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經(jīng)理的崗位職責

時間:2021-04-08 12:37:43 崗位職責 我要投稿

關于經(jīng)理的崗位職責(通用6篇)

  在我們平凡的日常里,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的關于經(jīng)理的崗位職責(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

關于經(jīng)理的崗位職責(通用6篇)

  經(jīng)理的崗位職責1

  資產(chǎn)管理

  每天

  1、監(jiān)督、指導POS系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)的開啟、運行、關閉;

  2、監(jiān)督、指導本部設備設施的衛(wèi)生清理;

  3、監(jiān)督、指導贈品、包裝物料的存放、保管;

  每月

  1、制定包裝物料的購買計劃;

  2、配合綜合部盤點本部資產(chǎn);

  3、領取辦公耗材;

  人員管理

  每天

  1、召開例會,傳達各種信息;

  2、檢查員工儀容儀表;

  3、檢查員工出勤及各時段離、到崗情況;

  4、檢查員工的崗位紀律,工作狀態(tài),服務規(guī)范,處理員工違紀現(xiàn)象;

  5、根據(jù)現(xiàn)場情況調整員工作息時間和工作內(nèi)容;

  6、查詢每日工作效果,督促員工工作進展;

  7、協(xié)助員工與其他部門協(xié)調。

  每周

  1、編制班次表;

  2、定期與員工溝通;

  3、定期與其他部門溝通;

  4、主持部門周工作總結會會議。

  每月

  1、制定、實施員工培訓計劃;

  2、評估各級員工工作表現(xiàn);

  3、呈報考勤;

  4、主持召開月工作總結會。 客服程序

  每天

  1、指導員工按時完成開業(yè)準備;

  2、指導員工實施團購推廣計劃;

  3、指導、協(xié)助員工接待團購客戶或顧客投訴;

  4、指導、協(xié)助員工進行退換貨;

  5、監(jiān)聽廣播效果;

  6、指導、監(jiān)督員工按規(guī)定發(fā)放贈品、進行禮品包裝;

  7、提示存包處妥善處理顧客遺忘的包裹;

  8、指導員工按規(guī)定放款、放卡、換票、日結;

  績效評估

  每天

  1、督促員工及時完成團購備送貨;

  2、處理、接待、上報重大投訴;

  3、接待、拜訪大額團購客戶;

  4、督促、協(xié)調退換商品的回送;

  5、抽查有無違規(guī)發(fā)放贈品、包裝禮品;

  6、監(jiān)督大額售卡業(yè)務;

  7、檢查員工日結報表;

  8、批復、決定、協(xié)調團購折扣額度、投訴賠付額度。

  每周

  1、統(tǒng)計各類業(yè)務目標達成情況,制定調整方案;

  2、檢查日結周報;

  3、統(tǒng)計退換貨、投訴原因,并反饋信息;

  4、制定和組織實施團購推廣計劃;

  5、核查贈品、耗材、包裝物料的帳物;

  6、保持與大客戶的溝通。

  每月

  1、統(tǒng)計、分析業(yè)務目標的達成狀況,制定工作計劃;

  2、制定、實施員工業(yè)務考核計劃;

  3、填寫、申報運營類報表。

  經(jīng)理的崗位職責2

  1、進行市場調研,并對市場需求和競爭對手進行科學而深入的分析。

  2、了解客戶需求,對市場潛力進行預測分析。

  3、將市場需求轉化為產(chǎn)品,進行新產(chǎn)品研發(fā),完成產(chǎn)品設計。

  4、全面負責新產(chǎn)品的設計、開發(fā)、測試、上線階段的管理及協(xié)調工作。

  5、主導公司網(wǎng)站產(chǎn)品整體規(guī)劃、主要產(chǎn)品線策略制定、實施并對產(chǎn)品生命周期進行管理。

  6、負責組織對新產(chǎn)品的整體規(guī)劃,包括內(nèi)容建設、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結構方面的規(guī)劃。

  7、組織實現(xiàn)電子商務類網(wǎng)站的互動功能、架構設計及詳細的文灼編寫,完成產(chǎn)品需求書。

  8、對上線產(chǎn)品的運營情況做監(jiān)控和分析,提出分析報告,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略決策提供建議并對具體產(chǎn)品提出改進意見。

  9、進行產(chǎn)品設計,完成產(chǎn)品功能的最終實現(xiàn),并組織進行網(wǎng)站功能測試及維護管理。

  10、組織進行商業(yè)模式的開發(fā),進行用戶深層次調研,并對產(chǎn)品的各項運營指標負責。

  11、負責相關產(chǎn)品業(yè)務資料及培訓資料的整理,為售前、售后人員進行培訓。

  經(jīng)理的崗位職責3

  1、負責初步的需求分析或協(xié)調其他分析人員進行需求分析。

  2、帶領本部門進行產(chǎn)品研發(fā),帶領團隊完成研發(fā)任務。

  3、負責確保項目目標的實現(xiàn),領導項目團隊準時、優(yōu)質地完成全部工作。

  4、全程參與需求分析、概要設計,組織并完成詳細設計并承擔核心代碼的編制。

  5、定項目開發(fā)計劃文檔,量化任務,分配任務并監(jiān)督和指導組員完成工作,跟蹤項目的進度,協(xié)調項目組成員之間的合作與研發(fā)助理即時溝通,保證文檔的完整和規(guī)范,配合技術總監(jiān)進行項目的質量控制和人員培訓。

  6、監(jiān)督產(chǎn)生項目進展各階段的文檔。

  7、完成公司的交代的其他工作。

  經(jīng)理的崗位職責4

  1、在總經(jīng)理的領導下,全面負責工程部的'各項工作。

  2、負責組織開展樓宇工程設備的維修、養(yǎng)護、運行、管理。

  3、負責制定工程部管理制度和設備操作程序。

  4、負責制定培訓計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務培訓。

  5、負責監(jiān)督、檢查、指導本部門員工工作,定期對本部門各崗位進行考核。

  6、負責洽談、評估、監(jiān)督工程的外包項目,組織對外包工程的質量驗收。

  7、負責審核用戶的室內(nèi)裝修。

  經(jīng)理的崗位職責5

  1、 接受總經(jīng)理的領導,管理整個工程部的員工。

  2、 制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。

  3、 總結歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。

  4、 制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質的培訓,努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務質量的隊伍。

  5、 全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤,控制所有水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

  6、 根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。

  7、 負責協(xié)調和酒店相關的市政工程等業(yè)務部門的關系,以獲得良好的外部環(huán)境。

  8、 主持部門工作例會,協(xié)調班組工作。

  9、 分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論現(xiàn)場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。

  10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。

  11、 直接和間接地考核督導、員工,并對其工作做出指導和評估。

  12、 建立完整的設備設施、技術檔案和維修檔案。

  13、 隨時接受并組織完成上級下達的工作指令。

  經(jīng)理的崗位職責6

  1、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。

  2、組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。

  3、組織實施經(jīng)董事會批準的新上項目。

  4、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜。

  5、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理、各職能部門和下屬各關聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

  6、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,有權聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術等顧問,并決定報酬。

  7、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。

  8、審査批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。

  9、健全財務管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

  10、抓好公司的生產(chǎn)、服務工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營。

  11、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設,建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素的員工隊伍。

  12、堅持民主集中制的原則,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

  13、加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。

  14、加強廉政建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。

  15、積極完成董事會交辦的其他工作任務。

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