銷售內(nèi)勤崗位職責

時間：2022-07-05 11:53:24 崗位職責我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責（精選7篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售內(nèi)勤崗位職責（精選7篇）

　　銷售內(nèi)勤崗位職責1

　　一、負責全國投標工作

　　隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作，減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則，全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。

　　1、全國投標工作招標信息的采集：

　　由銷售內(nèi)勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息

　　2、投標確認工作

　　正式投標前，銷售內(nèi)勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產(chǎn)品數(shù)量（如招標機構(gòu)明確范圍的）、投標產(chǎn)品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。

　　3、投標書的制作

　　由銷售內(nèi)勤根據(jù)標書要求，提供所需的資料，對標書進行制作。

　　二、負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作

　　由銷售內(nèi)勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構(gòu)網(wǎng)站進行錄入，負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構(gòu)產(chǎn)品代碼；負責保存每次投標的用戶名及密碼；負責進行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標工作；負責及時更新公司新品信息及變更信息。

　　三、負責投標費用的管理

　　1、銷售內(nèi)勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。

　　2、銷售內(nèi)勤負責在招標周期結(jié)束后，及時聯(lián)絡招標機構(gòu)退回保證金。

　　3、銷售內(nèi)勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤，確保公司資金安全。

　　4、標書借款簽字流程。

　　四、負責公司合同的管理及制作

　　1、銷售內(nèi)勤負責銷售合同的制作，由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱；銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價格；銷售合同中涉及銷售范圍；銷售合同中涉及對代理商的限定要求（如賬期、年銷售額等）。

　　2、銷售內(nèi)勤負責中標合同的制作，根據(jù)招標機構(gòu)要求范本合同，制作中標合同，確認中標信息后，完成合同。

　　3、銷售內(nèi)勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。

　　4、合同簽章流程。

　　五、負責代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作

　　1、銷售內(nèi)勤負責確認代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容，對每次授權(quán)書內(nèi)容進行記錄，避免重復授權(quán)。

　　2、授權(quán)書簽章流程。

　　六、負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作

　　1、銷售內(nèi)勤負責為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結(jié)果、公司基本情況、售后服務承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。

　　2、公司資質(zhì)簽章流程。

　　七、負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的'制作，并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)程的對外傳送進行申請及記錄。公司資質(zhì)電子版對外傳送流程

　　八、負責客戶電詢工作

　　負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術(shù)支持，及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問，及時給予客戶解答；對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶，及時為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式，或記錄新客戶電話，及時聯(lián)系銷售經(jīng)理，保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責2

　　職責一：銷售內(nèi)勤主管崗位職責

　　1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務人員工作，做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導報送

　　4.負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導審核

　　5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

　　6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

　　8.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作

　　職責二：銷售內(nèi)勤主管崗位職責

　　1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預算;

　　2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù)，制作相關(guān)須定期更新的報告;

　　3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的'支持數(shù)據(jù);

　　4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的輔導、銷售培訓等;

　　5、根據(jù)公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報。

　　7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。

　　8、后勤資料收集工作。

　　銷售內(nèi)勤崗位職責3

　　一、與市場銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報主管領(lǐng)導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

　　發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的`選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內(nèi)部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結(jié)算)

　　3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)

　　負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理，負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調(diào)動銷售部所有員工的積極性，為實現(xiàn)公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。