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管理主任2017年終工作總結(jié)兩篇
篇一：管理主任2017年終工作總結(jié)
時(shí)光流逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，2017年度的工作已經(jīng)接近尾聲。在此新春到來之際，我綜合部特應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及部門要求，結(jié)合我部門在2017年度的各項(xiàng)工作實(shí)際，作出如下工作總結(jié)，為我服務(wù)中心能夠在未來一年度的工作中更上一層樓而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、回顧2017年工作
(一)實(shí)建工作流程
為切實(shí)推進(jìn)我部門工作的優(yōu)質(zhì)高效化建設(shè)，為我中心的其他項(xiàng)目工作打好基礎(chǔ)條件。我部門實(shí)際加強(qiáng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程工作，實(shí)際加強(qiáng)了對(duì)檔案資料的管理接收工作。及時(shí)收發(fā)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好上級(jí)來訪視察接待工作。此外，我部門還注重員工的素質(zhì)建設(shè)工作，及時(shí)展開了對(duì)培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會(huì)議的效率質(zhì)量。同時(shí)，我部門還實(shí)踐展開了各項(xiàng)企業(yè)宣傳工作，通過巡展宣傳，窗口宣傳等方式營造我中心知名度，形成較為良好的企業(yè)氛圍。
(二)日常管理工作
我部門在2017年的日常工作中，緊密結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制定了相關(guān)工作流程管理體制，堅(jiān)持以規(guī)范化服務(wù)制度，全面開展我中心的各項(xiàng)工作任務(wù)，以達(dá)到高質(zhì)高效的服務(wù)工作目標(biāo)。
在2017年度的工作中，我部門緊抓日常衛(wèi)生管理工作基礎(chǔ)，精確計(jì)算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。尤其是在人事管理方面，我部門定期開展了制度考核工作，實(shí)際考核部門內(nèi)各職位人員的崗位工作，并對(duì)此制定了員工滿意測(cè)評(píng)表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺(tái)禮貌用語》、《前臺(tái)人員服務(wù)質(zhì)量評(píng)比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等系列方案。以此來對(duì)我部門人員加以評(píng)定，分析出其問題與不足，并制定出具體的整改計(jì)劃。
(三)實(shí)際工作不足
雖然在2017年度的工作中，我部門較好的'完成了中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，但是通過對(duì)我部門工作的回顧發(fā)現(xiàn)，我部門還存在有不足之處，尤其是在人事建設(shè)方面，我部門還存在有許多不足：
1、我部門檔案管理員XX，雖在工作中，能夠及時(shí)做好各項(xiàng)收發(fā)工作，確保信息檔案齊全，做到盡職盡責(zé)。但是，卻還存在有檔案登記不齊全，會(huì)議記錄不完善等情況。
2、我部門的接待員XX，在工作中雖然能夠恪盡職守，盡心盡力的負(fù)責(zé)我中心的日常采購工作，做好公共衛(wèi)生管理，完成好部門交辦的各項(xiàng)工作。但是，在各項(xiàng)接待工作方面，XX的接待服務(wù)質(zhì)量不高，接待效果不好。
3、作為我部門的管理主任，我雖能夠，較好的完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，管理好我部門的各項(xiàng)收發(fā)工作，做好公共所需品發(fā)放工作，以及公司的宣傳工作。但是對(duì)于員工的管理力度還不足，與各部門單位的聯(lián)系還不夠密切，導(dǎo)致在實(shí)際執(zhí)行上級(jí)安排的工作中，常出現(xiàn)有小差錯(cuò)，影響中心的整體工作進(jìn)度。
二、2018年工作計(jì)劃
在2018年度的工作中，我部門將緊密結(jié)合2017年工作經(jīng)驗(yàn)，具體針對(duì)上一年度中的工作不足，尤其是針對(duì)人事建設(shè)方面，進(jìn)一步制定并落實(shí)2018年度的工作計(jì)劃，為我中心的良好、高效發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
(一)明確管理程序，確保檔案記錄完善
