旅行崗位職責
在當今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的旅行崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
旅行崗位職責1
1、負責完成旅游線路的設計、行程的'編寫、價格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導游員、定餐等計調員的細化工作;
3、協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題;
4、及時了解客戶的反饋意見;
5、負責與相關銷售經(jīng)理對接工作。
旅行崗位職責2
1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;
2、落實旅游團的衣食住行等;
3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;
4、負責景點資料的`收集及團隊反饋;
5、維護本公司良好形象和聲譽。
6、日常門市接待客戶咨詢,推薦旅游產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的旅游服務;
7、參加公司組織的各項宣傳、推廣活動,拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶;
旅行崗位職責3
1、負責下達公司年度業(yè)務目標,實施計劃和運營計劃;
2、制定適合公司業(yè)務發(fā)展的項目方案;
3、負責所轄團隊的內部管理,協(xié)調各部門的工作,建立有效的'團隊協(xié)作機制;
4、公司框架營銷策略下制定產(chǎn)品營銷計劃,推動銷售業(yè)務,推廣公司產(chǎn)品;
5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營銷體系。
旅行崗位職責4
1、負責下達公司年度業(yè)務目標,實施計劃和運營計劃;
2、制定適合公司業(yè)務發(fā)展的項目方案;
3、負責所轄團隊的內部管理,協(xié)調各部門的.工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;
4、公司框架營銷策略下制定產(chǎn)品營銷計劃,推動銷售業(yè)務,推廣公司產(chǎn)品;
5、對分公司和代理商的認定,建立有效的營銷體系。
旅行崗位職責5
1、全面解答客戶對旅游線路的咨詢疑問,進而溝通、消除客戶異議,完成簽單,并對提交的訂單予以處理和跟進;
2、對公司的客戶進行管理,客戶維護,對客戶反饋意見進行解決落實。
3、按照客戶要求對線路產(chǎn)品在word進行包裝、對供應商采購對比等操作業(yè)務;
4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行市場信息的'收集、分析;業(yè)務的劃分等;
5、完成銷售目標;
旅行崗位職責6
1、制定公司的.發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營計劃,組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施,全面協(xié)調公司與社會各行各業(yè)的關系,根據(jù)行業(yè)最新動態(tài),制定營銷策略。
2、建立、健全公司內部各項規(guī)章制度、工作流程,并組織實施;
3、了解、掌握全國旅游飯店、旅游景區(qū)及相關旅游企業(yè)的資料;
4、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展需要,代表公司與旅游企業(yè)談判,開展業(yè)務
旅行崗位職責7
1、通過網(wǎng)絡、電話及其他途徑,收集所轄區(qū)域內有關目標客戶資料,對所轄區(qū)域內旅行社進行市場調研,為所轄區(qū)域內旅行社分類提供資料;
2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,建立良好的合作關系;
3、了解市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
4、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求;
5、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的'客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調整;
6、做好對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
7、負責催收業(yè)務賬款;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
旅行崗位職責8
1、負責搜集旅游新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、建立與企業(yè)的'深度合作關系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);
3、協(xié)助銷售主管完成既定銷售指標;
4、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關系。
旅行崗位職責9
1、負責公司戶外工作的計劃、協(xié)調、調配,其工作職能在于對內接待、安排營員,對外計劃、協(xié)調、發(fā)團等多重職能。
2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的活動線路及報價。
3、在每次安排公司帶團出去的.陪同人員出團時,負責進行交待和安排工作計劃,應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯。
4、加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
5、按規(guī)定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。
6、要負責公司旅游電子商務、網(wǎng)絡建設和管理。
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