VIP客戶管理崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家收集的VIP客戶管理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
VIP客戶管理崗位職責(zé)1
客戶經(jīng)理—無錫中建材信息技術(shù)股份有限公司中建材信息技術(shù)股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為產(chǎn)品的銷售及推廣工作;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶、發(fā)展新代理新渠道,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,市場營銷或計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有華為產(chǎn)品或同類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有總代分銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、具有高度的工作熱情和責(zé)任感,能承受較大的.工作壓力;
6、具備相關(guān)售前技術(shù)能力優(yōu)先;
7、熟悉政府、公安、教育、醫(yī)療、金融、交通、廣電、互聯(lián)網(wǎng)等至少1—2個行業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作情況。
VIP客戶管理崗位職責(zé)2
400熱線文員—客戶服務(wù)中心天能電池天能電池集團(tuán)有限公司,天能電池,天能崗位職責(zé):
1、接聽客戶咨詢及售后問題,回復(fù)客戶咨詢以及售后相關(guān)專業(yè)問題;
2、記錄客戶反饋的相關(guān)問題;
3、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,懂電腦基本操作,會打字;
2、工作細(xì)心,有良好的職業(yè)道德精神;
3、聲音甜美,國語標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,有良好的溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動
5、從事過客服者優(yōu)先考慮;
VIP客戶管理崗位職責(zé)3
行政兼客戶專員國控廣州國藥控股廣州有限公司,國控廣州,國藥控股廣州崗位職責(zé):
1、收集、統(tǒng)計(jì)部門類各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)、編制報表,為部門管理者提供分析依據(jù);
2、起草本部門文件及相關(guān)報告,為部門管理人員提供文字參考;
3、準(zhǔn)備部門會議資料及設(shè)備,做會議記錄,使部門內(nèi)會議正常召開并將會議精神形成文檔;
4、負(fù)責(zé)政府事務(wù)辦理,公司大型活動組織等工作。
VIP客戶管理崗位職責(zé)4
項(xiàng)目管理(VIP客戶管理部)崗位職責(zé):
1、為VIP客戶提供基因合成/Sanger測序/引物合成產(chǎn)品線的一站式項(xiàng)目管理及客戶服務(wù)工作;
2、分析客戶項(xiàng)目需求,制定項(xiàng)目方案,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展及售后工作,保證溝通順暢及客戶滿意;
3、定期進(jìn)行客戶項(xiàng)目分析匯總和客戶拜訪工作,維護(hù)客戶關(guān)系并助力VIP客戶產(chǎn)值提升;
4、主動發(fā)現(xiàn)并提出項(xiàng)目管理系統(tǒng)和日常內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)合作過程中出現(xiàn)的問題,并提出流程優(yōu)化建議。
任職資格:
1、碩士以上學(xué)歷,良好的分子生物學(xué)專業(yè)背景;
2、有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、有持續(xù)學(xué)習(xí)能力和良好客戶服務(wù)意識,并能承受一定的工作壓力。
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