4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(精選13篇)
在日常生活和工作中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編收集整理的4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇1
1、銷售部郵件的.上傳下達(dá),第一時間反饋準(zhǔn)確信息給廠家。
2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護(hù),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報告及時。
3、銷售部進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)工作。
4、車輛銷售流程中,銷售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的其他事項。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇2
1、日常庫存表、日報表、銷售明細(xì)錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細(xì)錄入
2、根據(jù)銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進(jìn)行資源調(diào)配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當(dāng)日客流上報
4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的.車型和顏色;填寫當(dāng)月銷售預(yù)測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的制作
5、維護(hù)銷售信息管理系統(tǒng):接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進(jìn)行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理。
2、負(fù)責(zé)銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負(fù)責(zé)車輛的采購作業(yè),掌握汽車銷售管理系統(tǒng)的使用。
4、負(fù)責(zé)新車到店的接車和相關(guān)檢驗的工作。
5、負(fù)責(zé)信息的收集、上報和系統(tǒng)錄入工作。
6、負(fù)責(zé)廠家郵件的.接收和處理工作。
7、負(fù)責(zé)前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。
8、負(fù)責(zé)車展物品的準(zhǔn)備工作,并做好車展信息的收集工作。
9、負(fù)責(zé)每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負(fù)責(zé)新車物品的收藏工作。
11、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問的交車工作。
1、負(fù)責(zé)經(jīng)銷店訂單、交車、提車的數(shù)據(jù)匯總分析及匯報;
2、負(fù)責(zé)廠商、公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)及操作;
3、負(fù)責(zé)意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;
4、負(fù)責(zé)各類看板數(shù)據(jù)的更新。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6、統(tǒng)計到店客流量。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇4
1、對日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)各類電話,信函的接收傳達(dá)工作。
2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的'收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時記錄車輛進(jìn)出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)行政辦公用品采購工作;
2、負(fù)責(zé)公司食堂、車隊的管理工作;
3、負(fù)責(zé)各分公司購買物資的招標(biāo)工作;
4、負(fù)責(zé)行政文件的'擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇6
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準(zhǔn)確更改銷售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時向財務(wù)提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細(xì),報備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。
8、負(fù)責(zé)與廠家對接,填制各種銷售報表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇7
1.根據(jù)業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統(tǒng);
2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績必須統(tǒng)計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、銷售部統(tǒng)計重要數(shù)據(jù);
5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準(zhǔn)確統(tǒng)計并核對上個月總業(yè)績并遞交人事部;
7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作;
2、負(fù)責(zé)完成日/月度銷售報表,庫存及試駕車報表;
3、負(fù)責(zé)銷售信息檔案管理工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)車輛入庫及出庫管理;
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇9
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。
2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標(biāo)的完成。
4、負(fù)責(zé)完善4s店各項管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的`洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。
6、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴(kuò)大市場份額。
7、負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。
9、負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度;
2、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標(biāo),并及時將計劃完成情況向本部門經(jīng)理匯報;
3、負(fù)責(zé)車輛保養(yǎng)、維修技術(shù)的研討和指導(dǎo)工作;
4、負(fù)責(zé)組織車輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔;
5、負(fù)責(zé)組織維修質(zhì)量事故和機(jī)損事故的分析處理工作。
5、4s店技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
1、對送修車輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的`各項疑難技術(shù)問題。
2、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃。
3、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負(fù)責(zé)組織人員對車輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查、鑒定試車,每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進(jìn)行分析匯總。
6、根據(jù)要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,并做好培訓(xùn)記錄檔案。
7、組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶投訴,當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
9、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。
10、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化,和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等,提出車間車輛維修重點,以便適時修正維修車間的工作重心。
11、調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時定額等。
12、負(fù)責(zé)檢查督促維修站所有維修設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況,并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據(jù)生產(chǎn)情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理,技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主管加強車間管理工作。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,落實完成上級下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營計劃,并落實完成;
3.負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;
4.建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;
5.加強企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
崗位要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗,或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗,具備豐富的'銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗;
3.良好的語言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識,高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標(biāo)清楚地劃分至下屬;
3、實施新車銷售定價的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)準(zhǔn)則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標(biāo);
5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的.客戶投訴;
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標(biāo)完成情況;
7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù);
8、銷售人事管理,包括人事需求,崗位職責(zé)描述崗位要求、錄用等;
9、負(fù)責(zé)與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
10、組織經(jīng)常性的銷售管理活動;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時性任務(wù)。
職位要求:
1、汽車、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,5年以上銷售經(jīng)驗,2年以上銷售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。
2、認(rèn)同公司和品牌價值觀;
3、工作認(rèn)真,耐心細(xì)致,自信,能承受工作壓力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
4、有較強的語言表達(dá)能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺主動性,積極進(jìn)取,性格開朗且具有團(tuán)隊激勵品質(zhì);
5、計算機(jī)熟練,懂商務(wù)禮儀知識。
4s店銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇13
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當(dāng)日工作安排;
2、傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車,并注意安全;
7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的'工作;
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
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