(精)年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結(jié)1
20xx年即將到來(lái)，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹公司有關(guān)指示要求，認(rèn)真總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，創(chuàng)新工作方法，爭(zhēng)取投入更多的人力和技術(shù)，扎扎實(shí)實(shí)地把節(jié)能降耗工作做精做細(xì)。
20xx年度產(chǎn)值目標(biāo)3.15億只劃分到包裝部每月的生產(chǎn)目標(biāo)
月份目標(biāo)產(chǎn)量出勤天數(shù)機(jī)包半成品計(jì)劃每班入庫(kù)量盒包成品每日入庫(kù)量XX 單位：萬(wàn)只
圍繞20xx年包裝部每月的生產(chǎn)目標(biāo)，包裝部主要有以下幾大項(xiàng)工作要做：
1、開(kāi)源節(jié)流，降本增效
節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。20xx年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作，以進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為公司節(jié)省每一分錢(qián)。
1)合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;
①按20xx年度產(chǎn)值目標(biāo)3.15億算，機(jī)包包裝機(jī)現(xiàn)有12臺(tái)單排機(jī)、4臺(tái)雙排機(jī)、1臺(tái)三排機(jī)，按計(jì)劃?rùn)C(jī)器全部排滿(mǎn)每班需要19人，三班共計(jì)57人，機(jī)包現(xiàn)有員工17人，還需增補(bǔ)員工40人;
�、诤邪凑�20xx年度產(chǎn)值目標(biāo)3.15億只劃分到盒包每月的成品入庫(kù)需要增補(bǔ)員工30人;
③結(jié)合機(jī)包、盒包共需增加員工70人，才能保證年度目標(biāo)順利完成。2)合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，用電量大的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源;
3)對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);
4)將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。
2、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
應(yīng)對(duì)機(jī)包在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題，我們將在20xx年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。
1)加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)ISO13485質(zhì)量管理體系有深刻的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。
2)加強(qiáng)領(lǐng)班的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。(漏氣、無(wú)油)
3)建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%以上。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理
在設(shè)備部曹工、張工的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的.提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：
1)制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
2)要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
推進(jìn)6S管理制度在20xx年初包裝部新廠房搬遷后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，新廠房的規(guī)劃按照生產(chǎn)流程的最優(yōu)化進(jìn)行設(shè)計(jì)，區(qū)域進(jìn)行責(zé)任劃分，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6S管理制度，力爭(zhēng)在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。
5、不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。
1)堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全;
2)突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);
3)堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。
最后，要力所能及地幫助、關(guān)心所有包裝車(chē)間工作人員，解決員工的實(shí)際困難，以確保包裝部員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個(gè)和諧工作的氣氛，促進(jìn)工作計(jì)劃目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
年終工作總結(jié)2
20xx年是我擔(dān)任XXXX第一年。一年來(lái)，我深入崗位職責(zé)，深入貫徹公司戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，認(rèn)真履行部門(mén)第一責(zé)任人的職責(zé)，推動(dòng)XXXX項(xiàng)目建設(shè)有效落地，青年骨干作用進(jìn)一步發(fā)揮，創(chuàng)新發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作述職如下：
一、開(kāi)展的主要工作
�。ㄒ唬┥钊肼鋵�(shí)抓項(xiàng)目第一責(zé)任。以年初與XXXX簽訂的工作責(zé)任書(shū)為綱，制定年度工作計(jì)劃和工作責(zé)任、工作措施清單。針對(duì)部分員工首次承擔(dān)重大項(xiàng)目的情況，要求各位部門(mén)將學(xué)習(xí)項(xiàng)目業(yè)務(wù)、公司制度作為今年的首要任務(wù)。督促員工積極參加公司舉辦的業(yè)務(wù)加強(qiáng)培訓(xùn)班，選派骨干到二級(jí)公司學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)化能力。
�。ǘ┎粩嗌罨瞬抨�(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的統(tǒng)一安排，落實(shí)考核、檢查、報(bào)告基本制度，將人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司長(zhǎng)期發(fā)展的重大課題。創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，開(kāi)展人才培養(yǎng)活動(dòng)，堅(jiān)持做到“謀劃超前、部署周密、主題突出、意義深刻、組織有力、扎實(shí)有效”。落實(shí)談心談話制度，與核心骨干開(kāi)展談心談話XX次。召開(kāi)人才專(zhuān)題座談會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，我們共梳理出限制人才建設(shè)14個(gè)問(wèn)題，體制機(jī)制方面7個(gè)。嚴(yán)格按照工作程序，做好骨干隊(duì)伍的規(guī)范化管理，利用員工信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，人才提升使用更加信息化規(guī)范化。
�。ㄈ┖葑ゼo(jì)律作風(fēng)建設(shè)。深化作風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任，經(jīng)常性加強(qiáng)員工思想教育學(xué)習(xí)，組織觀看典型案例、違規(guī)違紀(jì)視頻和專(zhuān)題紀(jì)錄片，強(qiáng)化主觀自覺(jué)。每半年專(zhuān)題召開(kāi)一次談話提醒會(huì)，逐崗指出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出防控要求，明確防范措施。緊抓作風(fēng)建設(shè)不松手，嚴(yán)格按照公司《關(guān)于XXXXXXXXXXXX實(shí)施辦法》要求開(kāi)展工作，在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)開(kāi)展作風(fēng)提醒，嚴(yán)明和重申紀(jì)律要求。以“8小時(shí)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)員工日常管理監(jiān)督和紀(jì)律教育，避免發(fā)生各類(lèi)影響公司形象的問(wèn)題。
�。ㄋ模┚哿リP(guān)成效顯著。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，積極投身到公司改革發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)，積極發(fā)揮中層骨干作用，集中力量過(guò)關(guān)斬將，破解難題XX個(gè)，簽訂合同XX份，為公司全面推進(jìn)xx建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。圍繞xx工作開(kāi)展崗位建功行動(dòng)，xx組開(kāi)展xx工作，被公司評(píng)定為xx小組。xx、xx成立志愿服務(wù)隊(duì)，為地方提供xx服務(wù)x余次，受到一致好評(píng)。xx工作獲得一級(jí)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，xx工作在xx會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。
二、存在的`問(wèn)題
一年來(lái)，雖然我們?cè)谝恍┕ぷ魃先〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但仍有一些亟待解決的問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)水平還在低層次徘徊，部分員工沒(méi)有做到主動(dòng)學(xué)、自主學(xué)、加班學(xué)、深入學(xué)，與公司業(yè)務(wù)需求還有不小距離。二是業(yè)務(wù)程序還不夠熟悉，對(duì)一些規(guī)章制度、工作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)把握不夠、程序不熟練，與合格的業(yè)務(wù)員相比，還有較大差距。三是人才短板還比較明顯，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)程序化、制度化、信息化培養(yǎng)，傳統(tǒng)方式占據(jù)主導(dǎo)，培養(yǎng)周期過(guò)長(zhǎng)。四是制度針對(duì)性還不夠強(qiáng)，目前公司制度比較全面，但照搬照套的多，深入研究、探索創(chuàng)新、結(jié)合實(shí)際還不夠。
