服務(wù)工程師崗位職責(zé)(通用23篇)
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的服務(wù)工程師崗位職責(zé),歡迎大家分享。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶單位的硬件系統(tǒng)(服務(wù)器、小型機、存儲、交換機、路由器、數(shù)據(jù)中心機房設(shè)備等)的日常維護(hù)及管理;
2、負(fù)責(zé)客戶單位內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)(核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、流程管理系統(tǒng)等)的日常維護(hù)及管理;
3、負(fù)責(zé)對客戶單位所有IT服務(wù)事件的匯總與整理,形成IT服務(wù)報告;
4、負(fù)責(zé)客戶單位信息安全管理,確保用戶單位的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全;
5、不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量,贏得良好的客戶服務(wù)口碑;
6、通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造增值,同時完成增值服務(wù)收入。
崗位要求:
1、計算機、通信或相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科或以上。
2、具有軟件維護(hù)和技術(shù)能力,熟悉ORACLE、sybase等數(shù)據(jù)庫和軟件架構(gòu)優(yōu)先考慮。
3、具有一定數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)管理基礎(chǔ),熟悉cisco、H3C、華為等常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試。
4、熟悉vmware、hyper—v、XEN、或KVM等技術(shù),具備一定的虛擬化基礎(chǔ)。
5、熟悉常見的.x86架構(gòu)服務(wù)器(HP、IBM、DELL、華為等),并具有一定的windows及l(fā)inux服務(wù)器管理能力。
5、具有一定的弱電系統(tǒng)維護(hù)管理基礎(chǔ),熟悉IT運維服務(wù)體系。
6、具有一定的信息安全基礎(chǔ),對主流的安全設(shè)備有所了解。
7、性格開朗,具有良好溝通意識和協(xié)調(diào)能力。
8、具有良好的自我調(diào)節(jié)和心理承受能力。
9、具有團隊合作精神。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 2
1、能夠很好地與客戶溝通,及時反饋任務(wù)過程中遇到的問題,以客戶價值和結(jié)果成功為導(dǎo)向開展一切相關(guān)的工作;
2、能夠獨立完成洗碗間或者后廚的測量、方案設(shè)計,以及其他售后支持等相關(guān)工作;
3、能夠獨立完成各種洗碗機、洗杯機、軟水器,以及其他邊緣設(shè)備的'安裝、培訓(xùn)、維修和巡檢等工作;
4、需要長時間奔波和勞作在餐飲后廚和交通線路上,不勝體力者請勿投遞。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 3
職責(zé):
1、完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁調(diào)測入網(wǎng),充電樁使用培訓(xùn);
2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁群的巡檢(緊固、連接、軟件、性能測試等)以及客戶使用情況檢查;
3、完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁故障處理,包括維護(hù)、維修、升級、改造等;完成應(yīng)急搶修以及重大活動保障等;
4、結(jié)合統(tǒng)計數(shù)據(jù),組織對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁群等進(jìn)行降低故障率的'系統(tǒng)性主動預(yù)防措施,確保樁群的系統(tǒng)完好率;
5、結(jié)合統(tǒng)計數(shù)據(jù),組織對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁群進(jìn)行改進(jìn)客戶滿意度的系統(tǒng)性改進(jìn)措施,確?蛻魸M意度。
任職要求:
1、電氣、自動化,電子技術(shù)、計算機等相關(guān)專業(yè)大專以上;具備電工證、駕照;適應(yīng)出差;
2、運維服務(wù)主管3年以上工作經(jīng)驗;運維服務(wù)工程師1年以上工作經(jīng)驗;
3、具有良好的溝通能力、團隊合作能力、學(xué)習(xí)能力、客戶意識;熟練掌握辦公軟件;能夠閱讀電路圖,具備電子電氣動手操作能力。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 4
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的后期運維服務(wù),包括:硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品的維護(hù);
2)負(fù)責(zé)對服務(wù)器做好各應(yīng)用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級、日常維護(hù)、監(jiān)控和服務(wù)器安全維護(hù)檢查。
3)負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場設(shè)備的保障工作。
4)日常運維文檔、項目文檔編寫和整理;
5)能夠適應(yīng)長期出差澳門、深圳。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗;
