銷售部崗位職責(zé)（通用22篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售部崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售部崗位職責(zé) 篇1
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責(zé)部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。
7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表，并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細、各個網(wǎng)絡(luò)公司的`傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應(yīng)工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。
11.負責(zé)各個網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價格房間的調(diào)整工作。
12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質(zhì)檢員，對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。
銷售部崗位職責(zé) 篇2
1、負責(zé)公司國際銷售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結(jié)果管控,帶領(lǐng)團隊完成經(jīng)營指標并實現(xiàn)目標利潤,對公司出口業(yè)務(wù)銷售目標負責(zé);
2、收集、分析產(chǎn)品市場信息,競爭對手動態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷售部相關(guān)管理流程、銷售計劃及銷售目標;
3、做好出口業(yè)務(wù)運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風(fēng)險評估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營風(fēng)險;
4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國外目標市場,通過有效的客戶開展帶動公司國外市場的發(fā)展;
5、引導(dǎo)并監(jiān)督海外不同區(qū)域國家銷售團隊做好客戶管理、客戶服務(wù)與客戶維護,通過良好的客戶服務(wù)提高客戶滿意度,積極維護與客戶的合作伙伴關(guān)系;
6、根據(jù)對國外客戶市場的了解,在業(yè)務(wù)推廣過程中加強對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的.組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷售利潤率;
7、負責(zé)下屬員工的培訓(xùn)和考核,通過提高團隊整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。
銷售部崗位職責(zé) 篇3
崗位描述:
1、根據(jù)公司要求的統(tǒng)計方式、統(tǒng)計口徑,每天統(tǒng)計銷量、價格;
2、及時準確的匯總銷售日報、周報、月報、季報、年報,按照報表制度規(guī)定的報出時間、報送地點和報送方式報出報表;
3、負責(zé)各種銷售原始資料的歸類、整理、匯總和存檔。"
任職資格要求:
1、第一學(xué)歷為全日制本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生,經(jīng)濟、管理、統(tǒng)計、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具有較強的`數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用。
銷售部崗位職責(zé) 篇4
一、銷售部部門職責(zé)
1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)競品的信息，掌握當?shù)仄【剖袌龅膭討B(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
3、負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
4、確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務(wù)。
5、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，并執(zhí)行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督。
8、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題，客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進行銷售部的預(yù)算控制。
10、制訂銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制，充分調(diào)動工作積極性。負責(zé)銷售部業(yè)務(wù)員隊伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。
11、定期收集并整理市場信息，定期把市場信息報備公司。
12、預(yù)測市場危機，統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項。
13、做好銷售服務(wù)工作，促進、維系公司與客戶間的關(guān)系。
14、根據(jù)市場實際需求提出對開發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源、新市場。
16、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。
17、做好與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
二、銷售部部長崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)則，制定本部年度銷售計劃，并組織實施，保證公司銷售銷量、銷售收入和利潤水平。
2、根據(jù)市場形勢及時調(diào)整銷售價格和促銷政策。
3、根據(jù)庫存要求、銷售計劃及市場需求狀況，提出促銷品采購計劃，報批、申請、采購。