三、下一步工作打算
20xx年，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司戰(zhàn)略部署，以“XXXXXXXXXXXX”目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，深化制度改革，堅(jiān)持抓基層打基礎(chǔ)，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與提質(zhì)增效的融合發(fā)展。一是注重思想引領(lǐng)，開(kāi)展公司文化和主流價(jià)值觀的宣傳學(xué)習(xí)，提升主人公意識(shí)，糾正“三觀”，樹(shù)立正確的價(jià)值取向和人品道德。二是注重部門(mén)建設(shè)，圍繞XXXX創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)新變化，注重在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，全力推動(dòng)公司基礎(chǔ)建設(shè)全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。三是注重激發(fā)員工活力，進(jìn)一步明晰“四好員工”標(biāo)準(zhǔn)，完善配套獎(jiǎng)罰機(jī)制，加強(qiáng)員工教育管理，增強(qiáng)員工歸屬感和獲得感，不斷激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力和擔(dān)當(dāng)作為的主觀意識(shí)。
年終工作總結(jié)3
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上x(chóng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將x來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：
1.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
x來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
2.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車(chē)皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了x來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：
1)、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2)、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3)、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的�，F(xiàn)在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4)、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
3.存在的不足
總結(jié)x來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的'進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
4.下x的工作打算
下x我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下x工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
年終工作總結(jié)4
在過(guò)去一年的工作實(shí)踐中，我本人進(jìn)一步地學(xué)習(xí)了煉鋼生產(chǎn)的新工藝和新技術(shù)，并了解和熟知了公司現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真地完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，現(xiàn)將自己所做的工作加以匯報(bào)如下：
一、在思想上、行動(dòng)上：轉(zhuǎn)變觀念，領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)的管理和技術(shù)文件，在公司管理推進(jìn)中切實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)。
二、在學(xué)習(xí)方面：自覺(jué)學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的操作規(guī)程。在領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下，自己深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度提出了許多合理的建議，很多得到付諸實(shí)施，并且在生產(chǎn)管理中起到良好的效果。
三、在工作上：認(rèn)真配合爐調(diào)組織好本班的生產(chǎn)工作，開(kāi)好班前會(huì)，針對(duì)本班新員工多的實(shí)際情況和不同作業(yè)區(qū)每天生產(chǎn)作業(yè)情況變化的特點(diǎn)，及時(shí)提出當(dāng)日生產(chǎn)安全注意的區(qū)域及范圍，認(rèn)真安排好當(dāng)班生產(chǎn)組織工作的.重點(diǎn)和組織思路。并且在當(dāng)班生產(chǎn)結(jié)束后認(rèn)真對(duì)當(dāng)班生產(chǎn)過(guò)程中暴露的問(wèn)題及時(shí)組織分析及制定整改措施，避免同類(lèi)事故的再次發(fā)生。充分安排、組織好當(dāng)班生產(chǎn)運(yùn)行節(jié)奏，為維護(hù)爐況、提高轉(zhuǎn)爐氧槍槍齡、鋼包底吹氬、轉(zhuǎn)爐爐齡、及連鑄無(wú)拉漏及提高板坯質(zhì)量等工作要點(diǎn)創(chuàng)造條件，及時(shí)了解生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中的工藝參數(shù)變化情況，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行異常時(shí)，都能及時(shí)采取有效措施進(jìn)行抑制，及時(shí)將生產(chǎn)節(jié)奏調(diào)整到正常生產(chǎn)狀態(tài)；在生產(chǎn)組織過(guò)程中，動(dòng)態(tài)掌握各種生產(chǎn)情況，合理進(jìn)行生產(chǎn)掌控，很好地提高了工藝過(guò)程的運(yùn)行水平。另一方面，緊跟生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和完善步伐，以及新技術(shù)和新工藝的試驗(yàn)和應(yīng)用進(jìn)度，不斷完善本班生產(chǎn)組織運(yùn)行模式。通過(guò)我們當(dāng)班全體人員的一致努力，使得本班在11年度生產(chǎn)組織運(yùn)作過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生任何重xx全事故，很好地完成了每月生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)在11年度生產(chǎn)中,超額完成本班承擔(dān)的產(chǎn)量任務(wù)。
四、及時(shí)溝通、了解班組成員思想動(dòng)態(tài)，一個(gè)班組有多個(gè)成員組成,每個(gè)成員因?yàn)樽约旱男愿�、背景不�?對(duì)工作的態(tài)度也不一樣,比如有的人學(xué)歷是大專(zhuān),自持學(xué)歷高,認(rèn)為這些活比較簡(jiǎn)單,做起事情來(lái)難免眼高手低;有的人工作時(shí)間長(zhǎng),自持資歷老,會(huì)挑一些輕活干;有的人新進(jìn)廠,對(duì)人和設(shè)備還不是很熟悉,工作起來(lái)難免會(huì)畏手畏腳;還有,有的人仔細(xì)認(rèn)真,有的人大大咧咧,林林總總,不盡相同,時(shí)間長(zhǎng)了,這些小問(wèn)題如果得不到解決,勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長(zhǎng)要主動(dòng)地多與各位成員進(jìn)行溝通,了解他們的思想動(dòng)態(tài),根據(jù)每個(gè)人的具體情況,進(jìn)行談心并解決問(wèn)題。比如,班組長(zhǎng)可以讓仔細(xì)認(rèn)真的班組成員多干細(xì)活;大大咧咧的班組成員多干粗活;針對(duì)新進(jìn)廠班組成員可以開(kāi)展“以老帶新,一幫一結(jié)對(duì)子”的活動(dòng),由業(yè)務(wù)骨干傳授作業(yè)技巧,讓新班組成員盡快適應(yīng)崗位工作;針對(duì)老班組成員“�；眴�(wèn)題,可以采取輪流換崗做業(yè)的方法，同時(shí)還可以讓班組成員學(xué)到更多的操作技能。只有這樣才能把班組的潛能全部發(fā)揮出來(lái)。
總之在以后的工作中我會(huì)多溝通、多觀察、多思考。思想上重視、態(tài)度上端正、行動(dòng)上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎(jiǎng)罰上分明。不斷提高班組管理水平,提升班組的凝聚力和作業(yè)水平，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，為川威的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)5
忙忙碌碌間，已經(jīng)快要接近20xx的尾聲。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)言來(lái)說(shuō)，是及其艱難的一年也是成長(zhǎng)最快的一年，不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來(lái)，到公司已經(jīng)半年的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個(gè)大家庭，各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家這段時(shí)間給予我的足夠、寬容和鼓勵(lì)。下面我將這半年來(lái)的工作情況和思想學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了這幾方面的總結(jié)。
首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講，如果說(shuō)從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說(shuō)，這段時(shí)間的工作過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。大學(xué)剛畢業(yè)剛參加工作的時(shí)候覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么無(wú)論所做的工作怎么，都不會(huì)覺(jué)得工作的勞苦，但是捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，我便茫然的不知道自己的定位。來(lái)到力拓，最開(kāi)始是安排我做采購(gòu)助理，協(xié)助楊如，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期后，領(lǐng)導(dǎo)決定把我從采購(gòu)調(diào)到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理，制作商務(wù)標(biāo)和辦理公司的各類(lèi)資質(zhì)申請(qǐng)。剛開(kāi)始我的心里的確是不太情愿，調(diào)整好心態(tài)后，最后接受了公司的這個(gè)安排。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我覺(jué)得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個(gè)職位的工作。調(diào)整好自己的心態(tài)，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。心態(tài)的調(diào)整，使我更加明白，無(wú)論做什么事，都要竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成