2、了解計算機軟、硬件知識,網(wǎng)絡(luò)知識,系統(tǒng)維護(hù)知識;
3、熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)及相關(guān)操作;
4、了解國內(nèi)外一些廠商的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
5、熟悉IT運維管理流程,熟練使用各種辦公軟件;
6、熟悉Oracle或mysql數(shù)據(jù)庫,熟悉常用的.數(shù)據(jù)查詢命令,具備數(shù)據(jù)庫基本運維能力;
7、熟練使用Winscp、putty、secureCRT等運維常用工具,熟悉zabbix、ansible等自動化運維工具,可以用python編寫運維腳本者優(yōu)先考慮。
8、要有高度的責(zé)任感,較強的故障分析及排除能力,善于在工作中學(xué)習(xí),能夠承受工作壓力。
9、具有相關(guān)領(lǐng)域初級專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證(網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等),例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初級及以上證書者優(yōu)先考慮。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 5
1、了解基礎(chǔ)用電安全
2、負(fù)責(zé)機房服務(wù)器的日常維護(hù)巡檢,保持機房運行環(huán)境的良好狀態(tài),記錄環(huán)境數(shù)據(jù);
3、熟練掌握WOED、EXCEL、PPT等辦公工具,能夠獨立完成巡檢后文檔編纂工作。
4、協(xié)調(diào)客戶的'設(shè)備與物流間的運輸關(guān)系;
5、按照當(dāng)?shù)剡\營商以及機房的要求,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的各項規(guī)范;
6、保持機房的環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
7、負(fù)責(zé)對機房系統(tǒng)設(shè)備配件等資料的管理;
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 6
1、機械類或機電一體化類專業(yè)大專以上學(xué)歷,年齡35歲以下;
2、具備液壓設(shè)備、機械、或電氣相關(guān)知識/工作經(jīng)驗;
3、反應(yīng)敏銳、身體健康、吃苦耐勞、責(zé)任心強、執(zhí)行力強;能勝任長期出差工作;
4、具有良好的人際交往能力、客戶溝通能力、團隊協(xié)作意識。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 7
職責(zé):
1、按照公司運維部門服務(wù)要求安排工作、解決問題及故障。
2、定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行情況,保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運行;定期備份設(shè)備配置文件,設(shè)備故障排查及修復(fù)等。
3、軟件系統(tǒng)安裝、修復(fù)、功能性測試,系統(tǒng)性測試,保持軟件系統(tǒng)功能的完整,及時處理存在的漏洞和不安全因素,保持?jǐn)?shù)據(jù)的實時性,增強系統(tǒng)的穩(wěn)定性,修正功能不足,保持軟件的安全穩(wěn)定運行,以及數(shù)據(jù)更新、備份、整理、恢復(fù)等。
4、公司系統(tǒng)集成項目涉及的其它設(shè)備日常維護(hù)管理,軟硬件故障進(jìn)行跟蹤,分析及處理,并完善技術(shù)支撐檔案;與其它部門進(jìn)行協(xié)作,優(yōu)化項目售后工作質(zhì)量。
5、積極主動與客戶溝通交流運行維護(hù)過程中的'問題及解決情況,進(jìn)度信息等;在被運維服務(wù)單位建立良好的公司形象。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機、信息類相關(guān)專業(yè);
2、壹年及以上從事系統(tǒng)集成售后運維或IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
3、有志于從事系統(tǒng)集成售后工作,具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,責(zé)任心強,認(rèn)真負(fù)責(zé);能獨立工作,有良好的團隊合作精神;具有較強的學(xué)習(xí)能力;
4、熟悉基本編程語言,掌握SQL、PL/SQL開發(fā)語言,能編寫sql,基本的存儲過程,函數(shù)等開發(fā)技能,能對sql及存儲過程進(jìn)行優(yōu)化分析處理。
5、熟悉常見應(yīng)用服務(wù)器安裝、配置;熟悉主流數(shù)據(jù)庫(Mysql、Oracle)的安裝、配置;
6、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉防火墻,路由、交換機的運行機制和配置,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;
7、了解信息系統(tǒng)組成及架構(gòu);掌握一定領(lǐng)域范圍內(nèi)的專業(yè)知識(如:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)、主機服務(wù)器系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng));
8、熟練掌握技術(shù)文檔規(guī)范,了解ITIL體系;
9、水利專業(yè)或有水利相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
