2017年個人年終工作總結(jié)范本
篇1：2017年下學(xué)期學(xué)生會工作總結(jié)
學(xué)生會XXXX年下學(xué)期工作基本結(jié)束，總體來看本學(xué)期的工作取得了不錯的成效，雖然工作過程中依然存在失誤，但是在本學(xué)期無論是日常工作還是舉辦活動，都能夠比較順利的完成，在學(xué)期末對本學(xué)期的工作予以總結(jié)。
一.日常工作：
1. 例會
2. 值班
3. 與各個校區(qū)的合作
二.日常工作中的問題：
1. 大多成員對例會的形式有意見，下個學(xué)期應(yīng)該有所改革。
2. 在值班的時候不知道該做什么
3. 平時工作較少，大多成員不知道做什么
(要讓每一個成員感到每時每刻自己都是辦公室的一員，這樣就會經(jīng)常想辦公室的工作，不會感到盲目)
三.本學(xué)期舉辦的活動：
1. 大型調(diào)研活動
2. 校園歌手大賽
3. 女生周
在這些活動中辦公室承擔(dān)的任務(wù)有：
活動前期的宣傳(橫幅、海報、擺臺、宣傳單頁等)、物資準備、布場，活動中期執(zhí)行任務(wù)，處理活動中的突發(fā)事件，照相和活動后期物資整理、新聞上傳、文件整理等。
四.工作中出現(xiàn)的問題：
1. 物資采購的時間比較晚(活動策劃物資清單提前完成)
2. 宣傳力度比較小，方式少
3. 贊助的確定時間比較晚，對活動的影響很大
4. 各部門不協(xié)調(diào)，意見不統(tǒng)一，導(dǎo)致部分任務(wù)出現(xiàn)偏差
5. 活動安排不夠詳細，很多問題現(xiàn)場安排
(活動之前盡可能的安排好活動中的任務(wù))
6. 活動中工作人員對自己工作具體要求不清楚
(安排工作時應(yīng)該盡可能的詳細，全面)
7. 活動中的文件沒有整理好
8. 部門成員對工作中出現(xiàn)的問題反思不夠
五.工作中反映出的其他問題：
1. 部門內(nèi)部和各部門之間的交流比較少
在平時的工作中各個部門在一起工作的時間比較少，又不能夠一直舉辦活動，由于沒有較好的方式給部門之間成員交流，甚至部門內(nèi)部人員交流也比較少。
2. 部門成員的積極性下降
本學(xué)年的第二個學(xué)期，不得不面臨部分成員退出的現(xiàn)實，大家的工作積極性明顯下降，遲到情況比較嚴重，工作態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，對學(xué)生會的工作有較大的影響。
3. 成員對自己的工作思考較少
無論是平時工作還是活動中的任務(wù)，成員不能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M行思考，機械的完成安排的任務(wù)，一旦出現(xiàn)特殊情況不知道該如何處理
六.工作心得：
在學(xué)生會工作工作已經(jīng)近一年，組織參加了不少的活動，在一次次活動中同樣也收獲很多，提高的不止是自己的工作能力，還有自己的思維方式等等，而且在辦公室讓我感受到的不是同事之間簡單的工作，更多的是朋友之間的溝通與合作，感到更多的溫馨與快樂。
至今總結(jié)下來對辦公室(甚者是學(xué)生會)以后工作可能有影響的幾點：
1. 注重部委思想的培養(yǎng)
辦公室的工作多而雜，不但需要細心和耐心等，一種適應(yīng)辦公室的思維方式，一種相對成長的思維方式更有助于部委的成長和工作。
2. 更注重新部委的工作
這不止是部位來到的第一個學(xué)期，第二個學(xué)期更加重要，因為剛到的時候大家的好奇心會使積極性維持一定時間，更注重部委的工作，會讓部委感受到自己和自己的工作時刻受到關(guān)注，能夠較好的提高部委的積極性。
3. 盡量把部門的'工作平均安排給每一個人
最好不要將較多的工作明顯的安排給一個人，建議最好不要提前提拔副主任，讓大家感到所有人是平等的發(fā)展(不會打擊積極性)
4. 活動的策劃要盡可能的完善
活動策劃盡量完善，并且要盡量每一個工作人員對活動達到最大的了解程度，這就要求活動策劃要在活動開始前較早的完成，對準備工作也有利
5. 辦公室系統(tǒng)化
做出“框架”，一個給大家工作最低標準的“框架”，并不是限制大家的創(chuàng)新，而且減少對(副)主任的依賴，也有助于成長進步。
七.有關(guān)下個學(xué)期的建議：
1. 部門文化的建立
2.回饋制度的完善
3. 增強成員之間的交流
4. 更注重部委工作
5. 副主任工作角度的改變
(從負責(zé)制逐漸變?yōu)檩o佐制，在帶新部委方面)
6. 活動文件備份整理好
(即是辦公室的本職工作抓起來)
7.招新時在平時的基礎(chǔ)上更注重個人的特長
本學(xué)年即將結(jié)束了，每個人在這里都留下了一年的印記，在每個人的心里留下了不同的印象，每個人對我們辦公室做出了自己的貢獻，有了自己的收獲，同樣希望學(xué)生會下一屆做得更好，辦公室更好，感受到家的溫馨，需要大家共同創(chuàng)造!