敗。倘若處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待！
其次，我對(duì)這半年來(lái)的工作做一個(gè)小結(jié)。我的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司商務(wù)標(biāo)的制作和公司各類(lèi)資質(zhì)的申請(qǐng)。開(kāi)始覺(jué)得是挺簡(jiǎn)單的事情，但是真正做起來(lái)的時(shí)候，并不像想象的那么容易，標(biāo)書(shū)一多就很容易出錯(cuò)。但是細(xì)心和耐心是必不可缺的。一本標(biāo)書(shū)，稍有一個(gè)細(xì)微的.地方不注意，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)日期，少蓋了一個(gè)章，少簽了一個(gè)字，裝訂時(shí)出了錯(cuò)等等這一系列小問(wèn)題，都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)標(biāo)被廢掉，讓所有人的努力全部白費(fèi)，給公司造成極大的損失和影響，所謂細(xì)節(jié)決定成敗就是這個(gè)道理。注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。細(xì)節(jié)決定一切！一個(gè)技術(shù)很專(zhuān)業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)。今后的工作中我定會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，避免粗心大意的毛病。11月份和12月份是最忙碌的兩個(gè)月，基本上每天都沒(méi)什么空閑時(shí)間，這兩月間的投標(biāo)項(xiàng)目特別多，同時(shí)開(kāi)始軍工保密工作資質(zhì)申請(qǐng)的認(rèn)證工作，從檔案的歸檔到現(xiàn)場(chǎng)審查這一列工作，每一個(gè)都很繁瑣，每一步都很重要。值得高興的是，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力與準(zhǔn)備，公司終于通過(guò)申請(qǐng)，拿到了這個(gè)資質(zhì)。在以后的保密工作中，定會(huì)虛心接受專(zhuān)家評(píng)委領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，持續(xù)改進(jìn)工作。
最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議。在工作中細(xì)心不夠，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作種出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因。在今后的工作中，除了一如既往的聽(tīng)從各
級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心也各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也會(huì)加強(qiáng)同事間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好！同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正的自己行為，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)地加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受和改正。經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間工作，我對(duì)公司也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我想提兩點(diǎn)建議：
1、希望公司對(duì)待所有員工能夠做到相對(duì)公平。雖然很多事情上沒(méi)有絕對(duì)的公平，但是總歸還是有一個(gè)對(duì)比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度，同樣的部門(mén)，同樣的崗位，同樣的試用期，試用期工資確有著極大的差距，特例的出現(xiàn)，對(duì)其他員工來(lái)說(shuō)就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關(guān)制度。
2、一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的公司，很關(guān)鍵的一個(gè)原因是公司的獎(jiǎng)懲制度分明。如果一個(gè)員工把事情做好了做到位了，公司是應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)肯定員工的努力的，這樣員工會(huì)更加有工作的激情與動(dòng)力。目前公司的獎(jiǎng)勵(lì)只針對(duì)業(yè)務(wù)和項(xiàng)目人員，我個(gè)人覺(jué)得公司的獎(jiǎng)勵(lì)不應(yīng)該僅限于這些部門(mén)。
總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)20xx年充滿(mǎn)了期望，百尺竿頭，更近一步，在本職工作中再接再厲，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。也希望在力拓這個(gè)平臺(tái)中能找到最合適的定位，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)！新年新氣象，希望在20xx年
里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的力拓！
年終工作總結(jié)6
xx鎮(zhèn)社區(qū)工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市司法局強(qiáng)有力的指導(dǎo)下,各成員單位及相關(guān)部門(mén)的支持下,社區(qū)立足xx實(shí)際,積極探索創(chuàng)新,狠抓措施落實(shí),并取得了一定成效。全鎮(zhèn)共有服刑人員七名，接管的對(duì)象未出現(xiàn)一例漏管，脫管現(xiàn)象�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作的開(kāi)展情況：
(一)構(gòu)建健全機(jī)制，確保社區(qū)工作順利進(jìn)行。
1、建立完善領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。我鎮(zhèn)社區(qū)工作小組由鎮(zhèn)委副書(shū)記xx任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記xx和xx公安分局局長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng)。經(jīng)費(fèi)保障構(gòu)入財(cái)政預(yù)算，保障了社區(qū)工作的正常開(kāi)展。
2、組建社區(qū)工作隊(duì)伍。
xx鎮(zhèn)社區(qū)工作小組成員由司法所人員、公安派出所管轄民警、村(居)委會(huì)工作人員和工作志愿者組成。在交接工作第一天建立了社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)，并簽定《社區(qū)志愿者協(xié)議書(shū)》。從而提高社區(qū)工作質(zhì)量和水平提供了有效平臺(tái)。
3、建交分工負(fù)責(zé)的協(xié)作機(jī)制。
今年8月24日xx鎮(zhèn)召開(kāi)了社區(qū)動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)議上明確相關(guān)部門(mén)的責(zé)任、義務(wù)并要求3個(gè)社區(qū)7個(gè)村委會(huì)中，各村(居)明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名工作人員為社區(qū)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)處理涉及單位、本部門(mén)的社區(qū)相關(guān)事宜。各成員單位在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，密切配合，相互協(xié)作，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，有效促進(jìn)社區(qū)的開(kāi)展。
(二)構(gòu)建平臺(tái)，嚴(yán)格管理，確保試點(diǎn)工作科學(xué)規(guī)范運(yùn)行。
1、xx鎮(zhèn)司法所設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的社區(qū)辦公室，為對(duì)象開(kāi)展學(xué)習(xí)、談心、匯報(bào)思想情況等活動(dòng)提供了固定的場(chǎng)所，為社區(qū)試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展提供了保障。
2、建立公益勞動(dòng)基地。
為加強(qiáng)全鎮(zhèn)社區(qū)服刑人員的勞動(dòng)改造和監(jiān)督管理，用真摯愛(ài)心提高服刑人員的悔罪意識(shí)、責(zé)任意識(shí)及法律意識(shí)，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的人生觀。xx鎮(zhèn)司法所和相關(guān)勞動(dòng)基地簽訂《社區(qū)公益勞動(dòng)基地協(xié)議書(shū)》;同時(shí)組織我鎮(zhèn)7名社區(qū)對(duì)象到公益勞動(dòng)基地勞動(dòng)活動(dòng)。對(duì)社區(qū)對(duì)象參加公益勞動(dòng)都由司法所對(duì)對(duì)象的勞動(dòng)情況進(jìn)行記錄,統(tǒng)一考察。
4、進(jìn)一步貫徹工作制度。
統(tǒng)一貫徹了社區(qū)辦公室工作制度、接收登記制度、監(jiān)督管理制度、培訓(xùn)制度、會(huì)議制度、檔案管理制度等制度，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)定，依法。在此基礎(chǔ)上，又重點(diǎn)加強(qiáng)了三個(gè)方面的制度建設(shè)。一是結(jié)合社區(qū)工作行為，建立了請(qǐng)示報(bào)告制度。二是建立了信息宣傳、統(tǒng)計(jì)等制度，并定期向市辦上報(bào)各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)。三是建立了請(qǐng)銷(xiāo)假、談話制度，對(duì)請(qǐng)銷(xiāo)假的人員要求到鎮(zhèn)司法所辦報(bào)到請(qǐng)、銷(xiāo)假。
5、規(guī)范工作流程。
