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餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責

時間:2022-11-22 12:30:45 振濠 崗位職責 我要投稿
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餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責(精選20篇)

  隨著社會不斷地進步,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。

餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責(精選20篇)

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇1

  1、負責酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負責。

  2、認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指標,對飲食、娛樂的經(jīng)營好差負有重要的責任。

  3、制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃。

  4、擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標,審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,并做出經(jīng)營決策。

  5、主持口常餐飲部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。

  6、審閱和批示所屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

  7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。

  8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的公共關(guān)系。

  9、對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

  10、負責督促部屬員工的服務(wù)情況,使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。

  餐廳經(jīng)理的工作職責包括四個主要內(nèi)容:

  1、 作好餐廳內(nèi)部的管理工作。包括填寫各類報表,組織召開每日班前會,定期檢查設(shè)備用具狀況以保證正常服務(wù)之用,進行日常衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和員工儀表儀容檢查。

  2、 作好餐廳的經(jīng)營管理工作。包括貫徹落實餐飲部下達至餐廳的各項工作計劃和指標。保持良好的客戶關(guān)系,及時了解客人對菜肴品種和服務(wù)方式的`需求新趨勢。并采取有效措施滿足客人的需求。

  3、 作好協(xié)調(diào)蕘。經(jīng)常與廚師長溝通情況協(xié)助廚師和東斷調(diào)整餐廳菜肴品種;保持與酒店其它部門的有效黑市;保證餐廳設(shè)施的完好整潔,創(chuàng)造和保證餐廳環(huán)境及設(shè)施應(yīng)有的風格 和正常使用。

  4、 開展有效的培訓工作,激勵員工的熱情,評估員工的工作成效。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇2

  1、根據(jù)課程規(guī)劃,開發(fā)相應(yīng)課件;能及時全面掌握全國管理組發(fā)展情況,并能根據(jù)公司文化要求,及時組織并實施課程培訓,以滿足人員發(fā)展需求和公司文化傳遞;

  2、有計劃性的對全國區(qū)域進行訓練計劃落地檢查,追蹤課后行動計劃的'實施與改善,并能根據(jù)實施情況,及時調(diào)整授課內(nèi)容或方法,定期向中心訓練部經(jīng)理報告;

  3、監(jiān)督并能幫助到各區(qū)域訓練部承接管理學院的系列系統(tǒng)課程,工作室推廣承接公司、人力、營運中心擬定的活動方針,舉辦相應(yīng)鼓舞士氣、傳遞標準和文化的活動;并能對區(qū)域的組織活動起到引導(dǎo)和幫助的作用;

  4、協(xié)調(diào)和組織系統(tǒng)推行的相關(guān)課程或工作室,并能在收集執(zhí)行過程的問題,提出并參與系統(tǒng)改善;

  5、和各區(qū)域訓練/督導(dǎo)保持友好溝通,促進課程和課后追蹤有效執(zhí)行;

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇3

  1.督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛(wèi)生。

  2.負責制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。不斷提高管理水平。

  3.熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  4.加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

  5.領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進行嚴格檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

  6.加強對餐廳財產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

  7.負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作。

  8.及時檢查餐廳設(shè)備的'情況,建立物資管理制度,并做好維護保養(yǎng)工作。做好餐廳安全和防火工作。

  9.根據(jù)季節(jié)差異、客人情況,與廚師商議,制定特別菜單。

  10.主動與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時報告餐飲部經(jīng)理。

  11.定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布qc小組活動記錄。

  12.重視員工的培訓工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行賓館飯店意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄,并對員工進行考核。

  13.參加餐飲部召開的各種會議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇4

  1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。

  2、具有為中餐廳作貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責制定餐廳經(jīng)理推銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。

  3、重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行中餐廳意識、推銷意識的.訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