篇2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)年終工作總結(jié)
xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級信訪部門的關(guān)心指導(dǎo)下，全局上下團結(jié)一致，深入踐行群眾路線教育實踐活動，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路，圍繞社會穩(wěn)定大局，深入開展“一推進、三下降、創(chuàng)三無”活動，圓滿完成了重大敏感時期信訪穩(wěn)定工作任務(wù)，有力維護了社會大局和諧穩(wěn)定。xx年，我縣共發(fā)生群眾進京訪184人次;赴省訪144人次，去市訪260人次，我局共受理群眾信訪事項839 件，其中辦理群眾來信45件，辦理網(wǎng)上各類信訪件76件，接待群眾來訪684件6859人次。
一、xx年工作情況
今年，我縣群眾越級訪、集體訪和異常上訪呈多發(fā)態(tài)勢，信訪形勢仍然嚴峻，信訪突出問題主要體現(xiàn)在以下方面：一是拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪群體;二是民間借貸引發(fā)的上訪群體;三是企業(yè)改制引發(fā)的上訪群體;四是煤礦采空塌陷引發(fā)的上訪群體;五是重大項目征地引發(fā)的上訪群體。面對嚴峻的信訪形勢，我們迎難而上，積極主動排查糾紛、化解矛盾。
1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作。堅持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時期隨時排查化解制度，把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，堅持屬地為主、條塊結(jié)合，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門結(jié)合實際，開展經(jīng)常性排查，隨時了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，在重大活動和敏感時期開展集中排查。
2.強化信訪接待辦理工作。來訪接待是信訪工作的首要環(huán)節(jié)。我們嚴格規(guī)范了接待受理、落實交辦、督查督辦、結(jié)案歸檔等工作流程�？h信訪接待大廳實行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的工作體系，群眾來訪統(tǒng)一在信訪接待大廳接待、登記、辦理;接訪人員要耐心傾聽群眾訴求，詳細登記信訪人信息和主要訴求，接待完畢后能當場答復(fù)的當場答復(fù)解決，不能答復(fù)的，實行“一案一人，一攬子管到底”的工作機制，落實專人負責(zé)聯(lián)系有關(guān)單位，共同協(xié)調(diào)處理，確保群眾信訪事項件件有落實，事事有結(jié)果。截至12月初，共接待群眾來縣上訪684件6859人次，其中個體訪319件631人次，集體訪375批6228 人次。
3.深入推進領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作。為認真貫徹落實好中央、省、市關(guān)于開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪各項工作要求，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的長效機制，全面實行縣級領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪和下訪制度。最近，縣上下發(fā)了《XX縣領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動安排意見》的通知，縣上四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)隨機接訪，每個工作日安排兩名縣級領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳接訪，及時解決重大、疑難和突出問題，提高了信訪工作效率，確保了信訪事項辦理質(zhì)量。同時，加大了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪力度。領(lǐng)導(dǎo)干部能主動深入基層，帶案下訪，到矛盾多、問題復(fù)雜的地方調(diào)查研究，就地處理解決問題，真正把問題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。截至12月初，縣委書記、縣長共接待群眾來縣上訪896人次，其他縣級領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來縣上訪2743人次。
4.關(guān)注熱點難點，加大解決力度。今年以來，我們高度關(guān)注群眾反映的熱點、難點問題，切實加大了對熱點、難點等問題的處理解決力度。在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛、企業(yè)改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪問題。今年縣上召開專題信訪工作會議2次，召開全縣信訪聯(lián)席會議4次，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽取信訪工作匯報，親自研究工作對策，安排部署信訪工作，一大批疑難復(fù)雜信訪問題得到妥善解決。
