銷售工作崗位職責(zé)（通用17篇）
在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家收集的銷售工作崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售工作崗位職責(zé) 篇1
�。ㄒ唬┴�(zé)任心
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
（二）觀察力
觀察力對(duì)于銷售人員十分重要，同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
�。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶，良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
（四）熟悉部門職責(zé)及工作日程
作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況，及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。
�。ㄎ澹┦煜I(yè)務(wù)流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。
�。┦煜げ块T產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
�。ㄆ撸┦煜す究蛻�
熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的.推動(dòng)。
�。ò耍┖筒块T內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作，如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。
銷售工作崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時(shí)登記處理；
2、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時(shí)、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況；
3、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來對(duì)賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款；
4、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作；
5、完成公司、部門負(fù)責(zé)人交代的其他事項(xiàng)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、理工科類專業(yè)，光學(xué)、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、做事積極、細(xì)心踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
銷售工作崗位職責(zé) 篇3
1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。
4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃。
5、與市場部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃。
6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷售隊(duì)伍。
8、合理分解銷售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。
10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷售活動(dòng)。
11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
14、收集銷售信息，并反饋給市場部。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。
16、客戶投訴處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。
19、對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
銷售工作崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、所負(fù)責(zé)區(qū)域和渠道的新客戶開發(fā)；
2、已合作客戶的可持續(xù)發(fā)展和服務(wù)，包括訂單處理、售后跟進(jìn)、陳品培訓(xùn)及銷售促進(jìn)等；
3、所轄區(qū)域年度、季度、月度銷售計(jì)劃的指定及達(dá)成；
4、市場維護(hù)和管理，包括控價(jià)、竄貨等；
5、定期行業(yè)和市場調(diào)研分析；
6、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋。
任職要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷；
2、3年以上母嬰用品銷售工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先；
3、良好的組織協(xié)調(diào)及談判能力，具備良好的合作精神；
4、熟悉所在區(qū)域分銷商，具備客戶開拓及管理能力；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
銷售工作崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1、管理職位，負(fù)責(zé)組建和管理渠道隊(duì)伍，定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，總結(jié)渠道拓展過程中的技巧并及時(shí)改進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)銷售渠道資源開拓及渠道關(guān)系維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)日常渠道管理工作及渠道的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；
4、制定渠道和客戶拓展方案并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行調(diào)整、管控；
5、對(duì)營銷政策、市場及同業(yè)營銷動(dòng)態(tài)等方面進(jìn)行調(diào)研分析，及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)，具有3年以上房地產(chǎn)渠道銷售拓展管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有較高的綜合素質(zhì)和獨(dú)立處理事務(wù)的能力，適應(yīng)能力強(qiáng)，能承受較大的工作壓力；
3、有大區(qū)市場渠道開拓及管理工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先錄��；
銷售工作崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)月子會(huì)所產(chǎn)品銷售及宣傳推廣、合作洽談完成銷售指標(biāo)，
2、負(fù)責(zé)市場信息的收集、匯總、分析、形成報(bào)告報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，
3、負(fù)責(zé)拓展公司銷售渠道，做好渠道的公關(guān)維護(hù)，
4、向上門的客戶介紹公司情況及講解月子套餐項(xiàng)目內(nèi)容、帶領(lǐng)客戶參觀房間、試吃月子餐，通過專業(yè)和熟練的解答咨詢從而完成月子項(xiàng)目銷售，
5、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求：為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，
6、維護(hù)好醫(yī)院綠色通道、配合客人需求落實(shí)基本醫(yī)療需求，
7、完成上級(jí)交辦的其他業(yè)務(wù)。
任職資格：
1、具有良好的人際溝通表達(dá)能力，優(yōu)異的銷售能力及銷售技巧，抗壓能力強(qiáng)
2、思維敏捷，有較強(qiáng)應(yīng)對(duì)和解決突發(fā)問題的能力
3、親和力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：
4、熟練使用各種辦公設(shè)備及相關(guān)軟件
5、有高端會(huì)所美容、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、醫(yī)療代表、奢侈品行業(yè)店面銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有月子會(huì)所或醫(yī)療相關(guān)行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)更佳
銷售工作崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述：
1、熟悉旅游產(chǎn)品，了解客戶需求，解答客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的咨詢，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶，促成銷售；
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)；
3、維系微信客戶，發(fā)布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶；
4、不定期跟團(tuán)帶隊(duì)；
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，積極開發(fā)新的銷售渠道 ；
6、完成上級(jí)安排日常行政工作和其它任務(wù)。
專業(yè)要求：
1、大專以上學(xué)歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先；
3、相貌端正，普通話流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限 ；