  4、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

  5、領(lǐng)導(dǎo)餐廳小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

  6、加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

  7、負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

  8、及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作。

  9、與廚師長期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。

  10、參加餐飲部召開的各種有關(guān)會議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。

  11、定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布小組活動記錄。

  12、搞好客人關(guān)系,主動與客人溝通。處理客人投訴,并立即采取行動予以解決

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇5

  (1)組織餐廳領(lǐng)班對服務(wù)員的崗前培訓,參與員工的面試與執(zhí)行經(jīng)理協(xié)商錄用。

 。2)負責吧臺、迎賓、領(lǐng)班的培訓考核協(xié)調(diào)工作

  (3)督導(dǎo)領(lǐng)班、服務(wù)員嚴格按服務(wù)程序工作;了解員工的思想狀況,激發(fā)員工的.工作積極性;

 。4)落實餐廳各項規(guī)章制度,餐廳禮儀、服務(wù)細節(jié)等工作

  服務(wù)員的標準服務(wù)流程

 。5)每日檢查全店清潔衛(wèi)生(廚房、衛(wèi)生間、大堂地面、爐灶、桌、椅、碗筷、玻窗等)。檢查員工個人衛(wèi)生(工作服裝是否干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過長等品;

 。6)監(jiān)督每日菜品供應(yīng)情況、質(zhì)量情況、加工情況,為廚房工作提出意見;

 。7)每天開班前會,解決實際工作遇到的問題;

 。8)收集顧客及服務(wù)員的反饋意見,并匯報執(zhí)行經(jīng)理,由執(zhí)行經(jīng)理統(tǒng)一處理;

 。9)對每日情況作小結(jié),每10日作營業(yè)分析,每月作全面總結(jié);

 。10)安排值班人員,制定值班輪換表;

  (11)協(xié)調(diào)好大堂與廚房的關(guān)系;

 。12)與廚師長一道監(jiān)督員工的就餐時間,就餐質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時向執(zhí)行經(jīng)理反映;

  (13)了解3公里周邊同行的經(jīng)營情況(顧客、味型、菜品、服務(wù)質(zhì)量等),為店方經(jīng)理決策提供數(shù)據(jù)資料;

 。14)建立客戶檔案,協(xié)助店方經(jīng)理進行對外聯(lián)絡(luò)工作;

  (15)負責前廳設(shè)備(空調(diào)、風幕機)維護保養(yǎng)的管理。

 。16)帶領(lǐng)員工進行每月一次的餐具盤存,一般日期為月底,時間為晚餐結(jié)束后,作好記錄,交于店方經(jīng)理。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇6

  1、負責餐廳的經(jīng)營活動;

  2、負責餐廳的服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)標準,為客人提供高標準的`優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  3、嚴格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;

  4、負責本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實施;

  5、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準備。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇7

  一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責招待所餐廳、桃李苑經(jīng)營和日常管理,貫徹公司的工作經(jīng)營意圖和意見,具體落實各項工作計劃和安排,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

  二、負責職工的.政治學習和專業(yè)技術(shù)學習,帶領(lǐng)職工嚴格遵守校、后勤集團、飲服公司有關(guān)規(guī)章制度,增強服務(wù)意識。提高餐飲質(zhì)量,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,主動虛心聽取消費者意見,不斷開發(fā)更新菜肴點心品種,提高質(zhì)量。

  三、按照滿負荷工作的原則,實行專人定崗,按勞計酬的原則,合理利用和有效管理人、財、物,最大限度激勵職工搞好本職工作。

  四、了解某場行情,掌握經(jīng)濟盈虧情況,堅持做到工作有布置、有檢查、有落實,特別是安全、衛(wèi)生、進出庫、現(xiàn)金手續(xù)要求嚴格規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善解決。

  五、以身作則求實進取、辦事公道、團結(jié)協(xié)作、關(guān)心職工、鼓勵先進,堅持每周開好工作例會,每月召開職工會。

  六、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展方向、布局進行可行性分析,及時制訂切實可行的經(jīng)營策略。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇8

  1、在不同的工作站崗位上服務(wù)顧客,協(xié)助餐廳達到最佳的質(zhì)量、服務(wù)、清潔及物超所值;

  2、學習基本的餐廳營運知識(如從實地訓練、區(qū)域管理及鋪面管理),管理指定值班的.員工、產(chǎn)品及設(shè)備;

  3、對基本監(jiān)督、人際關(guān)系、人際溝通及跟進技巧作出了解;

  4、維護并提升顧客滿意度,確保眾雇員在一個相互尊重的環(huán)境下工作;