在未來的工作中，我部門將明確管理程序，完善登記制度，定期開展檔案檢查工作，確保檔案齊全，會(huì)議記錄完善。
(二)努力適應(yīng)新職，樹立企業(yè)良好形象
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
(三)密切聯(lián)系基層，完善部門管理制度
作為部門領(lǐng)導(dǎo)，要在2018年度的工作中，密切聯(lián)系各部門工作實(shí)際，充分掌握了解各項(xiàng)工作管理項(xiàng)目，開拓創(chuàng)新管理體制，完善部門管理制度，實(shí)現(xiàn)高效工作質(zhì)量。
篇二：書記兼安全總監(jiān)2017年終總結(jié)
古語有云“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替�！睔q末連連，按老規(guī)矩，又到了檢討一年所作所為之時(shí)。故我將三省吾身，以“德、能、勤、績”標(biāo)準(zhǔn)考量自我，它就像一把尺子、一桿稱、上上下下眼睛，在看著你、量著你、稱著你，成為約束自我、改造自我、鍛煉自我、提高自我的思想武器。2017年這一年里，在上級(jí)鐵路主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下，根據(jù)鐵路擴(kuò)建工程的總體規(guī)劃部署與要求，我與全體員工一道，緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo)，既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，又做到各負(fù)其責(zé)，各盡其職，各項(xiàng)工作的安全和黨風(fēng)廉政建設(shè)都取得了一定的成績。這些成績的取得，應(yīng)該歸功于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于有關(guān)部門同事的通力合作，歸功于全體員工的大力支持。下面我就自己一年來各個(gè)方面的實(shí)踐情況，總結(jié)如下，請(qǐng)各位予以評(píng)議。
一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)，堅(jiān)持勤政廉潔
作為鐵路工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全面工作，手中有一定的權(quán)力，我始終牢記手中的權(quán)力是公司員工給的，是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。因此，我要切實(shí)履行自己的職責(zé)，用好權(quán)，堅(jiān)決維護(hù)公司和人民群眾的根本利益。在日常的工作中，我始終把公司員工隊(duì)伍對(duì)我擁護(hù)不擁護(hù),同時(shí)對(duì)我的工作滿不滿意作為衡量一切決策和實(shí)踐的根本標(biāo)準(zhǔn),抱著對(duì)集團(tuán)公司負(fù)責(zé)、對(duì)鐵路各個(gè)工程的建設(shè)負(fù)責(zé)的精神，牢記為鐵路公司的宗旨，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則。
在鐵路各個(gè)工程項(xiàng)目工作時(shí)，為了確保項(xiàng)目的安全建設(shè)，我定期組織組織工作人員去排查各種問題(例如：由于受到鐵路建設(shè)項(xiàng)目的影響，使得當(dāng)?shù)氐乃到y(tǒng)受到破環(huán)，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題，立刻委托完成對(duì)場(chǎng)外改水工程的設(shè)計(jì)，并組織施工人員開挖四個(gè)蓄水池，解決了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷挠盟畣栴})(客戶可以根據(jù)工作的實(shí)際情況改寫)。通過認(rèn)真細(xì)致的工作，讓各種問題能夠早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處理，以此來杜絕或者解決各種問題，為保障鐵路工程項(xiàng)目的建設(shè)能夠順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、勤記善思，努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中，我積極參加各種學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線、政策，領(lǐng)會(huì)全國鐵路發(fā)展總的戰(zhàn)略部署和要求，不斷提高自身的思想素質(zhì)。在鐵路公司工作的時(shí)間里，為了能夠成為一名合格的項(xiàng)目書記兼安全總監(jiān)，在工作中不斷結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作理論知識(shí)，詳細(xì)記錄各個(gè)工程每項(xiàng)工作的操作技巧。通過自己所學(xué)的知識(shí)，不僅安全、高效、準(zhǔn)時(shí)的完成了各項(xiàng)工程任務(wù)，全年都未出現(xiàn)任何安全事故。