4、指導(dǎo)市場部完成業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及市場調(diào)研、廣告促銷等相關(guān)工作。督促市場部對市場監(jiān)督、巡視、檢查工作，完成公司要求的各項報表。
5、指導(dǎo)并監(jiān)控客戶車輛對產(chǎn)品的提運、防護及出庫業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保出庫產(chǎn)品安全和外觀質(zhì)量的完整性，處理經(jīng)營中出現(xiàn)的`問題，保證銷售業(yè)務(wù)的順利進行、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品形象。
6、實施部門內(nèi)的人力資源管理，行政部、財務(wù)部對本部門員工進行績效評估與考核，制定本部門員工的培訓(xùn)與發(fā)展計劃，提高員工整體素質(zhì)。
7、經(jīng)銷商的管理、控制和新經(jīng)銷商的開發(fā)工作，根據(jù)實際地理位置、地理條件和個人經(jīng)濟實力及在當?shù)氐娜嗣}關(guān)系合理選擇經(jīng)銷商。
8、指導(dǎo)、督促辦事處業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)維護、拓展工作。
9、完成部門年度工作總結(jié)。
三、大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定，執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對區(qū)域經(jīng)理進行銷售目標的量化考核。
3、領(lǐng)導(dǎo)所轄各區(qū)域的銷售管理，確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定和營銷計劃及銷售目標的有效實施。
4、巡檢所轄各個銷售市場的銷售工作。負責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責(zé)。
5、對所轄區(qū)域的銷售資源及費用合理分配。
6、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
7、督導(dǎo)管轄區(qū)域銷售目標的完成情況。
四、區(qū)域經(jīng)理（辦事處主任）崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司整體營銷目標及營銷策略，向下分解公司所分配的區(qū)域的銷售任務(wù)，對本區(qū)域業(yè)務(wù)主管和本區(qū)域業(yè)務(wù)員負責(zé)。
2、負責(zé)加強辦事處體系的操作、改進。嚴格執(zhí)行辦事處例會制度，對辦事處日常工作做到“早分配，晚總結(jié)”。
3、及時反饋所管轄銷售區(qū)域內(nèi)客戶信息及市場信息。
4、負責(zé)培養(yǎng)并管理下屬銷售人員。
5、保持公司產(chǎn)品在區(qū)域的滿意度，并負責(zé)市場渠道開拓。
6、及時進行銷售情況匯報。
五、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強自身的語言溝通、表達能力。
2、積極分解并完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率和覆蓋率。
3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)的工作。如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
4、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報。
5、負責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
6、負責(zé)關(guān)注所轄區(qū)域產(chǎn)品市場動態(tài)及本公司產(chǎn)品動態(tài)，收集一線市場信息（包括競品信息）和消費者意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重，注意自身言談舉止，樹立公司良好形象，宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化，遵守國家法律，不構(gòu)成各種形式的犯罪。
9、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。不斷開拓新市場、新客戶和業(yè)務(wù)渠道。
10、充分關(guān)注和開發(fā)終端市場，增加擺臺和產(chǎn)品點擊率。
10、業(yè)務(wù)人員必須保證公司指定的通訊工具24小時的暢通性。
7、準時參加銷售部組織的月初銷售會議，遵守會議秩序。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
六、內(nèi)勤經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供后方保障和支持。
2、合理安排工作，做好與外部業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)工作
。
3、負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶業(yè)務(wù)辦理工作。
4、參與產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的制定，并于生產(chǎn)調(diào)度進行生產(chǎn)溝通，確保產(chǎn)品供應(yīng)充足。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
七、市場部職責(zé)（部門整體，以后細分）
1、制訂和實施銷售計劃。
2、實行銷售管理、銷售政策的制訂與施行，負責(zé)對業(yè)務(wù)人員的管理。
3、負責(zé)市場調(diào)研、市場調(diào)查、市場預(yù)測與市場策劃工作
4、銷售工作的監(jiān)察與評估。處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，嚴格執(zhí)行信息反饋制度。
5、協(xié)調(diào)本部與銷售部部、其他部門的關(guān)系。
6、客戶檔案評估，及時、準確向上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
7、對銷售政策的確實施行，銷售人員的經(jīng)濟行為進行監(jiān)督和考評，為銷售部經(jīng)理考評業(yè)務(wù)員業(yè)績提供主要依據(jù)。
8、對客戶的忠誠度進行考評，定期訪問客戶和電話回訪工作。
9、定期深入市場進行調(diào)研，并向銷售副總經(jīng)理提交調(diào)查報告。
10、對反饋信息的處理和解決負有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇5
