大區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的大區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、工作目標(biāo):負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售與服務(wù)工作。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷商與客戶的經(jīng)營維護(hù)工作;負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營、維護(hù)、構(gòu)建;負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)相關(guān)政府單位的關(guān)系,保證經(jīng)銷商與客戶的利益;在事故發(fā)生時,負(fù)責(zé)第一時間予以溝通解決。
二、崗位職責(zé):
1、遵守國家的相關(guān)法律與公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從銷售經(jīng)理的指揮,與公司的思想保持高度一致,并不折不扣的去執(zhí)行。
2、參與公司銷售制度、計(jì)劃、戰(zhàn)略的制定,并及時向銷售經(jīng)理匯報工作時發(fā)現(xiàn)的情況與問題,以便公司決策。
3、負(fù)責(zé)對本區(qū)域的經(jīng)銷商進(jìn)行溝通、培訓(xùn)、指導(dǎo)、開發(fā);負(fù)責(zé)對本區(qū)域的重點(diǎn)客戶進(jìn)行溝通、維護(hù)、開發(fā)及轉(zhuǎn)介紹等工作;及時反饋相關(guān)信息,保證溝通順暢;及時處理客戶投訴,實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時的進(jìn)行反饋。對各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時要定期對售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見,以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
4、分解和執(zhí)行區(qū)域年、季、月銷售計(jì)劃、市場開發(fā)與推廣計(jì)劃,切實(shí)的提高公司在該區(qū)域的市場份額與知名度。
6、隨時督導(dǎo)、檢查負(fù)責(zé)地區(qū)代理商業(yè)績的督導(dǎo)、評估與考核。定期與代理商協(xié)同拜訪重要客戶。
7、選擇、管理并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)代理商及分銷渠道,依照建立并完善區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)服務(wù)與資信管理。協(xié)助銷售部完成經(jīng)銷商、村屯農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)信息、重點(diǎn)客戶、普通客戶的數(shù)據(jù)庫的建立。
8、負(fù)責(zé)本地區(qū)訂貨、發(fā)貨、換貨信息的'收集、初步審核與處理。協(xié)助處理呆帳、壞帳、調(diào)價、報損等業(yè)務(wù)事宜。
9、適時組織開展小型的農(nóng)業(yè)知識普及培訓(xùn)及田間技術(shù)指導(dǎo)。計(jì)劃、協(xié)調(diào)、參與重要銷售活動,組織好各種形式的研討會。
10、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公關(guān)工作,搞好與當(dāng)?shù)卣、新聞機(jī)構(gòu)、各種合作社及具有市場影響力人物等的聯(lián)系,爭取更多的資源及政策傾斜,獲得更過人的認(rèn)可,同時樹立良好的企業(yè)形象。
11、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的市場營銷理念、專業(yè)知識、管理知識,抓住并創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,努力提升自己的知識技能水平。
12、嚴(yán)格管理掌控渠道中各級經(jīng)銷商及直營店所銷售產(chǎn)品的進(jìn)銷存數(shù)字,隨時掌握競爭品種在渠道中的銷售動向,及時反饋給上級,并提出應(yīng)對措施。深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽(yù)度,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,信用品德不行的經(jīng)銷商堅(jiān)決予以取締。根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對原經(jīng)銷商進(jìn)行考察和篩選。每日、周、月進(jìn)行銷售總結(jié)、匯報,及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決問題。依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)市場的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行公司的市場價格及貨品流通管理制度,確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫存,并對本區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
13、應(yīng)建設(shè)并培育銷售隊(duì)伍,提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率。定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,形成業(yè)務(wù)評估體系,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,努力打造一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。
14、根據(jù)統(tǒng)計(jì)報告、市場反饋信息、市場調(diào)研報告等工具,預(yù)測市場銷量,制定銷售計(jì)劃,并細(xì)化到各縣市。結(jié)合各縣市實(shí)際情況,幫助并指導(dǎo)各經(jīng)銷商將計(jì)劃科學(xué)合理的細(xì)分至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,結(jié)合各村實(shí)際情況,將任務(wù)細(xì)化到每個村屯(鎖定重點(diǎn)客戶),并做好銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析,并對經(jīng)銷商和直營店進(jìn)行經(jīng)營分析指導(dǎo)及信用調(diào)查。要善于了解和撲捉所轄市場工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整銷售策略。根據(jù)公司的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)對分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,對本區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整,真正做到“過程+結(jié)果”的雙重管理,對銷售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。負(fù)責(zé)銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動銷售預(yù)測,對此銷售預(yù)測的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、有效負(fù)全責(zé)。還應(yīng)該對市場變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場潛力,擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的份額。市場調(diào)研和分析做好市場調(diào)研,既可以了解消費(fèi)需求的變化,進(jìn)行市場預(yù)測,把握市場機(jī)會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機(jī),從而規(guī)避風(fēng)險。積極深入市場,及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,并及時將結(jié)果反饋給科研等相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議。
15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、 大區(qū)銷售經(jīng)理的工作權(quán)限
1. 具有參與公司重大銷售決策與制度制定的權(quán)利。
2. 具有制定銷售計(jì)劃和市場分析報告的權(quán)利。
3. 有權(quán)組建自己的銷售團(tuán)隊(duì),并對此有人事任免權(quán)。
4. 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),依據(jù)負(fù)責(zé)區(qū)域各地的實(shí)際情況,有權(quán)將任務(wù)細(xì)化到各地。
5. 對所屬區(qū)域的經(jīng)銷商擁有信譽(yù)評定、培訓(xùn)考核、建議增撤的權(quán)利。
6. 報公司審批后,有權(quán)適時組織開展各種銷售與宣傳活動。
7. 按照公司原則,有權(quán)第一時間妥善協(xié)調(diào)處理相關(guān)突發(fā)事件。
8、遵照公司規(guī)章制度,行使于所在職責(zé)范圍內(nèi)的其它權(quán)利。
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