10、具有吃苦耐勞精神,能適應(yīng)間歇性短期出差地、州、縣。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)公司線上以及遠(yuǎn)程售后服務(wù)渠道的維護(hù),及時接聽用戶來電或者微信信息,解答用戶疑問和反饋產(chǎn)品問題;
2、對客戶反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和指導(dǎo),給出合理的'解決方案,無法遠(yuǎn)程解決的問題及時反饋并協(xié)調(diào)售后上門服務(wù);
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)記錄、質(zhì)量反饋記錄、技術(shù)支持手冊等技術(shù)文檔的撰寫和迭代,持續(xù)完善公司內(nèi)部售后流程,提升工作效率及客戶滿意度;
4、跟蹤落地產(chǎn)品的市場使用效果、用戶反饋,收集和主動挖掘改進(jìn)需求,提升落地產(chǎn)品使用率及用戶體驗;
5、協(xié)助進(jìn)行機器人產(chǎn)品售后安裝、調(diào)試、維護(hù)工作。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 9
職責(zé):
1、保障公司游戲項目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;
2、故障受理、記錄、分揀、調(diào)度和跟蹤職能;
3、對服務(wù)器運行狀況進(jìn)行日常監(jiān)控和分析;
4、負(fù)責(zé)游戲項目及支持系統(tǒng)的上線部署、維護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)等處理;
崗位要求
1、計算機,英語相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學(xué)歷;
2、擁有一款及以上的線上網(wǎng)游的運維經(jīng)驗;
3、熟練使用各類辦公軟件、了解網(wǎng)絡(luò)知識;熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫操作;
4、有強烈的'責(zé)任心,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),抗壓能力強,具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
5、具有良好的游戲故障排查能力;
6、能適應(yīng)24小時輪班工作。
7、英語聽說讀寫良好者優(yōu)先。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 10
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)在線響應(yīng)客戶在軟件使用過程中遇到的問題,并快速解答軟件操作性問題;通過電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場等方式解決上述問題;
2)負(fù)責(zé)與用戶遠(yuǎn)程溝通,理解與分析用戶面臨的問題,了解用戶述求;響應(yīng)客戶售后服務(wù)請求,處理報表、導(dǎo)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)清洗、門戶配置、查錯等技術(shù)類服務(wù)需求;
3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)支持,及時與相關(guān)部門溝通問題解決情況,并完善相關(guān)記錄資料;
4)學(xué)習(xí)掌握公司軟件所涉及的行業(yè)知識,并能夠靈活運用解決客戶實際問題。
任職資格:
1)30歲以下,大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2)2年以上的軟件開發(fā)、實施、服務(wù)實踐經(jīng)驗;
3)熟練掌握至少一門程序開發(fā)語言(JAVA、Asp、net、PHP、ASP、JS、CSS等);
4)熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),計算機安全知識;
5)具備團隊合作精神,有較強的.獨立解決問題的能力;
6)具備環(huán)保軟件行業(yè)項目開發(fā)、實施經(jīng)驗優(yōu)先。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 11
職責(zé):
1、按照項目和規(guī)范要求,執(zhí)行現(xiàn)場服務(wù)工作;
2、監(jiān)察系統(tǒng)(存儲、服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫/虛擬化)運行狀態(tài)、故障和報警,并且及時進(jìn)行處理或升級;
3、完成存儲、服務(wù)器、小機、虛擬化平臺相關(guān)設(shè)備的信息管理、日常維護(hù)、配置調(diào)整、定期備份等相關(guān)工作;
4、根據(jù)日常工作情況,按時輸出日報、周報、月報;
5、收集、整理、更新崗位相關(guān)設(shè)備資料,并進(jìn)行崗位文檔的編寫、整理等工作;
6、完成技術(shù)保障工作和臨時交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機、電子類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具相關(guān)實際工作經(jīng)驗;
2、了解主機服務(wù)器、小機類、存儲、虛擬化平臺等設(shè)備硬件組成架構(gòu),熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系統(tǒng)應(yīng)用背景及安裝配置、維護(hù);