認(rèn)真執(zhí)行《刑法》、《刑事訴訟法》及社區(qū)有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，xx鎮(zhèn)司法所辦還建立一套完整的管理體系。對(duì)象進(jìn)入社區(qū)環(huán)節(jié)后，我們都要進(jìn)行調(diào)查和走訪，全面掌握其基本情況，制定《個(gè)案》，逐人建立檔案;為每名對(duì)象確定1名工作人員和2-3名志愿者組成幫教小組，負(fù)責(zé)全程監(jiān)督、教育、管理;要求對(duì)象每周進(jìn)行口頭或電話匯報(bào)、每月進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)，并堅(jiān)持做到‘‘六個(gè)必須’’，即工作初期必須與對(duì)象見(jiàn)一次面、必須進(jìn)行一次談話、必須建立一份檔案、重大節(jié)假日必須上門(mén)走訪、對(duì)象思想波動(dòng)時(shí)必須過(guò)問(wèn)、對(duì)象本人及家庭出現(xiàn)困難時(shí)必須在政策范圍內(nèi)幫困解難。尤其是在與對(duì)象第一次見(jiàn)面時(shí)，當(dāng)面向其宣讀《社區(qū)宣告書(shū)》，由對(duì)象簽訂《接受社區(qū)保證書(shū)》，牢固樹(shù)立和強(qiáng)化其服刑意識(shí)。這個(gè)工作程序的規(guī)范不但強(qiáng)化了對(duì)象遵紀(jì)守法的'意識(shí)，也讓我鎮(zhèn)接管的對(duì)象中未出現(xiàn)一例漏管、脫管，使我鎮(zhèn)的對(duì)象管得住、管得牢。
6、實(shí)施人性化改造，提高質(zhì)量。
為了讓對(duì)象感受到自由和不自由之間的差距，我們今年主要采取電話交談、家庭走訪、個(gè)別談話、感化心靈等方式對(duì)對(duì)象進(jìn)行人性化的挽救。8月27日，麥xx認(rèn)為服刑人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)見(jiàn)傳媒但她女兒是新聞系的每天都有好多記者同學(xué)來(lái)他家怎可以不見(jiàn)?司法所所長(zhǎng)解釋說(shuō)法律允許的事你可以做，法律不允許的事堅(jiān)決不能做。中山西區(qū)服刑人員馮xx認(rèn)為社區(qū)監(jiān)管不能解決民生問(wèn)題所長(zhǎng)對(duì)他說(shuō)：只要你符合法律法規(guī)審批條件，情況屬實(shí)我們會(huì)全力幫助你。通過(guò)這種教育，從行為上、心理上對(duì)對(duì)象起到極大的促動(dòng)和震懾作用，增強(qiáng)社區(qū)對(duì)象接受改造的自覺(jué)性和積極性。
二、存在的問(wèn)題：
1社區(qū)的工作現(xiàn)試點(diǎn)階段，立法的相對(duì)滯后給社區(qū)存在執(zhí)行主體問(wèn)題，使我們?cè)趫?zhí)行的過(guò)程中還有一定的難度。
2在社區(qū)從事人民調(diào)解、法律宣傳、安置幫教等司法行政工作的人員，一般都是身兼數(shù)職，工作繁雜，任務(wù)較重，以現(xiàn)有的人力、物力來(lái)承擔(dān)社區(qū)這項(xiàng)全新的工作難度很大。
3在試點(diǎn)階段雖然有其他地區(qū)的先行經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但各地區(qū)的實(shí)際情況差異較大，沒(méi)有任何成規(guī)可以直接套用，還必須根據(jù)自身情況逐步摸索，各種難以預(yù)計(jì)的問(wèn)題和困難的出現(xiàn)在所難免。
4社區(qū)工作對(duì)我市基層司法行政部門(mén)來(lái)說(shuō)是第一次接觸，是一項(xiàng)全新的工作，需要進(jìn)行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上穩(wěn)妥展開(kāi)，這就需要在市局的統(tǒng)籌安排下，進(jìn)一步增強(qiáng)管理力量，相互交流心得，形成齊心協(xié)力、形成齊抓共管的良好格局，以此推動(dòng)社區(qū)工作順利啟動(dòng)。
三、對(duì)社區(qū)工作的若干建議：
20xx年度將針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)不斷整改，并積極做好以下工作：一是進(jìn)一步規(guī)范對(duì)象個(gè)人檔案;二是加大宣傳力度，讓更多的人了解和參與社區(qū)工作;三、充實(shí)工作隊(duì)伍，搞好社區(qū)工作者的培訓(xùn);四、是深入調(diào)查研究，認(rèn)真分析、思考、研究社區(qū)工作，將社區(qū)工作推上新臺(tái)階。
在過(guò)程中，要堅(jiān)持以人為本，突出感染性，為對(duì)象解決實(shí)際困難和問(wèn)題;支持分類(lèi)管理，突出針對(duì)性，為每位對(duì)象制定不同的個(gè)案;堅(jiān)持攻心教育，突出有效性，做到以對(duì)象的思想政治教育入心入腦，使罪犯負(fù)罪在社區(qū)、改造在社區(qū)、勞動(dòng)在社區(qū)，最終達(dá)到重做人在社區(qū)的社區(qū)目的。
年終工作總結(jié)7
各位同仁：
大家下午好。
充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的已經(jīng)到來(lái)。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁、各位員工一年來(lái)的辛勤工作表示衷心的感謝！
是明麓公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年；也是公司在面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下和建筑市場(chǎng)低迷、萎縮、惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展”，為盡快實(shí)現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年來(lái)，在公司董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力幫助下，在公司全體員工的共同努力下，公司對(duì)內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)外根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，走多種經(jīng)營(yíng)化道路，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面，將公司所作的主要工作和各項(xiàng)指標(biāo)完成情況向大家做個(gè)匯報(bào)：
一、全年完成指標(biāo)情況：
截止12月底，公司累計(jì)完成產(chǎn)值19712.61萬(wàn)元（未包含海外分公司產(chǎn)值），工程施工面積256134㎡，竣工面積43208㎡；新開(kāi)工程產(chǎn)值5.5億元，新開(kāi)工程面積155876㎡；其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值14458.44萬(wàn)元，連云港公司完成產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，裝飾公司完成產(chǎn)值744萬(wàn)元，聯(lián)營(yíng)單位完成產(chǎn)值2430.17萬(wàn)元。
工程創(chuàng)優(yōu)方面：方園建設(shè)工程材料檢測(cè)中心工程、南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程榮獲南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程通過(guò)“揚(yáng)子杯”的驗(yàn)收，成為公司首個(gè)獲得“揚(yáng)子杯”獎(jiǎng)項(xiàng)的工程；創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3項(xiàng)；新興市政辦公樓、祖堂山社會(huì)福利院工程通過(guò)了南京市文明工地驗(yàn)收，萬(wàn)裕龍庭水岸一期工程獲得省級(jí)文明工地獎(jiǎng)；完成了8個(gè)QC課題的申報(bào)工作；2人通過(guò)二級(jí)建造師考試；8人獲評(píng)工程師中級(jí)職稱(chēng)；3人通過(guò)造價(jià)員考試。
二、全年開(kāi)展的主要工作
1、積極開(kāi)展資質(zhì)升級(jí)工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺(tái)。
上半年，在公司的積極努力下，在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下，公司進(jìn)一步開(kāi)展資質(zhì)增項(xiàng)工作，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電設(shè)備安裝五個(gè)專(zhuān)業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)晉升為二級(jí)資質(zhì)，為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進(jìn)一步拓寬經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)工作。
，在國(guó)家大的經(jīng)濟(jì)蕭條和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，如何打開(kāi)對(duì)外經(jīng)營(yíng)局面，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范這一難題擺在了董事長(zhǎng)面前，董事長(zhǎng)堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜、客觀的分析市場(chǎng)，在確定公司自身實(shí)力和找準(zhǔn)在市場(chǎng)中的位置基礎(chǔ)上，尋找機(jī)遇，抓住機(jī)遇，先后承接了4S店、國(guó)網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機(jī)場(chǎng)復(fù)建房等工程，為歷年來(lái)承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，為的工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，公司堅(jiān)持拓展多元化經(jīng)營(yíng)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在初，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司，在董事長(zhǎng)的直接關(guān)心和幫助下，先后承接了翠屏國(guó)際、東吉谷、藍(lán)灣咖啡等裝修工程，并通過(guò)裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目部和公司部門(mén)的管理工作、煉好“內(nèi)功”。
，公司重點(diǎn)強(qiáng)化了項(xiàng)目部和公司部門(mén)的日常管理工作，要求每月工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有結(jié)果，并對(duì)項(xiàng)目部和公司部門(mén)每月工作情況進(jìn)行檢查與考評(píng)，通過(guò)自檢、互檢和考評(píng)，在一定程度上增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心、壓力感、緊迫感，提高了管理人員工作質(zhì)量和工作效率，提升了技術(shù)水平和綜合管理經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，通過(guò)“傳、幫、帶”以及相互交流的方式，使項(xiàng)目部和公司部門(mén)負(fù)責(zé)人的遇事分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及應(yīng)變能力有了較大的提高。
