工廠業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的工廠業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)范文,歡迎閱讀與收藏。
工廠業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)1
(1)、業(yè)務(wù)接單工作是公司組織生產(chǎn)的第一環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)員工作的好壞直接關(guān)系到公司的形象,關(guān)系到公司接單的數(shù)量。因此業(yè)務(wù)員必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,為客戶(hù)做好服務(wù)工作,為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作。
(2)、業(yè)務(wù)員要及時(shí)收發(fā)各種資料。收到客戶(hù)樣衣打樣單后首先要對(duì)打樣單進(jìn)行登記,如打樣技術(shù)資料不全則及時(shí)xx客戶(hù)提交相關(guān)的打樣技術(shù)資料,并對(duì)收到的打樣技術(shù)資料進(jìn)行登記。業(yè)務(wù)員通過(guò)打樣xx單來(lái)xx技術(shù)中心打樣,xx單上要明確打樣計(jì)劃完成時(shí)間,并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。在打樣期間業(yè)務(wù)員要做好客戶(hù)和技術(shù)中心的溝通工作,及時(shí)把各自的信息傳遞給對(duì)方。業(yè)務(wù)員要關(guān)注技術(shù)中心的打樣情況, 在客戶(hù)交期內(nèi)寄或送到客戶(hù)手里。收到客戶(hù)的確認(rèn)意見(jiàn)(客戶(hù)批文)后,及時(shí)反饋給技術(shù)科,業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶(hù)意見(jiàn)決定下一步的工作。
(3)、業(yè)務(wù)員收到面輔料打樣單后,要對(duì)打樣單進(jìn)行登記,業(yè)務(wù)員通過(guò)面輔料打樣xx單去xx供銷(xiāo)科聯(lián)系加工商打樣。xx單上要明確打樣計(jì)劃完成時(shí)間,并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。業(yè)務(wù)員要關(guān)注面輔料的打樣情況, 在客戶(hù)交期內(nèi)寄或送到客戶(hù)手里。收到客戶(hù)的'';確認(rèn)意見(jiàn)(客戶(hù)批文)后,及時(shí)反饋給供銷(xiāo)科。
(4)、業(yè)務(wù)員收到需報(bào)價(jià)的訂單后,立即準(zhǔn)備報(bào)價(jià)資料,爭(zhēng)取科學(xué)、合理、準(zhǔn)確、快速地報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶(hù)的要求可進(jìn)行快速報(bào)價(jià)和精確報(bào)價(jià),快速報(bào)價(jià)的依據(jù)是經(jīng)驗(yàn)值,主要有總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成,報(bào)價(jià)結(jié)果要記錄。精確報(bào)價(jià)可由業(yè)務(wù)員完成,面輔料的單耗由技術(shù)中心提供,面輔料的價(jià)格由供銷(xiāo)科提供,工繳、運(yùn)費(fèi)、配額費(fèi)由經(jīng)驗(yàn)值得到,通過(guò)系數(shù)調(diào)節(jié)款式數(shù)量、客戶(hù)因素等的最終報(bào)價(jià),并編制成報(bào)價(jià)單,交總經(jīng)理審批后報(bào)給客戶(hù),對(duì)報(bào)價(jià)結(jié)果進(jìn)行記錄。
(5)、業(yè)務(wù)員收到大貨訂單后,做好客戶(hù)訂單登記工作,根據(jù)貨期做訂單粗計(jì)劃安排,并xx有關(guān)部門(mén)。業(yè)務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶(hù)訂單的詳細(xì)信息,包括款式、尺寸、面輔料的供應(yīng)情況、包裝方法、交貨時(shí)間等信息的確認(rèn)?凸┟孑o料則要做客供計(jì)劃,要提醒客戶(hù)按計(jì)劃供貨。自購(gòu)面輔料則根據(jù)技術(shù)中心提供的用料單耗數(shù)據(jù),做需貨單,并提交給供銷(xiāo)科安排采購(gòu)。業(yè)務(wù)員還要做好面輔料的樣品確認(rèn)工作。
(6)、業(yè)務(wù)員還要做好跟單工作,督促技術(shù)科、供銷(xiāo)科、生產(chǎn)科、生產(chǎn)車(chē)間按計(jì)劃完成任務(wù)。確保按期交貨。
(7)、業(yè)務(wù)員在發(fā)運(yùn)前要盡早做好單證工作,確保報(bào)關(guān)工作的順利完成。
(8)、業(yè)務(wù)員還要做好應(yīng)收款的回款工作,及時(shí)收回客戶(hù)的欠款。
工廠業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)2
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、 積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù),并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;
3、 辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
4、 負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
5、 對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6、 收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、 填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)、 完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班、經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶(hù)或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;;
5、負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤(pán)點(diǎn);
6、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo);
7、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作,做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄,即時(shí)配送到位,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
8、按計(jì)劃及要求拜訪客戶(hù),并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
10、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
11、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶(hù);
12、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
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