房地產(chǎn)銷(xiāo)售各崗位職責(zé)
每個(gè)工作都有其特定的崗位職責(zé)，下面就是小編整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售各崗位職責(zé)，一起來(lái)看一下吧。
銷(xiāo)售部
銷(xiāo)售部由銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
崗位設(shè)置：銷(xiāo)售部經(jīng)理一名、項(xiàng)目銷(xiāo)售主管三名、客服專(zhuān)員三名、銷(xiāo)售秘書(shū)三名、置業(yè)顧問(wèn)數(shù)名。
1、銷(xiāo)售部職能
�。�1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常銷(xiāo)售過(guò)程管理；
�。�2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售收入管理；
（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售資源控制與管理；
�。�4）負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售項(xiàng)目委托與管理；
（5）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同管理；
�。�6）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售費(fèi)用管理；
�。�7）負(fù)責(zé)按揭、辦理房產(chǎn)證事務(wù)管理；
�。�8）負(fù)責(zé)售后服務(wù)協(xié)調(diào)；
（9）參與項(xiàng)目調(diào)研、策劃。
2、銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)
客服專(zhuān)員
直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
本職工作：銷(xiāo)售合同管理、按揭辦理、房產(chǎn)證辦理
崗位職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)復(fù)核置業(yè)顧問(wèn)草簽的商品房銷(xiāo)售合同，按程序報(bào)批，在總裁辦公室辦理用印手續(xù)。同時(shí)按合同管理規(guī)定發(fā)放并完成存檔，對(duì)所簽合同及空白合同進(jìn)行日常管理；
�。�2）負(fù)責(zé)協(xié)同客戶辦理個(gè)人住房貸款手續(xù)，提供購(gòu)房按揭服務(wù)；
�。�3）負(fù)責(zé)為客戶辦理房產(chǎn)證；
�。�4）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樣本合同的制訂，按程序報(bào)批；
�。�5）負(fù)責(zé)到房管局領(lǐng)取格式合同，并填制標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同，按程序上報(bào)、登記、領(lǐng)用；
（6）負(fù)責(zé)樣本合同、標(biāo)準(zhǔn)合同的保管、發(fā)放、登記、編號(hào)，按程序報(bào)批；
�。�7）負(fù)責(zé)復(fù)核銷(xiāo)售合同；
�。�8）協(xié)助完成房屋測(cè)量；
�。�9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售秘書(shū)
直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
本職工作：銷(xiāo)售資料的收集與管理
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)管理客戶資料；
（2）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及信息資料的統(tǒng)計(jì)；
�。�3）負(fù)責(zé)上報(bào)銷(xiāo)售報(bào)表，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資源的日�？刂婆c管理，確保集團(tuán)資源、信息安全；
（4）負(fù)責(zé)上級(jí)指令和交付工作的傳達(dá)；
銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接下級(jí)：銷(xiāo)售主管、客服專(zhuān)員、銷(xiāo)售秘書(shū)
本職工作：銷(xiāo)售日常管理
崗位職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)擬訂銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略，按程序報(bào)批；
�。�2）負(fù)責(zé)校核銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略的實(shí)施效果報(bào)告，按程序報(bào)批；
�。�3）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售委托合同的擬訂，按程序報(bào)批；
�。�4）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、銷(xiāo)控計(jì)劃的校核，按程序報(bào)批；
�。�5）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同樣本的`擬訂，按程序報(bào)批；
�。�6）負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售合同的校核并監(jiān)督執(zhí)行；
�。�7）負(fù)責(zé)制訂銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；
�。�8）負(fù)責(zé)策劃部規(guī)范化建設(shè)；
�。�9）參與項(xiàng)目調(diào)研和策劃；
�。�10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
項(xiàng)目銷(xiāo)售主管
直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級(jí)：置業(yè)顧問(wèn)
本職工作：?jiǎn)雾?xiàng)項(xiàng)目銷(xiāo)售管理
崗位職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)日常管理；
�。�2）負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目階段性價(jià)格、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售方案，按程序報(bào)批并負(fù)責(zé)執(zhí)行；
�。�3）負(fù)責(zé)初審銷(xiāo)售合同；
�。�4）負(fù)責(zé)考核置業(yè)顧問(wèn)工作業(yè)績(jī)，初審其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，按程序報(bào)批；
�。�5）負(fù)責(zé)外委銷(xiāo)售單位的協(xié)調(diào)和管理；
（6）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略實(shí)施效果報(bào)告的擬訂；
�。�7）負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施；
�。�8）負(fù)責(zé)初審銷(xiāo)售秘書(shū)制訂的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表；
�。�9）負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息反饋，每周匯總分析形成市場(chǎng)反饋信息周報(bào)，按程序提交上級(jí)；
�。�10）負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和延展；
�。�11）負(fù)責(zé)制訂置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售管理規(guī)定，按程序報(bào)批；
�。�12）負(fù)責(zé)初審在銷(xiāo)項(xiàng)目客戶提出的要求，按程序報(bào)批；
�。�13）參與房屋驗(yàn)收和交接工作；
�。�14）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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