同時(shí)，加強(qiáng)了工程質(zhì)量，安全管理工作，特別是加強(qiáng)了對(duì)新開(kāi)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程控制，并多次組織項(xiàng)目部和公司部門(mén)相關(guān)人員學(xué)習(xí)與交流，推廣好得經(jīng)驗(yàn)和作法，提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識(shí)，將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來(lái)，將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合，增強(qiáng)了質(zhì)量、安全管理工作開(kāi)展的針對(duì)性和實(shí)效性。技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo)，把好質(zhì)量、安全關(guān)，基本做到了檢查、指導(dǎo)及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出書(shū)面整改要求，有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。
同時(shí)，重點(diǎn)抓好“突出”工程的建設(shè)，特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程，這些工程在項(xiàng)目部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的共同努力拼搏下，通過(guò)精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工，都圓滿(mǎn)地完成了奮斗目標(biāo)。不僅為公司創(chuàng)了品牌，贏得了信譽(yù)和誠(chéng)信，拓展了企業(yè)生存空間，也為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)效益。值得大家學(xué)習(xí)，值得表彰。
4、注重人才隊(duì)伍建設(shè)，重視科技進(jìn)步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
公司將引進(jìn)高素質(zhì)實(shí)用性人才和開(kāi)展員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn)之一，通過(guò)內(nèi)部推薦、老職工回任，網(wǎng)上招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘等多種方式，共引進(jìn)各類(lèi)人員38人，充實(shí)了公司的人才力量，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)又是企業(yè)人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。
因此，公司成立以來(lái)一直著力與創(chuàng)建一個(gè)良性的軟環(huán)境，從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
公司的人才建設(shè)工作主要從兩個(gè)方面來(lái)考慮和開(kāi)展工作的：一是從公司現(xiàn)有的有責(zé)任心、想干事、對(duì)公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過(guò)程中不僅著重于專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)教育，更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育，同時(shí)，大膽發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)、啟用青年人，使之能夠成長(zhǎng)為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，通過(guò)將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對(duì)人才的引進(jìn)，培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進(jìn)成熟人才，其次以培養(yǎng)為主，引進(jìn)畢業(yè)生。提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對(duì)人才的穩(wěn)定工作做思想工作，更要強(qiáng)調(diào)各級(jí)業(yè)務(wù)骨干，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題，為人才的更快更好成長(zhǎng)搭建好舞臺(tái)，打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建合理的.人才梯隊(duì)。
5、加大了對(duì)“老”工程的清債工作。，由公司財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭，梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作，召開(kāi)多次協(xié)調(diào)會(huì)，分析和解決清債工作中存在的問(wèn)題，確立債權(quán)債務(wù)，歸整資料，逐一項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。
三、雖然通過(guò)全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績(jī)，但是，我們要清醒地看到，公司還是一個(gè)年輕成長(zhǎng)的企業(yè)，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問(wèn)題和矛盾，我們必須要加以重視、認(rèn)真對(duì)待、拿出措施，切實(shí)很好的解決。
下面我就公司存在的問(wèn)題簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
1、尚需調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立施工總承包運(yùn)作機(jī)制和相關(guān)企業(yè)，將施工項(xiàng)目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來(lái)，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，大力發(fā)展高技術(shù)含量，符合國(guó)家政策導(dǎo)向的企業(yè)，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供有力的支撐。
2、完成的工作量不足，利潤(rùn)狀況不好。與公司一級(jí)企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤(rùn)還不夠維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、資金流短缺。建筑市場(chǎng)材料費(fèi)、人工費(fèi)、租賃費(fèi)等上漲幅度較大，行業(yè)墊資情況越來(lái)越嚴(yán)重，公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問(wèn)題，但資金流仍然比較短缺，一定程度上影響了項(xiàng)目工程進(jìn)度和工程成本以及公司的發(fā)展。
4、項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時(shí)、不到位，管理不嚴(yán)，交底不清。同時(shí)，沒(méi)有選擇好勞務(wù)班組和分包隊(duì)伍也是很大的因素，過(guò)多的注重了價(jià)格因素，忽略了勞務(wù)和分包隊(duì)伍的實(shí)力，能力和誠(chéng)信。
5、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程成本控制不重視，公司成本考核機(jī)制不完善，不是先算后干，精打細(xì)算，過(guò)程控制，而是先干后算、先干不算。
6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因，沒(méi)能很好地實(shí)行材料招標(biāo)工作，進(jìn)行貨比三家，選擇有實(shí)力、有供貨能力、講誠(chéng)信的供應(yīng)商，增加了項(xiàng)目實(shí)際成本；另一方面沒(méi)能有效地、認(rèn)真地、仔細(xì)地把好材料驗(yàn)收關(guān)和使用關(guān)，施工現(xiàn)場(chǎng)材料浪費(fèi)嚴(yán)重，大幅度增大了工程成本。
7、預(yù)算人員對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)際造價(jià)不能及時(shí)、準(zhǔn)確提供給項(xiàng)目決策層，以便及時(shí)、準(zhǔn)確地做出決策。
四、工作計(jì)劃
一、改革內(nèi)部機(jī)制，搭建集團(tuán)平臺(tái)
，公司將在縱向組織結(jié)構(gòu)方面實(shí)施扁平化管理，將管理的重點(diǎn)放在項(xiàng)目上，減少管理層次，提高管理實(shí)效，重在強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目成本核算、項(xiàng)目過(guò)程管理、項(xiàng)目考核評(píng)估；橫向組織結(jié)構(gòu)方面，將逐步實(shí)施綜合化管理，簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工，突出團(tuán)隊(duì)合作和綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)能力和作用。
同時(shí)，公司將由單一的經(jīng)營(yíng)方式向集團(tuán)化管理模式轉(zhuǎn)變，搭建集團(tuán)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以提高公司的整體綜合實(shí)力和水平，謀求共同發(fā)展。
二、依據(jù)市場(chǎng)變化，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式
，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點(diǎn)的項(xiàng)目，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。也重點(diǎn)全力承接一些工程對(duì)象好、資金狀況好，有影響力的住宅工程，作為公司自營(yíng)完成產(chǎn)值，創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場(chǎng)”。對(duì)一些資金狀況不好、對(duì)象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實(shí)力、有能力、易合作、講誠(chéng)信的整建制分包隊(duì)伍進(jìn)行分包。公司將繼續(xù)實(shí)行和完善總承包、自營(yíng)、專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包，尋多種經(jīng)營(yíng)模式并存的方法，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和規(guī)模，提高項(xiàng)目資金，工程技術(shù)和工程管理的集成能力。