1、在銷售經(jīng)理的授權(quán)下，分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作
2、嚴格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負責(zé)崗位以及市場的各項工作
3、制定年度、月度銷售計劃提交上級經(jīng)理
4、制定渠道開發(fā)策略，并負責(zé)組織實施，提供渠道服務(wù)支持
5、制定促銷計劃，并負責(zé)組織實施
6、負責(zé)對大客戶的洽談、維護、指導(dǎo)、監(jiān)督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)及績效考核和評估
9、市場動態(tài)信息收集工作，定期向上級經(jīng)理提供市場動態(tài)報告
10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責(zé)對業(yè)務(wù)員、促銷員進行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的銷售團隊
12、負責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進銷存管理等各項工作
13、上級經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)
14、每日各項工作傳達到人，落實并跟蹤好每一項工作，并及時根據(jù)實際情況進行整修正。15、市場動態(tài)情況收集、整理，針對市場問題提出可行性解決方案上報上級經(jīng)理并組織落實實施
16、與商超采購、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報銷售經(jīng)理
17、根據(jù)銷售情況進行周工作總結(jié)并調(diào)整下周工作安排
18、每周必須聽取業(yè)務(wù)員對于市場情況的報告，對上周工作進行總結(jié)及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷售經(jīng)理上報上周銷售情況。（周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問題、后期調(diào)整）20、每月2日上報上月度工作總結(jié)，分析問題，按照月度銷售目標制定月銷售計劃
21、不定期到各市場巡視、檢查商超、市場售情況，了解市場信息，匯總并匯總上報
22、有對促銷員、業(yè)務(wù)員的`人事任免有建議權(quán)、管理權(quán)
23、在授權(quán)范圍內(nèi)按制度和要求，對導(dǎo)購、業(yè)務(wù)有現(xiàn)場的考核處罰權(quán)
24、責(zé)任
25、對工作目標的完成和經(jīng)營效益負責(zé)
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責(zé)
27、對營銷利潤和銷售成本負責(zé)
28、對各項制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負責(zé)
29、對銷售目標的及時完成和賬務(wù)安全負責(zé)
30、對促銷品的管控，投放物料的有效使用負責(zé)
銷售部崗位職責(zé) 篇6
崗位描述
全面負責(zé)宴會和會議、展示會等的推銷、預(yù)訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。
7、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì)：具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德，要有犧牲精神，忠于事業(yè)，心胸開闊。
自然條件：身體健康，儀表端莊大方，性格外向，氣質(zhì)高雅，年齡25歲以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。
文化程度：大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。
外語水平：高級英語水平，并能熟練應(yīng)用。
工作經(jīng)驗：在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗，通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略，了解客源市場的需求狀況，熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求：信息來源廣泛，熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況，同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的.判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力，并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力，能調(diào)動銷售人員的積極性，形成團體氣氛。有一定的文學(xué)水平，擅于書寫廣告，有公關(guān)能力，沒有家庭負擔(dān)，有能力主持酒會。
銷售部崗位職責(zé) 篇7
一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持銷售部的全面工作，負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。
三、制定年度銷售計劃，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同，及時檢查督促合同的完成。
四、負責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的`銷售體系、網(wǎng)絡(luò)，編制中、長期營銷計劃，搞好銷售統(tǒng)計，積累必要的基礎(chǔ)資料。
六、負責(zé)協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。
七、負責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷售渠道，積極解決各種矛盾。
十、負責(zé)運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強業(yè)務(wù)教育，不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認真搞好本部門的6S及精細化管理工作。
十四、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé) 篇8