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇9

  1、制定餐飲部市場計劃,長、短期經(jīng)營預(yù)算,主持建立和完美餐飲部的各項規(guī)章制度及服務(wù)程序與標準,并指揮實施。

  2、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,宏觀控制餐飲部收支情況,制定餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點,并進行有效的'成本控制。

  3、負責下屬部門負責人的任用及對其管理工作的日常督導(dǎo)。

  4、參加每日總經(jīng)理例會,主持每日餐飲部例會,完成上傳下達工作。

  5、做好餐飲部與其它部門之間的溝通,協(xié)調(diào)和密切配合。

  6、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎罰。

  7、全面督導(dǎo)組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質(zhì)。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇10

  1、負責餐廳的運營管理,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的.正常進行;

  2、執(zhí)行并完善餐廳規(guī)章制度、工作流程、質(zhì)量標準并按標準監(jiān)督落實執(zhí)行,擬定餐廳的而工作計劃和總結(jié);

  3、檢查和督導(dǎo)員工嚴格按照餐廳服務(wù)規(guī)則和流程要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

  4、對餐廳人員進行相關(guān)培訓,實施業(yè)務(wù)考核,合理安排人員的工作崗位,能處理一般員工關(guān)系。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇11

  1、負責餐廳服務(wù),以及各項行政管理工作

  2、活動及酒水推廣

  3、制訂服務(wù)技能培訓計劃

  4、聆聽客人意見對餐廳服務(wù)和食品的評價,及時進行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境

  5、門店6T管理,確保開收檔及營運期間環(huán)境整潔

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇12

  1、負責向顧客介紹名茶及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識;

  2、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生;

  3、運用禮貌語言,為客人提供飲品服務(wù);

  4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳餐飲及酒水服務(wù);

  5、協(xié)助老板做好門店管理其他工作。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇13

  1、在餐飲部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責監(jiān)督、計劃、控制及協(xié)調(diào)中西餐、宴會的相關(guān)工作,保證日常工作正常有序的進行。

  2、協(xié)調(diào)與各部門之間的'關(guān)系,加強溝通、合作;協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的關(guān)系,加強協(xié)作;

  3、督導(dǎo)、檢查、考核下屬員工為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),并做好部門成本控制;

  4、協(xié)調(diào)好賓客關(guān)系,處理好客人投訴;

  5、負責管理餐飲宴會銷售、當?shù)厣⒖褪袌鲩_拓。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇14

  1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以質(zhì)量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

  2、負責制定餐飲部各項業(yè)務(wù)計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。

  3、主持本部門例會,聽取各部位匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。

  4、負責本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標準進行工作,實行規(guī)范作業(yè)。

  5、負責按月進行經(jīng)營活動分析,研究當月經(jīng)營情況和預(yù)算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟效益。

  6、負責本部門員工的崗位業(yè)務(wù)培訓,加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育,督促各部門有計劃的抓好培訓工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  7、建立良好的`客戶關(guān)系,廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見,認真處理投訴,不斷改進工作。

  8、審閱當日營業(yè)報表,掌握當日預(yù)訂、貨源供應(yīng)和廚房準備工作情況,了解當日的重要宴請以及來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

  9、負責督促有關(guān)人員搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價格、供應(yīng)標準等工作,積極支持對菜點的研究,不斷推陳出新。

  10、溝通本部門與其它部室的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇15

  1、門店經(jīng)理對執(zhí)行上級計劃和步驟,確保餐廳營運起著十分重要的作用,因此,餐廳經(jīng)理要與上級密切地配合,根據(jù)預(yù)算和政策進行經(jīng)營管理,能及時交出上級所需要的記錄和報表;使自己主管的餐廳遵守公司的各種規(guī)章制度。

  2、生命至上,安全第一,門店經(jīng)理有責任為員工提供一個安全良好的工作環(huán)境,執(zhí)行紀律要公正嚴明,解決員工問題時,要保持公平公正,以樹威望,向員工提供專業(yè)培訓,親自督導(dǎo)實施培訓。

  3、加強對現(xiàn)場管理,上客高峰期堅持在一線,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并懂得首先考慮客人的`需要,當服務(wù)或菜品出現(xiàn)問題時,要及時而圓滿地解決。