三、勤勤懇懇，以行為家，積極塑造敬業(yè)意識(shí)
隨著鐵路公司的快速發(fā)展，鐵路工程的建設(shè)也來越多也越來越復(fù)雜，公司對(duì)我們項(xiàng)目的開發(fā)要求也越來越嚴(yán)格。突如其來的變化，讓我們一時(shí)不適應(yīng)，加上以前一些鐵路工程項(xiàng)目建設(shè)中養(yǎng)成的'惰性，需要大量時(shí)間來整改。更重要是目前擔(dān)任兩個(gè)既有線項(xiàng)目的安全總監(jiān)和書記之職，工作量大，安全壓力大，在經(jīng)過共同努力之后，將兩個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作落實(shí)到位。因?yàn)槲覠釔圻@份工作，熱愛公司，所以我們?cè)敢饣ㄙM(fèi)比別人更多的時(shí)間在鐵路工程項(xiàng)目的安全管理工作上，一心只想把工作做好做好。
四、開拓創(chuàng)新，積極開展各項(xiàng)工作(客戶可以根據(jù)工作的實(shí)際情況改寫)。
做為鐵路工程項(xiàng)目書記兼安全總監(jiān)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)鐵路各個(gè)項(xiàng)目的安全。在項(xiàng)目安全生產(chǎn)及外部協(xié)調(diào)工作主要是與鐵路設(shè)備管理單位簽訂安全協(xié)議。
1、樹立安全理念
在鐵路工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，我們就制定了安全管理理念，在整個(gè)的建設(shè)中融入人性化等安全理念。各個(gè)項(xiàng)目的安全得到了可靠保證，全年未出任何安全事故。
2、創(chuàng)新一體化建設(shè)體系
在鐵路工程的項(xiàng)目中，我們始終堅(jiān)持實(shí)施一體化建設(shè)體系，其中包含一體化的決策、組織、控制、技術(shù)支撐以及工程保障，整個(gè)鐵路工程項(xiàng)目做到同步運(yùn)行，協(xié)調(diào)推進(jìn)。在建設(shè)過程中通過強(qiáng)力的組織、強(qiáng)大的保障、強(qiáng)勢(shì)的管理、強(qiáng)勁的合力，以此來推動(dòng)鐵路工程項(xiàng)目的安全建設(shè)。
3、開創(chuàng)新型惠民政策
在鐵路工程的修建過程中，切實(shí)加強(qiáng)與地方政府、基層組織的協(xié)調(diào)溝通，希望能夠最大程度的獲取他們的理解和支持，保障在鐵路建設(shè)項(xiàng)目中的征地拆遷工作能夠進(jìn)展順利。通過與他們提前進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，不但節(jié)約了耕地占用稅，同時(shí)還減免了配套設(shè)施建設(shè)工程的手續(xù)費(fèi)。
五、總結(jié)工作不足及未來工作計(jì)劃
在這一年的工作，雖然經(jīng)過不懈努力克服了許多困難，但是仍然存在較多的不足之處，例如：在項(xiàng)目安全管理上還不夠仔細(xì);工作熱情還不夠;兩個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作還有待提高等等，這些都是我實(shí)實(shí)在在存在的問題，對(duì)此我進(jìn)行了深刻的反思、總結(jié)，在未來的工作中一方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度，另一方面應(yīng)該向各個(gè)做的好的同事多加學(xué)習(xí)。這一年取得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)未來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足，全面的思考與剖析自己，按照十八大精神及“中國夢(mèng)”理念，在未來工作中將努力做到以下幾點(diǎn)：一是要繼續(xù)加強(qiáng)思想政治建設(shè)，要更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐十八大的活動(dòng)中，牢固樹立鐵路公司發(fā)展的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)。二是不斷學(xué)好新的項(xiàng)目管理知識(shí)，更好的施展自己的項(xiàng)目管理才能，確保各個(gè)項(xiàng)目安全完工。將自己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次，為鐵路公司更好、更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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