汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)21篇
在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負(fù)責(zé);
2、根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),制定部門年度預(yù)算計(jì)劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施訂貨、銷售及庫存計(jì)劃;
3、根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);
4、分析市場動態(tài),制定調(diào)整銷售運(yùn)營政策,爭取廠家___返利;
5、規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的庫存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對突發(fā)事件;
6、根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對銷售部的人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);
8、完成上級交辦的其他事項(xiàng)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、完成分配的銷售目標(biāo);
2、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶;
3、客戶業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)文檔,定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;
5、熟悉基本電腦操作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶;
7、處理好與合作部門間的人際、業(yè)務(wù)關(guān)系,提高工作效率;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進(jìn)公司銷售政策、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),并完成公司制定的年度、月度銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓(xùn)、激勵、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的銷售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行
12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日,F(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實(shí)施活動并對活動進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動信息反饋。
2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,進(jìn)行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
4、主持銷售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進(jìn)行分級與分類;
7、協(xié)助處理客戶抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的.工作安排。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計(jì)劃。
4、確定實(shí)時(shí)的銷售政策和設(shè)計(jì)銷售模式。
5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)系列房車、商務(wù)車及特種車的銷售、渠道開發(fā)
2、完成協(xié)定的銷售任務(wù);
3、主動尋找潛在代理商,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息;
5、收集市場資料。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)國內(nèi)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護(hù)工作;
2)執(zhí)行公司營銷策略并對市場開拓進(jìn)行策劃;
3)制定個人營銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo),并在限期內(nèi)按時(shí)完成銷售目標(biāo);
4)提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息;
5)處理客戶投訴; 并做好與其他相關(guān)部門的對接工作。
6)完成公司安排其他協(xié)助性工作
任職要求:
1) 大專以上學(xué)歷、市場營銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷要求;
2) 一年以上相關(guān)行業(yè)市場相關(guān)工作優(yōu)先;
3) 具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力 ;
4) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務(wù),有良好的客戶渠道;
5) 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關(guān)談判能力;
6) 對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍;
7) 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力;
8) 思維敏銳,極富創(chuàng)新精神,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓力能力強(qiáng)。
9) 有保險(xiǎn)銷售、房地產(chǎn)銷售、汽車4s店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
上班時(shí)間:10:00-12:00 13:00-18:00
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實(shí)并對副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。
4、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。
6、負(fù)責(zé)對銷售部所有車輛定價(jià)、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、部門費(fèi)用審核、監(jiān)控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。
3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。
4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當(dāng)?shù)氐钠囀袌鰟討B(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。
2、制定公司的銷售計(jì)劃,完成公司銷售目標(biāo)。
3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報(bào)告。
4、資金、庫存情況監(jiān)控。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。
5、進(jìn)行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司銷售部戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的銷售部總體工作計(jì)劃;
2、組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場、銷售推廣計(jì)劃;
3、進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
4、制定銷售部內(nèi)外促銷政策及全年銷售任務(wù);
5、建立完善銷售部工作流程以及制度規(guī)范。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;
3、通過積極有效的管理激勵團(tuán)隊(duì),建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認(rèn)真聆聽客戶提出的相關(guān)問題,并根據(jù)情況給予及時(shí)的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)16
1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì),完成銷售目標(biāo);
3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)17
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)18
1、配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)實(shí)施以完成當(dāng)期銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)渠道建設(shè)和相關(guān)市場營銷工作,積極開發(fā)客戶,推進(jìn)汽車金融產(chǎn)品的銷售;
3、負(fù)責(zé)從客戶意向確立、方案設(shè)計(jì)、資信初評、資料收集開始,到風(fēng)險(xiǎn)評估信用審查論證后的合同簽訂整個過程的管理和推進(jìn);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域供應(yīng)廠商、代理商等其他合作伙伴的銷售人員的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù),開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)20
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)21
1、負(fù)責(zé)制定公司的營銷策略并實(shí)施落地,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)、輔導(dǎo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)促銷及推廣策略,銷售訂單、庫存管理;
3、負(fù)責(zé)開發(fā)銷售渠道,滿足銷售業(yè)務(wù)需求;
4、結(jié)合銷售目標(biāo),對經(jīng)銷商銷售過程進(jìn)行管控,包括銷售目標(biāo)推進(jìn)、營銷推廣、需求計(jì)劃管理、庫存管理、個貸三方監(jiān)控、物流管理等全要素;
5、負(fù)責(zé)搜集反饋區(qū)域市場信息,各競爭對手信息,形成報(bào)告上報(bào)公司并提出建議;
6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù),以及危機(jī)公關(guān)。
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