市場(chǎng)部崗位職責(zé)

時(shí)間：2021-11-24 09:52:05 崗位職責(zé) 我要投稿

市場(chǎng)部崗位職責(zé)合集15篇

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編整理的市場(chǎng)部崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)合集15篇

市場(chǎng)部崗位職責(zé)1

　　1.根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行研究與選擇，組織編制年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，并報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)審批;

　　2.積極實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力;

　　3.及時(shí)收集行業(yè)信息，跟蹤國內(nèi)外同行業(yè)技術(shù)、市場(chǎng)等方面的信息及其變化情況;

　　4.了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)及產(chǎn)品營銷動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，組織對(duì)各種信息進(jìn)行整理、分析、建檔;

　　5.統(tǒng)一規(guī)劃組織企業(yè)內(nèi)部公關(guān)活動(dòng)，拓展媒體合作關(guān)系，通過公關(guān)活動(dòng)和形象傳播提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;

　　6.組織實(shí)施品牌推廣活動(dòng)，在目標(biāo)客戶群中建立企業(yè)產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù);

　　7.及時(shí)編制市場(chǎng)開發(fā)的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;

　　8.控制市場(chǎng)開發(fā)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出，盡量降低市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用，節(jié)約企業(yè)管理成本;

　　9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門人員的業(yè)務(wù)工作;

　　10.指導(dǎo)并參與本部門員工的培訓(xùn)、考核等工作。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1. 在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,負(fù)責(zé)國外企業(yè)組織芯片及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)的推廣;

　　2. 與客戶以及技術(shù)部門溝通,安排項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)并跟蹤進(jìn)展,完成部門目標(biāo);

　　3. 為客戶提供專業(yè)的咨詢,解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投

　　任職資格:

　　1. 醫(yī)藥生物相關(guān)專業(yè)專科、本科或碩士,有生物醫(yī)藥公司項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2. 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

　　3. 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　4. 能夠吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,工作積極主動(dòng)并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)3

　　工作職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)三療療愈中心的全面管理工作，具體包括：

　　1、三療療愈中心整體業(yè)務(wù)（能量提升、排毒凈化、情志疏導(dǎo)、皮膚管理）運(yùn)營模式、運(yùn)營體系的規(guī)劃與設(shè)計(jì)；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求明確產(chǎn)品定位、優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，并制定中心各模塊產(chǎn)品服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)開拓，完成既定經(jīng)營目標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)中心團(tuán)隊(duì)人員配置、團(tuán)隊(duì)管理以及設(shè)備、物資的管理工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉健康管理理論，知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面，具有大型或知名健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉國家醫(yī)療政策，有國際化的視野；

　　4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力，具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)招聘培訓(xùn)客戶經(jīng)理，組建發(fā)展客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)；

　　2、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的日常管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)營銷計(jì)劃的制定和實(shí)施，定期組織營銷活動(dòng)；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所轄營銷區(qū)域的合作單位，管理渠道業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；

　　5、負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)；

　　6、完成營業(yè)部交辦的其他事項(xiàng)；

市場(chǎng)部崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、配合市場(chǎng)部重點(diǎn)推廣計(jì)劃，完成策劃和執(zhí)行工作；

　　2、進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品的內(nèi)容建設(shè)，完成產(chǎn)品描述、推廣活動(dòng)的文案撰寫；

　　3、跨部門溝通，采集素材和需求，完成文案撰寫；

　　4、關(guān)注教育行業(yè)政策、市場(chǎng)熱點(diǎn)，進(jìn)行品宣信息收集。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、具有1年以上文案策劃或相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、觸角敏銳，能對(duì)營銷事件有快速反應(yīng)；

　　4、善于溝通與協(xié)調(diào)，有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧；

　　5、有項(xiàng)目策劃、品牌宣傳經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　6、應(yīng)屆生有文案策劃經(jīng)驗(yàn)者也考慮

市場(chǎng)部崗位職責(zé)6

1．部門職責(zé)

　　全力做好市場(chǎng)開發(fā)與市場(chǎng)研究工作，為公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供幫助：

