專賣店店長崗位職責(zé)(集錦11篇)
在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的專賣店店長崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
專賣店店長崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1.熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù)，拓展和維護(hù)與老顧客的業(yè)務(wù);
2.對客戶提出的問題給予耐心的回答;
3.根據(jù)公司要求制定銷售和培訓(xùn)計劃，有獨立培養(yǎng)員工能力;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理日常工作開展與銷售目標(biāo)的達(dá)成;
任職要求：
1.形象良好，善于溝通，必須要有耐性和愛心。
2.有上進(jìn)心，吃苦耐勞，有責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;
3.有專賣店店務(wù)管理經(jīng)驗和強(qiáng)烈的服務(wù)意識
4.能夠接受公司工作調(diào)動安排。
專賣店店長崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)
協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運營工作
定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)
協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系
任職要求：
22—32歲，高中以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
熱愛銷售工作，責(zé)任心強(qiáng)
會操作電腦及有英語會話能力者優(yōu)先
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專賣店店長崗位職責(zé)3
一、工作職責(zé)
（1）將目標(biāo)傳達(dá)給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
（2）監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。
（3）銷售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補(bǔ)充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。
�。�4）進(jìn)（退）店的貨品，安排店員認(rèn)真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。
（5）有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
�。�6）定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
（7）傳達(dá)公司下達(dá)的各項目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。
二、人事管理
�。�1）指導(dǎo)屬下員工之紀(jì)律及考勤。
�。�2）編排班表，按實際情況作適當(dāng)修正，并確保下屬準(zhǔn)時上班。
�。�3）建議人事調(diào)動，紀(jì)律處分，下屬晉升等。
�。�4）負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。
（5）培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。
�。�6）了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行。
（7）確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
（8）清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。
�。�9）召開店內(nèi)工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時溝通，達(dá)成共識。
三、顧客服務(wù)
�。�1）指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
（2）有效處理顧客投訴及合理要求。
�。�3）建立顧客與公司良好關(guān)系。
�。�4）建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶。
四、貨品管理
（1）根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
�。�2）據(jù)公司要求，正確陳列貨品（包括POP、貨架、櫥窗陳列等等）。
�。�3）根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
（4）監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤。
（5）監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
�。�6）留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
�。�1）監(jiān)察全店銷售工作。
�。�2）負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
（3）維持貨場及貨倉整齊清潔。
（4）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的正常運作。
�。�5）確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。
（6）監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項。
�。�7）負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
�。�8）負(fù)責(zé)陳列工作，維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。
（9）確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交。
(10)帶動全體員工，有效提升銷售業(yè)績。
(11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。
(13)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強(qiáng)咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排（包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通）。
(14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
店長績效評定標(biāo)準(zhǔn)
1、達(dá)到每月的銷售目標(biāo)。
2、提高下屬員工的團(tuán)隊的凝聚力和對企業(yè)向心力。
3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。
4、對店鋪所有的財產(chǎn)有保護(hù)的義務(wù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度。
6、帳目清楚、帳物相符
專賣店店長崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)終端店面日常管理工作、財務(wù)管理、促銷管理和資產(chǎn)及物品管理及維護(hù)工作;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成店面銷售目標(biāo)及人才培養(yǎng)工作;
3、執(zhí)行公司的各項政策和制度;
4、組織店員學(xué)習(xí)公司官網(wǎng)和天貓的最新產(chǎn)品、價格和促銷活動;
5、收集用戶反饋意見，對公司產(chǎn)品定位及策略、售后服務(wù)等提出參考意見;
6、負(fù)責(zé)組織本店店員對產(chǎn)品知識、設(shè)計軟件、銷售技巧的培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、熱愛家居行業(yè)及銷售工作，有同崗位工作經(jīng)驗者有限考慮;