三、強(qiáng)化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收
，公司將在提高管理運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上狠下功夫，由粗放型管理向精細(xì)化管理邁進(jìn)，不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立“高效、精干”的員工隊(duì)伍，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升管理水平，提高執(zhí)行力和工作效率，干好每個(gè)在建工程，從根本上提高公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，更好地抓住機(jī)遇，促進(jìn)公司平穩(wěn)健康的發(fā)展，推進(jìn)公司品牌效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
四、繼續(xù)抓好人才建設(shè)
，公司將進(jìn)一步突出以人為本的發(fā)展理念，通過(guò)各種渠道，引進(jìn)公司發(fā)展所需要的各類(lèi)人才，培養(yǎng)和儲(chǔ)備后續(xù)人才資源，增強(qiáng)公司發(fā)展后勁和公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，有計(jì)劃地組織各專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，將職工繼續(xù)教育和人才培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，做好企業(yè)人力資源的管理、培訓(xùn)、再教育、激勵(lì)、使用、晉升工作，形成制度化、機(jī)制化實(shí)施措施，增強(qiáng)員工的發(fā)展觀、價(jià)值觀、歸屬感，謀求人才開(kāi)發(fā)績(jī)效最大化。
五、積極推進(jìn)項(xiàng)目成本核算工作
搞好項(xiàng)目成本管理機(jī)制的建設(shè)，使項(xiàng)目管理制度化、規(guī)范化，保證項(xiàng)目成本管理責(zé)任制落到實(shí)處并有效地執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)，體現(xiàn)項(xiàng)目施工中責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，體現(xiàn)項(xiàng)目部?jī)?yōu)化組合，多干多得、少干少得的原則，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益，降低成本，追求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
六、強(qiáng)化各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。
設(shè)定創(chuàng)優(yōu)工作和技術(shù)人員科技創(chuàng)新的硬性指標(biāo)，加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動(dòng)性。
七、建立能獨(dú)立運(yùn)行的勞務(wù)公司。
以上是年終工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康，合家幸福，萬(wàn)事順意！
年終工作總結(jié)8
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，過(guò)去的20xx年，對(duì)我和賈總來(lái)說(shuō)同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。依稀記得我們的創(chuàng)業(yè)剛剛起步，我和賈總抱著對(duì)未來(lái)的憧憬和夢(mèng)想的激情，開(kāi)始了坎坷的創(chuàng)業(yè)歷程。
在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨
一、主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售
業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的客戶(hù)拜訪量，但距我自己制定的個(gè)人收益10萬(wàn)元RMB以上目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、新客戶(hù)拓展速度不錯(cuò)，但優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不多（大都小是客戶(hù)、實(shí)力�。�；
b、公司服務(wù)滯后，設(shè)計(jì)、發(fā)貨，不及時(shí)。這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了客戶(hù)對(duì)我們的信心；
c、沒(méi)有及時(shí)維護(hù)和溝通好新、老客戶(hù)，這要加強(qiáng)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在賈總的關(guān)心和支持下，13年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、協(xié)調(diào)配合等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著一些不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的'市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的合作方式運(yùn)作好。
1、產(chǎn)品主要以畫(huà)冊(cè)、手提袋、不干膠、宣傳單、吊牌等等紙制品為主，主要定位為中、高端企業(yè)；
2、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，和客戶(hù)交朋友，重點(diǎn)培養(yǎng)大客戶(hù)的忠誠(chéng)度；
3、提升自我的形象和修養(yǎng)；
4、相互配合協(xié)作，把事情辦得快、準(zhǔn)、好。
總之20xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，未來(lái)一年我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
年終工作總結(jié)9
工作總結(jié)方面：
其一、套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎？
其二、數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背！
其三、用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
工作計(jì)劃方面：
一、工作計(jì)劃的內(nèi)容
一般地講，包括：
1。情況分析（制定計(jì)劃的根據(jù)）。制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。
2。工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3。工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的'完成。
二、制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。
2。認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3。根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
4。根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5。根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6。計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。
7。在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
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年終工作總結(jié)10
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，xx公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開(kāi)展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，以下是本年度企業(yè)工會(huì)工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會(huì)干部素質(zhì)
xx公司工會(huì)以xx為載體，深入學(xué)習(xí)與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用
xx公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會(huì)工作計(jì)劃，發(fā)展新會(huì)員，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)
我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，今年，xx分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員xx人，為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液，依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護(hù)航的'作用。
四、積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)
xx公司工會(huì)圍繞著xx知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹(shù)立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過(guò)黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表?yè)P(yáng)競(jìng)賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過(guò)一系列的競(jìng)賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂(yōu)解難。節(jié)日慰問(wèn)工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
六、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，積極參與慈善事業(yè)
我們集團(tuán)歷來(lái)是社會(huì)慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者，支持者，文化分會(huì)自然不甘落后。我們分會(huì)員工知道xx要建職工書(shū)屋的消息，為書(shū)屋捐獻(xiàn)一批圖書(shū)，為急需知識(shí)的人群送去了甘泉。我們工會(huì)還參加了“愛(ài)心一日捐”活動(dòng)，共募集資金xxxx余元，對(duì)社會(huì)慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
