物業(yè)收入核查員的崗位職責(zé)
1.負責(zé)酒店物業(yè)收入的計算、確認及客戶7jC、電、電話費的賬務(wù)處理,包括:
(1)每月初以有效的出租合同為依據(jù)編制客戶租金及費用明細表。
(2)每月中旬對酒店物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)來的電話費按要求進行賬務(wù)處理。
(3)每月中旬按酒店綜合辦公室提供的寫字樓和商住樓水、電用量統(tǒng)計表,計算各客戶的7jC、電費用并做好轉(zhuǎn)賬。
(4)每月底以有效的出租合同為依據(jù)編制物業(yè)部收入憑證。
(5)登記及保管寫字樓、商住樓、客房出租的`合同。
2.收回掛賬款及有關(guān)款項:
(1)負責(zé)及時催收客戶欠賬款,對未按時交款的客戶,按規(guī)定程序向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并采取有效的措施將欠款收回。
(2)按合同要求在規(guī)定時間內(nèi)向客戶收取預(yù)收款項。
(3)憑物業(yè)部開出的通知辦理客戶退房結(jié)賬手續(xù)。
(4)及時處理收回的款項。
(5)負責(zé)在月底將寫字樓、商住樓、客房的客戶當(dāng)月租金及費用全部收回。
3.對賬:
(1)查清當(dāng)月物業(yè)部收入與前月收入的差額,并追查其原因。
(2)檢查客戶費用明細表的租金收入與月底租金收入憑證是否相符。
(3)月底核對本崗位所屬賬戶的余額,保證余額的準(zhǔn)確無誤。
4.分析及預(yù)測:
(1)提供和統(tǒng)計客戶履約情況、租金水平變動及出租率等指標(biāo)。
(2)分析物業(yè)收入變動的原因,提出一般性改進意見。
(3)根據(jù)物業(yè)經(jīng)營決策變動情況,預(yù)測未來收人情況。
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