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，責(zé)任心、性格樂觀大方，不怕吃苦，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；
5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
6、較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)工作和生活充滿熱情，熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。
銷售工作崗位職責(zé) 篇8
一、崗位名稱：銷售代表
二、直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理
三、本職工作：注意個(gè)人儀表，禮貌服務(wù)，維護(hù)公司形象，解疑答難，締結(jié)合同，正確、清楚填寫各類銷售文本，保證售房款的及時(shí)回?cái)n，及時(shí)。準(zhǔn)確的上交按揭資料，收集。反饋信息，提出合理推薦。
四、直接職責(zé)：確保銷售指標(biāo)的完成，合同正確，信息真實(shí)，講解清楚，解決異議，避免糾紛，團(tuán)結(jié)協(xié)助，維護(hù)公司利益，按工作流程辦事，交接及時(shí)。
五、主要權(quán)力：在公司允許的范圍內(nèi)行使代表權(quán)，擁有推薦和解釋權(quán)。
六、崗位素質(zhì)：認(rèn)真，誠實(shí)，口齒清楚，表達(dá)潛力強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同仁，有職責(zé)心，有必須的專業(yè)知識(shí)，有應(yīng)變潛力，形象好。
銷售工作崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)課程、會(huì)議、數(shù)據(jù)銷售推廣；
2、市場調(diào)查，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶培訓(xùn)需求，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
3、活動(dòng)執(zhí)行，活動(dòng)過程中接待參會(huì)企業(yè)嘉賓，完成簽到、會(huì)中服務(wù)、主持、嘉賓咨詢等接待性工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥、醫(yī)療器械、市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、有一年以上同職位工作經(jīng)歷優(yōu)先，能做會(huì)議銷售主持人；
3、較強(qiáng)溝通能力和客戶開發(fā)能力，具備良好的人際關(guān)系溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力；
4、正直誠信，敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，有激情。
銷售工作崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé)：
1、電話邀約目標(biāo)客戶免費(fèi)試用產(chǎn)品資訊，調(diào)查客戶需求；
2、解決客戶的各種疑問并達(dá)成合作意向；
3、維護(hù)已開發(fā)客戶關(guān)系，做好售后服務(wù)，提高客戶滿意度。
任職要求：
1、有電銷或保險(xiǎn)行業(yè)推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)和應(yīng)變能力；
3、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定認(rèn)識(shí)，熟悉計(jì)算機(jī)操作；
4、良好的自我激勵(lì)能力，能夠承受工作壓力，樂于從事挑戰(zhàn)性的工作；
5、注重細(xì)節(jié)，結(jié)果導(dǎo)向，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
銷售工作崗位職責(zé) 篇11
工作內(nèi)容：
1、維護(hù)老客戶，對(duì)老客戶進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求，推薦產(chǎn)品，完成訂單
3、和老客戶溝通，進(jìn)行第二次銷售
職位要求：
1、熱愛銷售行業(yè)，喜歡和人溝通
2、會(huì)電話，手機(jī)基本操作
3、對(duì)工作有耐心，有野心
銷售工作崗位職責(zé) 篇12
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售工具接洽買家的咨詢，使有意向的客戶達(dá)成成交
2.熟悉商城的各個(gè)運(yùn)營流程
3.熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶需求，正確描述產(chǎn)品的特點(diǎn)。
4.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
5.定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
6.負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
7.負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
8.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
9.負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
10.以每次貼心，周到，高效的服務(wù)在客戶群眾建立起專業(yè)，高效，負(fù)責(zé)任，值得信賴的公司形象
11.及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言，保證商城的正常運(yùn)作；
崗位要求
1.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干；
3.有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
4.聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作；
5.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；
銷售工作崗位職責(zé) 篇13
1、聽從銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）工作分配，認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等及有關(guān)法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理銷售獸藥；
2、負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放，做到清潔整齊；對(duì)效期不足3個(gè)月的品種，必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人；
3、正確銷售獸藥，對(duì)客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)，根據(jù)顧客所購獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無誤后，將獸藥交與顧客；
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；
5、收集獸藥產(chǎn)品市場信息。對(duì)缺貨獸藥要認(rèn)真登記，及時(shí)報(bào)告，貨到后及時(shí)通知客戶購買；
6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息，毒副作用信息，( 規(guī)章制度 ，處處起到表率作用。
銷售工作崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，為公司創(chuàng)造利潤
3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設(shè)備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶，協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
銷售工作崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售，執(zhí)行并完成公司銷售計(jì)劃；
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售；
3、與客戶保持良好溝通，提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；
4、處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜；
5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告；
6、維護(hù)和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對(duì)公司營銷策略提出參考意；
8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。
銷售工作崗位職責(zé) 篇16
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶，積累客戶資源， 與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求， 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績；
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
銷售工作崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的推廣，達(dá)成銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)拜訪客戶，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品的銷售、回款與后期維護(hù)的全過程；
4、協(xié)助收集、分析市場情況，提供市場拓展的相關(guān)建議；
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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