課程顧問崗位職責（精選22篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的課程顧問崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　課程顧問崗位職責 篇1

　　【崗位職責】

　　1、回答家長提出的問題，進行初級的學科咨詢；

　　2、了解學生需求，提供適合的試聽課體驗，促進課程購買轉(zhuǎn)化；

　　3、負責完成部門下達的工作任務(wù)，在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。

　　【任職資格】：

　　1、認同公司企業(yè)文化，大專以上學歷，經(jīng)驗不限

　　2、口齒伶俐，思維敏捷，能與團隊融洽相處，合作意識強

　　3、掌握office基本操作，熟悉使用常見聊天工具

　　4、積極上進，勇于擔當，有進取心

　　5、有k12教育相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責 篇2

　　工作描述：

　　負責中心的招生工作，根據(jù)市場拿回的咨詢量與家長溝通，了解小朋友的英語水平，在專業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃，為其辦理所有入學前的手續(xù)。

　　工作職責：

　　1、你需要和家長溝通，了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。

　　2、舉辦體驗課并邀請家長帶領(lǐng)孩子來參加體驗課。

　　3、在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協(xié)議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。

　　4、您還需要及時將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作。

　　5、及時提醒已經(jīng)付費的家長，按照預(yù)定的日期，準時送孩子參加瑞思學科英語的課程學習。

　　6、做好其它銷售日常工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上文化，少兒教育專業(yè)及英語專業(yè)優(yōu)先；教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、有責任心、愛心、有陽光積極的心態(tài)，喜歡小孩；

　　3、具有良好的溝通能力；思維敏捷；

　　4、愿意從事教育行業(yè)市場、銷售類工作，有志愿在教育行業(yè)長期發(fā)展；

　　5、具有自我學習的能力，愿意接受學校安排的各項外部、內(nèi)部的培訓(xùn)。

　　6、具有團隊精神，有較強的抗壓能力，喜歡挑戰(zhàn)高薪；

　　員工福利：

　　1、為員工提供五險一金；

　　2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國游福利等；

　　3、部門、學校經(jīng)常組織各種團隊建設(shè)活動，為員工創(chuàng)造一個快樂的工作氛圍。

　　寒暑假，國家規(guī)定假日，每周休息一天半。

　　課程顧問崗位職責 篇3

　　一、崗位薪酬及福利：

　　1、薪酬：崗位月度平均收入在6000—8000元之間，表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000—10000元以上，每年至少兩次漲薪機會。

　　2、福利：帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制

　　二、完善的培訓(xùn)機制：

　　1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機制，為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項目，優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。

　　2、培訓(xùn)項目：入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。

　　三、崗位職責：

　　1、負責電話咨詢客戶有關(guān)教育和學習問題并邀約客戶到訪；

　　2、負責客戶的當面咨詢工作，通過學業(yè)分析，制定學習方案，完成課程銷售；

　　3、負責未報名客戶的跟蹤回訪，提供會員服務(wù)。

　　四、任職條件：

　　1、大專以上學歷；

　　2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗；

　　3、形象氣質(zhì)佳；

　　4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃；

　　5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。

　　五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：

　　1、管理方向：課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理

　　2、專業(yè)方向：課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

　　課程顧問崗位職責 篇4

　　工作職責：

　　1、指導(dǎo)教育中心課程顧問完成銷售目標，支持并監(jiān)督售后服務(wù)；

　　2、組建團隊，具有豐富的管理團隊能力，有效培訓(xùn)，管理與激勵團隊中的其他員工；

　　3、為區(qū)域總監(jiān)提供營銷支持，并協(xié)助相關(guān)的公關(guān)事宜；

　　4、與其它部門協(xié)作，完善日常行政管理工作。

　　任職資格：

　　1、擁有三年及以上銷售工作經(jīng)驗，教育及培訓(xùn)領(lǐng)域尤佳；

　　2、良好的銷售市場營銷技能；

　　3、良好的人際溝通技巧和處理問題和矛盾沖突的能力；

　　4、擁有高度責任感和客戶服務(wù)意識。

　　5、擁有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售管理者優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責 篇5

　　職責描述：

　　1、通過電話等方式邀約目標客戶，并安排體驗課程；

　　2、對意向客戶進行品牌介紹、課程理念講解，為存疑的家長及時調(diào)整溝通方向；

　　3、提供會員服務(wù)，關(guān)注其成長，并對兒童發(fā)展和進步給予咨詢意見；

　　4、對中心會員進行維護和持續(xù)跟蹤，保持良好的合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有良好的服務(wù)意識，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗或教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和工作主動性；

