府的形象和窗口，也是城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理的重點(diǎn)。按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的總體要求，把加快營(yíng)造清潔、整齊、優(yōu)美的工作和經(jīng)營(yíng)環(huán)境列入當(dāng)前和今后的'議事日程，切實(shí)抓出成效。采取多種形式切實(shí)開展環(huán)境綜合治理活動(dòng)，改善人居環(huán)境、工作經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提高生活質(zhì)量。
（三）開展好企業(yè)城鄉(xiāng)綜合環(huán)境治理。從國(guó)有糧食企業(yè)的特點(diǎn)，著力抓住環(huán)境綜合治理的要害，重點(diǎn)放在大小春糧油收購(gòu)時(shí)節(jié)、糧油購(gòu)銷貿(mào)易期、糧庫(kù)庫(kù)區(qū)、辦公區(qū)域、庫(kù)區(qū)域綠化、防洪排水溝渠治理等，從建章立制著手，強(qiáng)化宣傳教育，扎實(shí)推進(jìn)文明素質(zhì)提升和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等項(xiàng)工作；從明確責(zé)任區(qū)域著眼，強(qiáng)化保潔、門前三包落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展和企容企貌整治等項(xiàng)工作；從活動(dòng)形式著力，強(qiáng)化區(qū)域分工負(fù)責(zé)和集中大掃除相結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)人人參與、區(qū)域全覆蓋，使基層糧食企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生面貌喚然一新。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督查，確保效果。為確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作落實(shí)到實(shí)處，我局成立了以局長(zhǎng)滕華明任組長(zhǎng)的環(huán)境治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)治理工作的指導(dǎo)、檢查、督促，考核等工作。每月對(duì)局機(jī)關(guān)和下屬各企業(yè)進(jìn)行相關(guān)工作的檢查和督查，實(shí)行督查限期整改制度和責(zé)任追究制度，半年和年終考核制度。對(duì)環(huán)境綜合治理工作開展較好的單位進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)重視不夠，整改措施不力，進(jìn)行限期整改和通報(bào)批評(píng)，并取消年度綜合目標(biāo)考評(píng)先進(jìn)單位的評(píng)選資格，并按相關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行工作問責(zé)。全年進(jìn)行督查共10次，責(zé)令整改垃圾亂堆放兩處。
一年來，糧食系統(tǒng)廣大干部職工全員參與廣泛深入持久地開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，現(xiàn)在糧食局機(jī)關(guān)和下屬企業(yè)庫(kù)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生面貌，臟、亂、差狀況得到了有效改變，廣大干部職工的環(huán)衛(wèi)意識(shí)得到了大大的提升，為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、再造一個(gè)羅江建設(shè)發(fā)展做了有力貢獻(xiàn)。
中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) 3
按照xx年度中醫(yī)藥人員培訓(xùn)計(jì)劃，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力，圓滿完成了xx年度我院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)。
xx年度，我院醫(yī)藥人員共有17名，其中中醫(yī)藥人員11名，按計(jì)劃應(yīng)培訓(xùn)20人，實(shí)際培訓(xùn)20人，培訓(xùn)率為100%，全年參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)280人天，平均每人14天/年；經(jīng)過一年努力，達(dá)到了計(jì)劃要求。
二、具體做法和體會(huì)。
�。ㄒ唬┩晟浦嗅t(yī)藥人員培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，保證工作順利開展。
xx年，我院確定了由醫(yī)務(wù)科對(duì)中醫(yī)藥培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，從組織上保證了中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
（二）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。
我院中醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過各種會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的`重要性，使大家充分認(rèn)識(shí)到提高中醫(yī)藥人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī)，保障廣大人民群眾的身體健康，是我院xx年醫(yī)療服務(wù)工作的重點(diǎn)，也是以后醫(yī)療服務(wù)工作的重點(diǎn)，在思想和認(rèn)識(shí)上保證了培訓(xùn)工作的順利開展。
（三）采取多形式、多渠道的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了中醫(yī)藥人員綜合素質(zhì)。
舉辦培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座。本年度我院舉辦了12次中醫(yī)藥人員集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使大家了解了現(xiàn)代中醫(yī)理論及技術(shù)的發(fā)展，掌握了用西醫(yī)診療手段配合中醫(yī)辯證施治進(jìn)行診療活動(dòng)，使我院中醫(yī)藥人員的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到了提高。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)各種措施，保障中醫(yī)藥培訓(xùn)工作得到落實(shí)。