3、具有存儲方面扎實的理論知識,接觸過行業(yè)內(nèi)主流存儲廠商如IBM、HP、EMC等產(chǎn)品,了解或具備相關(guān)開局及維護(hù)經(jīng)驗,熟悉文件服務(wù)器、NAS、SAN等專屬網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)及配置管理,VTL、NBU或磁盤陣列等存儲產(chǎn)品的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng);
4、熟悉當(dāng)前主流hp—ux、IBM AIX操作平臺者優(yōu)先。
5、熟悉當(dāng)前華為虛擬化平臺日常維護(hù)操作者優(yōu)先。
5、有2年以上Oracle數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的'集成、維護(hù)、實施經(jīng)驗,具備Oracle數(shù)據(jù)庫常見的問題維護(hù)能力的優(yōu)先。
6、有容災(zāi)備份、數(shù)據(jù)遷移、存儲擴容等方案撰寫或?qū)嵤┙?jīng)歷者優(yōu)先
7、能夠適應(yīng)高強度的工作壓力,具強烈的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神,具有一定文檔寫作能力,具良好的溝通表達(dá)能力;
8、能夠根據(jù)工作安排,進(jìn)行出差。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 12
1、2年及以上工作經(jīng)驗,大專以上機電一體化、電氣自動化相關(guān)學(xué)歷,有電工證更佳;
2、有兩年以上工業(yè)自動化現(xiàn)場工作服務(wù)經(jīng)驗;能指導(dǎo)自動化行業(yè)中小型電氣系統(tǒng)安裝,解決電氣系統(tǒng)運行出現(xiàn)的各種電氣技術(shù)問題;熟悉儀器儀表、電氣安裝調(diào)試等相關(guān)規(guī)范;
3、能熟練使用1至2種常見品牌PLC編程,如OMRON、三菱、西門子軟件等;
4、熟練使用1至2種上位機、觸摸屏編程及調(diào)試;
5、熟悉使用工業(yè)自動化元件如:儀器儀表、氣動件、電氣件、單相/三相電機、步進(jìn)/伺服電機、變頻器等;
6、有化工生產(chǎn)控制系統(tǒng)、生產(chǎn)線調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、良好的溝通表達(dá)能力,抗壓性強。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 13
1、針對公司所有現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行深入了解,參加各產(chǎn)品廠家組織的培訓(xùn),了解相似產(chǎn)品間的優(yōu)缺點以及不同類型產(chǎn)品所適應(yīng)的不同環(huán)境,整理適應(yīng)不同環(huán)境和要求的各系統(tǒng)清單模板,再根據(jù)實際情況修改清單模板,確保所出清單實際有效的適應(yīng)客戶要求。
2、日常追蹤和跟進(jìn)產(chǎn)品在使用過程中用戶的反饋和感受,對各產(chǎn)品線在實際使用環(huán)境中的表現(xiàn)進(jìn)行持續(xù)關(guān)注,對上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品線的測試,確保產(chǎn)品線質(zhì)量和用戶對公司產(chǎn)品線的口碑。
3、整理公司各產(chǎn)品線的脈絡(luò),根據(jù)不同行業(yè)和不同環(huán)境進(jìn)行模板整理以及方案生成,對公司業(yè)務(wù)部門、項目經(jīng)理以及其他相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn),確保公司人員對行業(yè)知識的了解處在同行業(yè)領(lǐng)先位置。
4、項目開始前協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘測,深入了解客戶對實際產(chǎn)品的需求,并對客戶進(jìn)行引導(dǎo)和講解,幫助客戶熟悉產(chǎn)品,使客戶、業(yè)務(wù)以及其他項目參與人對實際產(chǎn)品有清晰的認(rèn)知,避免溝通誤區(qū)的產(chǎn)生。
5、根據(jù)現(xiàn)場勘測和與客戶的溝通,具體整理產(chǎn)品清單,清單應(yīng)具體完善并有清晰的分類,協(xié)調(diào)產(chǎn)品規(guī)格和用戶需求,使最終實際產(chǎn)品既可以滿足用戶需求又不至于產(chǎn)生過高的規(guī)格造成浪費。
6、根據(jù)項目需求整理相關(guān)圖紙,包含現(xiàn)場勘測圖、施工點位圖、系統(tǒng)拓?fù)鋱D、樣品效果圖以及施工完成之后的具體竣工點位圖、實際效果圖等,負(fù)責(zé)相關(guān)圖紙的質(zhì)量把控,以及根據(jù)不斷變化的客戶需求更改相關(guān)圖紙。
7、對項目清單進(jìn)行成本控制,牢牢控制項目所需費用的.計算和審計,確保公司成本和利潤在項目實行中的保證,對項目經(jīng)理的申請進(jìn)行審計和上報,確保成本相關(guān)的溝通問題必須通暢。
8、作為質(zhì)量監(jiān)控人員比較了解客戶最初溝通信息,參與竣工驗收,協(xié)調(diào)客戶驗收人員和項目經(jīng)理進(jìn)行項目的最終測試,整理質(zhì)量驗收報告和其他相關(guān)圖紙,對項目總結(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。
9、項目完成后組織相關(guān)產(chǎn)品廠家對客戶進(jìn)行培訓(xùn),交接相關(guān)文檔信息,并持續(xù)跟蹤,解決客戶在使用期內(nèi)產(chǎn)生的問題,保證公司在客戶端的口碑越來越好。
10、日常組織公司人員和公司二級伙伴進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),跟進(jìn)合作伙伴需求和業(yè)務(wù)反饋,推進(jìn)公司年度戰(zhàn)略和季度戰(zhàn)略,引導(dǎo)合作過程中公司發(fā)展方向和合作伙伴需求的導(dǎo)向。