  4、按時參加公司組織的各種會議,并在餐廳營業(yè)前召開班前會,布置任務(wù),完成上傳下達的工作。

  5、負責組長級以上人員的班次安排及考勤,并督導(dǎo)他們進行工作。

  6、與廚師長、吧臺長協(xié)調(diào)好工作,保證向客人提供優(yōu)質(zhì)食品。

  7、控制餐廳的經(jīng)營情況,全面合理的調(diào)配各部人員,確保服務(wù)質(zhì)量。

  8、結(jié)合企劃部門實時制定出營銷計劃,并組織實施。

  9、對重要客人給予特別關(guān)注,做好CRM管理。

  10、定期召開各項會議,找出工作中存在的問題,及時改進。

  11、負責餐廳人事安排及員工評估,按獎懲制度實施獎懲。

  12、做好餐廳財產(chǎn)管理,對于固定財產(chǎn)的種類,數(shù)量、質(zhì)量、分布和使用情況做到記錄清晰,教育全體員工節(jié)約能源、愛護設(shè)施設(shè)備,降低損耗

  13定期檢查餐廳的設(shè)施設(shè)備情況,并協(xié)調(diào)做好維護保養(yǎng)工作,提高全體員工的消防意識,做到防范于未然。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇16

  1、執(zhí)行執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,并向其負責和報告工作。

  2、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進展。

  3、負責餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工的考勤,考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗,有人,有服務(wù)。

  4、堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,合理組織人力,實行規(guī)范服務(wù),保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平并深入開展學先進找差距活動。

  5、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓,不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  6、負責餐廳設(shè)備財產(chǎn)管理,嚴格控制物料消耗和成本費用,做好財產(chǎn)物料三級帳和物料用品的.領(lǐng)用,保管及耗用報損工作。

  7、建立良好的協(xié)作關(guān)系,溝通與廚房的聯(lián)系,協(xié)調(diào)進行工作。并以市場為導(dǎo)向做好市場調(diào)查研究,不斷提高餐廳促銷措施。

  8、了解掌握廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點和酒水的推銷工作。

  9、堅持服務(wù)現(xiàn)場的管理,檢查和督導(dǎo)員工嚴格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保安全,優(yōu)質(zhì),高效。

  10、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔,完好,有效,及時報修和提出更新添置意見。

  11、負責處理客人對餐廳服務(wù)工作的意見,建議和投訴,認真改進工作。

  12、了解和掌握員工的思想狀況,做好思想政治工作,抓好班組文明建設(shè)。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇17

  1、全面負責食堂經(jīng)營管理和安全工作,帶領(lǐng)全體員工完成中心、各科交給的各項工作任務(wù)。模范遵守并堅決執(zhí)行學院、中心制定的各項規(guī)章制度。

  2、努力提高管理水平,抓住關(guān)鍵、突出重點,合理安排人、財、物的配置,使食堂工作運行正常。最大限度地完成中心下達的各項任務(wù)。

  3、認真做好成本核算工作,抓節(jié)約、堵漏洞、努力降低伙食成本、不斷提高伙食質(zhì)量。

  4、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生“五·四制”,把好食品衛(wèi)生xx作關(guān),抓好食堂衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

  5、做好食堂員工xx工作,加強職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、食品以及設(shè)施設(shè)備安全知識的學習,努力提高食堂員工的綜合素質(zhì)。把“三服務(wù)”、“兩育人”落實到實處。

  6、抓好食堂伙食質(zhì)量,提高服務(wù)態(tài)度,做好清潔衛(wèi)生工作,并經(jīng)常聽取就餐者的.意見,盡力增加和變換食品的花xx品種,滿足師生不同層次的消費需求。

  7、嚴格執(zhí)行考核考勤制度,做到考核考勤公開公正,充分調(diào)動食堂員工的工作積極xx。

  8、做好食堂員工的聘任工作,合理安排食堂的勞動力,做到有勞有逸,建立食堂良好的工作秩序。

  9、加強食堂各種設(shè)施設(shè)備的管理,嚴格按照要求執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的xx作規(guī)程,嚴防機械安全事故發(fā)生。愛惜財產(chǎn)設(shè)備,努力降低食堂運行綜合成本。