在今年工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)搞好工會(huì)工作充滿(mǎn)信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級(jí)工會(huì)組織，做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
年終工作總結(jié)11
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化，辦公室文員年度工作總結(jié)。針對(duì)一年來(lái)的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了"辦公室無(wú)小事"的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng)，對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí)，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的`了解，使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不�；^、不出難題。
注意形象
辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
年終工作總結(jié)12
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1.在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1)、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2)、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3)、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4)、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的.啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
2.在思想上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。
3.在工作上，扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
年終工作總結(jié)13
我是20xx年經(jīng)過(guò)招聘進(jìn)入的賓館，因?yàn)楫?dāng)時(shí)賓館還處于試營(yíng)業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過(guò)人事部的基本入職培訓(xùn)，到達(dá)崗位之后就邊接受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開(kāi)始工作實(shí)踐。因?yàn)橹坝羞^(guò)幾個(gè)月的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)起來(lái)還不錯(cuò)，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了XX賓館的一名前臺(tái)接待�；叵肫饋�(lái)20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺(tái)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的一年。在賓館工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級(jí)前臺(tái)接待。對(duì)此，也對(duì)自己一年的工作進(jìn)行了總結(jié)：
一、禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。還記得自己剛來(lái)賓館的時(shí)候，因?yàn)樽陨硇愿裨颍瑢?duì)待客人的問(wèn)候不是很主動(dòng)，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。后來(lái)在前臺(tái)經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎(jiǎng)的老員工xx請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對(duì)客的語(yǔ)言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來(lái)良好的印象，也受到了一些客人的.夸獎(jiǎng)及真棒卡的好評(píng)。
二、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是日常工作流程
前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)，訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。每次來(lái)接班時(shí)候，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我們開(kāi)個(gè)例會(huì)，傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項(xiàng)，自己會(huì)積極聆聽(tīng)，重要的事情記錄下來(lái)。當(dāng)班期間，自己有個(gè)小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細(xì)地記錄下來(lái)，并在系統(tǒng)中留下ALERTS備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫(xiě)的很長(zhǎng)的交班都是自己留的，雖然有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很麻煩，但會(huì)很安心。
三、了解掌握賓館各部門(mén)的促銷(xiāo)內(nèi)容，更新自己對(duì)賓館的了解，以便更好地為客人服務(wù)
因?yàn)槲覀冑e館也是新開(kāi)賓館，所以市場(chǎng)銷(xiāo)售部會(huì)推出很多促銷(xiāo)和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作，進(jìn)行推廣活動(dòng)。這就要求前臺(tái)的配合，需要熟知賓館的最新促銷(xiāo)信息，包括套餐內(nèi)容、價(jià)格、條件等等，因此在最近的推廣下來(lái)時(shí)候，我們前臺(tái)員工就會(huì)努力記下各種促銷(xiāo)信息，以便到店客人及電話客人的詢(xún)問(wèn)時(shí)，讓他們得到滿(mǎn)意的回答。20xx年，賓館XX客房也開(kāi)始營(yíng)業(yè)，在客人辦理入住時(shí)，我們會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人，詳細(xì)地向每一位客人介紹xx客房的優(yōu)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評(píng)，賓館的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。
四、以大局為重
還記得今年x月份時(shí)，因?yàn)榍芭_(tái)人員流動(dòng)造成地人手緊張，每個(gè)員工需要改變班次，改為十二個(gè)小時(shí)班次，但是為了配合賓館的工作，也是堅(jiān)持下來(lái)。休息時(shí)間遇到賓館臨時(shí)增加入住，我也是會(huì)主動(dòng)要求加班，或者接到賓館電話，立即趕來(lái)上班。節(jié)假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在賓館上的夜班，很羨慕別人的全家團(tuán)聚，但為了工作還是要堅(jiān)守崗位，中秋節(jié)也是如此。
五、增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自信心，積極參加賓館的職業(yè)培訓(xùn)
平時(shí)上班的時(shí)候，作為老員工，在經(jīng)理、主管或者大副臨時(shí)不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會(huì)主動(dòng)去了解，和客人進(jìn)行溝通，讓問(wèn)題盡早解決，讓客人滿(mǎn)意。20xx年自己主動(dòng)報(bào)名參加了賓館組織的賓館英語(yǔ)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)的賓館英語(yǔ)知道，也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎(jiǎng)。下半年，因?yàn)榍芭_(tái)主管xx辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過(guò)來(lái)，主要是散客及團(tuán)隊(duì)的待結(jié)賬問(wèn)題，因此自己在平時(shí)工作期間，會(huì)主動(dòng)與銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)聯(lián)系，看看有哪些帳務(wù)可以及時(shí)結(jié)掉，避免賬務(wù)的累積造成不清楚，同時(shí)在每月的月末之際，自己也會(huì)主動(dòng)檢查團(tuán)隊(duì)假房及散客假房待結(jié)賬，整理成表格交給財(cái)務(wù)，方便下月月初信貸會(huì)議的使用。
20xx，自己在xx賓館又度過(guò)了充實(shí)忙碌快樂(lè)的一年，很開(kāi)心自己能來(lái)到賓館做前臺(tái)，很感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理對(duì)自己的指導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助，使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在xx貢獻(xiàn)自己的力量，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，得到更多的肯定。
年終工作總結(jié)14
飛雪迎春，春滿(mǎn)人間。難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)決戰(zhàn)意義的20xx已經(jīng)到來(lái)。在此，我代表公司向兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)肯干、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的兢東員工表示最衷心的感謝!
回眸激越澎湃的20xx年，我的心中充滿(mǎn)了感激，感激真心幫助和支持我，支持公司的員工和，更要感激周廠長(zhǎng)等人在廠區(qū)建設(shè)、廠房改造上所做出努力和辛勤的付出!
一、20xx年工作總結(jié)
xx年公司實(shí)現(xiàn)了根本的轉(zhuǎn)變，邁出了實(shí)質(zhì)的步伐，這些工作都具有重大的歷史意義。
企業(yè)管理：我們?nèi)〉昧斯ど虪I(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證、生產(chǎn)衛(wèi)生許可證、鍋爐合格證等，取得了合法經(jīng)營(yíng)的權(quán)利;
