總經(jīng)理業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)（通用20篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的總經(jīng)理業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　總經(jīng)理業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 1

　　1、 協(xié)助總經(jīng)理抓好工程業(yè)務(wù)和產(chǎn)品銷售工作，率領(lǐng)業(yè)務(wù)員以最大限度占領(lǐng)本地區(qū)的市場份額；

　　2、 協(xié)助總經(jīng)理抓好戰(zhàn)略性重大問題，并參予編制年度工程業(yè)務(wù)、銷售計劃并組織實施，并對業(yè)務(wù)活動負(fù)有直接責(zé)任；

　　3、 率領(lǐng)員工認(rèn)真執(zhí)行總公司和分公司的各項規(guī)章制度；

　　4、 嚴(yán)格把握業(yè)務(wù)關(guān)，負(fù)責(zé)大宗業(yè)務(wù)的跟進(jìn)、策劃、協(xié)調(diào)等工作；

　　5、 負(fù)責(zé)與發(fā)展商的全面協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)各工地進(jìn)度，確保工程按合同期竣工驗收，配合技術(shù)部門處理施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

　　6、 具有商場經(jīng)營的開拓，預(yù)測，分析能力，且能為總經(jīng)理出謀劃策；

　　7、 協(xié)調(diào)與各部門的.合作，為工程項目的全面完成奠定基礎(chǔ)；

　　8、 協(xié)助建立各立項樓盤的詳細(xì)檔案資料；

　　9、 以身作則，言傳身教，廉潔奉公，公正、公開、公平處事；

　　10、 負(fù)責(zé)召集工程業(yè)務(wù)和銷售例會，解決工作中所存在的問題，并以文字形式記錄在案，形成計劃、安排、實施、檢查、整理、總結(jié)一條龍的工作作風(fēng)；

　　11、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)工作，組織對工程業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)并進(jìn)行考核，有效進(jìn)行目標(biāo)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的深入，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的順利完成；

　　12、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

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　　1、貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)策略，協(xié)助業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人完成LNG采購與銷售任務(wù)。

　　2、跟進(jìn)合同進(jìn)程，完成LNG銷售指標(biāo)，全額及時回收銷貨款。

　　3、積極拓展市場，對LNG零售用戶、工業(yè)用戶等各類客戶資源進(jìn)行鞏固與開發(fā)。

　　4、負(fù)責(zé)調(diào)查、了解客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　5、收集、分析競爭對手信息與客戶信息，制訂營銷策略。

　　6、根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r，研判價格走勢及行情，提供采購與銷售價格依據(jù)。

　　7、擬定市場促銷計劃并跟蹤實施。

　　8、協(xié)助客戶聯(lián)系本地相關(guān)部門解決業(yè)務(wù)實施過程中遇到的問題與困難。出現(xiàn)的問題、須辦理的'手續(xù)，幫助或聯(lián)系有或單位妥善解決。

　　9、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、確認(rèn)函等的擬定、審核、批準(zhǔn)及進(jìn)程，協(xié)助業(yè)務(wù)合同完成，業(yè)務(wù)貨款支付與回收的申請與核對。

　　2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。

　　3、負(fù)責(zé)定期整理、歸納采購和銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合市場變化及同業(yè)競爭，分析、編制、上報各類業(yè)務(wù)報表及報告。

　　4、負(fù)責(zé)定期完成客戶滿意度調(diào)查，電話及短信回訪，做好客戶滿意度調(diào)查及回訪報告。

　　5、負(fù)責(zé)記錄并初步處理客戶投訴，及時匯報并協(xié)助妥善處理。

　　6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳與電商平臺。

　　7、完成業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人臨時交辦的'其他任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、品行端正，踏實穩(wěn)定。

　　2、具備較高職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能，有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。