　�。�1）圍繞公司銷售目標(biāo)擬定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃；

　　（2）現(xiàn)有市場(chǎng)分析和未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)；

　　（3）營銷信息庫的建立和維護(hù)；

　　（4）消費(fèi)者心理和行為調(diào)查；

　�。�5）消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)；

　�。�6）品牌推廣、消費(fèi)引導(dǎo)；

　�。�7）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與監(jiān)控；

　�。�8）通路調(diào)研；

　�。�9）會(huì)同企劃部制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃案，并與銷售部、客戶部共同實(shí)施；

　　（10）現(xiàn)有產(chǎn)品研究和新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)；

　�。�11）為公司新產(chǎn)品開發(fā)提供市場(chǎng)資料；

　　（12）其他相關(guān)職責(zé)。

2．部門權(quán)力

　�。�1）有權(quán)參與公司營銷政策的制定；

　　（2）有權(quán)參與年度、季度、月度營銷計(jì)劃的制定，并提出意見和建議；

　�。�3）有對(duì)破壞公司市場(chǎng)形象的行為提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力；

　　（4）部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力；

　�。�5）各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員考核參與權(quán)；

　�。�6）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；

　�。�7）部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；

　�。�8）要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力；

　�。�9）其他相關(guān)權(quán)力。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)7

　　1、根據(jù)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷售以及維護(hù)客戶關(guān)系；

　　2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電，認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通，為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道，建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶檔案，同時(shí)要注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)反饋；

　　3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成銷售所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作；

　　4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作；

　　5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作；

　　6、參加各級(jí)廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn)；

　　7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書面形式向市場(chǎng)部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議；

　　8、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略;

　　2、負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng)，如廣告，促銷，活動(dòng)，產(chǎn)品介紹等，作用是激發(fā)市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)有效的溝通，工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法;

　　3、向銷售渠道提供產(chǎn)品培訓(xùn)，競(jìng)爭(zhēng)分析，銷售技巧，銷售工具等。

　　4、負(fù)責(zé)制定公司的品牌管理制度與流程的建設(shè);

市場(chǎng)部崗位職責(zé)9

　　1）進(jìn)行公司形象識(shí)別系統(tǒng)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)；

　　2）進(jìn)行公司廣告的創(chuàng)意和制作；

　　3）研究、實(shí)施市場(chǎng)營銷POP的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作方案；

　　4）設(shè)計(jì)促銷品的形象和傳播方案；

　　5）研究、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的形象設(shè)計(jì)方案和宣傳器材設(shè)計(jì)與制作方案；

　　6）研究、實(shí)施公司包裝物品、商標(biāo)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案；

　�。┍O(jiān)督公司所屬各系統(tǒng)對(duì)形象識(shí)別的使用情況；

　　8）完成上級(jí)交辦的其他工作。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)10

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司連鎖餐廳企業(yè)宣傳及項(xiàng)目宣傳及視覺傳達(dá)系統(tǒng)。

　　2、根據(jù)公司總部有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，完成各項(xiàng)餐飲項(xiàng)目活動(dòng)營銷及廣告推廣方案的策劃與創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)公司連鎖餐廳對(duì)外形象的宣傳，建立與行業(yè)媒體的交流、溝通、協(xié)調(diào)，維護(hù)與相關(guān)廣告業(yè)務(wù)合作單位的交流。

　　4、負(fù)責(zé)連鎖餐廳主要廣告宣傳材料和公司主要廣告宣傳材料的設(shè)計(jì)和制作。

　　5、負(fù)責(zé)公司連鎖餐廳網(wǎng)絡(luò)線上營銷工作的宣傳和活動(dòng)實(shí)施。

　　6、完成其他日常的推廣宣傳工作。

　　7、企劃團(tuán)隊(duì)日常工作安排，業(yè)務(wù)管理。

　　任職要求：

　　大專以上學(xué)歷，3年以上同業(yè)工作經(jīng)歷，熟練使用各類設(shè)計(jì)軟件、移動(dòng)端等新媒體宣傳工具。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助營銷總監(jiān)編制事業(yè)部中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從市場(chǎng)發(fā)展的角度論證戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性，保證事業(yè)部的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助營銷總監(jiān)編制事業(yè)部年度經(jīng)營計(jì)劃，并提出意見和建議；