1.為促進(jìn)我院中醫(yī)藥人員自覺學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和考試，把考核成績(jī)與崗位績(jī)效掛鉤，進(jìn)一步促進(jìn)了相關(guān)人員將壓力變?yōu)閯?dòng)力，取得了理論水平和實(shí)踐技能都有所提高的實(shí)效。
2．xx年我院加強(qiáng)了對(duì)中醫(yī)從業(yè)人員職業(yè)資格的管理，要求各醫(yī)務(wù)人員通過自學(xué)，取得本科學(xué)歷。
三、存在的問題和努力方向
xx年我院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作取得了一定成績(jī)，但還存在許多問題，主要表現(xiàn)在：
1.工作時(shí)間與學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間沖突的矛盾。通過一年的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作，我們發(fā)現(xiàn)存在的最大問題是工作與學(xué)習(xí)沖突，常出現(xiàn)因單位排班上的問題沒有參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2.部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)培訓(xùn)工作重視不夠。參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，學(xué)習(xí)流于形式，并有缺席現(xiàn)象；有些人員不愿意學(xué)習(xí)，不愿了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和中醫(yī)的發(fā)展方向，對(duì)現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識(shí)疏于學(xué)習(xí)，這些問題都有待解決。
3.xx年是我院將在xx年中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)存在問題，進(jìn)一步加強(qiáng)廣大中醫(yī)藥人員對(duì)培訓(xùn)工作的重視，合理安排好工作時(shí)間和學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術(shù)骨干和中級(jí)職稱以上中醫(yī)藥人員，使我院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作順利開展，從而提高我院中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，推動(dòng)我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) 4
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)重慶市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的決定》，抓好中醫(yī)工作的宏觀管理，健全衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)功能，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級(jí)衛(wèi)生保健中的作用，滿足廣大農(nóng)民群眾對(duì)中醫(yī)藥防治疾病的要求，全面振興龍鳳鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)。按照《全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況，為創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位，通過幾年來不懈努力，我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)成立了由衛(wèi)生院牽頭的全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生院的重要議事日程，多次召開會(huì)議，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自落實(shí)。醫(yī)院也相應(yīng)成立了全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)彭良德任組長(zhǎng)，李忠建、李興富、秦德偉、羅虞俊、廖明光、周月明等為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會(huì)議，并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作，制定工作計(jì)劃和措施，及時(shí)總結(jié)前段工作及安排下階段工作，落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù)。
二、加強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量管理，提高藥品質(zhì)量
我院加強(qiáng)對(duì)中藥房、中藥庫(kù)房、中藥煎藥室的建設(shè)和管理，定期督查，保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次，未發(fā)現(xiàn)霉變蟲蛀現(xiàn)象，中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯(cuò)誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種，中成藥137種，全院中藥（含中成藥）銷售額占藥品銷售總額的40%以上。
三、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理
我院要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病，按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷，每季度抽查顯示門診病歷合格率達(dá)到81%，中藥處方合格率在90%以上。
四、加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)，提高中醫(yī)藥技術(shù)水平