　　3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和市場分析能力。

　　4、市場營銷類、經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。

　　5、兩年及以上市場營銷類、統(tǒng)計管理類等相關(guān)工作經(jīng)驗，有廠商企業(yè)銷售助理、業(yè)務(wù)支持、統(tǒng)計管理等類工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　6、具備一定網(wǎng)絡(luò)操作知識與經(jīng)驗，熟練運用OFFICE辦公軟件，精通EXCEL在數(shù)據(jù)分析中的各項函數(shù)與使用。

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　　1、客戶業(yè)務(wù)操作，跟進(jìn)客戶下單后的一系列工作以及貨款的.回籠；

　　2、負(fù)責(zé)相關(guān)客人訂單方面整套文件處理，包括采購合同、外銷合同以及出運明細(xì)的編制；

　　3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤，協(xié)調(diào)好客人與工廠之間在訂單上的問題；

　　4、負(fù)責(zé)訂單質(zhì)量跟蹤，異常情況的處理、監(jiān)督和改進(jìn)；

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)組長做好維護(hù)客人日常工作。

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　　1、訂單和項目資料跟蹤和整理;準(zhǔn)確傳達(dá)客戶要求，確保訂單和項目準(zhǔn)確按時進(jìn)行;

　　2、協(xié)調(diào)、配合上下游部門，對項目進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通和跟蹤，確保項目按時按質(zhì)完成;

　　3、完成寄樣和寄樣跟蹤;

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)上級進(jìn)行客戶資料整理，系統(tǒng)錄入;

　　5、完成上級交辦的.其他事宜并主動匯報進(jìn)展和結(jié)論;

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　　1、負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)合同草擬、簽訂工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司商務(wù)函件、報告等的草擬工作。

　　3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)統(tǒng)計、核對、結(jié)算工作。

　　4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)日常匯報工作。

　　5、協(xié)助其他部門負(fù)責(zé)站點建設(shè)工作。

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　　1、負(fù)責(zé)北京區(qū)域的銷售管理工作。

　　2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。

　　3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同各部門進(jìn)行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、執(zhí)行公司規(guī)定的.銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。

　　5、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

　　6、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

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　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理做好助理工作，為公司贏取更多的訂單;

　　2、維護(hù)和服務(wù)好公司分配的老客戶;

　　3、對成交后的合同及時訂艙、單據(jù)確認(rèn)、客戶回款登記等;

　　4、對寄給客戶的'樣品，參數(shù)審核，拍照留底，及時寄送;

　　5、協(xié)助對應(yīng)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域的展會的樣品整理;

　　6、公司安排的其他工作。

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　　1.收集客戶信息，分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)其中存在的商機(jī)，并進(jìn)行產(chǎn)品推廣;

　　2.積極收集行業(yè)信息;

　　3.確保良好的客戶服務(wù)、不斷增長的訂單量和安全收款，維系良好的客戶關(guān)系，確保客戶滿意度;

　　4.以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤為目標(biāo)，針對每一個客戶制定最適合的.銷售策略并開展影響活動，以此來強(qiáng)化與客戶之間的關(guān)系;

　　5.負(fù)責(zé)在大宗銷售中，制定銷售、定價和談判策略，并協(xié)調(diào)平衡各部門利益，達(dá)成整體的一致，從而促成交易;

　　6.發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品銷售進(jìn)程中出現(xiàn)的問題，通過與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)確保盡快解決問題;

　　7.在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時，與客戶進(jìn)行及時溝通聯(lián)絡(luò)，維護(hù)和修補(bǔ)關(guān)系，并通過個人影響力有效解決問題;

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　�。�1）根據(jù)客戶需求制作PI、訂單說明；

　�。�2）訂單資料整理及跟蹤；

　�。�3）根據(jù)客戶提供出貨資料填寫《出貨跟進(jìn)表》；

　�。�4）根據(jù)成品進(jìn)倉情況及客戶需求制作《裝箱單》給成品倉及報關(guān)員；

　　（5）訂單金額、出貨貨款及額外費用登記。

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　　1、負(fù)責(zé)國外貿(mào)易訂單的談判，及公司資料的編譯

　　2、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排生產(chǎn)，并跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度