　　3、專業(yè)化的行為舉止，親和力好，形象氣質(zhì)佳；

　　4、具有獨立解決問題的能力。

　　課程顧問崗位職責 篇6

　　工作職責：

　　1、根據(jù)公司提供的潛在客戶名單做電話回訪，了解客戶要求，邀請客戶到訪試聽。

　　2、定期電話安排外教面試，及根據(jù)客戶要求安排合適的老師，安排外教客戶三方面試，促成客戶簽單。

　　3、定期對現(xiàn)有客戶進行回訪跟蹤，了解學生課程進度，做好在讀學員的服務(wù)，以確保學生續(xù)簽課程。

　　4、開發(fā)新客戶。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，英語聽說讀寫能力好，具備出色的英語口語能力。

　　2、熱愛教育事業(yè)，愿意投身于外語。熱愛銷售，敢于挑戰(zhàn)。

　　3、有親和力，出色的溝通表達能力，懂得如何很好地和客戶、同事處理好關(guān)系。具有較強得團隊合作意識。

　　4、主動，熱情，有責任心，喜歡小孩子。

　　我們提供：

　　1、專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓(xùn)。

　　2、優(yōu)厚的銷售獎金提成。

　　3、豐富多彩的員工活動（定期聚餐，旅游）

　　4、享受國家規(guī)定節(jié)假日，帶薪年假，有年度體檢。

　　5、免費的'英語培訓(xùn)。

　　6、親切的工作環(huán)境，英語國家同事，工作之余，良好的英語口語環(huán)境。

　　課程顧問崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、負責與客戶進行電話溝通，約訪上門試聽；

　　2、負責接待客戶，幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品和體系；

　　3、定期對客戶進行回訪，做好售后服務(wù)；

　　4、完成銷售任務(wù)，達成良好的銷售業(yè)績。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，表達能力強，善于提問題，形象氣質(zhì)佳；

　　2、有銷售、英語教學等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神；

　　4、為人踏實穩(wěn)重，有服務(wù)意識、能夠承受較強的工作壓力；

　　5、熱愛教育行業(yè)，喜愛孩子。

　　6、年齡20—30歲。

　　課程顧問崗位職責 篇8

　　【工作職責】

　　1）進行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長接待咨詢等工作。

　　2）為家長推薦符合孩子需求、個性化的教育建議、學習方案，并促成簽約。

　　3）完成新學員檔案的交接工作。

　　【任職要求】

　　1）大專以上學歷，教育、市場營銷專業(yè)，其他方面條件突出者可放寬。

　　2）熟悉當?shù)匦〕醺呓逃�行業(yè)客戶群體，了解顧問式銷售模式，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3）熟練操作辦公軟件，有較強的服務(wù)意識、工作責任心，形象氣質(zhì)佳。

　　4）語言表達、團隊協(xié)作能力較強，有較強的銷售欲望，性格積極、開朗、外向。

　　5）熱愛教育行業(yè)，認可聚能教育的企業(yè)文化理念，并致力于在教育行業(yè)長遠發(fā)展。

　　課程顧問崗位職責 篇9

　　職責描述：

　　1、熟知出國類考試以及出國留學類學術(shù)信息，掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a—level、pte、小語種等產(chǎn)品相關(guān)知識；

　　2、遵守電銷工作流程與規(guī)范，熟練掌握電銷話術(shù)，靈活應(yīng)用銷售技巧；

　　3、挖掘?qū)W員的潛在需求，最大限度轉(zhuǎn)化學員；

　　4、給予學員量身定制的課程方案，促進學員報名；

　　5、完成每月的銷售任務(wù)目標并力爭超越目標。

　　任職要求：

　　1、言談自信，普通話標準，口齒伶俐，較好的英文表達能力；

　　2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力，善于與客戶深層溝通，理解及表達能力出眾；

　　3、較強的服務(wù)意識，能夠承受較強的工作壓力；

　　4、目標導(dǎo)向性強，具有開拓精神及團隊合作意識；

　　5、有出國考試類產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　6、有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　7、熱愛教育培訓(xùn)事業(yè)，理解并認同新東方企業(yè)文化。

　　課程顧問崗位職責 篇10

　　崗位職責：

　　1、通過微信、社群、電話等方式，向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程，具體包括財會金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等，運用專業(yè)知識，解答客戶的咨詢和問題。

　　2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析，幫助客戶建立合理可行的學習計劃，為客戶推薦相應(yīng)的課程套餐，達成招生任務(wù)；

