接單員的崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的接單員的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　一、接單員主要如下：

　　1、負責接收市場銷售部及相關部門傳遞的各類委托；

　　2、對接收到的訂單資料與客戶進行核對，確認資料的完整和清晰并把資料傳遞給相關人員；

　　3、負責具體作業(yè)流程及相關業(yè)務單據(jù)及文檔記錄等內(nèi)容。按照客戶提供的資料，制作訂車單、裝卸單、出入庫單等任務單證，并傳遞給相關人員；

　　4、根據(jù)接單員資料協(xié)調(diào)倉儲、汽運等資源完成配送計劃并確保及時有效的完成物流服務；

　　5、跟蹤單證的執(zhí)行情況，并監(jiān)督每項工作的進展，跟蹤任務的執(zhí)行情況，當出現(xiàn)異常情況時及時督促并監(jiān)督相關部門及時妥善處理；

　　6、負責各項作業(yè)單據(jù)的回單管理，并根據(jù)最終的單據(jù)完成庫存管理的臺賬記錄；配送規(guī)劃崗的臺賬記錄是記錄物流部各項物流作業(yè)的原始依據(jù)；

　　7、完成領導交辦其它。

　　二、接單員要求如下：

　　1、高中以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、年齡20~30歲，男女不限；

　　3、一年以上銷售接單經(jīng)驗；

　　4、電腦操作熟練；

　　5、仔細認真，責任心強，吃苦耐勞；

　　6、具有較強的，善于與各部門人員溝通。

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