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事故外拓專員崗位職責(通用14篇)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家整理的事故外拓專員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
事故外拓專員崗位職責 1
崗位職責:
1、負責完成外拓業(yè)務指標;
2、負責協(xié)助客戶、交警、保險公司處理事故現(xiàn)場;
3、負責業(yè)務渠道的開發(fā)與相關(guān)外聯(lián)部門維護良好關(guān)系;
4、負責業(yè)務渠道的維護和更新,不斷挖掘新的事故車資源并提升產(chǎn)值;
5、負責協(xié)助事故服務顧問進行相關(guān)的.業(yè)務接洽;
6、負責對區(qū)域市場等相關(guān)信息動態(tài)變化及時掌握、了解、跟蹤;
7、完成上級交辦的其他工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,熟悉保險理賠、查勘、事故現(xiàn)場處理;
2、有駕照,三年以上駕齡;
3、溝通能力強,與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系,具有保險事故業(yè)務兩年以上經(jīng)驗;
4、熟悉南京及周邊地區(qū)的保險事故市場。
有4s店同崗位工作經(jīng)驗或保險公司定損理賠方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先!
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
事故外拓專員崗位職責 2
職位描述:
1、負責來店客戶的接待工作,執(zhí)行車輛檢查及/或試駕;
2、按照服務流程為客戶提供車輛保養(yǎng)及使用的.咨詢、提醒等,建議維修范圍、服務措施、車輛召回,提供維修費用和時間預估;
3、合理的分配維修工作任務,并負責向維修技工傳達客戶的想未予并描述故障;
4、與質(zhì)檢部協(xié)調(diào),確保工作按照公司及奔馳標準正確執(zhí)行;
5、交付車輛,并解釋維修的內(nèi)容及費用等;
6、建立并完善客戶及車輛檔案;定期關(guān)系維護提醒,以提升客戶忠誠度;
7、處理客戶投訴,將特殊案例報給上級。
職位要求:
1、汽車工程、維修等相關(guān)專業(yè)大專(含)及以上學歷,;
2、具有汽車維修接待相關(guān)工作2年以上經(jīng)驗,有豪華品牌經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、責任心強,敬業(yè),為人誠實正直,工作認真負責,具有團隊協(xié)作和服務意識;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強,能夠承受高強度的工作壓力;
5、具備良好的微軟office軟件操作能力,有駕照且能熟練駕駛。
事故外拓專員崗位職責 3
崗位職責:
1、收集各業(yè)務點的事故車信息和市場調(diào)查;
2、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的`維修進度;
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;
5、負責建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗工作2年以上者優(yōu)先;
2、熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;
3、較好的溝通交流技巧及談判技巧;
事故外拓專員崗位職責 4
1、具有車輛維修基本知識,能獨立判斷常見汽車故障。
2、有較強的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,對汽車及車險等相關(guān)知識有一定的了解。
3、幫助客戶在現(xiàn)場處理事故,為客戶辦理保險理賠等一系列手續(xù)。
4、到事故出險地協(xié)助客戶報案、報損、促使事故車回店。
5、團隊意識強、穩(wěn)定性好、責任心強、服從公司管理安排。
6、具備2年以上工作經(jīng)驗,有駕照且熟練駕駛,能熟練操作計算機系統(tǒng)。
事故外拓專員崗位職責 5
1、負責所轄行業(yè)內(nèi)培訓課程及產(chǎn)品的學校及幼兒園推廣宣傳與銷售工作;
2、負責與其它培訓機構(gòu)的`異業(yè)聯(lián)盟,市場公關(guān),活動策劃;
3、發(fā)現(xiàn)潛在的培訓需求與銷售機會,達成客戶深度開發(fā);
4、新客戶、新區(qū)域的積極開發(fā);
5、參與公司市場推廣活動的組織安排。
事故外拓專員崗位職責 6
1、擬定海外市場拓展流程和制度
2、把握海外市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施
3、制定并組織落實海外市場運作的'年度、月度計劃
4、定期提交海外市場拓展情況報告和市場分析報告
5、建立并維護與海外市場活動相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡
事故外拓專員崗位職責 7
1、具備良好的溝通能力和較強的`團隊合作意識;
2、能吃苦耐勞
3、負責外拓人員管理、銷售執(zhí)行,并且指導和監(jiān)督下屬有效工作,積極培訓和考核外拓人員。
4、負責營銷方面的巡展及活動工作,深入社區(qū)、商場等進行宣傳和銷售,拓展新的房地產(chǎn)銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