　　3、負(fù)責(zé)在國外各大網(wǎng)站發(fā)布公司產(chǎn)品信息

　　4、通過各種渠道尋找和接洽國外電動自行車的`經(jīng)銷商，落實長期有效的訂單

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　　1、輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成客戶的開拓、維護(hù)、管理工作；

　　2、和客戶建立和保持緊密聯(lián)系，完成客戶挖掘到合同簽訂的整個銷售流程；

　　3、輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)的達(dá)成；

　　4、跟蹤訂單并獨立完成整個工作流程；

　　5、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務(wù)信息，培育新市場，發(fā)展新客戶；

　　6、聯(lián)系工廠處理貨物的打樣、出貨等事宜，及時準(zhǔn)確的`向客戶反映情況；

　　7、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

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　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的.制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好回款、開票工作

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　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)新老海外買家，保持良好的`關(guān)系，順暢的溝通;

　　2、 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單，確保產(chǎn)品符合客戶要求，以及順利及時的完成;

　　3、 訂單細(xì)節(jié)管理與跟進(jìn)、匯總;

　　4、 完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。

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　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)對接客戶，為客戶提供售前售后服務(wù)；

　　2、訂單整理、下發(fā)訂單、跟蹤訂單及整個流程的跟進(jìn)；

　　3、聯(lián)系貨代訂艙、出貨、提單核對，以及聯(lián)系拖車、報關(guān)等事宜；

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)廠內(nèi)及廣交會的'客戶接待工作。

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　　1、訂單的收編以及整理下達(dá)的訂單價格，要求和交期，與生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)所有訂單交期？

　　2、及時完成當(dāng)天的工作任務(wù)，做好報表

　　3、負(fù)責(zé)參與生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)調(diào)工廠需求；協(xié)助主管做好其他外貿(mào)事宜。

　　4、負(fù)責(zé)交接審核、報關(guān)、結(jié)算、服務(wù)等工作、負(fù)責(zé)外購產(chǎn)品跟蹤，催貨，安排發(fā)貨；

　　5、完成部門經(jīng)理交代的.其它工作

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　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理開展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)工單辦理;

　　2、對客戶提交資料進(jìn)行審核、整理、歸檔;

　　3、核對客戶經(jīng)理實物工單填寫規(guī)范性及完整性;

　　4、對實物工單內(nèi)容與系統(tǒng)資料進(jìn)行核查，確保每一項無誤;

　　5、核查相關(guān)審批單的內(nèi)容與客戶經(jīng)理需求是否一致，審批流程是否完成。

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　　1：協(xié)助總經(jīng)理聯(lián)系海外供貨商，溝通產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)，出貨等事宜。

　　2：根據(jù)銷售情況，制定調(diào)整采購計劃。

　　3：維護(hù)好與海外供貨商的關(guān)系。

　　4：安排貨物國際物流事宜，包括海運，空運等。

　　5：協(xié)助處理報關(guān)報檢事宜，包括相關(guān)法規(guī)，政策和操作流程的`掌握，以及與報關(guān)行的溝通等。

　　總經(jīng)理業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 19

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和合同擬定；

　　2、做好發(fā)票申請、核對、郵寄、送貨單等單據(jù)的跟蹤對接工作以及合同等單據(jù)的整理、歸檔；

　　3、建立客戶數(shù)據(jù)庫，及時、準(zhǔn)確地完成各渠道銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及貨物運輸?shù)?跟蹤；

　　4、協(xié)助產(chǎn)品商務(wù)洽談、資質(zhì)資料提交嚴(yán)格；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　總經(jīng)理業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé) 20

　　1、負(fù)責(zé)對處理客戶詢價，合同確立，安排發(fā)貨，物流跟蹤，文件資料起草。

　　2、與客戶以及供應(yīng)商進(jìn)行項目對接，確保項目可以順利和穩(wěn)定的進(jìn)行。

　　3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的'工作目標(biāo)、工作計劃；

　　4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

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