　　3、維護客戶資源，持續(xù)跟進潛在意向客戶，做好回訪和跟蹤，提高滿意度與認知度，與客戶建立良好的伙伴關(guān)系；

　　4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

　　5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月的招生和銷售指標。

　　任職要求：

　　1、22—30歲，大專以上學歷，教育培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1—3年；

　　2、有強烈的成功欲望，普通話標準，口齒伶俐，思維敏捷，具有優(yōu)秀的表達能力和親和力，形象氣質(zhì)佳；

　　3、具有良好的職業(yè)心態(tài)，較強的溝通、談判能力；熱情、耐心，有服務(wù)意識和團隊合作精神，能夠承受較強的工作壓力；

　　4、有財務(wù)金融培訓(xùn)、考研輔導(dǎo)、公務(wù)員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責 篇11

　　崗位職責：

　　1、通過各種社交工具，與學員溝通交流，并建立良好的客戶關(guān)系。

　　2、專業(yè)、準確的解答學員對考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。

　　3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。

　　4、根據(jù)學員實際情況提供全程解決方案，推薦適合課程。

　　5、持續(xù)有效跟進客戶，完成售前服務(wù)工作。

　　6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。

　　7、組織各類線上或線下的活動推廣工作。

　　8、運營小組內(nèi)部的公眾賬號。

　　9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項目內(nèi)容。

　　10、完成當月銷售業(yè)績目標。

　　崗位要求：

　　1、普通話標準，口齒伶俐，表達嚴謹、清晰。

　　2、性格開朗，熱愛生活，充滿激情。

　　3、思維敏捷，善于引導(dǎo)，有較強的社交能力。

　　4、對待工作態(tài)度積極，執(zhí)行力強，敬業(yè)。

　　5、有良好的抗壓能力，敢于面對挑戰(zhàn)。

　　6、熱愛教育事業(yè)，有耐心和良好的助人心態(tài)。

　　7、大專以上學歷，渴望賺取高薪。

　　8、長期實習，提供轉(zhuǎn)正。

　　課程顧問崗位職責 篇12

　　崗位職責：

　　1、通過電銷+面訪+微信等形式開發(fā)企業(yè)客戶，邀請客戶參與財務(wù)公開課相關(guān)課程；

　　2、為客戶提供與財務(wù)相關(guān)的課程及服務(wù)咨詢，達成購買意愿，并促進成單；

　　3、有效維護客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶滿意度，達成長期合作；

　　4、準確收集、統(tǒng)計、整理客戶數(shù)據(jù)，挖掘客戶信息；

　　5、愿意挑戰(zhàn)高薪，有強烈的成功欲望。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，至少半年以上工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

　　2、熟練使用office辦公軟件；

　　3、學習能力強，能夠承受工作壓力，具備團隊合作精神；

　　4、個性主動，思維敏捷，口齒伶俐，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　課程顧問崗位職責 篇13

　　職責描述：

　　1、負責接待客戶來訪，為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢，完成招生目標。

　　2、負責電話回訪及試聽課邀約，建立及維護好家長與學校溝通的渠道。

　　3、配合老師進行學習進展的跟進，協(xié)助老師一起解決學員學習過程中的問題。

　　4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息，提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。

　　5、負責微信、線上營銷，宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋，配合團隊進行常規(guī)的市場推廣活動。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷，專業(yè)不限；認真負責，愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標。

　　2、溝通表達能力良好，親和開朗；喜歡小孩，熱愛兒童教育事業(yè)。

　　3、英語讀寫熟練，普通話標準；熟悉電腦操作，文案、策劃、創(chuàng)新能力強。

　　4、具較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。

　　5、有教育培訓(xùn)行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、幫助學員和家長定制學習計劃；

　　2、監(jiān)督教學質(zhì)量，積極推動教學質(zhì)量的提升；

　　3、負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關(guān)問題；

　　4、能很好的與學員和家長溝通，了解學員及家長的思想動態(tài)及時給予解決；

　　5、確保服務(wù)質(zhì)量達到客戶滿意度指標；

　　6、完成上級安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招大專以上學歷，普通話標準。

　　2、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)&教育行業(yè)服務(wù)相關(guān)以及呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；

