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物業(yè)公司崗位職責(zé)

時間:2022-06-28 23:48:49 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)公司崗位職責(zé)大全

  在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的物業(yè)公司崗位職責(zé)大全,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)公司崗位職責(zé)大全

物業(yè)公司崗位職責(zé)大全1

  1,負責(zé)統(tǒng)籌商場及寫字樓的.日常運作包括:保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協(xié)調(diào)及二裝管理工作;

  2,根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達到既定標(biāo)準(zhǔn);

  3,能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務(wù),完成公司下達的各項管理指標(biāo);

  4,與政府部門保持良好的合作關(guān)系;

  5,制定年度部門預(yù)算及相關(guān)工作計劃并予以落實執(zhí)行;

  6,檢查監(jiān)督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;

  7,根據(jù)績效考核體系,組織完成員工KPI設(shè)定及績效考核工作;

  8,確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門保持有效溝通,根據(jù)實際工作情況,及時更新JD;

  9,了解各部門員工工作表現(xiàn),如有需要,即時與各部門主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當(dāng)行動;

  10,制定部門年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開支。

物業(yè)公司崗位職責(zé)大全2

  協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度,制定物業(yè)相關(guān)流程和表單;

  負責(zé)物業(yè)、水電、基建等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計和分析工作;

  對外包物業(yè)保安、保潔人員進行服務(wù)品質(zhì)檢查和人員管理;

  負責(zé)園區(qū)電瓶車和司機管理;

  領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責(zé)大全3

  1,負責(zé)全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境模塊的工作,對項目的經(jīng)營及管理指標(biāo)負責(zé);

  2,負責(zé)組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃,服務(wù)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度;

  3,負責(zé)貫徹落實公司的經(jīng)營方針,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約及多種經(jīng)營等方式完成公司下達的`年度經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提高項目經(jīng)營水平;

  4,負責(zé)合理配置本項目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,幫助實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度;

  5,負責(zé)業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所等相關(guān)單位的公共關(guān)系維護;

  6,完成上級安排的其他工作和任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責(zé)大全4

  1、全面負責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作,認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo)。

  2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;

  3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的.職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進行;

  4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

  5、負責(zé)物業(yè)日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;

  6、負責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);

  7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;

  8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責(zé)大全5

  深入工作現(xiàn)場,熟悉各工種的工作內(nèi)容、要求及流程,執(zhí)行公司管理體系、5S要求,協(xié)助主管對員工的工作進行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和考核;

  了解業(yè)主的活動及安排,進行動態(tài)管理;加強與其他部門、業(yè)主、外部機構(gòu)的聯(lián)系與溝通;

  掌握各種突發(fā)事件的'應(yīng)急處理程序,作出應(yīng)急處理;

  關(guān)心員工的思想、工作和生活,增強隊伍的凝聚力;

物業(yè)公司崗位職責(zé)大全6

  1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;

  2、負責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

  3、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的'催繳,并按時向上級部門提供各種報表;

  4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;

  5、負責(zé)管理出租屋

物業(yè)公司崗位職責(zé)大全7

  1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進工作,及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;

  2、負責(zé)客戶接待來訪,做好相關(guān)登記工作;

  3、負責(zé)園區(qū)的日常巡查,保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關(guān)部門跟進處理;

  4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)管理發(fā)生的'情況,并及時跟進處理;

  5、負責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;

  6、負責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的相關(guān)工作任務(wù);

  7、協(xié)助招商工作;

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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