城鎮(zhèn)建設(shè)方面：府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問題已進入實質(zhì)性的解決階段，府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問題已解決到位。企業(yè)改制方面：協(xié)調(diào)解決了黃河機械廠、食品公司改制問題。民間借貸方面：對亨順小貸公司、宏昌鑫煤化公司等非法融資引發(fā)的群體上訪進行了妥善的處置。利益分配方面：協(xié)調(diào)解決了府谷鎮(zhèn)賈家灣村郝文懷、廟溝門鎮(zhèn)西堯溝村劉富等反映村內(nèi)補償款分配問題。勞資糾紛方面：今年，因項目建設(shè)拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪群體急劇上升。截至目前，因勞資糾紛引發(fā)的來縣上訪總量達3100余人次，占全縣來訪總量的45.5%�？h信訪局親自參與協(xié)調(diào)大石公路、安山煤礦、鐵路運煤專線、國能煤礦、恒源電廠、新區(qū)、新府山等工礦企業(yè)民工討要工資30余件，累計為民工討要工資約1600萬元，有力維護了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
5.強化值班勸返，確保信訪維穩(wěn)。信訪局工作人員除每天正常上班外，堅持24小時值班制度。政府門庭、樓道、領(lǐng)導(dǎo)辦公場所安排專人值班接訪，維護了機關(guān)良好工作秩序;信訪大廳24小時有人值守，方便了群眾來訪。中、省、市重大會議和重要活動期間，縣局派專人配合市局現(xiàn)場值班。今年的中、省、市 “xx”期間，我們密切配合市局，聽從調(diào)度安排，圓滿完成了中省市xx期間的信訪值班任務(wù)，營造了和諧穩(wěn)定的社會氛圍。特別是中央“xx”期間，盡管有3 人進京上訪，值班人員妥善勸返，沒有給我縣造成不良影響。
6.拓展工作思路，創(chuàng)新工作舉措。今年我局在過去建立的“六位一體”的信訪工作制度基礎(chǔ)上，針對存在的信訪突出問題，推出新的舉措，一是實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度。凡涉及進京、赴省、去市、來縣的集體訪、非正常訪、上級交辦的各類案件、矛盾糾紛排查中發(fā)現(xiàn)的疑難問題，都落實縣級領(lǐng)導(dǎo)包案，實行包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包穩(wěn)定的“五包”責(zé)任制。今年共落實縣級領(lǐng)導(dǎo)包案125件，截至目前已成功化解114件，化解率達90%以上。二是建立維護農(nóng)民工合法權(quán)益機制。成立清欠農(nóng)民工工資專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門解決今年我縣突出的勞資糾紛問題。三是實行信訪信息聯(lián)絡(luò)員制度。加強了信訪部門與各鎮(zhèn)、園區(qū)、辦事處和各部門之間的信息交流工作，這些新舉措為維護全縣大局穩(wěn)定起到了關(guān)鍵作用。
7.依法處置違法上訪，切實規(guī)范信訪秩序。今年以來，我們加大了對《信訪條列》等法規(guī)的宣傳、教育力度，引導(dǎo)群眾依法理性表達訴求，堅持集中整治和規(guī)范秩序相結(jié)合，對上訪過程中發(fā)生的違法行為，及時收集相關(guān)證據(jù)，堅決依法處置無理纏訪、鬧訪和進京異常上訪行為。政府機關(guān)警務(wù)室專門負責(zé)維護群眾信訪秩序和政府安全保衛(wèi)工作，其主要任務(wù)就是及時發(fā)現(xiàn)收集固定非法上訪證據(jù)，為依法打擊違法上訪人員提供依據(jù)。截至目前，全縣共依法處置違法上訪人員33 人，其中行政拘留27人，訓(xùn)誡談話6人。通過法治手段，依法打擊違法上訪人員，確實起到了警示教育作用，規(guī)范了信訪秩序。
8.強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高干部隊伍素質(zhì)。工作中，我們始終把政治理論、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過集中輔導(dǎo)、個人自學(xué)、觀看宣教片、作學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會文章等方式，加強干部職工的思想政治教育，把干部職工的工作熱情凝聚到群眾路線教育和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中來，不斷增強政治意識、大局意識、服務(wù)意識和憂患意識，提高了信訪干部解決復(fù)雜問題的能力。以“建設(shè)一流班子、培養(yǎng)一流隊伍、創(chuàng)造一流管理、提供一流服務(wù)、樹立一流形象、爭取一流效益”為奮斗目標，努力塑造信訪干部形象，營造良好服務(wù)環(huán)境。今年我局派出2名干部去市上參加了網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強了網(wǎng)上信訪投訴受理工作;舉辦全縣信訪系統(tǒng)干部培訓(xùn)會2次;辦起了宣傳教育專欄和信訪動態(tài);參加了縣委宣傳部舉辦的演講比賽活動等。通過教育、培訓(xùn)，凝聚了團隊精神，增強了服務(wù)觀念，提高了服務(wù)水平，促進了各項工作的順利開展。
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