1）參與公司級營銷戰(zhàn)略制定與目標分解，并監(jiān)督落地執(zhí)行，且同時做好一切重點支撐工作；
2）統(tǒng)籌分析全國市場形勢，匹配不同的'合作伙伴（類渠道）的合作模式，完成合作伙伴發(fā)展目標；
3）制定落實對合作伙伴的培養(yǎng)、激勵及考核方案等，促進合作伙伴和公司建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系；
4）負責(zé)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)建設(shè)維護，確保高效準確運行；
5）負責(zé)銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析輔助決策，及日常銷售管理與支持工作；
銷售部崗位職責(zé) 篇9
一、職位名稱：
銷售內(nèi)勤
二、工作關(guān)系：
直屬所在部門，對本部門經(jīng)理負責(zé)
三、本崗人員：
戶景格（道改）、冀慎菊（常規(guī)、中石油）
四、銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
（一）、銷售內(nèi)勤工作劃分
1.戶景格負責(zé)巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理（包括助溶劑）。協(xié)助姜新強、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責(zé)運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。）
2.冀慎菊負責(zé)中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理（包括橡膠粉）、常規(guī)客戶的銷售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發(fā)貨委托書、負責(zé)運輸、開發(fā)票、落實貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達。）
3.銷售內(nèi)勤負責(zé)各自相對應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運輸回單及核對、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。
�。ǘN售內(nèi)勤工作職責(zé)
1．制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，電話訪問客戶，維護好與客戶間的良好關(guān)系。完成公司下達的銷售計劃；
2．負責(zé)公司業(yè)務(wù)電話接聽及信息記錄，向客戶正確報價，達成銷售。準確開好出庫單，并做好信息傳遞工作確�？钸M貨出；
3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息，并提供相應(yīng)的`介紹資料；
4.協(xié)助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作，做好合同臺帳的登記、管理；負責(zé)組織進行合同評審工作，對評審中出現(xiàn)的重大問題協(xié)調(diào)各部門解決；
5.按照分類原則，負責(zé)《客戶檔案》的建立，根據(jù)《客戶檔案》和銷售交易情況，準確開據(jù)所需發(fā)票，及時安排郵寄，并落實購貨發(fā)票的及時到達。
6.負責(zé)根據(jù)銷售訂單及預(yù)計銷售計劃，及時安排生產(chǎn)計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產(chǎn)部；
7．負責(zé)組織售后服務(wù)工作，做好顧客滿意度調(diào)查工作，對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進行妥善處理，并反饋給顧客以使顧客滿意；
8．根據(jù)倉庫庫存及銷售情況，準確辦理款項，開據(jù)發(fā)貨單，本著經(jīng)濟、安全、高效的原則，聯(lián)系物流及時發(fā)貨，積極進行貨物跟單，確保安全及時地到達客戶處；
9.負責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)及銷售運費的錄入、記賬、統(tǒng)計和匯總工作，并按月將相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送到財務(wù)部門及銷售總經(jīng)理處。
10.負責(zé)每月月初與財務(wù)進行應(yīng)收賬款的核對，保證財務(wù)與銷售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷售人員進行公司應(yīng)收款的催收，根據(jù)客戶信譽狀況，妥善處理催款事宜；及時負責(zé)與各倉庫進行入庫管理，定期進行貨物盤點工作。
11.負責(zé)各中轉(zhuǎn)庫發(fā)貨及相關(guān)費用的控制，及時核對并掌握中轉(zhuǎn)庫庫存情況，及時補貨以保證客戶所需；
12.對銷售物流的各種單據(jù)記錄（如發(fā)貨單、合同臺賬、運單等），按要求及時進行分類、整理、歸檔。
13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通。
14.做好上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇10
1、參與項目銷售前期市場調(diào)研，撰寫分析報告，組織完成每月市場調(diào)研報告。
2、參與協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門關(guān)系，對接房管局并辦理商品房合同備案，負責(zé)申請辦理項目預(yù)售許可證；
3、負責(zé)辦理項目土地分割、產(chǎn)權(quán)初始登記，鑒證，并配合業(yè)主辦理個人產(chǎn)權(quán)證；
4、負責(zé)銷售現(xiàn)場管理工作，負責(zé)銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務(wù)；
5、協(xié)助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；
6、監(jiān)督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的'手續(xù)；
7、負責(zé)銷控的管理，審核，把關(guān)及傳達指導(dǎo)銷售秘書完成合同打印機管理工作
8、負責(zé)客戶管理工作（檔案管理，動態(tài)控制，交接房屋，投訴處理）
9、負責(zé)收集客戶意見，即時向上級或有關(guān)部門反饋，全面負責(zé)物業(yè)交換的組織與落實工作
10、負責(zé)匯編銷售日，周，月報表，并對銷售信息保密
11、負責(zé)策劃經(jīng)營計劃和營銷推廣活動的方案，并組織實施
