人力資源管理開(kāi)創(chuàng)者烏爾里克曾說(shuō)過(guò)：“現(xiàn)在唯一剩下的有競(jìng)爭(zhēng)力的武器就是組織，因?yàn)槟切﹤鹘y(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)要素，如成本、產(chǎn)品等，或早或晚都會(huì)被復(fù)制，它們無(wú)法保證你就是贏家”。那么企業(yè)組織由什么構(gòu)成呢?很明顯那就是人。組織中的人作為一種“資源”，人力資源的素質(zhì)和能力直接影響到工作的成績(jī)和效果，卓越的人力資源管理，必須具備哪些要素，才能使其發(fā)揮戰(zhàn)略作用，才能成為公司發(fā)展的核心資源。

　　下面我們就從四個(gè)方面來(lái)闡述一下如何成就卓越HR：

　　一、有高度

　　我們知道人力資源是戰(zhàn)略資源，在一些傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)手段都失效后，唯有人力資源的可塑性和增值性能有挽救之力。那么就要求人力資源的戰(zhàn)略核心上要與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持一致高度，具備審視公司未來(lái)發(fā)展和全局經(jīng)營(yíng)的視野，具備管理能力，能借助一些HR的常規(guī)功能和手段支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　保證組織對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿足，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展，維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，因此人力資源部門一定要適應(yīng)環(huán)境的變化，根據(jù)企業(yè)總體的發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)定計(jì)劃并進(jìn)行實(shí)施。

　　二、有力度

　　制定好了戰(zhàn)略目標(biāo)，那么誰(shuí)去執(zhí)行呢?這就需要靠人去落實(shí)。許多管理問(wèn)題，歸根結(jié)底都可以認(rèn)為是人的能力和態(tài)度問(wèn)題�？简�(yàn)人力資源部門的執(zhí)行能力，一部分就體現(xiàn)在員工的配置上，是否分工明確，崗位責(zé)任詳細(xì)。切實(shí)落實(shí)員工能力開(kāi)發(fā)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，致力于執(zhí)行力的打造。

　　三、有氣度

　　俗話說(shuō)得好：“有容乃大”，胸懷大度，才能容得下人，容得了事。才不會(huì)在復(fù)雜的人事關(guān)系中岌岌可危， HR不能無(wú)所事事，更不能煽風(fēng)點(diǎn)火，必須致力于如何協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系，理順人與人之間的關(guān)系，發(fā)揚(yáng)正氣，把人際關(guān)系和諧化，促使公司有一個(gè)積極、健康的環(huán)境。在這樣的環(huán)境下，各個(gè)部門，各個(gè)人員之間也就能積極、健康的發(fā)展成長(zhǎng)。

　　四、有溫度

　　HR在管理上通常都是打溫情牌，冷冰冰的肯定不行。HR必須用自己人心的關(guān)懷和溫情去處理人和制度之間的關(guān)系，為員工考慮，真正成為公司各種力量的粘合劑。管理人員一般可采取培訓(xùn)、晉升、開(kāi)發(fā)等手段，使公司在制度化、規(guī)范化的同時(shí)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。