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vip服務崗位職責

時間:2022-12-19 19:04:39 崗位職責 我要投稿

vip服務崗位職責

  在現(xiàn)在社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的vip服務崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

vip服務崗位職責

vip服務崗位職責1

  1、對老客戶進行維護,及時與客戶溝通,了解客戶需求,服務客戶;

  2、關注市場動態(tài),及時反饋市場情況;

  3、參加公司開辦的儲備主管,團隊建設培訓課程,認真學習;

  4、服從團隊管理,及時完成公司安排的各項工作。

  任職要求:

  1、20-35周歲,大專以上學歷;

  2、性格開朗、樂觀、有責任感、學習及表達能力強;

  3、具有較強的溝通能力及心理素質,具有親和力,善于建立和維護人際關系;

  4、具有一定的獨立分析、判斷和解決問題的能力;

  5、踏實、誠懇、勤奮,有強烈的`成就自己事業(yè)與夢想的愿望;

  6、金融、保險、銷售、貿易、管理等專業(yè)優(yōu)先;

  7、有意愿挑戰(zhàn)高收入、富有激情,職業(yè)規(guī)劃清晰。

vip服務崗位職責2

  1、負責公司中、小型客戶的跟進維護、產品培訓、使用指導;

  2、理解客戶業(yè)務模式和流程,并能給出將其業(yè)務與億方云進行有效結合的使用場景、解決方案;

  3、為客戶方文件管理對接人提供文件管理策略方面的咨詢建議;

  4、引導客戶需求,能夠協(xié)調其他團隊資源,為客戶持續(xù)提供服務;

  5、維護好客情,做好客戶關系管理,提高客戶滿意度,負責續(xù)費與增購,完成續(xù)費率和增購指標;

  我們需要這樣的你:

  1、大專及以上學歷,3年以上工作經驗,計算機、企業(yè)管理及相關專業(yè)等優(yōu)先;

  2、具備crm、oa、erp、saas等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網客戶服務經驗,或者企業(yè)銷售管理、咨詢公司背景的優(yōu)先考慮;

  3、熟練運用辦公軟件,并對互聯(lián)網、軟件行業(yè)有一定了解,具備直接面對客戶工作經驗;

  4、熱情,專業(yè),能同客戶建立良好關系,普通話標準,并具較好的'溝通、應變及學習能力;

  5、工作認真、細致,邏輯思維能力強,責任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團隊意識。

vip服務崗位職責3

  職位描述:

  職責描述崗位職責:

  1、負責為已付費高級會員提供專業(yè)的婚戀咨詢服務;

  2、在服務期間根據(jù)高級會員的需求,幫助其篩選整理合適資料,從中牽線搭橋;

  3、挖掘高級會員需求,不斷提高服務質量;

  4、負責會員資料的收集和整理工作;

  崗位要求:

  1、26歲以上,大專以上學歷,普通話標準,聲音好聽,表達溝通順暢,邏輯清晰;

  2、性格開朗,熱情,樂于助人,熱愛婚戀行業(yè);

  3、具有心理咨詢經驗的優(yōu)先

  4、優(yōu)秀的表達能力,具備高情商,具備豐富的`社會閱歷

  5、形象氣質佳,舉止修養(yǎng)良好

  6、能承受一定的工作壓力

  薪資福利待遇:

  1、底薪+服務績效獎金,售后服務性質,收入較穩(wěn)定,平均薪資8000-15000元左右;

  2、入職前三個月薪資保護,第一個月保底4500,第二個月保底4800,第三個月保底5000(實際薪資超過保護薪資的按照實際發(fā)放)

  3、上崗即購買六險一金;

  4、五天工作制、法定節(jié)日照休(節(jié)假日只多不少)

  5、崗前專業(yè)系統(tǒng)的帶薪培訓;

