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手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 1
20xx年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試,要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及中級(jí)職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jī)作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,得到了患者一致好評(píng)。
二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實(shí)行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),增加考核次數(shù),使理論知識(shí)和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院
完成了護(hù)理績(jī)效考核制度。每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jī)效考核,通過(guò)對(duì)科室及個(gè)人考核,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫
強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,實(shí)施了新的護(hù)理文書書寫,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的`發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
。1)基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)x%。
。2)特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)x%。
。3)急救物品完好率達(dá)x%。
。4)護(hù)理文件書寫合格率達(dá)x%。
(5)護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)x%。
(6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)x%。
。7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)x%。
。8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)x%。
。9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn),年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核,使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。
3、全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。
4、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。制定了實(shí)習(xí)生管理制度,有資質(zhì)的老師帶教并有護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行出科考核,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機(jī),乘勢(shì)而上,以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動(dòng)力無(wú)限,我相信我們那會(huì)做好這一切的,因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 2
在一年工作中,全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)全體護(hù)理人員的共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
1、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,每一位病人分別有一名責(zé)任護(hù)士和生活護(hù)士分管,護(hù)士定時(shí)巡視病房,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),減少病人自己叫液體現(xiàn)象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護(hù)患關(guān)系,每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理外,發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決基本到位。通過(guò)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使患者滿意度得到提高。
3、倡導(dǎo)護(hù)士實(shí)施了“五個(gè)一”工程,即一張笑臉、一句問(wèn)候的話語(yǔ)、一份詳細(xì)的入院介紹(如每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查、注意事項(xiàng)等)、一壺?zé)崴⒁粡埵孢m的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù),與病人保持有效的溝通。護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
二、完善護(hù)理繼續(xù)教育
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實(shí)際情況,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
1、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、基本護(hù)理技能、制度職責(zé)、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加多種形式的在職教育,由于護(hù)士工作的特殊性,自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式。積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)考試和函授學(xué)習(xí),對(duì)參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜。
3、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
三、堅(jiān)持規(guī)范管理,注重建設(shè)
