銷售部總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)（通用13篇）
在生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的銷售部總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)（通用13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售部總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)1
1，上班之后立即開通公司ERP系統(tǒng)，銷售人員需要查詢庫存、到貨期等方面的信息時(shí)，及時(shí)提供支持；
2，協(xié)助銷售人員，對(duì)服務(wù)的老客戶續(xù)單或小額訂單進(jìn)行相應(yīng)的提案或報(bào)價(jià)，老客戶重要訂單(2萬以上)必須由銷售自己負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)跟進(jìn)，新客戶需要報(bào)價(jià)或提案，一律由銷售人員自己負(fù)責(zé)；
3，協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待工作，如業(yè)務(wù)人員不在公司，銷售助理應(yīng)妥善接待客戶并及時(shí)轉(zhuǎn)告銷售人員；
4，協(xié)助銷售人員，安排快遞樣品、目錄等銷售輔助材料；
5，協(xié)助銷售人員，填寫報(bào)備申請(qǐng)單，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)備；
6，協(xié)助銷售人員，做好樣品間的布置及整理等事務(wù)；
7，根據(jù)銷售人員安排，為簽約客戶開具合同、出貨單、發(fā)票等相關(guān)文件，錄入系統(tǒng)；
8，根據(jù)公司規(guī)定流程，與公司采購、物流、配送等部門進(jìn)行交流，安排訂單的配送發(fā)貨；
9，對(duì)需從異地大倉發(fā)貨訂單，及時(shí)向大區(qū)經(jīng)理申請(qǐng)，填寫相關(guān)單據(jù)，及時(shí)與異地大倉聯(lián)系發(fā)貨；
10，確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間及到貨地點(diǎn)后，及時(shí)通知客戶安排收貨；
11，協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理對(duì)賬單，做到賬目清楚明了，助理可協(xié)助銷售人員催收貨款，但大部分工作應(yīng)該由銷售人員自己完成；
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1、根據(jù)公司戰(zhàn)略協(xié)助銷售經(jīng)理擬定全年銷售人員的考核指標(biāo)和營(yíng)銷任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
3、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢；
4、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客源等信息資料為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；
5、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。
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1、協(xié)助經(jīng)理完成部門銷售指標(biāo)
2、負(fù)責(zé)整理上報(bào)客戶資料
3、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)
4、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄
5、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào)
6、完成經(jīng)理交與的其它工作
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1、維護(hù)、加強(qiáng)公司與各方面的合作關(guān)系，例如銀行，客戶，政府等；
2、設(shè)計(jì)用戶服務(wù)滿意策略，發(fā)掘客戶需求和銷售機(jī)會(huì)；
3、透過不同渠道開拓業(yè)務(wù)，推廣公司品牌，傳遞公司品牌價(jià)值；
4、對(duì)與客戶直接接觸的崗位進(jìn)行與用戶滿意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；
5、整理并深度挖掘客戶信息，為相關(guān)部門提供支持；
6、客戶區(qū)域內(nèi)的`設(shè)施管理，保持場(chǎng)地設(shè)施完好，布置和維護(hù)環(huán)境等；
7、公司與客戶之間售后事宜的協(xié)調(diào)；
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1.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售計(jì)劃，制作報(bào)價(jià)、標(biāo)書等
2.協(xié)助銷售經(jīng)理針對(duì)客戶展示方案的制定和文件的整理
3.熟練使用辦公軟件，熟練制作PPT和word
4.合同簽訂過程中的文件籌劃和合同簽訂之后的合同整理
5.配合銷售經(jīng)理，對(duì)客戶進(jìn)行對(duì)賬催款等
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1、協(xié)助銷售經(jīng)理整理銷售相關(guān)文件、文檔；
2、協(xié)助銷售經(jīng)理對(duì)全國(guó)各直營(yíng)店鋪進(jìn)行銷售管理接洽；
3、跟進(jìn)并監(jiān)督各門店對(duì)于各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成第三方活動(dòng)落地；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
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1、協(xié)助銷售經(jīng)理起草公司各階段工作總結(jié)和其他銷售類文件；
2、協(xié)助銷售經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；
3、完成相關(guān)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
4、維護(hù)、分配及整理公司客戶資源；
5、及時(shí)跟蹤及處理客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系；
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1、負(fù)責(zé)公司客戶日常售前、售后服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理，反饋客戶問題和建議。
3、負(fù)責(zé)客戶資料庫的登記、完善和即時(shí)更改。
4、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的問題并給到正確的建議和解決方案。
5、與客戶建立良好的關(guān)系，熟悉及挖掘客戶的需求。
6、具備處理問題、安排進(jìn)度、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)和能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員貨主管處理，并跟蹤進(jìn)展及時(shí)解決；
7、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
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1、協(xié)助經(jīng)理通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行公司產(chǎn)品的渠道開發(fā)及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上交易平臺(tái)的操作管理和公司產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、輔助經(jīng)理日常團(tuán)隊(duì)管理，維護(hù)并拓展新的招聘渠道等；
4、維護(hù)老客戶，定期進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作投資關(guān)系；
5、制定工作任務(wù)，跟蹤工作進(jìn)度。
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1、公司產(chǎn)品報(bào)價(jià)，訂單的處理，發(fā)貨送貨的跟進(jìn)和安排，保證訂單正產(chǎn)流轉(zhuǎn)；
2、能獨(dú)立處理商務(wù)合同和順利完成交付、回款流程；
3、對(duì)樣品進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，配合銷售進(jìn)行樣品寄發(fā)工作；
4、跟進(jìn)回款，配合財(cái)務(wù)部做好貨款賬期管理、應(yīng)收賬款催收等工作。
5、業(yè)務(wù)物流配送安排；
6、銷售業(yè)務(wù)報(bào)備信息整理登記；
7、主管安排的其他任務(wù)。
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1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持；
2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作；
4、根據(jù)客戶需求，及時(shí)發(fā)送訂單到公司并跟蹤到貨時(shí)間；
5、整理并統(tǒng)計(jì)銷售記錄按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)；
6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
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1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶接待，客戶信息和客戶檔案的管理；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的價(jià)格核定及房源控制管理，熟悉明源系統(tǒng)，核對(duì)每日銷售數(shù)據(jù)并進(jìn)行合同臺(tái)賬管理；
3、負(fù)責(zé)銷售過程中簽約、收款、放款工作的跟進(jìn)；
4、負(fù)責(zé)交房前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并配合交房工作的順利完成；
5、配合銷售過程中的其他事務(wù)工作；
銷售部總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通維護(hù)老客戶，做好客戶資料檔案及更新管理工作；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好銷售的后臺(tái)支持(訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜、客戶關(guān)系維護(hù)、詢盤回復(fù))；
3、根據(jù)與客戶溝通結(jié)果或業(yè)務(wù)員需求擬定銷售合同；
4、配合業(yè)務(wù)人員寄送客戶相關(guān)資料或貨物并做好記錄；
5、配合業(yè)務(wù)員查詢訂單進(jìn)度、應(yīng)收款及庫存情況；
6、做好客戶對(duì)賬單，協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)帳工作并取得有效確認(rèn)；
7、做好應(yīng)收帳款的催收，及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情況；
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