　　2、組織編制事業(yè)部市場(chǎng)推廣管理、品牌管理、銷售管理等方面的規(guī)章制度，組織監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，確保部門日常管理的有序進(jìn)行；

　　3、組織做好市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品營銷分析等工作，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和事業(yè)部條件制訂營銷策略及銷售促進(jìn)計(jì)劃，并組織好具體的實(shí)施。做好市場(chǎng)定位、市場(chǎng)規(guī)劃、過程規(guī)劃及市場(chǎng)細(xì)分等各項(xiàng)市場(chǎng)工作。抓好事業(yè)部產(chǎn)品廣告宣傳管理工作，利用各種不同的媒體擴(kuò)大事業(yè)部產(chǎn)品的知名度和品牌的影響力。通過整合營銷傳播，為事業(yè)部開拓更廣闊的產(chǎn)品市場(chǎng)，樹立良好的社會(huì)形象；

　　4、根據(jù)事業(yè)部經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容，編制產(chǎn)品銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，將任務(wù)具體落實(shí)到下屬各個(gè)部門，并在實(shí)施過程中加強(qiáng)督導(dǎo)與檢查，保證銷售計(jì)劃的完成；

　　5、對(duì)常規(guī)市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括合同管理、落實(shí)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)及供貨管理環(huán)節(jié)、檢查各地域辦事處和各銷售業(yè)務(wù)組的工作進(jìn)度等，做好對(duì)各地域辦事處的遠(yuǎn)程控制管理；

　　6、負(fù)責(zé)下屬員工的聘用、調(diào)配與協(xié)調(diào)工作，并對(duì)這些員工進(jìn)行培養(yǎng)與指導(dǎo)，協(xié)助人力資源部對(duì)相關(guān)人員的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等進(jìn)行綜合考核，做好銷售人員的績(jī)效考核、薪酬與激勵(lì)等各項(xiàng)工作；

市場(chǎng)部崗位職責(zé)12

　　1、制定產(chǎn)品企劃策略。

　　2、大型活動(dòng)的策劃組織、預(yù)算的制定和監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、熟悉輿情監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)SEO相關(guān)工作，做好輿情與危機(jī)事件管理;

　　4、負(fù)責(zé)外聯(lián)管理，負(fù)責(zé)建立、維護(hù)公司與各政府部門、企事業(yè)單位、社會(huì)公眾、媒體的關(guān)系和溝通，并對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的任務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的業(yè)務(wù)開展計(jì)劃和預(yù)算報(bào)告；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；

　　5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析，并定期向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對(duì)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行分析、討論，對(duì)管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí)；

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià)；

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作；

市場(chǎng)部崗位職責(zé)14

　　一、市場(chǎng)部職能：

　　1．實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。

　　2．制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。

　　3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。

　　4．市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

　　5．策劃。

　　6．銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。

　　二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

　　1．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。

　　2．全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。

　　3．制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。

　　4．組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。

　　5．對(duì)銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　6．定期總結(jié)工作，并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。

　　7．市場(chǎng)開發(fā)。

　　8．對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。

　　9．領(lǐng)導(dǎo)開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。

　　10．協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

　　11．其他臨時(shí)性工作。

　　三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé)

　　1．服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。

　　2．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。

　　3．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。

　　4．審核業(yè)務(wù)往來單位。

　　5．對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。

　　6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。

　　7．其他臨時(shí)性工作。

　　四．市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé)

　�、狈䦶氖袌�(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

　�、矊�(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查；營銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。

　　⒊ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。

　�、� 國家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。

　　⒌ 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，總體特征調(diào)查。

　�、� 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。

　�、� 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。

　�、� 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。

　　⒐ 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。

　　⒑ 建立情報(bào)資料庫和檔案管理制度。

　�、� 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè)，定期提交調(diào)查報(bào)告。

　　⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。

　�、� 其他臨時(shí)性工作。

　　五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)

