電商運營專員崗位職責(zé)(通用19篇)
在當下社會,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的電商運營專員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析,促進成交率,完成公司制定的銷售目標;
3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進行分析,定期提交數(shù)據(jù)報表,提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。
5、負責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進行。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗,有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則,了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感,洞察力強,善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責(zé)任心強,抗壓能力好,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動,并完成相關(guān)資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標差異分析并制定解決方案,實時結(jié)合目標、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標差異分析并制定解決方案,實時結(jié)合目標、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
4、負責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理,活動價格,優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置,保證店鋪日常運營;
5、分析競爭對手產(chǎn)品,日常及大促活動的收集,發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因,提出改善建議;
6、發(fā)布新品,維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容,優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核,反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤,及時反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;
5、性格開朗,較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負責(zé)收集集團門店資料,完成在自有電商平臺的上線工作;
2、負責(zé)各門店線上線下推廣工作,提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、分析客戶需求,策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負責(zé)具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗,尋找最優(yōu)推廣方式,為達到業(yè)績目標提供決策;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運營推廣工作,并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段,與時俱進;
6、負責(zé)指導(dǎo)集團門店使用電商平臺,協(xié)助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,讀寫良好,熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有淘寶、京東、當當?shù)入娚唐脚_店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負責(zé)淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營與設(shè)計美工對接,對電商平臺內(nèi)的功能、用戶體驗、頁面設(shè)置進行優(yōu)化。
2、配合領(lǐng)導(dǎo)完成月度和季度銷量,以及月目標分解。
3、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作。
4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負責(zé)店鋪活動和數(shù)據(jù)分析,定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法。
任職要求:
1、1-3年電商運營工作經(jīng)驗,了解各大電商平臺運營。
2、善于自我激勵,良好的學(xué)習(xí)能力,具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3、相關(guān)淘寶、天貓電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
4、善于溝通,能及時、有效、妥善的處理問題
電商運營專員崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合,協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度,季度,月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量,轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行總結(jié)分析。
3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責(zé)競爭對手調(diào)研分析,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運營情況,適時匯報。
4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷,針對微博,微信,社區(qū)做產(chǎn)品推廣,提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對接工作。
職位要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先,文字表達能力強,有一定的文案功底,精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責(zé),善于溝通與協(xié)調(diào)。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇6
1、負責(zé)淘寶京東 的整體運營,熟悉平臺流程及推廣規(guī)則;
2、負責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率等;
3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動;
4、制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
5、新品寶貝銷量的破零以及提升,進行評價維護,打造爆款。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
電商運營專員崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負責(zé)公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;
3、負責(zé)各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析,按公司預(yù)定計劃完成目標;
4、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調(diào)整;
5、負責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;
6、負責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,
7、負責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動策劃;
8、負責(zé)收集電商平臺和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務(wù)運營操作經(jīng)驗優(yōu)先,可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化,透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題;
電商運營專員崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標,負責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設(shè)計等工作;
2、負責(zé)制定電商運營計劃,制定運營指標,運用多種方式達成電商部銷售目標和任務(wù);
3、優(yōu)化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道;
4、組織、策劃推廣活動,進行預(yù)算管理,整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽度;
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習(xí)慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標進行總結(jié)、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經(jīng)驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的運作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則;
3、精通數(shù)據(jù)分析,具有較強的邏輯思維能力,責(zé)任感強,積極、進取,具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,具有團隊合作意識。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇9
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
5、有團隊精神,吃苦耐勞,積極主動,善于學(xué)習(xí),有良好的職業(yè)道德,能承受較強工作壓力,有強烈的責(zé)任感;