2、3年以上終端銷售工作經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊管理能力;
3、具有積極樂觀的性格及高度責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，富有挑戰(zhàn)精神。
專賣店店長崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓(xùn)、人手安排、銷售情況等;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的生意分析，做好總結(jié)和行動計劃;
3、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，配合做好銷售工作，達(dá)成業(yè)績指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪提升形象統(tǒng)一性、服務(wù)質(zhì)量、陳列技巧、企業(yè)文化和員工培養(yǎng)等。
崗位要求：
1、熱愛服裝零售行業(yè)，有競爭意識、服務(wù)意識;
2、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;
3、具備良好的執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、陳列技巧;
4、具有2年以上的店長及以上工作經(jīng)驗。
專賣店店長崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、完成公司下達(dá)的每月的業(yè)務(wù)指標(biāo)，接待客戶咨詢并做產(chǎn)品使用方案指導(dǎo);
2、根據(jù)公司要求跟進(jìn)進(jìn)門店員工專業(yè)與操作培訓(xùn);
3、每月參加公司業(yè)務(wù)提高培訓(xùn);
4、按公司要求定期向經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與計劃。
任職資格:
1、具3年以上零售/服務(wù)連鎖門店工作經(jīng)驗;
2、性格開朗，善于溝通，熱愛銷售工作;
3、具相關(guān)醫(yī)學(xué)背景(醫(yī)、藥、護(hù)理專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷及相關(guān)資格證書)，皮膚科專業(yè)優(yōu)先;
4、接受銷售崗位彈性工作制時間;
專賣店店長崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)方太專賣店的門店銷售
2、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)下發(fā)的終端管理任務(wù)
3、組織門店開展一些團(tuán)建活動，提升團(tuán)隊凝聚力
4、協(xié)助培訓(xùn)部門監(jiān)督員工學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識并跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度
5、協(xié)助人事部門辦理門店員工的入離職手續(xù)
專賣店店長崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實施計劃，完年度銷售目標(biāo)；
2、制定及實施以新時代市場專賣店為體驗中心的市場策劃推廣工作計劃；
3、制定實施參與的各種家電建材展會活動的銷售推廣計劃及方案（如19樓、兔狗家裝等）；
4、以專賣店為依托，策劃實施月度的主題推廣活動；
5、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動，制定行動計劃及實施方案；
6、負(fù)責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核；
7、負(fù)責(zé)新時代市場專賣店數(shù)字新零售運營系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作；
任職要求：
1、27—35歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上零售管理經(jīng)驗，有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的組織能力和活動策劃能力；
3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解，有一定的文案編寫能力；
4、溝通能力較強(qiáng)，有責(zé)任心；
5、有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力；
專賣店店長崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)，努力完成銷售工作。
3、做好vivinevo品牌專賣店各個部門的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求：
1、年齡35歲以下，高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，三年以上專賣店管理經(jīng)驗；
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗和服務(wù)管理經(jīng)驗。
3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的`制定、執(zhí)行；
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
專賣店店長崗位職責(zé)10
1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
2.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
3.負(fù)責(zé)管理店面的日常工作，對員工進(jìn)行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn)，及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進(jìn)行培訓(xùn)及思想溝通工作。
4.負(fù)責(zé)盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5.負(fù)責(zé)樣車及庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放，車輛擺放整齊有序;
6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的問題。
7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動。
9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況，登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。
11.倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
12.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本，努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢;
13.督促門店的促銷活動。
專賣店店長崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷售目標(biāo);
2、店面管理，包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;
3、店面會議管理，包括晨會、夕會、周例會管理;
4、店面人員的培訓(xùn)、激勵;
5、做好老顧客的維護(hù)工作;
6、及時反饋市場情況。
崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑，年齡：26歲-40歲之間;
2、具備零售管理經(jīng)驗，個人銷售能力較強(qiáng)，有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、語言表達(dá)能力優(yōu)秀，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，擅于溝通，能承受工作的壓力，心理素質(zhì)好;
4、具備良好的職業(yè)操守;
5、團(tuán)隊意識強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)自我。
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