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保險行業(yè)崗位職責

時間:2022-07-24 11:32:08 崗位職責 我要投稿

保險行業(yè)崗位職責

  不同的行業(yè)統(tǒng)在同一崗位有著不同的職責,以下是小編帶來保險行業(yè)崗位職責的相關內容,希望對你有幫助。

保險行業(yè)崗位職責

  【保險營業(yè)區(qū)綜合管理崗】

  ●協助營業(yè)區(qū)經理做好營業(yè)區(qū)的行政工作

  ●協助營業(yè)區(qū)經理組織好各種會議

  ●營業(yè)區(qū)內檔案管理

  ●協助營業(yè)區(qū)經理協調與分公司各職能部門之間的關系

  ●完成領導交辦其他工作

  【保險儲備輔導專員崗】

  ●舉辦新產品研討和訓練,指導業(yè)務員對新產品的銷售

  ●參與營業(yè)部訓練功能組的管理運作

  ●追蹤評估營業(yè)部增員計劃和行動方案和增員活動的運作情況

  ●協助營業(yè)區(qū)營銷業(yè)務人員的基礎管理、差勤管理、早夕會經營、職場布置和管理

  ●對公司政令的宣導和企業(yè)文化的傳播;

  ●主管領導或上級部門交辦的其他工作

  【保險客戶服務崗】

  ●客戶及業(yè)務員辦理的保全、理賠報案、保費等的溝通和專業(yè)解釋,并完成業(yè)務的受理或處理,以滿足客戶需求。

  ●客戶親辦保全、理賠報案、保費等保單售后業(yè)務的受/處理,客戶常見問題的解答。

  ●新契約投保材料(如紙質投保書、1080單證等)的初步審核、保單回執(zhí)回銷及相關問題件打印。

  ●對業(yè)務員進行新業(yè)務規(guī)則及新制度的宣導與操作指導。

  ●領導交辦的其他工作。

  【保險運作推動崗】

  ●增員活動的舉辦及協助

  ●營業(yè)區(qū)增員工作的支援、追蹤、督導

  ●增員工具、增員輔助品的推廣

  ●總公司、區(qū)域事業(yè)部人力發(fā)展案在機構的承接推動

  ●晉升工程日常追蹤推動

  【保險培訓講師崗】

  ●組織實施機構本部職代崗等培訓班的運作及授課

  ●支援和指導三級機構、二元網點個險新人職代崗培訓工作

  ●組織實施二級機構職代崗培訓授權導師培養(yǎng),舉辦講師授權班等培訓,保持充足的授權導師班底

  ●推動和追蹤三級機構(含二元網點)、營業(yè)區(qū)新人培訓崗前培訓各項指標達成,本機構個險新人生產線運作績效分析,敦促弱體指標的改善

  ●完成上級交辦的其他工作

  【保險品質管理崗】

  ●公司品質管理政策宣導解釋落實推動,業(yè)務員榮譽體系建立,管控銷售品質風險

  ●受理、審核來自機構及相關部門轉交、上報的違規(guī)案件,并根據相關規(guī)定進行做出初步處理決定

  ●與后援各部門共同研究業(yè)務流程中的品質管控

  ●定期分析各種受理的案件,提交相關報告,以助分公司提高業(yè)務品質

  ●ELIS品質管理記錄的管理及品質管理案件檔案的建立

  ●完成上級交辦的其他工作

  【保險IT管理崗】

  ●負責機構IT管理的規(guī)劃,包括信息安全、新技術推廣運用、相關制度和規(guī)范的推廣、宣導和執(zhí)行;重大應用系統(tǒng)上線、運營工作的配合。

  ●負責職場裝修綜合布線的技術方案審核,參與招標、施工管理和竣工驗收;機房的建設與維護;網絡設備和網絡線路的管理與維護。

  ●負責IT預算的編制、調整和執(zhí)行控制。

  ●負責IT 硬件設備的管理與維護;應用系統(tǒng)問題響應及處理;應用軟件的使用維護。

  ●負責IT資產、配件和耗材的申購、驗收入庫、報銷、分發(fā)、調撥、借用、報廢、盤點等日常管理工作。

  ●對業(yè)務部門和下轄機構提供IT技術指導及基礎知識培訓。

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