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解,有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求
崗位責(zé)任人(簽字):
時間: 年 月 日
電商運營專員崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1.負責(zé)唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結(jié)構(gòu),營銷政策等數(shù)據(jù)分析;
2.促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化;
3.能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率,達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系,挖掘更多深入合作機會,推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品,庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1.具有團隊協(xié)助能力;
2.具有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,和責(zé)任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.負責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的`運營管理;
2.負責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。
崗位職責(zé):
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;
2.熟悉報名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧,善于打造天貓爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則,根據(jù)寶貝的情況及時對標題做出調(diào)整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),精通市場行情的運用與分析;
5.較強的分析能力及團隊合作意識,積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強
電商運營專員崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1.開展品類日常運營和產(chǎn)品管理工作
2.開展產(chǎn)品銷售的活動策劃
3.維護與國外在線客戶的良好關(guān)系,完成每月的銷售目標
4.主動開發(fā)有潛力的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競爭力
任職要求:
1.電子商務(wù)或者英語相關(guān)專業(yè)
2.英語聽說讀寫流利,英語六級以上
3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程
4.具有較強的責(zé)任心及團隊合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力
電商運營專員崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計算機,英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、工作認真細心,有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件
電商運營專員崗位職責(zé) 篇14
1、負責(zé)螞蜂窩的運營管理,策劃營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;
2、負責(zé)日常的推廣項目,店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)
3、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;
5、每周總計運營報表數(shù)據(jù),有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標。
6、公司的簽證產(chǎn)品進行整理清晰簡潔,讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到;形式包括:文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等;
7、.獨立地收集各種簽證資訊,豐富賬號的內(nèi)容,吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播;
8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動,適時推出簽證產(chǎn)品的預(yù)熱和銷售;同時做出相應(yīng)的話題及辦簽攻略;
9.負責(zé)推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活;
10.能通過調(diào)查整理,獨立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略;
電商運營專員崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1.負責(zé)唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結(jié)構(gòu),營銷政策等數(shù)據(jù)分析;
2.促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化;
3.能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率,達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系,挖掘更多深入合作機會,推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品,庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1.具有團隊協(xié)助能力;
2.具有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,和責(zé)任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1.負責(zé)運營和優(yōu)化ebay,亞馬遜,wish,速賣通,阿里巴巴,環(huán)球資源外貿(mào)平臺。
2.負責(zé)賬戶的日常管理及維護,包含產(chǎn)品上架、優(yōu)化,分析,處理訂單等。
3.撰寫英文產(chǎn)品信息。
4.處理賬戶問題,以及客戶投訴,評價。
崗位要求:
1.熱愛外貿(mào)行業(yè),英語讀寫能力強,尤其是英文撰寫,會日語優(yōu)先。
2.有ebay,亞馬遜,wish,速賣通,阿里巴巴,環(huán)球資源任一外貿(mào)平臺1年以上管理經(jīng)驗即可。
3.年齡28周歲以下,優(yōu)秀酌情考慮,年齡可放寬。
4.樂觀,進取,執(zhí)行力強,肯付出。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負責(zé)公司渠道平臺的對接運營工作,例如網(wǎng)易考拉、蜜芽、云集等平臺;
2、落實活動排期,并以排期為基礎(chǔ)推動公司相關(guān)部門做各項準備,并監(jiān)督活動效果執(zhí)行;
3、根據(jù)銷售情況,有計劃進行貨品整體控制,保持庫存結(jié)構(gòu)的合理性和庫存周轉(zhuǎn)的高效性;
4、售后服務(wù),定期提交貨品數(shù)據(jù)分析和報告,做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)或營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上線上平臺渠道運營經(jīng)驗,有云集、蜜芽、網(wǎng)易考拉等平臺運營經(jīng)營者優(yōu)先;
3、以銷售為導(dǎo)向,有良好的語言組織能力和談判能力,思路清晰責(zé)任心強;
電商運營專員崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負責(zé)京東總體運營,對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等;
2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);
3、負責(zé)京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
崗位要求:
1、市場容量分析;
2、2年或者以上京東店鋪運營經(jīng)驗,熟悉京東平臺操作,能熟練各項活動報名及溝通;
3、責(zé)任心強,良好的溝通表達能力,能承擔(dān)店鋪各種活動形式;
4、熟悉網(wǎng)店日常運營工作,對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;
5、較好的執(zhí)行能力,能承受高強度的工作,具有一定抗壓能力。
6、買家購物心理分析,類目賣點提煉,首圖詳情頁優(yōu)化排版;
7、新老客戶的跟進與維護
8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,誠信正直、執(zhí)行力強、富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。
電商運營專員崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負責(zé)天貓和京東平臺的運營及相關(guān)日常管理工作;
2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;
3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究,提出應(yīng)對措施,作出相關(guān)運營建議;
4、負責(zé)對接設(shè)計人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計提出相應(yīng)方案;
5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析;
6、具備良好的溝通能力,協(xié)助客服處理售后問題;
7、公司安排的其他相關(guān)工作。
任職要求
大專以上學(xué)歷;
對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解,或者對電商有學(xué)習(xí)熱情;
有相關(guān)經(jīng)驗者加分;
熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計軟件者加分。
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