1、堅(jiān)持醫(yī)院建設(shè),規(guī)范管理,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
2、護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,生命守護(hù)神,護(hù)士的`行為舉止對(duì)病人有著極其重要的影響。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為,出臺(tái)了《手機(jī)使用規(guī)定》,對(duì)護(hù)士接打電話的時(shí)間、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,回來(lái)后對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀、行為方面培訓(xùn),增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
3、為保持治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,減少差錯(cuò),規(guī)范了治療室標(biāo)識(shí),要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時(shí)專人查對(duì)。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實(shí)現(xiàn)了人、物、場(chǎng)所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
四、熟練掌握臨床藥物知識(shí)
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識(shí),減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
五、認(rèn)識(shí)不足,不斷完善
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
4、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急救知識(shí)欠缺。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位。
6、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng)、漏記、格式不正確、書寫不及時(shí),有些近記錄過(guò)于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過(guò)去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況,總經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 3
伴隨著新的一年到來(lái),在過(guò)去的一年里,手術(shù)室在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,認(rèn)真實(shí)施不懈努力,比較圓滿的完成了各項(xiàng)手術(shù)任務(wù),取得了一定成績(jī)。但還有許多需要進(jìn)一步完善的地方,F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)報(bào)告如下。
一、完成手術(shù)工作量統(tǒng)計(jì)共7766例
這其中包含白內(nèi)障住院病人1041例,扶貧白內(nèi)障925例,扶貧胬肉718例,青光眼組125例,準(zhǔn)分子1959例,眼底病組1323例,耳鼻喉科304例,斜視563例,口腔科57例,角膜病組530例,美容整形組221例,另外部分門診手術(shù)。并同時(shí)擔(dān)負(fù)濟(jì)南的手術(shù)室工作,長(zhǎng)期有一名護(hù)士負(fù)責(zé)。
1、根據(jù)我院手術(shù)室的特點(diǎn)及配備情況,我們制定了一些切實(shí)可行的操作常規(guī),同時(shí)又根據(jù)不同手術(shù)要求及主刀醫(yī)生的習(xí)慣各有各的特點(diǎn),如手術(shù)器械包的不同等。嚴(yán)格手術(shù)人員的無(wú)菌操作技術(shù),做到每位患者一人一針一管一包。根據(jù)今年省執(zhí)法大檢查的要求,嚴(yán)格一次性醫(yī)療物品的管理,環(huán)氧乙烷消毒使用一次性紙塑包裝袋,白內(nèi)障超聲乳化積液盒嚴(yán)格一次性使用,雖然增加了手術(shù)成本,但一年來(lái)無(wú)菌手術(shù)切口感染率為零。
2、手術(shù)器械全部由過(guò)去的消毒浸泡改為高壓滅菌,在滅菌之前器械的清洗不單單用蒸餾水擦洗,還用多酶洗液擦洗再用潤(rùn)滑油浸泡。這樣既能達(dá)到器械的滅菌要求又能最大程度的保證了器械的潔凈,延長(zhǎng)了手術(shù)器械的使用壽命,也降低了手術(shù)成本,但是手術(shù)室護(hù)士的工作量加大了。
3、手術(shù)用的各種敷料及手術(shù)衣,在以往的基礎(chǔ)上也有所改動(dòng)。首先用后得各種敷料由洗衣房統(tǒng)一清洗,洗凈烘干后我們?cè)倌玫椒罅祥g統(tǒng)一打包,由單獨(dú)供應(yīng)室完成,有專門無(wú)菌敷料間,雖然增加了護(hù)士的工作量,但是這樣做既增加了各種敷料及手術(shù)衣的使用壽命,同時(shí)整齊又干凈,達(dá)到每個(gè)手術(shù)包的好看又耐用的效果。
二、提高護(hù)士素質(zhì),努力培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)
1、醫(yī)院的不斷前進(jìn)發(fā)展對(duì)我們每位護(hù)理人員也有了更高的要求,因此我們只有不斷學(xué)習(xí)努力進(jìn)步,提高專業(yè)理論水平和技術(shù)水平才能跟上醫(yī)院發(fā)展的.腳步。經(jīng)常向護(hù)士灌輸這樣一種思想:作為眼科醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士,各種基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)很重要也必須掌握。但是眼科知識(shí)和眼科常見病多發(fā)病的手術(shù)步驟要熟練掌握,這樣在配合手術(shù)及手術(shù)用藥時(shí)才能做到心中有數(shù),工作才能有主次。
2、努力培養(yǎng)每位護(hù)士的增收節(jié)支的意識(shí)。節(jié)約的意識(shí)一旦形成習(xí)慣,這種習(xí)慣會(huì)帶到日常工作中的每一個(gè)操作當(dāng)中去。例如做完一臺(tái)手術(shù),臺(tái)上未用完的耗材,回收環(huán)氧乙烷滅菌后可再用,這樣雖然增加了我們護(hù)士的工作量,增加了手術(shù)室紙塑包裝袋耗材的使用量,但是最大程度降低了手術(shù)成本。
三、團(tuán)結(jié)互助,責(zé)任明確
