提及戰(zhàn)略，往往讓HR更加頭痛，因?yàn)镠R往往難以從日常瑣事中抽出身來(lái)，站在整個(gè)組織層面思考戰(zhàn)略問(wèn)題。而HR的工作要想緊密結(jié)合公司戰(zhàn)略，以未來(lái)為導(dǎo)向，為戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施做出貢獻(xiàn)，不僅需要精準(zhǔn)地執(zhí)行戰(zhàn)略，還要積極地參與設(shè)計(jì)戰(zhàn)略。

　　另外，HR作為戰(zhàn)略伙伴還要推動(dòng)組織變革，把問(wèn)題癥狀從表象中分離出來(lái)，尋找根源，并積極為解決問(wèn)題、推動(dòng)變革制定計(jì)劃和日程。

　　HR部門過(guò)去一直被束縛于瑣事當(dāng)中，成天東奔西走，忙個(gè)不停，根本沒有時(shí)間和精力進(jìn)行戰(zhàn)略思考，以至于很多HR的工作都成為“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的盲目之舉，也引起了諸多不滿。為了確保以后自己的工作能符合公司未來(lái)的發(fā)展方向，有意識(shí)地去了解公司業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況，并開始主動(dòng)和高層建立溝通，參與診斷組織問(wèn)題。

　　首先，通過(guò)進(jìn)一步分析公司戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變了公司長(zhǎng)期以來(lái)僅僅注重設(shè)計(jì)與銷售，而沒把服務(wù)作為重點(diǎn)工作抓的戰(zhàn)略狀態(tài)。

　　配合公司戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，HR在保證并激勵(lì)設(shè)計(jì)和銷售部門創(chuàng)造佳績(jī)的同時(shí)，更著眼于未來(lái)“以服務(wù)致勝”的市場(chǎng)狀況，積極推動(dòng)客服中心的變革。

　　其次，根據(jù)每個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，可以分析出企業(yè)現(xiàn)在的業(yè)績(jī)與人員數(shù)量的占比，并進(jìn)行人員優(yōu)化，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)再進(jìn)行制定需要多少的業(yè)績(jī)與多少個(gè)人，人員的數(shù)量用平均業(yè)績(jī)比較理想化不建議用。

　　人才戰(zhàn)略與企業(yè)運(yùn)營(yíng)之道，此點(diǎn)是建立在企業(yè)有人才階梯的基礎(chǔ)上的。如果一個(gè)企業(yè)能夠?qū)ν廨敵鋈瞬�，那這個(gè)企業(yè)的發(fā)展一定會(huì)超出我們的想象。

　　第三，HR的工作中會(huì)遇到許許多多的問(wèn)題，都看你是否有良好的心態(tài)去面對(duì)。

　　如果沒有困難的話，人人都可以成功。但始終要記得，按照二八定律，成功的人也僅有20%，所以做什么都要有心理準(zhǔn)備。許多的人會(huì)設(shè)目標(biāo)，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的事情，足以令到我們放棄，這時(shí)候就看你是否堅(jiān)信你當(dāng)初的選擇和HR前景的分析。

　　第四，當(dāng)企業(yè)面對(duì)高速發(fā)展的時(shí)候，雖然人力資源管理問(wèn)題重重，但也是HR發(fā)展和自我完善的良好契機(jī)。

　　多溝通，加強(qiáng)組織內(nèi)人力資源職能不僅僅是HR個(gè)人的事情，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。不能僅僅滿足于在自己領(lǐng)域的技術(shù)熟練，還要經(jīng)常對(duì)HR在價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配過(guò)程中扮演的角色進(jìn)行系統(tǒng)思考。