12、負責(zé)宣傳廣告的統(tǒng)籌，設(shè)計及制作，努力實現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應(yīng)，貫徹執(zhí)行各項管理制度，參與部門內(nèi)考核工作，負責(zé)每月工作安排，協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理，經(jīng)理離崗時代理行使經(jīng)理職責(zé)
13、完成上級安排的其他任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé) 篇11
1、大專及以上學(xué)歷，28歲及以上;3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有水務(wù)部門(凈水廠、污水廠)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)驗，與相關(guān)設(shè)計院及施工主體有合作經(jīng)歷;
3、具備較強的營銷、推廣能力，良好的'客戶服務(wù)意識;
4、具有較強的事業(yè)心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;
5、善于挑戰(zhàn)，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)。
銷售部崗位職責(zé) 篇12
一、崗位名稱：
銷售部部長
二、崗位工作內(nèi)容：
負責(zé)部內(nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計劃、市場信息，投標管理。
三、崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)工作
�。�1）、管理機構(gòu)和管理制度健全，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確。
�。�2）、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。
（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。
�。�4）、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場信息，銷售信息，實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供準確，有價值的資料。
�。�5）、組織好本部門的培訓(xùn)工作。
2、銷售計劃
�。�1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標和市場調(diào)查與預(yù)測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進性、科學(xué)性和可行性。
�。�2）、根據(jù)市場變化，負責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計劃提供資料。
�。�3）按銷售計劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應(yīng)的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現(xiàn)率。
3、市場分析
�。�1）、運用市場調(diào)查的方法，廣泛收集國內(nèi)外市場需求信息，掌握用戶的.資料情況，予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。
�。�2）、對市場信息分類篩選，對有價值的信息組織跟蹤，責(zé)任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔
�。�3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶認識公司的能力、實力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標管理
�。�1）、負責(zé)組織有關(guān)部門對招標文件學(xué)習(xí)和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準確做出相應(yīng)反映。
�。�2）、負責(zé)對投標書商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標書質(zhì)量居上游水平。
銷售部崗位職責(zé) 篇13
1、全面負責(zé)本部門日常行政管理；
2、負責(zé)本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的.落實與實施；
3、負責(zé)本部門各項規(guī)章制度的建立，完善與推進執(zhí)行工作；
4、負責(zé)本部門所有配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào)；
5、負責(zé)公司評審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。
6、負責(zé)確保年度銷售回款任務(wù)的完成；
7、負責(zé)常規(guī)合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷售任務(wù);
2、負責(zé)本部門團隊建設(shè)及對下屬進行全面管理:培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考勤紀律等;
3、負責(zé)客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結(jié)算貨款;
4、負責(zé)售后服務(wù),妥善處理客戶投訴;
5、負責(zé)開發(fā)新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的'其他一切事務(wù),按時保證質(zhì)量完成
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營銷、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經(jīng)驗,3年及以上團隊管理經(jīng)驗。
3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
銷售部崗位職責(zé) 篇15
1.負責(zé)制冷集團專賣店體系(含大綜合專賣店、制冷專賣店)的推進與管理，專賣店申報資料的'審核、門頭編號申請及后期的裝修費用核銷。
2.負責(zé)收集、整理制冷集團各事業(yè)部月度專賣店推進信息，并撰寫提交制冷集團《專賣店簡報》。