在手術(shù)室大家聚在一起是一個(gè)大家庭,家庭的每位成員各有分工,工作上有什么難題大家一起想辦法解決。每個(gè)手術(shù)間都有相應(yīng)的責(zé)任護(hù)士。如設(shè)備的使用情況,器械的清理及保養(yǎng),手術(shù)間的衛(wèi)生等都有相應(yīng)的責(zé)任人。在大家的共同努力下,圓滿完成了醫(yī)院的各項(xiàng)檢查工作,如省疾控中心的驗(yàn)收等,除了維持好手術(shù)間的各項(xiàng)工作,全體手術(shù)室人員都是在加班加點(diǎn)的工作。
四、收費(fèi)方面
嚴(yán)格執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)我院是?漆t(yī)院,開展的工作很細(xì)并且專業(yè)性很強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn),制定了一些適合我院而且不違背收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的一些收費(fèi)措施。既不能讓病人及有關(guān)物價(jià)部門找到我們的漏洞,同時(shí)又不能漏收。
總之,手術(shù)是在過(guò)去的一年里,取得了一些成績(jī)。但還有許多需要進(jìn)一步完善的地方。手術(shù)室至今仍未有專門的保潔人員,手術(shù)間及手術(shù)室外圍面積很大,平時(shí)的衛(wèi)生保持都由護(hù)士在排值日生,隨著手術(shù)量的不斷加大,希望能把手術(shù)室護(hù)士的主要精力用在提高手術(shù)配合及器械清洗保養(yǎng)等方面,而不是保持手術(shù)室的外圍衛(wèi)生方面。手術(shù)高峰期馬上就要到來(lái),希望院領(lǐng)導(dǎo)盡快解決濟(jì)南手術(shù)室的人員問(wèn)題,希望在新的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持和帶動(dòng)下,手術(shù)室的各方面工作爭(zhēng)取更上一層樓。
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 4
一、創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作完成狀況:
1、在護(hù)理部指導(dǎo)下,依據(jù)《廣東省手術(shù)?破桨材繕(biāo)》,重新修訂了手術(shù)室?浦贫取⒐ぷ髁鞒、崗位職責(zé)及應(yīng)急預(yù)案、儀器操作流程,手術(shù)室平安手冊(cè)。
2、以追蹤方法學(xué)形式,按手術(shù)專科十大平安目標(biāo)制定手術(shù)室三級(jí)查房指引,完善個(gè)案追蹤9例,保證患者平安。
3、對(duì)比《東莞市三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,修訂手術(shù)室全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)1次,五常法整改手術(shù)室環(huán)境2次,科室藥品管理小組對(duì)藥品質(zhì)量管理督導(dǎo)3次,參與護(hù)理部質(zhì)量督導(dǎo)7次。
二、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:
1、依據(jù)《廣東省醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》,擬定《手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案》,開放了手術(shù)室背景音樂(lè)。
2、為提高手術(shù)醫(yī)生及病人滿足度,每月發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷5份,準(zhǔn)時(shí)解決臨床醫(yī)生提出問(wèn)題6項(xiàng),同時(shí)加強(qiáng)了病人術(shù)前訪視、術(shù)中照護(hù)的質(zhì)量、為小兒患者供應(yīng)玩具、購(gòu)置玩具5個(gè),小兒患者有家屬陪伴。術(shù)中向家屬告知手術(shù)進(jìn)程、術(shù)后隨訪,醫(yī)生及病人滿足度大大提高。
3、制定手術(shù)室?、專病健康教育手冊(cè)1冊(cè),為供應(yīng)室制定手術(shù)室腔鏡器械圖譜一冊(cè)。
4、嚴(yán)格落實(shí)術(shù)中保溫措施,術(shù)中病人輸入、沖洗的液體為37°C,防止術(shù)中低體溫發(fā)生;配備護(hù)理設(shè)施如抗壓軟墊,購(gòu)置抗壓軟墊5件。
三、護(hù)理質(zhì)量管理:
1、質(zhì)量管理:每月利用二八定律對(duì)查房及護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)問(wèn)題進(jìn)行分析,全年查房不合格共102次,護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)不合格例數(shù)59例,其中查房存在為手術(shù)協(xié)作、物品預(yù)備、器械使用不嫻熟、體位擺放等項(xiàng)目;調(diào)整護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)3次,增加了查對(duì)制度正確率、平安核查、標(biāo)本離體30分鐘固定等內(nèi)容,存在問(wèn)題為手術(shù)通知單書寫錯(cuò)誤、標(biāo)本離體30分鐘未固定、器械預(yù)備不齊、術(shù)后丟失、收費(fèi)錯(cuò)誤占較高頻率,其中器械丟失和器械預(yù)備不齊為上半年質(zhì)控重點(diǎn),均為11次,經(jīng)過(guò)專項(xiàng)質(zhì)控整改,下半年兩項(xiàng)均為1次。
2、手術(shù)室護(hù)士崗位管理,制定手術(shù)室護(hù)理崗位說(shuō)明書,制定手術(shù)室護(hù)士崗位管理要求及績(jī)效考核方法,依據(jù)崗位管理完成?剖中g(shù)協(xié)作工作及考核工作。
3、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理小組,依據(jù)《手術(shù)室全面護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《手術(shù)?剖笃桨材繕(biāo)》《手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)》,以及專項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)工作共6次。
4、以追蹤方法學(xué)形式修訂了手術(shù)室三級(jí)查房指引1次,細(xì)化洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的`查房重點(diǎn),使一級(jí)護(hù)士知曉手術(shù)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),護(hù)長(zhǎng)查房81次、組長(zhǎng)查房521次保證手術(shù)病人平安。
5、上報(bào)不良大事4例,rca分析2例
四、護(hù)理培訓(xùn):
1、掛念科教科對(duì)全院新員工,實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)1次.
