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銷售部助理崗位職責

時間:2020-12-03 18:44:40 崗位職責 我要投稿

銷售部助理崗位職責范本

  崗位職責說明書并不是要面面俱到,而是對崗位職責進行合理有效的分工,促使有關人員明確自己的崗位職責,認真履行崗位職責,出色完成崗位職責任務。下面是小編收集整理的銷售部助理崗位職責,歡迎大家前來閱讀。

銷售部助理崗位職責范本

  職責一:銷售部助理崗位職責

  1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作;

  2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務管理工作,協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施;

  3、負責組織銷售市場調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情,及時提供合理和有效的營銷策略。

  4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場信息,提報項目調(diào)整、修改建議;把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;

  5、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析;關注銷售人員心態(tài)變化,及時溝通處理;

  6、負責健全部門組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業(yè)務進行評估做到責任到人,合理調(diào)配,以保證部門各項工作業(yè)務的完成;

  7、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門經(jīng)理。

  8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項工作的實施;

  9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

  職責二:銷售部助理崗位職責

  1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

  4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

  5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

  6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

  7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

  職責三:銷售部助理崗位職責

  (一)責任心

  做任何事情首先要有一個積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。

  (二)觀察力

  觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

  (三)良好的人際關系

  不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關系是非常關鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的'發(fā)展與合作。

  (四)熟悉部門職責及工作日程

  作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況,及配合部門領導協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領導做好本部門的工作。

  (五)熟悉業(yè)務流程及各部門之間配合

  要熟練掌握業(yè)務流程,如新項目立項、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務的對接等等。

  (六)熟悉部門產(chǎn)品

  隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領導做文案工作。

  (七)熟悉公司客戶

  熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。

  (八)和部門內(nèi)人員的配合

  配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

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