  10、及時了解食堂員工思想動態(tài),維護食堂穩(wěn)定。

  11、努力完成餐飲中心臨時下達的工作任務(wù)。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇18

  1、接受餐飲部經(jīng)理督導(dǎo),負責公司西餐部餐飲出品和服務(wù)以及各項行政管理工作。

  2、制定本部年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)部門全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標。及時分析和總結(jié)年度、月度的經(jīng)營情況。

  3、推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制定銷售計劃、有特色的食品及時令菜式和飲品的推廣計劃等。

  4、制訂服務(wù)標準和操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

  5、控制餐飲出品的標準、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的`管理,減少生產(chǎn)中的浪費,降低費用、增加盈利。

  6、處理客人投訴,與客人建立良好的關(guān)系。不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價,及時進行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的消費環(huán)境。

  7、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種器具、物品。

  8、制訂服務(wù)技能和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

  9、對各級業(yè)務(wù)管理人員進行嚴格督導(dǎo),不間斷地進行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績考核,不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。

  10、抓好員工隊伍建設(shè),熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的積極性。

  11、參加公司經(jīng)理例會及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與公司各部門建立良好的溝通關(guān)系,互相協(xié)作、配合,保證營業(yè)工作順利進行。

  12、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),提高完好率,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  13、抓好衛(wèi)生工作及安全工作,組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、餅房、庫房的安全。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇19

  1、負責酒店西餐部餐飲出品和服務(wù).以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導(dǎo);

  2、制定本部月度、年度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)部門全體員工積極完成各項經(jīng)營指標和接待任務(wù),及時分析和總結(jié)月度、年度的經(jīng)營情況。

  3、根據(jù)不同時期的需要和市場情況,制定銷售計劃,包括有特色的.食品、時令菜式和飲品的推廣計劃等;

  4、制訂操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則的服務(wù)標準,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況.發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

  5、制訂服務(wù)技能和烹任技術(shù)培訓計劃和考核制度.定期與總廚研究新萊式及品種;

  6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

  7、制定餐飲出品的標準、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利,減少生產(chǎn)中的浪費;

  8、不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價,及時進行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

  9、督導(dǎo)各級業(yè)務(wù)管理人員進行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力;

  10、熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平.抓好員工隊伍建設(shè).開展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的工作積極性;

  11、參加酒店經(jīng)理例會及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議.與酒店各部門建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保證營業(yè)工作順利進行;

  12.抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng).提高完好率,加強日常管理.以提高工作效率;

  13、抓好衛(wèi)生工作及安全工作.組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保安全。

  餐廳區(qū)域經(jīng)理崗位職責 篇20

  1、 了解每日客情,根據(jù)客情編排員工班次。

  2、 參與制定中餐宴會服務(wù)標準及工作程序并組織實施。

  3、 做好與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,處理各種突發(fā)事件。

  4、 與廚師長保持良好的合作關(guān)系,及時將客人對菜品的建議和意見反饋給廚師長,為廚師長研究新菜品提供參考。

  5、 在開餐期間負責整個餐廳的督導(dǎo)、巡查工作,迎送重要客人,認真處理客人的投訴,并及時將客人的投訴意見向上級報告。

  6、 根據(jù)員工的工作表現(xiàn)將其進行評估和獎懲,培訓計劃并予以落實。

  7、 出席餐飲部召開的會議,主持中餐廳內(nèi)部會議。

  8、 督導(dǎo)員工遵守酒店的各項規(guī)章制度。

  9、 督促下屬做好中餐廳的清潔保養(yǎng)工作。

  10、簽署中餐廳各種用品的領(lǐng)用單,設(shè)備維修單,損耗報告單等,保證中餐廳各項工作的正常運行。

  11、制定中餐廳的.物資管理制度,組織做好餐廳內(nèi)各種物品的使用和維修保養(yǎng)工作。

  12、督導(dǎo)員工正確使用中餐廳的各項設(shè)備和用品,控制餐具損耗。

  13、完成餐飲部總監(jiān)交辦的其他工作。