2、依據(jù)規(guī)范化培訓(xùn)要求,完善了手術(shù)室層級(jí)培訓(xùn)手冊(cè),全年病例商量16次,業(yè)務(wù)查房16次。
3、依據(jù)年初制定的手術(shù)室專業(yè)護(hù)士核心力量培訓(xùn)打算,分層級(jí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和護(hù)理理論考試,合格率達(dá)92%。
4、制定專科手術(shù)協(xié)作PPT課件12例次。
5、共選派12名護(hù)理人員參與市級(jí)專科學(xué)習(xí)。發(fā)表論文4篇。
6、堅(jiān)持每日小講課,每位護(hù)士有一套小講課內(nèi)容,分次進(jìn)行授課,提高小講課效果。
五、實(shí)習(xí)帶教工作:
1、依據(jù)教學(xué)打算,共接收本科及大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生92名,并分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及出科考核工作。
2、妥當(dāng)支配帶教工作,做到放手不放眼,讓同學(xué)獨(dú)立完成肛腸、乳腺手術(shù)協(xié)作工作。
六、感控專科小組
1、制定了醫(yī)療廢物管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)3次、手衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)1次、一次性無(wú)菌物品管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)1次。并進(jìn)行了督導(dǎo)
2、掛念感控辦對(duì)禽流感,手足口病、登革熱、埃博拉等學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和演練工作。
3、掛念護(hù)理部完成供應(yīng)室評(píng)審驗(yàn)收工作。
4、在護(hù)理部指導(dǎo)下,制定感控?破桨材繕(biāo)實(shí)施打算。
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 5
伴隨著新的一年到來(lái),在過(guò)去的一年里,手術(shù)室在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,認(rèn)真實(shí)施不懈努力,比較圓滿的完成了各項(xiàng)手術(shù)任務(wù),取得了一定的成績(jī)。但還有許多需要進(jìn)一步改善的地方,F(xiàn)就20XX年工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度!耙圆∪藶橹行摹薄耙暡∪藶橛H人”,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、規(guī)范手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理:手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術(shù)前的心理護(hù)理很重要,手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹,儀表整潔,舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。術(shù)前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問(wèn)題,向病人介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體會(huì),使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能主動(dòng)配合,用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿信心。
術(shù)前我們還將閱讀病歷,詢問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱,麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施并且講解術(shù)前的有關(guān)注意事項(xiàng)。如術(shù)前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時(shí)間和重要性,以取得病人的主動(dòng)配合。術(shù)中,麻醉期間,準(zhǔn)備潤(rùn)唇水,術(shù)中輕音樂(lè),輕松聊天,緩解病人緊張情緒,寒冬季節(jié)注意保暖,術(shù)中液體加溫,嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn)進(jìn)行搶救。
三、提高護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才。社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的'隊(duì)伍。我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和每月三基理論考試。
四、全年完成手術(shù)工作量1340例。這其中包括骨科625例,外一科269例,手外科426例,五官科20例。麻醉科,全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例,腰麻287例,全麻306例,臂叢麻醉128例,頸從麻醉38例,局麻369例?偸杖脒_(dá)950多萬(wàn)元,其中麻醉收入達(dá)80多萬(wàn)元,創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。10月份我科外派護(hù)士葉華麗和曾婷專門學(xué)習(xí)了超聲彈道碎石術(shù)的配合和器械保養(yǎng),爭(zhēng)取明年再外派護(hù)士學(xué)習(xí)。本年度科室新增添了一臺(tái)德國(guó)進(jìn)口的C型x光機(jī),電動(dòng)手術(shù)床2臺(tái),德國(guó)進(jìn)口顯微鏡,術(shù)中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機(jī),合計(jì)金額達(dá)390多萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)全科的團(tuán)結(jié)協(xié)助,我們科做到全年無(wú)一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了 “星級(jí)護(hù)士站”的名譽(yù)。當(dāng)然,我們也有不足,在特大手術(shù)的配合方面我們還有待提高,在新開展的超聲彈道碎石術(shù),我們也將在最近的時(shí)間配合好新手術(shù)。并且加強(qiáng)好實(shí)習(xí)生的帶教工作。
在未來(lái)的一年里,我們將更好的落實(shí)“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),刻苦學(xué)習(xí)爭(zhēng)取把來(lái)年的工作做得更好。
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 6