工作地點:樊城商業(yè)中心,沃爾瑪斜對面,專業(yè)商業(yè)上市公司南國置業(yè)南國城市廣場,開盤在即
事故外拓專員崗位職責 8
崗位職能:
1、指定區(qū)域開展派單、插車等形式的.客戶拓展工作;
2、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、管理維護客戶關(guān)系。
崗位要求:
1、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,也可接受應屆畢業(yè)生,歡迎想加入房地產(chǎn)行業(yè)的新人;
2、形象氣質(zhì)良好、自信大方、具有親和力、積極肯干;
3、普通話聽說流利;
4、勤奮上進、服務意識好,具有較強的溝通表達能力及團隊協(xié)作意識。
5、能吃苦耐勞、善于挑戰(zhàn)。
事故外拓專員崗位職責 9
職責描述:
1、所負責代理的維護和擴充業(yè)務,包括報價,接單;
2、各渠道新代理的開發(fā);
3、國外買家的開發(fā);
4、參加國際組織會議(表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先);
5、所負責代理及客戶的.應收款項協(xié)調(diào)工作;
6、維持國內(nèi)工廠,及二次開發(fā)cnf貨;
7、接受公司臨時交付的與部門相關(guān)的工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,英語6級或以上;熟悉運用辦公軟件;
2、能適應公司的規(guī)章制度及充滿斗志的團隊氣氛;
3、誠實、正直、細心,溝通能力強;
4、有極強的責任心,面對工作壓力的能力,及較強的拓展開發(fā)能力;
5、有貨代行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
事故外拓專員崗位職責 10
工作職責:
1、拓展培訓業(yè)務銷售,通過多種渠道進行企業(yè)客戶資源開發(fā),制定不同銷售計劃;
2、客戶約見、拜訪、跟進,完成簽單;管理維護客戶關(guān)系、維持客戶長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;
3、策劃、制定企業(yè)定制化拓展培訓、活動方案;
4、負責青少年產(chǎn)品以及對接k12機構(gòu)合作以及銷售。
任職要求:
1、大專及以上學歷或者優(yōu)秀退伍軍人
2、1—2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先,可接受踏實積極的應屆畢業(yè)生;
3、具有良好的溝通交流能力,反應敏捷、目標感強;有責任心,能承受較大的.工作壓力;有團隊協(xié)作精神,勇于挑戰(zhàn)高薪;
事故外拓專員崗位職責 11
崗位職責:
1、負責營銷外拓活動的具體執(zhí)行,通過駐點外拓、派單、掃樓、掃街、下鄉(xiāng)巡展等方式挖掘客戶資源;
2、根據(jù)公司外拓及巡展計劃,準備所需物料;
3、撥打陌生電話,進行項目講解及介紹,邀約意向客戶來訪;
4、客戶信息登記整理歸檔;
5、主動學習項目知識,參加公司組織的各類培訓;
6、向上級領(lǐng)導匯報外拓過程中存在問題,并提出建議;
7、積極完成上級主管交辦的`各項工作。
任職要求:
1、有一定的銷售和市場經(jīng)驗,具備渠道開發(fā)和市場開拓能力;
2、有強烈的事業(yè)心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關(guān)談判能力;
3、對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè),思維清晰、活躍;
4、較好的談吐,形象好,氣質(zhì)佳;
5、具有良好的團隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
6、思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應能力強,抗壓力能力強。
事故外拓專員崗位職責 12
1、拓展市場,挖掘大客戶資源;
2、為客戶講解項目、陪同參觀樣板間及看房、鎖定客戶意向并進行談判;
3、負責客戶及業(yè)主的電話跟進;
4、負責協(xié)助客戶和業(yè)主完成房屋交易、交接工作;
5、妥善處理公司與客戶的關(guān)系;
6、負責已購房客戶的`認購書(定金合同)、預/銷售合同的模板填寫或錄入;
7、堅持全程營銷的服務理念;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時性及其他工作
事故外拓專員崗位職責 13
崗位職責:
1、收集各業(yè)務點的事故車信息和市場調(diào)查;
2、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
4、協(xié)助外拓出廠后的.車輛賠案及維修費跟進;
5、負責建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關(guān)經(jīng)驗工作2年以上者優(yōu)先;
2、熟悉事故車維修接待程序,與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;
3、較好的溝通交流技巧及談判技巧;
事故外拓專員崗位職責 14
1、負責產(chǎn)業(yè)研究,拓展地產(chǎn)金融項目,參與從項目前期投資分析至后期的運營管理;
2、負責新拓展項目的投資分析決策及測算,撰寫可行性報告,推動項目成功合作,并跟進投資項目的日常事務;
3、負責已有拓展項目的.日常管理與合作;
4、負責項目當?shù)卣P(guān)系及相關(guān)合作渠道的維護。
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