3.負責(zé)專賣店經(jīng)營管理能力提升的調(diào)研與培訓(xùn)，并就專賣店推進過程中出現(xiàn)的問題予以協(xié)調(diào)解決。
4.負責(zé)制冷家電集團下轄事業(yè)部終端營銷信息的收集與整理，并撰寫提交《市場終端信息報送簡報》。
5.參與制冷家電集團下轄事業(yè)部渠道沖突的調(diào)研與管理。
銷售部崗位職責(zé) 篇16
1、及時掌握市場動態(tài)，搞好市場預(yù)測，不斷開發(fā)新客戶，提高售房率
2、建立銷售信息庫，形成銷售信息系統(tǒng)。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營造等。
3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃
4、銷售工作的組織、管理工作
5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作
6、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場信息及時反饋給相關(guān)部門。
8、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報銷售情況統(tǒng)計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作，并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
10、負責(zé)合同的簽訂，回收樓款，及時清理欠款，辦理按揭貸款，加強合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)房地產(chǎn)銷售部職責(zé)
11、建立客戶檔案，經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務(wù)工作，樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。
13、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，并通過電話接聽或現(xiàn)場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)
14、協(xié)同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員，以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務(wù)的.銷售對帳工作。
17、加強業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)
銷售部崗位職責(zé) 篇17
1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。
2、負責(zé)公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責(zé)對一般合同的.審批。。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
銷售部崗位職責(zé) 篇18
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;，能獨立開發(fā)市場，完成個人銷售指標;
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，維護老客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、協(xié)助監(jiān)理完成工地施工，完成工程款的`催收;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
銷售部崗位職責(zé) 篇19
崗位描述:
1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)市場銷售內(nèi)務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷售經(jīng)營預(yù)算,中長期發(fā)展計劃;
3、分析銷售kpi數(shù)據(jù),對異常數(shù)據(jù)風(fēng)險提示、并負責(zé)落實責(zé)任人推進改善;
4、協(xié)助銷售進行內(nèi)部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協(xié)調(diào)、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,并進行優(yōu)化完善,負責(zé)體系審核;
6、檢查科室內(nèi)部、銷售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓(xùn)、輔導(dǎo);
8、參與公司經(jīng)理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結(jié)會、團隊活動;
9、部門年度費用預(yù)算工作的`組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉ts16949 質(zhì)量管理體系及 iso14001環(huán)境體系;
2、熟練運用各種辦公軟件;有銷售知識、了解銷售管控數(shù)據(jù)控制要點;文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區(qū)域的環(huán)境因素識別,對本區(qū)域范圍內(nèi)的環(huán)境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責(zé)任心和管理、協(xié)調(diào)、組織、溝通能力。
銷售部崗位職責(zé) 篇20
一、概述
銷售部主要負責(zé)成都花園項目的銷售工作，它直面社會和客戶，是公司形象展示的窗口，是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應(yīng)完美而規(guī)范，各崗位人員應(yīng)明確崗位，職責(zé)各司其職，各盡所能。
二、部門職能
負責(zé)整個項目的對外銷售工作：
1.負責(zé)銷售接待工作。
2.負責(zé)銷售合同的簽署并配合財務(wù)部做好資金回收工作。
3.負責(zé)協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權(quán)登記及辦證手續(xù)。
4.負責(zé)未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù)，做好已入住客戶退房、換房工作。
5.負責(zé)對外廣告，銷售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。
三、部門機構(gòu)
銷售經(jīng)理