一年來(lái),在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的全力協(xié)作支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,手術(shù)室全科人員立足本職、認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、熱心關(guān)愛病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠(chéng)意、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過(guò)程。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作觀念,雖然人員少、工作繁忙,但一年來(lái)無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年未發(fā)覺手術(shù)引起的傷口感染狀況。
二、搬遷手術(shù)室增加手術(shù)設(shè)備
隨著科室的進(jìn)展。舊的.手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求。院領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)、搬遷科室的同時(shí),也改善手術(shù)室的環(huán)境,使手術(shù)室格局逐步規(guī)范化、合理化。手術(shù)室全體人員主動(dòng)協(xié)作手術(shù)室的搬遷工作。使手術(shù)和搬遷工作二不誤。近期新增加了無(wú)影燈一臺(tái),空氣消毒機(jī)一臺(tái);各種器械的修理也做了大量的工作。給手術(shù)平安締造了良好的條件。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
嚴(yán)格遵守手術(shù)室管理要求,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程,保證手術(shù)室環(huán)境清潔、整齊,物品合理定位安置,定時(shí)定期進(jìn)行紫外線照射,過(guò)氧乙酸熏蒸,做好物品、空氣等細(xì)菌監(jiān)測(cè),保證在正常范圍之內(nèi),全年細(xì)菌監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%,物品、器械按時(shí)清洗與滅菌,滅菌合格率達(dá)100%。讓每一臺(tái)手術(shù)都做得放心,確保手術(shù)感染率為零。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、交接班制度。各種物品、器械做到定人保管,隨時(shí)檢查,準(zhǔn)時(shí)修理、準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充;毒麻限制藥品明顯標(biāo)示,專人保管,搶救用藥做到專放、專用、專人保管,確保每一用物得心應(yīng)手。
四、加強(qiáng)平安檢查及毒藥、麻藥管理
定期對(duì)手術(shù)室內(nèi)進(jìn)行平安檢查〈氧、水、電〉;對(duì)有危險(xiǎn)苗頭的準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對(duì)毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點(diǎn),交班有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室平安生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)安全訓(xùn)練嚴(yán)防事故的發(fā)生
接病人能準(zhǔn)時(shí)精確核對(duì)、術(shù)中用藥能做到三查三對(duì)。對(duì)各類消毒物品每日清查準(zhǔn)時(shí)消毒供應(yīng)。術(shù)前核對(duì)并檢查物品。給手術(shù)平安締造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制。做到交接班清楚、心中有數(shù)。
六、工作業(yè)績(jī)
全年累計(jì)完成手術(shù)1291例,其中門診手術(shù)797例,住院手術(shù)494例,肛腸科手術(shù)246例,全年手術(shù)收入714184元;麻醉144例,麻醉收入47510元,手術(shù)材料費(fèi)收入133256元;加夜班手術(shù)76人次;急診189人次。
在完成工作的同時(shí),我們?cè)诠ぷ髦羞存在被動(dòng)性,在管理力度方面比領(lǐng)導(dǎo)要求還有確定距離。在今后的工作中我將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí)。為醫(yī)院的服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)收入再上新臺(tái)階而不懈努力。爭(zhēng)取明年工作完成的更好!
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 7
20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
一、工作總結(jié)
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的`必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。20xx年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
二、工作計(jì)劃
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 8
xx醫(yī)院眼科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新的一年就要到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
回道20xx年,我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績(jī)?剖医(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,并配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。
新的一年就要到來(lái),我對(duì)新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù),接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為縣優(yōu)秀護(hù)士。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的.滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。 答案補(bǔ)充 新的一年就要到來(lái),我對(duì)新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,展望明年,我做出如下的打算,這段話也可以寫成新的一年就要到來(lái),我對(duì)新的一年滿懷憧憬,對(duì)于今年的工作,我做出以下的總結(jié)!