我院按照區(qū)衛(wèi)生局的`安排，組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)，定期舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講座。全年共舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講座4次，舉行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)3次。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)預(yù)防保健宣傳工作
我院以黑板報(bào)及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病，全年共出宣傳刊4期，提高了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的認(rèn)可。
六、加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的建設(shè)和管理
村衛(wèi)生室的建設(shè)和管理工作是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一項(xiàng)重要工作。由彭院長(zhǎng)親自帶隊(duì)下村，定期督查村衛(wèi)生室，要求村衛(wèi)生室保持原有四室（藥房、診室、治療室、留觀室）的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)其
中藥飲片質(zhì)量和中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用，要求逐步改善村衛(wèi)生室條件，完善各項(xiàng)規(guī)范制度，做到醫(yī)療文書書寫合格，各項(xiàng)登記齊全。全年共下村督查4次，抽查村衛(wèi)生室12個(gè)。
通過一年來的不懈努力，我院中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)水平得到提高，醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量在穩(wěn)步提升，中醫(yī)門診人數(shù)穩(wěn)步攀升。村衛(wèi)生室得到發(fā)展，鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運(yùn)用中醫(yī)藥的技術(shù)能力得到提高。在今后的工作中，我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實(shí)，為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實(shí)際努力。
中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) 5
為了繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥事業(yè)，我諾鄧鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)所的有限條件開展中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我中醫(yī)藥工作的現(xiàn)狀、存在的問題及原因分析、下步工作計(jì)劃總結(jié)如下：
一、中醫(yī)藥工作基本情況：
�。ㄒ唬┙刂�20xx年12月底，我鎮(zhèn)開展中醫(yī)藥工作的有3個(gè)衛(wèi)生所，中藥房3個(gè)。其中石門社區(qū)衛(wèi)生所以中成藥為主，一年門診量約XXX人；永安村衛(wèi)生所以中草藥為主，一年門診量約XXX人；諾鄧村衛(wèi)生室有中成藥80余種，一年門診量約XXX人。
�。ǘ┙刂�20xx年底，全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生有XXX人，其中執(zhí)業(yè)注冊(cè)中醫(yī)類別的人數(shù)為9人，其中有1名中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，其余為醫(yī)士。其中有3名正在進(jìn)行鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)大專學(xué)歷教育。
�。ㄈ┙陙碓谥嗅t(yī)藥方面未開展科研課題。
�。ㄋ模┪益�(zhèn)主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域?yàn)楣强疲菏俏益?zhèn)中醫(yī)中草藥工作的一大亮點(diǎn)，從事該項(xiàng)工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生具有40余年中醫(yī)骨傷科診療經(jīng)驗(yàn)，對(duì)四肢長(zhǎng)短骨骨折、四肢各大小關(guān)節(jié)脫位，運(yùn)用手法復(fù)位、結(jié)合局部中草藥包敷、夾板固定等綜合治療方法。絕大部分患者在康復(fù)上，不僅達(dá)到解剖復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)、更達(dá)到了功能復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)。使得患者避免了施行手術(shù)復(fù)位的痛苦及由此產(chǎn)生高額的醫(yī)療費(fèi)用，更讓農(nóng)村
患者避免了因病致貧。通過傳統(tǒng)中草藥與現(xiàn)代中成藥相結(jié)合的新技術(shù)，緩解了絕大部分骨關(guān)節(jié)病痛患者的疾苦。
�。ㄎ澹⿲⒅嗅t(yī)藥服務(wù)應(yīng)用于社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，在開展家庭醫(yī)生服務(wù)的過程中，運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)所管理的重點(diǎn)人群65歲以上及0-36月齡兒童進(jìn)行中醫(yī)藥健康教育，生活行為方式的指導(dǎo)，并獲得良好效果。目前65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)完成1XXX人；0-36月齡兒童這一年中醫(yī)健康指導(dǎo)完成XXX人，已基本完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù)數(shù)。在20xx年度將嚴(yán)格要求鄉(xiāng)村醫(yī)生，認(rèn)真做好中醫(yī)藥工作。
二、對(duì)中醫(yī)藥工作采取的主要措施