  6、不外出拜訪,不應酬,工作環(huán)境溫馨、舒適、高大上

  7、下午茶、生日福利、節(jié)日福利、出國旅游機會、體檢等福利待遇。

vip服務崗位職責4

  1、負責vip用戶的跟蹤及維護。

  2、通過電話方式,對用戶進行產品推介及回訪。

  3、對日常運營工作進行跟蹤及管理。

  4、配合上級領導和其他部門做好相應工作。

  5.全日制本科,有茶藝師和皈依居士有額外補貼

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,形象佳,普通話標準、清晰,善于電話溝通;

  2、服務意識強,具備良好的.傾聽、溝通理解、語言及文字表達能力;

  3、具備團隊協(xié)作能力;

  4、熟練操作辦公自動化軟件;

  5、有茶藝師資格證和皈依居士優(yōu)先錄取

  6、勇于挑戰(zhàn),能適應高強度的工作。

vip服務崗位職責5

  職位描述:

  一、崗位職責描述崗位要求崗位:值機服務和貴賓服務

  二、用工單位:地面服務保障部

  三、上班地點:上海浦東機場候機樓,上海虹橋機場候機樓。

  四、主要崗位職責:

  值機服務:

 。ㄒ唬┳龊煤角皽蕚,提前5分鐘上崗,查驗旅客的證件和客票,并核對其信息,為旅客辦理乘機手續(xù)。

 。ǘ┴撠熐妩c各航班所接收的乘機聯(lián),并上交至票證室。

  (三)按規(guī)定時間上報航班相關數(shù)據(jù),如vip、特殊餐食、特殊旅客等。

 。ㄋ模┳龊猛淼铰每偷臅r間記錄及候補旅客的`登記工作。

  (五)熟知辦理值機安保詢問制度,發(fā)現(xiàn)不明物體(包裹)處罰流程,按照公司規(guī)定,在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。

  貴賓服務:

  (一)負責頭等艙休息室內所有高端旅客的服務工作。

  (二)保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。

  (三)根據(jù)公司的相關規(guī)定,為高端旅客提供人性化服務(如姓氏、職務尊稱等)。

  五、?具體要求:

 。ㄒ唬┐髮#ê┮陨蠈W歷,性別不限,身高158cm以上,170cm以上,19-29周歲(實習生也可以)。

 。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ(guī),遵守社會道德,無犯罪記錄。

 。ㄈ┥眢w狀況:身體健康,無傳染性疾病,無精神病史,五官端正,形象良好。

 。ㄋ模┚C合素質:有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神,具有團隊精神和協(xié)作能力,敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。

 。ㄎ澹┦炀氹娔X操作,會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。

  六、福利待遇:

 。ㄒ唬┒惡笮劫Y:5000-6500元以上,工齡滿一年后,次年可享帶薪年休假7-10天。

 。ǘ┕ぷ鲿r間:(做一休一)或(做二休二)綜合工作制。

 。ㄈ┫硎車曳ǘü(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育),工作滿一年后,每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8-9萬以上。

 。ㄋ模└鶕(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。

 。ㄎ澹┩獾貞艏g滿四年可有機會轉本地戶籍。

vip服務崗位職責6

  1.主導短險互動業(yè)務預算目標追蹤;

  2.主導并協(xié)調相關崗位確定短險互動業(yè)務階段經營節(jié)奏及配套舉措;

  3.統(tǒng)籌制定短險階段激勵方案,配合開展互動階段激勵方案推廣追蹤;

  4.結合壽險業(yè)務需求,開展綜合銷售業(yè)務產品或項目合作推廣。

  任職要求:

  1.全日制本科及以上學歷,金融、保險、數(shù)理統(tǒng)計等相關專業(yè)、熟悉個險營銷體系;

  2.2年以上工作經驗,有短險業(yè)務工作經驗優(yōu)先;

  3.熟悉個險工作模式及運作流程;熟練使用辦公基本軟件;具備較強的活動策劃、數(shù)據(jù)分析及項目開發(fā)能力,有一定的組織協(xié)調能力。

  vip客戶服務崗位

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