(保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名
置業(yè)顧問13名
四、崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)：
1.負責(zé)銷售部日常管理工作，直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
2.負責(zé)銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。
3.負責(zé)安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系，并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降（級）提供意見。
4.組建銷售隊伍，撰寫培訓(xùn)計劃并對置業(yè)顧問進行崗位培訓(xùn)及直接管理。
5.負責(zé)銷售現(xiàn)場的場面控制，處理突發(fā)事件，解決客戶投訴。
6.負責(zé)銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司，并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。
8.負責(zé)對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的責(zé)任心和嚴謹、踏實的工作作風(fēng)，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識，熟悉本行業(yè)相關(guān)的`法律、法規(guī)，及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關(guān)信息，對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設(shè)前期認證、設(shè)計、規(guī)劃及初設(shè)方案的講座并提出相應(yīng)建議。
12.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業(yè)機密，嚴禁外傳。
14.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護公司和客戶利益不受損害。
15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
銷售部崗位職責(zé) 篇21
1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個項目的銷售工作，直接對銷售經(jīng)理負責(zé)。
2.掌握銷售現(xiàn)場情況，完成日常銷售管理工作。對置業(yè)顧問進行人事安排及管理，
及時處理各類事件并及時向銷售經(jīng)理匯報。
3.負責(zé)每日銷售現(xiàn)場的早會、晚會，總結(jié)當日現(xiàn)場情況，統(tǒng)計當日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護
公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的責(zé)任心和嚴謹、踏實的工作作風(fēng)，嚴守國家法律和公司的各項制度，
具有良好的品德和團隊工作精神，服從公司的整體安排。負責(zé)銷售預(yù)定書及合同的.審核。
9.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識，熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標準。
10.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。
11.嚴守公司商業(yè)機密，認真保管資料，嚴禁外傳。
銷售部崗位職責(zé) 篇22
一、崗位職責(zé)要求：
1.愛崗敬業(yè)，熟悉銷售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。
2.搞好客戶聯(lián)絡(luò)、開發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門做好售后服務(wù)工作。
二、崗位工作要求：
1.參與銷售合同（即訂貨合同）的制定，應(yīng)對已識別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決，并將信息傳達到相關(guān)部門。
2.配合廠有關(guān)部門掌握合理定價，保證合同的合理性，有效性，合同分為書面合同和電話訂貨合同，應(yīng)進行詳細的`記錄（合同臺帳）并記錄合同完成情況。
3.接到顧客訂單后及時與成品庫聯(lián)系，若沒有現(xiàn)貨及時下達生產(chǎn)計劃，通知技術(shù)和生產(chǎn)部門，下達配方，安排生產(chǎn)，保證按時交貨。
4.從產(chǎn)成品庫提貨時，必須填寫提貨單（出庫單）并簽字后方可提貨，嚴格禁止無單據(jù)提貨或先提貨后補單的情況發(fā)生。
5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品，直接從車間提貨時，必須督促庫管員先由車間辦理產(chǎn)品入庫后，再辦理出庫手續(xù)，杜絕成品賬的物賬倒掛。
6.及時與客戶溝通，了解客戶的需求，配合技術(shù)和生產(chǎn)部門，最大限度滿足客戶需求。
7.妥善解決客戶的投訴，并做好詳細的記錄，及時與其他部門共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量，使客戶達到滿意。
8.做好樣板、樣品的保管工作，做好標識，按品種和客戶的需求量制定保存期限，保證樣板樣品的有效性，為技術(shù)和生產(chǎn)部門提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據(jù)。
9.產(chǎn)品銷售原則上是現(xiàn)款現(xiàn)貨，對于長期客戶可采取定期結(jié)賬和批次結(jié)賬的方式。結(jié)賬時開具交款單，由客戶到財務(wù)部門交款，開具發(fā)票，財務(wù)部門開具收據(jù)，根據(jù)財務(wù)部門返回的收據(jù)及時登記臺帳。
10.根據(jù)客戶情況建立銷售臺帳，由專人負責(zé)根據(jù)送貨單逐日逐筆登記入臺賬，做到日清月結(jié)。
11.及時與欠款客戶聯(lián)系，催收貨款。
三、銷售的記賬和對賬工作
1.必須根據(jù)有關(guān)單據(jù)每日登帳，要求字跡清楚數(shù)字準確。
2.每月與成品出庫單核對臺帳，填報產(chǎn)成品銷售報表，要求做到表賬一致。
3.做好應(yīng)收賬款的統(tǒng)計，按月報財務(wù)部門。
4.所有單據(jù)按月整理，裝訂成冊備查。
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