�。ㄒ唬┪抑行膶�(duì)中醫(yī)藥工作高度重視，由中心主任主抓中醫(yī)藥工作，加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（二）采取派送中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)單位進(jìn)行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)歷教育，進(jìn)一步提高中西醫(yī)結(jié)合診療水平。
�。ㄈ┰谥兴庯嬈墓芾砉ぷ鞣矫�，科學(xué)擬定購(gòu)藥計(jì)劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購(gòu)入中藥飲片、在藥品入庫(kù)時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強(qiáng)庫(kù)存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無(wú)霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
三、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)：
我中心的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)是：在繼承祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進(jìn)行創(chuàng)新，使得我
鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進(jìn)步。
四、存在問題及原因分析：
�。ㄒ唬┲嗅t(yī)中藥工作硬件設(shè)施薄弱，至今未能成立中醫(yī)特色診療科目。
�。ǘ┲嗅t(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員臨床經(jīng)驗(yàn)不足，需要進(jìn)一步提高水平。
�。ㄈ┤鄙僖�(guī)章制度的'具體實(shí)施措施；對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)不到位。
五、下一步工作設(shè)想及意見建議：
�。ㄒ唬┫虏焦ぷ髟O(shè)想：
1.不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭(zhēng)取支持，增加資金投入，引進(jìn)中醫(yī)診療設(shè)備，選派業(yè)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。爭(zhēng)取開展中醫(yī)骨傷康復(fù)、針灸等診療科目。
2.加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。積極爭(zhēng)取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動(dòng)人事部門的支持，補(bǔ)充中醫(yī)�？迫瞬�。徹底扭轉(zhuǎn)基層中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、學(xué)歷層次過低、青黃不接的不利局面。
（二）意見和建議:
中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的一個(gè)奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，希望各級(jí)人民政府、各級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥事業(yè)高度重視，不斷增加投入力度、引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。
我們堅(jiān)信在政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下、在廣大人民群眾的支持下，通過中醫(yī)藥醫(yī)務(wù)工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創(chuàng)新、自力更生，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、增強(qiáng)實(shí)踐技能、開展新技術(shù)、注意人才培養(yǎng)與引進(jìn)、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人力資源、引進(jìn)先進(jìn)診;醫(yī)療設(shè)備、提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，為每一位傷病員服務(wù)，我鎮(zhèn)的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機(jī)遇、技術(shù)層面必將更上一個(gè)新的臺(tái)階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) 6
20xx年，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在相關(guān)科室的通力配合和全院干部職工協(xié)助下，中醫(yī)治未病科順利建成，在我院名老中醫(yī)和專家及相關(guān)人員的共同努力下，我院的中醫(yī)治未病科工作在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，為保障縣區(qū)人民身體健康上做出了積極的貢獻(xiàn)。下面，就我院xx年治未病工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織保障有力
治未病工作任務(wù)剛一下達(dá)，我院領(lǐng)導(dǎo)便高度重視，立即召開了全院職工大會(huì)，對(duì)有關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá)，并對(duì)有關(guān)政策進(jìn)行了深入解析、學(xué)習(xí)，積極籌備成立治未病工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為我院中醫(yī)預(yù)防保健工作在組織上給予了保障。
二、構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，工作穩(wěn)中有進(jìn)
我院中醫(yī)治未病科在業(yè)務(wù)工作上與專家門診、檢驗(yàn)、傳統(tǒng)療法等科室有機(jī)相連，以未病先防，已病早治，既病防變?yōu)楹诵�，�?guī)范服務(wù)流程和技術(shù)方案，建成了中醫(yī)治未病健康工程服務(wù)載體。同時(shí)，在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導(dǎo)下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健中心（由體檢中心、傳統(tǒng)療法中心、健康咨詢門診三部分組成），確保了我院中醫(yī)預(yù)防保健工作有效、穩(wěn)步的開展。