　�、� 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進(jìn)藥、回款。

　　⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷量。

　�、� 制訂月銷售計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷售計(jì)劃。

　�、� 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào)，向市場(chǎng)部提出合理化建議。

　�、� 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。

　�、� 離開本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。

　�、� 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。

　�、� 對(duì)所銷售的藥品負(fù)責(zé)。

　　六、策劃人員職責(zé)

　　⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

　　⒉ 就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。

　�、� 對(duì)營銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營銷政策管理提出策劃方案。

　�、� 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）。

　�、� 參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。

　�、� 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。

　　⒎ 就企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。

　�、� 保守商業(yè)機(jī)密。

　　⒐ 其他臨時(shí)性工作。

　　七、客戶檔案管理人員職責(zé)

　�、� 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

　　⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。

　�、� 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。

　　⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。

　�、� 客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序）

　　⒍ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。

　　八、信息反饋管理人員職責(zé)

　　⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。

　�、� 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問。

　�、� 處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。

　　⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。

　�、� 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報(bào)制度。

　�、� 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。

　�、� 保守商業(yè)機(jī)密。

　　⒐ 其他臨時(shí)性工作。

　　九、市場(chǎng)監(jiān)察人員職責(zé)（可由信息反饋人員兼任或此二項(xiàng)合并）

　�、� 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)（或可直接向廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)）。

　�、� 對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的.經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。

　�、� 對(duì)商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評(píng)，定期訪問客戶。

　　⒋ 對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。

　　⒌ 對(duì)銷售人員的市場(chǎng)開發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。

　�、� 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。

　�、� 保守商業(yè)機(jī)密。

　�、� 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。

　　十、發(fā)貨（內(nèi)勤）人員職責(zé)

　�、� 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

　　⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。

　�、� 負(fù)責(zé)將市場(chǎng)部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。

　�、� 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。

　�、� 建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳，根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。 ⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對(duì)無誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。

　　⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件（廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時(shí)將運(yùn)單寄交客戶，同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。

　�、� 及時(shí)取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。

　�、� 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別是在無合同銷售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。 ⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè)，建檔管理。

　�、� 每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報(bào)告。

　�、� 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。

　�、� 保守商業(yè)機(jī)密。

　�、� 其他臨時(shí)性工作。

　　十一、起票人員職責(zé)

　�、� 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

　　⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。

　�、� 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單；或先起票，由財(cái)務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。

　�、� 建立健全各類臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。

　�、� 每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況。

　　⒍ 每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報(bào)告。

　�、� 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊(cè)，建檔管理。

　�、� 填寫票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無誤，不得隨意涂改。

　�、� 保守商業(yè)機(jī)密。

　�、� 其他臨時(shí)性工作。

市場(chǎng)部崗位職責(zé)15

　　一、總則：

　　為加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系，使其他部門各項(xiàng)工作得以順利開展，特制訂本制度。

　　二、市場(chǎng)部崗位職責(zé)：

　　市場(chǎng)部人員定位：凡參與健康安全網(wǎng)民心商街項(xiàng)目VIP會(huì)員（商家以代理發(fā)卡為標(biāo)準(zhǔn)）及以上級(jí)別均歸納為市場(chǎng)部人員。

　　★市場(chǎng)部總監(jiān)

　　★市場(chǎng)部副總監(jiān)

　　職權(quán)內(nèi)容：

　　1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷策略的制定，執(zhí)行公司營銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃；

　　2、對(duì)市場(chǎng)和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)；

　　3、市場(chǎng)任職人員定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán)；

　　4、部門人員、市場(chǎng)任職人員的獎(jiǎng)懲、考核、解聘、建議調(diào)離權(quán)；

　　5、監(jiān)督省負(fù)責(zé)人及其他部門人員的任務(wù)執(zhí)行權(quán)；

　　工作內(nèi)容：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃，制定項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷方案，并在經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)后組織人員執(zhí)行；

　　2、時(shí)時(shí)把控市場(chǎng)狀況，了解同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營銷策略和方針，制定科學(xué)有效的下一步規(guī)劃；

　　3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行；

　　4、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目銷售預(yù)測(cè)及銷售計(jì)劃；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助各地區(qū)省負(fù)責(zé)人、區(qū)域總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)；