11、日常進(jìn)行競爭對手分析,根據(jù)業(yè)務(wù)提供和項目進(jìn)行中遇到的競爭對手進(jìn)行分析,對比相似產(chǎn)品和方案進(jìn)行報表分析,總結(jié)公司價格、質(zhì)量以及售后維保的優(yōu)勢,整理進(jìn)方案在實際競標(biāo)中提升公司的優(yōu)勢。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品整體硬件方案設(shè)計;
2、pcb原理圖設(shè)計、layout布板等;
3、配合進(jìn)行硬件設(shè)計調(diào)試、驗證、測試等工作;
4、編寫硬件相關(guān)文檔:如設(shè)計報告、實驗報告、驗收報告等;
5、配合生產(chǎn)部完成產(chǎn)品的生產(chǎn)、調(diào)試操作文檔如:bom整理以及維護(hù)、生產(chǎn)調(diào)試文檔的制定。
任職要求:
1、具有豐富的pcb開發(fā)的'經(jīng)驗,熟悉硬件研發(fā)流程,能夠獨立完成具體的設(shè)計細(xì)化任務(wù);
2、熟悉protel/altium designer或cadence等開發(fā)工具;
3、具有emc和信號處理的相關(guān)經(jīng)驗;
4、具有良好的溝通能力,對工作認(rèn)真、有負(fù)責(zé)心、能承受一定的工作壓力。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 15
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)室內(nèi)精裝修工程技術(shù)、質(zhì)量管理并提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)精裝修工程圖審和驗收工作;
3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場質(zhì)量、技術(shù)協(xié)調(diào)管理;工程進(jìn)度、安全、文眀施工管理;
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉室內(nèi)設(shè)計、工程管理相關(guān)專業(yè)知識;
3、熟練操作office、cad辦公常用軟件及project項目管理軟件;
4、有責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力強,有大型知名房企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)用戶需求的獲取、分析和挖掘工作;
2、按項目計劃開展需求調(diào)研和分析活動,輸出需求相關(guān)文檔;
3、在產(chǎn)品開發(fā)活動中承上啟下:即上承客戶/用戶、內(nèi)部利益干系人,理解其需求和優(yōu)先級的訴求,以便在版本規(guī)劃和開發(fā)活動中充當(dāng)他們的代言人;下接開發(fā)團隊,通過PBI和溝通向開發(fā)團隊傳遞明確的.待構(gòu)建特性、開發(fā)順序和驗收標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中的跟蹤確認(rèn),確保開發(fā)產(chǎn)品符合預(yù)期的用戶需求;
5、負(fù)責(zé)在線產(chǎn)品的需求變更管理(僅在線產(chǎn)品適用)。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 17
1、配合軟件開發(fā)工程師進(jìn)行(OA+其他應(yīng)用系統(tǒng))軟件的.二次開發(fā),測試。
2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器和應(yīng)用軟件系統(tǒng)的維護(hù),排除故障及數(shù)據(jù)備份。
3、負(fù)責(zé)對一般軟件用戶進(jìn)行使用輔導(dǎo)。
4、配合網(wǎng)絡(luò)工程師處理網(wǎng)絡(luò)及其他硬件故障。
5、其他交辦的工作。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 18
1) MES系統(tǒng)日常監(jiān)控,保證MES系統(tǒng)無間斷高效運行;
2) 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)各模塊的推動、運行、維護(hù)、管理;
3) 負(fù)責(zé)MES硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù);
4) 負(fù)責(zé)MES主要服務(wù)器(DBAPTGS等)的日常維護(hù);
5) 根據(jù)業(yè)務(wù)單位的'需求進(jìn)行MES系統(tǒng)功能開發(fā),包括需求分析、系統(tǒng)分析與設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)與測試;
6) 改進(jìn)MES系統(tǒng)程序功能,優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程,實現(xiàn)產(chǎn)線自動化管理;
7) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 19
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對目標(biāo)信息系統(tǒng)當(dāng)前安全防護(hù)能力及防護(hù)措施安全評估;
2.負(fù)責(zé)對目標(biāo)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等配置安全核查;
3.負(fù)責(zé)對目標(biāo)信息系統(tǒng)安全防護(hù)效果檢驗測試;
4.負(fù)責(zé)對目標(biāo)信息系統(tǒng)安全防護(hù)缺陷安全加固;