三、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立人才保障
工作中我院完善人才、技術(shù)保障，并把加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重，并與建立健全治未病服務(wù)機(jī)制有效地銜接，確保中醫(yī)預(yù)防保健工作不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)中醫(yī)師帶徒模式及西學(xué)中等方式大力培養(yǎng)了一批治未病優(yōu)秀人才，完善治未病服務(wù)支撐條件。
四、豐富宣傳模式，推廣保健知識(shí)
xx年，我院中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座，面對(duì)面的講授讓老百姓加深了對(duì)中醫(yī)治未病的理念，普及了治未病知識(shí)，更弘揚(yáng)和傳播了中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄，印發(fā)健康教育宣傳資料，舉辦治未病健康講座等多形式、多樣化的方法，加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)健康文化的宣傳，xx年共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計(jì)600余份，舉辦健康講座10期，以上工作確保了未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復(fù)的思想理念深入人心。
五、推廣適宜技術(shù)，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)
預(yù)防保健工作中，我們還大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù)，制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案，并開設(shè)飲食、運(yùn)動(dòng)進(jìn)補(bǔ)等特色保健服務(wù)，并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊(cè)等健康教育資料，廣泛開展養(yǎng)生保健指導(dǎo)，充分發(fā)揮了中醫(yī)治未病優(yōu)勢(shì)。
六、現(xiàn)存的問題與不足
xx年，我院的中醫(yī)預(yù)防保健工作和科室的開設(shè)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有的跨越，并且在治未病工作上取得了一定的.成績(jī)。但問題依然存在，特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認(rèn)識(shí)的局限，在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預(yù)防保健工作的發(fā)展，有待于在今后的工作中進(jìn)步做實(shí)做強(qiáng)。
中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) 7
我院質(zhì)控科2020年在醫(yī)院分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下，按照醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排和實(shí)際情況，圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如以下：
1、完善和修訂了《xxx中醫(yī)醫(yī)院各職能部門的工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》：
為了保障醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提升，確保醫(yī)療安全。質(zhì)控科于今年初根據(jù)國(guó)家《三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和《三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)》中的重要內(nèi)容未依據(jù)，重新完善和修訂了《xxx中醫(yī)醫(yī)院各職能部門的工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步明確了個(gè)職能科室的主要工作職責(zé)和工作目標(biāo)任務(wù)，并分別發(fā)給各職能科室自行查閱，并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
完善并修訂了醫(yī)院26個(gè)職能科室《工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》共45頁(yè)（5萬(wàn)多字）。
2、規(guī)范了我院各職能科室的工作目標(biāo)考核的內(nèi)容：
由于我院各職能科室以前一直未進(jìn)行工作目標(biāo)考核，工作做好做壞一個(gè)樣，對(duì)臨床醫(yī)護(hù)技的服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量參差不齊。質(zhì)控科成立以后，在分管院長(zhǎng)和醫(yī)院績(jī)效考核小組的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了職能科室每月績(jī)效的考核的主要內(nèi)容（工作目標(biāo)完成情況占40%、對(duì)臨床/醫(yī)技服務(wù)滿意度評(píng)分占20%，考勤占20%，月工作計(jì)劃與落實(shí)情況占20%），每月按照考核內(nèi)容對(duì)各職能科室進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效分配結(jié)果掛鉤。通過考核，有效的促進(jìn)了各職能科室履職履責(zé)能力，提升了后勤職能部門對(duì)臨床醫(yī)護(hù)技的管理能力和服務(wù)能力。
全年對(duì)各職能科室進(jìn)行督導(dǎo)考核12次。
3、監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行過程中的總體質(zhì)量情況，推動(dòng)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)：