　　3、參與過教學管理工作；英文專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先錄用；

　　4、有身為人師的責任感，能耐心積極地幫助學生和家長解決學業(yè)方面的問題；

　　5、有團隊協(xié)作能力，能與教師管理部門等協(xié)同完成工作；

　　6、服務(wù)意識強，能積極應(yīng)對用戶提出的問題及投訴；

　　7、團隊意識強，熱愛教育行業(yè)，抗壓能力強，適應(yīng)加班，對工作保持高度熱情；

　　8、熟練使用office辦公軟件。

　　課程顧問崗位職責 篇15

　　1、接聽咨詢電話，接待來訪家長，給家長和學生提供專業(yè)測評和咨詢，并達成課程銷售；

　　2、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，完成學員推薦和續(xù)費；

　　3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為總部市場部提供參考；

　　4、做好學生學習管理工作，增加客戶滿意度。

　　課程顧問崗位職責 篇16

　　1、接待來電來訪的家長并進行課程咨詢（早教、情商、樂高、藝術(shù)）；

　　2、為會員提供專業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù)；

　　3、參與和支持相關(guān)中心市場推廣活動；

　　4、銷售中心課程，完成每月的銷售計劃和指標；

　　5、統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。

　　課程顧問崗位職責 篇17

　　1、負責拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶，維護老客戶；

　　2、電話預(yù)約，接聽咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄；

　　3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài)；

　　4、接待來訪家長，全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶；

　　5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，協(xié)助班主任及學科教師做好學生學習管理工作；

　　6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進行保單，續(xù)費，引導(dǎo)和推薦；

　　7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的填寫報名資料的準備與整理；

　　8、與學生及家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費。

　　9、通知學生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間，新開課與家長溝通；

　　10、處理學生入學、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜；

　　課程顧問崗位職責 篇18

　　1、3—15歲學生招生工作，做好相應(yīng)的學生信息記錄；

　　2、協(xié)助老師管理學生的學習，幫助學生制定英語學習規(guī)劃，定期對學生信息進行回訪，反饋學生最近的學習動態(tài)；

　　3、組織市場部與各課題學校的活動課，開展部門內(nèi)的各種培訓(xùn)、講座和會議等；

　　4、熟悉英語教學各項業(yè)務(wù)流程，熟悉樹童課程、教材及講解；

　　5、完成總部及上級下達的各項目標及工作。

　　課程顧問崗位職責 篇19

　　崗位職責：

　　1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

　　2、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系， 并促成簽約開始學習課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。

　　4、促進課程消耗，做好續(xù)費的宣傳動員工作，與學生建立良好的關(guān)系，幫助學生完成學習目標。

　　5、定期參加會議和培訓(xùn)。

　　6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。

　　7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。

　　8、準確統(tǒng)計學生到課和教師上課情況，月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　9、做好教室內(nèi)外保潔工作。

　　工作要求：

　　1、熟記課程體系及收費標準。

　　2、收費及時準確。

　　3、課前清點學生無誤；未到學生聯(lián)系及時且做好記錄；課中學生請假要和家長取得聯(lián)系，家長確認后方可準假；放學通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關(guān)負責人。

　　4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學用具的準備和檢查。

　　5、認真做好課后教室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

　　課程顧問崗位職責 篇20

　　1、嚴格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度；

　　2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑；

　　3、課程顧問工作當中要盡量使用英語；

　　4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)；

　　5、工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；

　　6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細介紹整個教學內(nèi)容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力；

　　7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計學員的學習進度；

　　8、自覺維護咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；

　　9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現(xiàn)象；

　　10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

　　11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費的規(guī)定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業(yè)務(wù)能力；

　　12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

　　14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學員要以誠相待；

　　15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。

　　18、每天認真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。

　　19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

　　20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。

　　發(fā)揮團隊精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

　　課程顧問崗位職責 篇21

　　1、按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略；

　　2、協(xié)助銷售團隊完成銷售目標和計劃；

　　3、參與團隊培訓(xùn)，包括專業(yè)知識和銷售知識；

　　4、負責與客戶進行溝通交流，維系客戶關(guān)系，完成個人業(yè)績目標；

　　5、激勵員工的斗志，部門的團隊建設(shè)。

　　6、具有知名英語培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　課程顧問崗位職責 篇22

　　1、詳細了解家長對英語教育的理解和需求，并了解孩子的實際英語水平，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！

　　2、在充分了解孩子的英語學習基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進行協(xié)商后，為孩子選擇恰當?shù)膶W習階段。

　　3、在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協(xié)議》，幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。

　　4、時將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作。

　　5、及時提醒已經(jīng)付費的家長，按照預(yù)定的日期，準時送孩子參加英語課程學習。

　　6、以及其他一些必要的銷售管理工作

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