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 9
時(shí)光荏苒,很快就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,我們手術(shù)室護(hù)士通過(guò)不段努力,在各方面都取得了進(jìn)步,特別是在專業(yè)技能操作方面有了很大提高,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)將我科室在醫(yī)院工作期間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作表現(xiàn)
,我們手術(shù)室全體護(hù)士一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,在工作中表現(xiàn)良好,我們一直以做一名顧客滿意的工作人員嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高為顧客服務(wù)的本領(lǐng),使自己日有所思,日有所進(jìn),不管是專業(yè)技能操作方面;還是無(wú)菌觀念的增強(qiáng)方面;或是培養(yǎng)更好的服務(wù)態(tài)度方面,我們手術(shù)室全體護(hù)士都有良好的表現(xiàn)。
二、技術(shù)水平
以來(lái),我們主要從事手術(shù)室護(hù)理工作,在護(hù)理工作中,能掌握護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作,特別是我們時(shí)刻都能夠注意保持無(wú)菌觀念。
三、服務(wù)態(tài)度
我們?cè)谧约旱墓ぷ髦校瑘?jiān)持以顧客的笑為樂(lè),以顧客的苦為苦,在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價(jià)值,在工作中我們能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,服務(wù)態(tài)度良好,護(hù)理人員的時(shí)候,做到接待好每一個(gè)手術(shù)顧客,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)顧客,當(dāng)顧客入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與顧客溝通,減少顧客對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)的信心,并與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。我們每天都穿梭在手術(shù)顧客之間,雖然有時(shí)也曾在心里有“喘口氣”的'思想,但只要我們一想到他們經(jīng)整容后那開心的笑容,我們就一下子忘記了自己的辛苦,認(rèn)為這是值得自己為之付出努力的事業(yè),因此我們倍加的努力,在交班、接班、白天、黑夜的輪回中,默默奉獻(xiàn)著自己的青春!
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
回顧這一年的工作,大家能做到熱愛護(hù)士專業(yè),立足本職,愛崗敬業(yè),對(duì)待工作責(zé)任感和事業(yè)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作對(duì)新護(hù)士嚴(yán)格要求。并按要求培訓(xùn),使他們盡快掌握專業(yè)知識(shí)和技能.雖然我們?cè)卺t(yī)院只是一個(gè)護(hù)士,但我們以“嚴(yán)格的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“要求自己,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍胁粌H僅代表著自己,更代表著我們醫(yī)院的形象,因此我們時(shí)刻努力規(guī)范個(gè)人的行為舉止,正確認(rèn)識(shí)自我,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng),我們能做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格自律,并始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
回顧這一年的工作,雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但從總體來(lái)看,與醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo),還有自己的工作目標(biāo)相比,還存在一定的差距,在以后的工作中,我們將以“更加高尚的醫(yī)德,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng)“來(lái)要求自己,急顧客之所急,想顧客之所想,堅(jiān)持服務(wù)至上的宗旨,為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
手術(shù)室護(hù)理部年終工作總結(jié) 10
時(shí)間荏苒,20xx年就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也經(jīng)受了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)平安的狀況下,認(rèn)真對(duì)待患者,全年無(wú)投訴過(guò)失消滅。在這更年交替的季節(jié),現(xiàn)將20XX年的工作和20XX年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),主動(dòng)擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作看法方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻留意保持消毒無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)大事。樹立猛烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者供應(yīng)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師親密協(xié)作,主動(dòng)協(xié)作,打造和諧融洽的工作氣氛,保證手術(shù)順當(dāng)進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的狀況下,做到確定聽從組織支配,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順當(dāng)開展。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的協(xié)作,能基本把握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)協(xié)作,保證手術(shù)順當(dāng)進(jìn)行。在工作中能主動(dòng)參與危重病人的搶救工作,嫻熟把握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小過(guò)失事故的`發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,主動(dòng)參與各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參與全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取。在立足拓呈現(xiàn)有學(xué)問(wèn)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新學(xué)問(wèn),做到在思想上、見識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識(shí)不斷增加,我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,加強(qiáng)對(duì)《處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時(shí)也會(huì)削減的發(fā)生。在日常工作無(wú)過(guò)失的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿足度和我們自身的成就感,也可以在確定程度上杜絕和削減醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對(duì)我們也是一種疼惜。
人總是在不斷的成大,假如說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今日的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更認(rèn)真的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過(guò)了很多個(gè)勞碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,由于你們的包涵善待,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。期望明年,我們照舊攜手并進(jìn),為到達(dá)我們心中的目標(biāo)共同努力。
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