質(zhì)控科每月月末督促并收集各職能科室對(duì)臨床醫(yī)藥護(hù)技的督導(dǎo)考核結(jié)果、質(zhì)控指標(biāo)完成情況、不良事件報(bào)告、教學(xué)科研情況等資料，并對(duì)各職能科室交上來的資料利用質(zhì)控工具進(jìn)行分類匯總、分析對(duì)比，找出醫(yī)院運(yùn)行過程中存在的質(zhì)量缺陷，提出合理化整改建議，撰寫《xx醫(yī)質(zhì)控通報(bào)》，上交院領(lǐng)導(dǎo)人手1份查閱，并且將《xx醫(yī)質(zhì)控通報(bào)》發(fā)布到醫(yī)院QQ群，通知各科室對(duì)照各自相應(yīng)的問題進(jìn)行分析整改。有效的促進(jìn)了醫(yī)院運(yùn)行過程中質(zhì)量的提升。
全年共撰寫《xx醫(yī)質(zhì)控通報(bào)》11份共600多頁(yè)（36萬(wàn)多字），運(yùn)用質(zhì)控工具進(jìn)行圖表分析700多個(gè)。發(fā)放并收集、匯總《xxx中醫(yī)醫(yī)院臨床/醫(yī)技對(duì)職能科室工作質(zhì)量滿意度調(diào)查表》253份。
4、緊抓醫(yī)院運(yùn)行過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量提升：
緊抓醫(yī)院運(yùn)行過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量提升。質(zhì)控科每月組織召開全院院科干部參加的“質(zhì)控通報(bào)會(huì)”，嚴(yán)格考勤考核，要求醫(yī)院重點(diǎn)職能部門如醫(yī)療、護(hù)理、院感、藥學(xué)、病歷、醫(yī)保等科室主任對(duì)上月在對(duì)臨床醫(yī)藥護(hù)技的工作管理質(zhì)量中存在的缺陷進(jìn)行通報(bào)，并通報(bào)到具體的科室和當(dāng)事人（警示、紅臉、出汗），提出具體的整改措施。要求各職能科室每月追蹤上月缺陷的整改情況，對(duì)連續(xù)3個(gè)月對(duì)相同缺陷累教不改的臨床醫(yī)藥護(hù)技科室主任進(jìn)行績(jī)效考核。經(jīng)過每月“質(zhì)控通報(bào)會(huì)”的通報(bào)和警示，醫(yī)院醫(yī)療、院感、護(hù)理、藥學(xué)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量得到了很大的提升。
全年共組織召開“質(zhì)控通報(bào)會(huì)”10次。
6、圓滿完成醫(yī)院分配的`其他工作任務(wù)：
今年因醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求代預(yù)防保健科的管理工作累計(jì)有4個(gè)月，在干好本職工作的同時(shí)，并按時(shí)完成傳染病的國(guó)網(wǎng)直報(bào)、登記、查漏等工作，準(zhǔn)備并圓滿完成迎接市、縣“新冠肺炎、慢病、AFP、麻疹等工作督導(dǎo)檢查”3次和四川省“梅毒性病工作督導(dǎo)檢查”1次，組織全院臨床醫(yī)生“性病的診斷與報(bào)告”培訓(xùn)1次。
圓滿的完成下鄉(xiāng)扶貧任務(wù)8次，所負(fù)責(zé)的貧困戶都順利脫貧并通過省、國(guó)家的檢查驗(yàn)收，并與貧困戶結(jié)下了深厚的情誼。
在這即將過去的一年里，質(zhì)控科雖然圓滿的完成了相關(guān)工作任務(wù)，但仍然存在很多不處，仍在摸索中前進(jìn)，希望來年工作有所改進(jìn)。
中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) 8
今年是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)入實(shí)施階段的一年，在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)下，我院圍繞黨的路線和衛(wèi)生政策方針，積極開展中醫(yī)工作。按照縣衛(wèi)生局20xx年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和衛(wèi)生院20xx年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排，經(jīng)過我鄉(xiāng)全體中醫(yī)藥工作者的努力，圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下：
一、緊抓醫(yī)療衛(wèi)生體制改革機(jī)遇，大力發(fā)展我鄉(xiāng)中醫(yī)藥工作
今年初我院自籌資金建設(shè)了外科手術(shù)室，產(chǎn)科室，待產(chǎn)室和照光室，增設(shè)住院床位20張。徹底改善了我院工作用房緊張的現(xiàn)狀，在門診樓我們?cè)鲈O(shè)：多普勒室、微量元素檢測(cè)室等科室建設(shè)。在設(shè)備投入上，硬化院壩，綠化花園，購(gòu)桌椅和辦公設(shè)備，讓職工和患者有一個(gè)溫馨的環(huán)境，從而讓人民小病不出鄉(xiāng)，就能享受縣級(jí)醫(yī)療待遇。
二、注重人才投入培養(yǎng)，努力提高我鄉(xiāng)醫(yī)療技術(shù)水平
全年衛(wèi)生院先后派出：鄧建華、于允等職工分別學(xué)習(xí)中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù)，兒科臨床診療技術(shù)。我院以請(qǐng)進(jìn)來的形式，學(xué)習(xí)縣醫(yī)院中醫(yī)院的臨床中西醫(yī)資深醫(yī)生，對(duì)全鄉(xiāng)衛(wèi)技人員進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)十余天，從而達(dá)到醫(yī)療
技術(shù)的整體提升，為全鄉(xiāng)人民解決很多疾病的診療，徹底改變了人民看病難的問題。
三、積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)和婦幼保健工作
今年是甲型H1N1流感和其他流行性疾病的多發(fā)年，我院加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作，應(yīng)用中醫(yī)藥的特長(zhǎng)配合防�？七M(jìn)行積極的防控工作，在全鄉(xiāng)中小學(xué)，進(jìn)行大鍋藥普服3次，服藥人數(shù)約7000人次，占全鄉(xiāng)總?cè)丝诩s30%，有效的遏制了流行病在全鄉(xiāng)的蔓延。
四、增強(qiáng)憂患意識(shí)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀
在全院的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，看到成績(jī)的同時(shí)，增強(qiáng)憂患意識(shí)，徹底解決好群眾不滿意的問題。明年我院應(yīng)著力狠抓下面幾項(xiàng)工作：