　　6、負(fù)責(zé)制定和完善公司營銷管理制度及工作規(guī)范；

　　7、及時(shí)、準(zhǔn)確的與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，并貫徹執(zhí)行；

　　8、定期主持召開公司營銷工作會(huì)議，加強(qiáng)市場(chǎng)部工作效率；

　　★市場(chǎng)部省負(fù)責(zé)人★

　　職權(quán)內(nèi)容：

　　1、省級(jí)市場(chǎng)營銷策略的制定，執(zhí)行公司各項(xiàng)目營銷策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開拓進(jìn)行策劃；

　　2、對(duì)市場(chǎng)和銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)；

　　3、對(duì)任命職位人員定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán)；

　　4、市場(chǎng)任命人員的獎(jiǎng)懲、考核、建議調(diào)離權(quán)及；

　　5、監(jiān)督管理其他5+1人員的任務(wù)執(zhí)行權(quán)；

　　6、對(duì)市場(chǎng)任命人員的管理制度調(diào)整及規(guī)范權(quán)

　　工作內(nèi)容：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目在該地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃，制定項(xiàng)目在該地區(qū)規(guī)劃和營銷方案，并在經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)后組織人員執(zhí)行才；

　　2、時(shí)時(shí)把控市場(chǎng)狀況，將市場(chǎng)狀況及時(shí)反饋給上級(jí)部門，為公司制定科學(xué)有效的下一步規(guī)劃提供有效參數(shù)；

　　3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃在該地區(qū)落實(shí)執(zhí)行；

　　4、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目銷售計(jì)劃；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司區(qū)域總監(jiān)，區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)；

　　6、負(fù)責(zé)該區(qū)域行政任命人員管理及工作規(guī)范；

　　7、及時(shí)、準(zhǔn)確的與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，并貫徹執(zhí)行；

　　8、定期主持召開該地區(qū)工作會(huì)議，加強(qiáng)該地區(qū)市場(chǎng)推廣工作效率；

　　9、配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)；

　　10、每周五下午18：00之前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（市場(chǎng)部總監(jiān)、副總監(jiān)）匯報(bào)工作，上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；（外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計(jì)劃表）

　　★市場(chǎng)部區(qū)域總監(jiān)★

　　職權(quán)內(nèi)容：

　　1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃和銷售目標(biāo)有建議權(quán)；

　　2、監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理的任務(wù)執(zhí)行權(quán)；

　　3、對(duì)區(qū)域經(jīng)理有考核權(quán)；

　　工作內(nèi)容：

　　1、根據(jù)市場(chǎng)部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃，全面具體的負(fù)責(zé)和管理所在區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)與扶持工作；

　　2、掌握所轄地區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，并根據(jù)市場(chǎng)變化情況，提出所在區(qū)域具體的會(huì)員推廣、商家開發(fā)、廣告位銷售等營銷計(jì)劃方案；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)所轄的市場(chǎng)營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，適時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃，制定預(yù)防與糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃；

　　4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)（會(huì)員、商家、廣告位、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)）

　　5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域會(huì)員和商家的項(xiàng)目工作指導(dǎo)和培訓(xùn)；

　　6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的人才的培養(yǎng)和舉薦；

　　7、執(zhí)行市場(chǎng)部、運(yùn)營中心所制定的營銷推廣任務(wù)；

　　8、負(fù)責(zé)收集和處理市場(chǎng)中所遇到的問題，若遇到不能及時(shí)處理的問題，需立即反饋直屬上級(jí)負(fù)責(zé)人不能越級(jí)匯報(bào)，反饋同時(shí)，必須提交一份該問題的初級(jí)解決方案或建議；

　　9、配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作任務(wù)；

　　10、每周五下午18：00之前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（市場(chǎng)部省負(fù)責(zé)人）匯報(bào)工作，上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；（外地伙伴可使用微信或QQ等網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送工作計(jì)劃表）

　　工作流程：

　　★市場(chǎng)部區(qū)域經(jīng)理★

　　職權(quán)內(nèi)容：

　　1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃和銷售目標(biāo)有建議權(quán)；

　　2、對(duì)市場(chǎng)人員有監(jiān)督和考核權(quán)；