【經(jīng)典】委托服務(wù)合同

　　隨著人們法律觀念的日益增強，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么合同書的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的委托服務(wù)合同，希望能夠幫助到大家。

　　第一章 本合同當(dāng)事人

　　第一條

　　甲方（業(yè)主）：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方（物業(yè)管理公司）：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章 管理服務(wù)事項

　　第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

　　第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條 附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理_____。

　　第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

　　2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

　　5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

　　7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　�。�1）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌（含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格），擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：

　�。�2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房（棚）等共用場所（地）；

　�。�3）占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；

　�。�4）違章搭建；

　�。�5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品；

　　（6）隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　�。�7）擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌；

　�。�8）放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；

　　（9）未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點；

　�。�10）利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。

　　第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

　　3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　（1）物業(yè)管理服務(wù)費；

　�。�2）代收代支費用；

　�。�3）有_________服務(wù)費用。

　　7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。

　　8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達(dá)到90%以上。

　　2.公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護完好率達(dá)100%以上。

　　3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　�。�1）樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；

　�。�2）樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次（含樓梯扶手），大堂實施8小時保潔；

　�。�3）公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

　　（4）化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；

　�。�5）每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；

　　（6）每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4.公共綠化：

　�。�1）日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

　�。�2）綠化地、園林小品每天清潔一次；

　�。�3）植物成活率達(dá)到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。

　　5.保安服務(wù)：

　�。�1）小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；

　　（2）保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達(dá)現(xiàn)場；

　�。�3）對出人小區(qū)_____敬禮（戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮），以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮_____的進出停放；

　�。�4）區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.管理服務(wù)：

　�。�1）接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；

　　（2）管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。

　　7.維修：

　�。�1）開通24小時服務(wù)熱線（電話：________________________），維修及時率100%以上；

　�。�2）維修合格率100%以上。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費用

　　第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為________元/月，管理費每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應(yīng)交費的l%.交納滯納金。

　　第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

　　第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布_____標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實施。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決；導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　甲方（簽章）：________________ 乙方（簽章）：________________

　　法定代表人：__________________ 法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________ 委托代理人：__________________

　　________年________月________日 ________年________月________日

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