一、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和衛(wèi)生局提出的行風(fēng)評(píng)議工作。組織領(lǐng)導(dǎo)小組，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作與全院的工作生活學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，并與績(jī)效工資掛鉤。
二、加強(qiáng)公共醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)和預(yù)防保健體系建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生和防保工作的督導(dǎo)，做到管理負(fù)責(zé)制落實(shí)到位，建立健全兩大社會(huì)衛(wèi)生保障體系。
三、重視醫(yī)院管理年活動(dòng)。嚴(yán)格要求醫(yī)療質(zhì)量安全，注重?zé)o菌操作技術(shù)，把行風(fēng)建設(shè)和安全質(zhì)量有機(jī)的結(jié)合起來一起抓，要求各職工認(rèn)清職能職責(zé)，牢固樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，讓群眾滿意是我們做醫(yī)生的.工作標(biāo)準(zhǔn)。
四、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
注重人才培養(yǎng)，開展多學(xué)科的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)出能為群眾解決問題的人才。
五、致力于中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，把“簡(jiǎn)、便、廉、效”的中醫(yī)藥服務(wù)于人民，讓人民得到實(shí)惠。
認(rèn)真總結(jié)全院醫(yī)療衛(wèi)生工作是責(zé)任，積極開展各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作是任務(wù)，最終讓人民在滿意的服務(wù)中獲得健康是我們每一位醫(yī)療工作者的目的。
中醫(yī)質(zhì)控年度工作總結(jié) 9
我于9月份調(diào)到質(zhì)控科工作，在院長(zhǎng)及副院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)的幫助下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制和改良管理工作�，F(xiàn)將這3個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、完善質(zhì)量管理制度加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
1.1在分管院長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下，進(jìn)一步健全和完善首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病歷書寫、急診搶救、術(shù)前討論、危重病人搶救、死亡病人討論等關(guān)鍵性的制度。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的崗位責(zé)任制、醫(yī)療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)。每月對(duì)全院醫(yī)師的合理用藥、合理檢查、合理治療執(zhí)行情況以及病歷完成情況進(jìn)展檢查，及時(shí)杜絕平安隱患。針對(duì)手術(shù)科室醫(yī)療糾紛多發(fā)、易發(fā)因素，認(rèn)真落實(shí)了手術(shù)審批制度、手術(shù)同意簽字、術(shù)前告之制度。定期到各科室檢查各項(xiàng)規(guī)章執(zhí)行情況、有力地抑制了各種違章違規(guī)行為。
1.2狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量一是標(biāo)準(zhǔn)病歷書寫，按省衛(wèi)生廳病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一格式。二是加強(qiáng)病歷檢查力度，每月抽查各科醫(yī)療文件的書寫質(zhì)量、包括出院病歷、急診病歷、醫(yī)囑、處方、檢查申請(qǐng)單等。對(duì)運(yùn)行病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的`平安隱患，催促科室加強(qiáng)整改。對(duì)存在問題較為突出的科室，主動(dòng)參于晨會(huì)交班、與該科醫(yī)務(wù)人員溝通、交流、把平安隱患扼殺在盟芽狀態(tài)。
2、抓醫(yī)療平安減少醫(yī)療糾紛杜絕醫(yī)療事故
2.1加強(qiáng)醫(yī)療平安教育成立了醫(yī)療、護(hù)理夜查房制度，檢查值班人員在崗情況，急救藥品應(yīng)急情況、危重病人處理情況，每次檢查都有記錄。每周一次夜查房總結(jié)會(huì)議，總結(jié)上周存在的問題，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療平安，不斷強(qiáng)化醫(yī)療平安意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療平安制度，加強(qiáng)醫(yī)療平安報(bào)告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告、嚴(yán)重過失及時(shí)報(bào)告、一般過失如是報(bào)告。對(duì)存在的醫(yī)療過失、缺陷、糾紛進(jìn)展分析，對(duì)醫(yī)療平安隱患提出防范措施。
3、目前存在的問題
3.1有的科室交接班記錄不全，三級(jí)醫(yī)師查房無(wú)法做到，少數(shù)病歷不能反映上級(jí)醫(yī)師查房的意見。
3.2有的科室個(gè)別醫(yī)師不能及時(shí)完成病歷，造成病歷歸檔不及時(shí)。
3.3醫(yī)療平安隱患，個(gè)別醫(yī)師出院記錄馬虎，未記錄向病人或其家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸及考前須知。
總的來說仍存在這樣那樣的問題，在今后的工作中只有真正結(jié)實(shí)樹立以病人為中心，全心全意為病人效勞的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步完善鼓勵(lì)機(jī)制，使我們醫(yī)院在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，使我們的事業(yè)更加興隆興隆。
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