六大模塊:
1、人力資源規(guī)劃;
2、招聘與配置;
3、培訓(xùn)與開發(fā);
4、考核與評(píng)價(jià);
5、薪酬與福利管理;
6、勞動(dòng)關(guān)系。
一、人力資源規(guī)劃:包括戰(zhàn)略、組織、制度、人員、費(fèi)用的人力資源規(guī)劃;
二、招聘與配置:通過合適的招聘途徑,建立配套的招聘流程,對(duì)不同板塊的人員使用不同的招聘方式,借助專業(yè)的人才測(cè)評(píng)工具,為企業(yè)源源不斷輸送需要的人才;
三、培訓(xùn)與開發(fā):做好全年培訓(xùn)規(guī)劃,利用不同的培訓(xùn)方式,將培訓(xùn)逐級(jí)逐層的展開,對(duì)培訓(xùn)前,中,后三個(gè)過程進(jìn)行管理,最后將培訓(xùn)的成果使用在工作中;
四、薪酬管理:建立薪酬設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合崗位評(píng)價(jià),層級(jí)關(guān)系,薪酬調(diào)查和模型的建立,確定薪酬的構(gòu)成(一般包括基本,崗位,年功,漲幅,績效,傭金,加班費(fèi),福利,津貼),注意薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)(總成本控制,激勵(lì)性,同時(shí)看企業(yè)處在什么階段,什么樣的品牌知名度),最后進(jìn)行薪酬的滿意度考察(沒有信心,就慎用);
五、績效管理:確定企業(yè)考核的目的,建立考核體系,同時(shí)確定考核指標(biāo),具體操作時(shí)間,方式,評(píng)估,等級(jí)等因素來支撐,把握最關(guān)鍵的績效面談,最后對(duì)評(píng)估結(jié)果使用(薪酬調(diào)整,晉升,降職,培訓(xùn)),實(shí)現(xiàn)績效管理的目的;
六、員工關(guān)系管理:主要包括勞動(dòng)關(guān)系,法律問題和投訴,員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào),心理咨詢服務(wù),員工沖突管理,內(nèi)部溝通管理,晉升降職管理,勞動(dòng)紀(jì)律,辭退解聘和裁員以及崗位輪換等。