5.負(fù)責(zé)對目標(biāo)信息系統(tǒng)突發(fā)安全事件應(yīng)急響應(yīng)處置;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.具有?萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.具有3-5年從業(yè)經(jīng)驗,具備國內(nèi)外主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及操作系統(tǒng)中級及以上技術(shù)認(rèn)證優(yōu)先;
3.精通國內(nèi)外主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及操作系統(tǒng)特性及配置;
4.具有良好的自學(xué)能力、技術(shù)文檔能力、溝通能力及良好的.團隊合作精神。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 20
1、從事醫(yī)療產(chǎn)品相關(guān)算法與功能的研究、開發(fā)、實驗與驗證;
2、根據(jù)公司創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品需求,參與產(chǎn)品的功能、核心算法開發(fā);
3、配合系統(tǒng)/氣路/機械工程師,對產(chǎn)品系統(tǒng)性能進(jìn)行測試與分析;
4、參與臨床調(diào)研與分析,參與算法開發(fā)需求分析與論證;
5、跟蹤并支持產(chǎn)品臨床應(yīng)用,參與產(chǎn)品在線管理,對公司相關(guān)產(chǎn)品軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級、維護(hù),并提供相應(yīng)技術(shù)支持和培訓(xùn);
6、參與知識產(chǎn)權(quán)調(diào)研分析,負(fù)責(zé)專利文件編寫,參與相關(guān)分析與申報工作。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 21
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)綜合布線運維
2、負(fù)責(zé)電話系統(tǒng)運維
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安裝及調(diào)試
3、負(fù)責(zé)服務(wù)器安裝及設(shè)置
4、負(fù)責(zé)機房日常管理
5、負(fù)責(zé)it helpdesk
任職要求:
1、三年以上it基礎(chǔ)架構(gòu)運維相關(guān)經(jīng)驗
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),交換機設(shè)置調(diào)試
3、熟悉服務(wù)器管理
4、熟悉windows server,linux等操作系統(tǒng)
5、熟悉dns,wins,dhcp,ad等服務(wù)及管理
6、熟悉防火墻運維及管理
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 22
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)儀器的安裝、維護(hù)、維修及回訪,以及維修經(jīng)驗的分析、總結(jié);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶、代理商的`培訓(xùn)及技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的信息收集及反饋;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)好區(qū)域內(nèi)的客情關(guān)系;
5、協(xié)助銷售做好展會等市場推廣工作。
服務(wù)工程師崗位職責(zé) 23
職責(zé)描述:
1、熟知公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)變化,構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型;
2、維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型,驗證數(shù)據(jù)質(zhì)量,保障數(shù)據(jù)完整和可靠;
3、進(jìn)行數(shù)據(jù)研發(fā)和分析,支持業(yè)務(wù)優(yōu)化、監(jiān)控和考核;
4、不斷學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)技術(shù),使用新技術(shù)高效完成任務(wù)。
5、平臺的搭建與數(shù)據(jù)維護(hù)
任職要求:
1、國內(nèi)外高校計算機、數(shù)學(xué)類相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、2年以上大規(guī)模數(shù)據(jù)研發(fā)、挖掘、分析相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉mysql、oracle、sqlserver或至少其中之一,熟悉sql語言;
4、具有hadoop、hive、hbase、spark、strom等開源工具的使用經(jīng)驗,并能結(jié)合不同的.業(yè)務(wù)場景使用;
5、具有python、shell開發(fā)經(jīng)驗;
6、有物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、了解數(shù)理統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析及挖掘,熟知常用算法,有運用機器學(xué)習(xí)算法建模的理論基礎(chǔ)或?qū)嶋H經(jīng)驗者優(yōu)先;應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺完成項目或任務(wù)。
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