廠區(qū)建設(shè)：我們進(jìn)行了廠區(qū)改造、廠房裝修、車(chē)間規(guī)劃、設(shè)備引進(jìn)等，根據(jù)實(shí)際工作需要，又進(jìn)行了細(xì)節(jié)的改造，使車(chē)間布局更為合理，提高工作效率同時(shí)避免了浪費(fèi)
人員管理：我們劃分車(chē)間，車(chē)間人員定崗、人員招聘、人員整合，充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，可以說(shuō)在座的都是精兵強(qiáng)將。對(duì)特殊人才我們做了重點(diǎn)的培養(yǎng)，使其能夠盡早進(jìn)入公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，為公司的發(fā)展出謀獻(xiàn)策;
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：xx月xx日我們啟動(dòng)設(shè)備，開(kāi)始試生產(chǎn)，兩個(gè)月時(shí)間生產(chǎn)投料萬(wàn)，產(chǎn)品質(zhì)量及合格率均按計(jì)劃達(dá)標(biāo)，個(gè)別不理想細(xì)節(jié)，周廠長(zhǎng)那里也都提出了整改計(jì)劃，xx年會(huì)做重點(diǎn)改進(jìn)。20xx年所做的一切準(zhǔn)備和努力，都為20xx年企業(yè)的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
二、20xx年工作展望
展望充滿(mǎn)希望的20xx年，我們更加熱情沸騰、斗志昂揚(yáng)。公司的產(chǎn)品在春節(jié)后將會(huì)迅速面向市場(chǎng)，走入千家萬(wàn)戶(hù)。公司的發(fā)展站到了新的起點(diǎn)，進(jìn)入了全面跨越騰飛的新階段。
新的一年里，我們要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)員工自身素質(zhì)的提高，更要對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)。公司的發(fā)展離不開(kāi)先進(jìn)的科學(xué)理念、各項(xiàng)規(guī)章制度，更離不開(kāi)員工之間的團(tuán)結(jié)及密切配合。20xx年企業(yè)管理中需要重點(diǎn)落實(shí)的幾件事：
車(chē)間的改造問(wèn)題，包裝車(chē)間改造：這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，員工對(duì)車(chē)間改造上可以提出“合理化建議”，建議要具體化，想到可操作性，具體到改進(jìn)后達(dá)到的效果，是節(jié)約成本還是提高效率，還是提高產(chǎn)品質(zhì)量等等。建議一經(jīng)采納，我們就實(shí)施“小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)”政策，按改進(jìn)后為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值給予員工獎(jiǎng)勵(lì)，xx元不等的獎(jiǎng)金。
考勤系統(tǒng)的建立：建立考勤制度，上下班指紋考勤，嚴(yán)格規(guī)章制度;制度面前人人平等，任何人絕不允許特殊化。
車(chē)間門(mén)禁的.及安保職責(zé)：車(chē)間門(mén)禁系統(tǒng)，車(chē)間人員刷卡進(jìn)入，非車(chē)間人員不得入內(nèi)，外來(lái)人員更是一律不得出入車(chē)間。安保人員責(zé)任重大，廠區(qū)內(nèi)外來(lái)車(chē)輛，外來(lái)人員登記入內(nèi)，否則一律不得入內(nèi)。特殊參觀特殊申請(qǐng);保證食品生產(chǎn)作業(yè)安全，食品安全無(wú)小事，都要當(dāng)成大事來(lái)抓。
員工辦理健康證：食品企業(yè)員工需要有健康的身體，春節(jié)后將xx員工體檢，這個(gè)健康體檢也是給員工的另一項(xiàng)薪酬福利政策，以后每年xx員工體檢一次，讓我們的員工都能有一個(gè)健康的身體。
員工定崗及xx年終獎(jiǎng)金分配事宜：為每一個(gè)員工崗位制訂工作職責(zé)，制訂績(jī)效考核指標(biāo)，不能量化的考核可以設(shè)勞動(dòng)態(tài)度、責(zé)任心、積極主動(dòng)性等指標(biāo);可量化的崗位就按量化指標(biāo)(量化，就是可以用具體的數(shù)字來(lái)考核)。年終考核分“A優(yōu)秀”、“B良好”、“C正常”、“D需改進(jìn)”四檔來(lái)考核，根據(jù)考核成績(jī)的不同，年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的金額也不會(huì)相同，這里說(shuō)一下，員工之間不允許打聽(tīng)工資及獎(jiǎng)金金額。分配原則：體現(xiàn)多勞多得。
“勞動(dòng)模范”評(píng)定及“先進(jìn)車(chē)間”表彰：20xx年底我們要評(píng)出“勞動(dòng)模范”及“先進(jìn)車(chē)間”。記住你的辛勤付出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定能夠看在眼里，記在心上的。在xx年的年終總結(jié)會(huì)上，公司要重點(diǎn)表彰以上人員，并以資鼓勵(lì)。
成立生活協(xié)調(diào)委員會(huì)：為了活躍氣氛，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，豐富員工的業(yè)余文化生活，公司每年會(huì)一次旅游活動(dòng)，形式不限，以后大家可以提提想法。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：建立一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，讓我們生產(chǎn)的產(chǎn)品盡快的面向市場(chǎng)，全面打開(kāi)銷(xiāo)售局面。戰(zhàn)略確保方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。企業(yè)以你們這些優(yōu)秀的員工為榮，xx年我們的產(chǎn)品走向市場(chǎng)，走入千家萬(wàn)戶(hù)時(shí)，員工更會(huì)以在“xx省兢東食品有限責(zé)任公司”工作為榮!請(qǐng)大家相信“兢冬”牌腐乳的明天會(huì)更加美好!
最后，衷心祝愿全體員工春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂(lè)、生活美滿(mǎn)!
年終工作總結(jié)15
保衛(wèi)科在公司行政以及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治”的工作方針，以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高全公司社會(huì)治安綜合防控能力，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)重大治安災(zāi)害事故的“三無(wú)”目標(biāo)，為我公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)，回顧一年來(lái)的工作，進(jìn)行以下工作總結(jié)：
一、抓班子，帶隊(duì)伍，提高整體戰(zhàn)斗力。
我們堅(jiān)持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，針對(duì)當(dāng)前公司區(qū)面臨的治安新形勢(shì)，做到強(qiáng)班子聚合力、抓隊(duì)伍樹(shù)形象，強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理，促進(jìn)全科工作朝良性方面快速發(fā)展。在抓班子建設(shè)方面，我們注重監(jiān)督制約作用，通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)與相互批評(píng)，落實(shí)整改措施，使班子成員之間做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。在廉政建設(shè)方面，班子成員牢固樹(shù)立了“廉潔自律無(wú)小事，小事不止出大事”的思想觀念，認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則，在工作和生活中，始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私，做到了靠正氣、靠廉潔來(lái)樹(shù)立班子的威信和形象，增強(qiáng)了班子的凝聚力。
二、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，提高職工軍政素質(zhì)。
為保證訓(xùn)練質(zhì)量，特地從xx聘請(qǐng)了一名教官進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)為期一周的集中輪訓(xùn)，增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，規(guī)范了軍姿行為。
三、完善制度，強(qiáng)化管理。
在加強(qiáng)對(duì)出門(mén)證管理、值班管理、巡邏制度、等內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司各場(chǎng)所崗點(diǎn)，從整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面制定了管理規(guī)定一并推行。
四、落實(shí)干部職責(zé)，加強(qiáng)巡查力度。
班子成員明確分工，從職責(zé)、部位、崗點(diǎn)建立了巡查制度。為抓好落實(shí)，班子成員不定期的進(jìn)行巡查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范落實(shí)到位。強(qiáng)有力的'措施，規(guī)范化管理，增強(qiáng)了廣大保衛(wèi)職工素質(zhì)，提高了整體戰(zhàn)斗力。今年，伴隨煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)穩(wěn)定上漲，一些煤販子乘空車(chē)壓磅妄圖變相偷炭，保衛(wèi)科加大對(duì)販煤車(chē)輛的檢查力度，嚴(yán)格交出門(mén)證管理制度，有力整治了這股歪風(fēng);針對(duì)今年我公司改建、擴(kuò)建施工項(xiàng)目多，管理難度大，保衛(wèi)科加大對(duì)各施工地點(diǎn)的看護(hù)與守候。
一年來(lái)，廣大保安人員為維護(hù)公司及職工群眾的利益，積極采取各項(xiàng)防范措施，抓基礎(chǔ)，上臺(tái)階，筑牢治安第一道防線今年以來(lái)，我們按照“打防并舉、標(biāo)本兼顧、重在防范、重在治本”的方針，堅(jiān)持以人為本，從人口信息，法制宣傳教育，職工文明行為規(guī)范等方面著手，加強(qiáng)了治安基礎(chǔ)管理。
通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)管理工作，我公司礦容礦貌有了較大變化，全公司呈現(xiàn)出一派秩序井然，政通人和，欣欣向榮的新氣象。當(dāng)然，我們的工作還存在著一些問(wèn)題和不足，我們將緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)�，恪盡職守，努力做好本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司的進(jìn)一步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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