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超市營業(yè)人員崗位職責
在現(xiàn)實社會中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的超市營業(yè)人員崗位職責,歡迎大家分享。
超市營業(yè)人員崗位職責1
1、復雜管理及督導業(yè)務組長的活動,達成公司賦予之銷售目標
2、堅守公司行銷政策,以身作則,并督導組長徹底執(zhí)行
3、運用內(nèi)部資料及分析市場動態(tài),合理分配各區(qū)銷售目標
4、督導組長,按期達成公司規(guī)定的“銷售目標及貨款回收“,并擬定遭遇的疑難對策,達成既定目標
5、逐日檢查各級人員報表,激勵人員奮發(fā)向上心態(tài),遵守規(guī)定作業(yè)程序
6、勤加考核,親自訪問客戶,追蹤各級人員已完成之工作,消減執(zhí)行作業(yè)死角
7、召開有準備、有內(nèi)容的業(yè)務會議,提供銷售方法和個人意見交流
8、協(xié)調(diào)各部門,充分發(fā)揮全員經(jīng)營的'效益
9、收集本地區(qū)競爭品牌的態(tài)度及銷售狀況,擬定有效競爭辦法,建議公司營業(yè)參考
10、按月整理各區(qū)銷售資料,并分析討論加強與改善的方向
11、分析營業(yè)得失,檢討廣告及推銷促進成效,達成公司分配營業(yè)目標,并積極創(chuàng)造更高記錄
12、正確掌握本地區(qū)商界問話經(jīng)濟狀況及主要客戶動態(tài)
13、做好人員教育訓練,使其能在適當?shù)膱鏊蜻m當?shù)膶ο,做適當?shù)谋硌荩l(fā)揮其專業(yè)的效率
14、依據(jù)職責規(guī)定的工作成績標準,公正無私考核人員,作為公司認識調(diào)動的參考
15、經(jīng)常與地方機關(guān)團體保持聯(lián)系,并保持良好的關(guān)系
16、確認職責,親自觀察重于傳聞報告,市場實際接觸勝于室內(nèi)紙上作業(yè)。
超市營業(yè)人員崗位職責2
一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
商超業(yè)務員第一職責在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務第一工作。崗位職責重之又重。
二、促銷人員的管理。
促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預測及促銷活動效果等。業(yè)務員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
三、促銷活動的制定與執(zhí)行
市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務員的準則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務員的基本任務,關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務,確保活動促銷品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
四、進行終端監(jiān)控市場策略。
業(yè)務員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放,對市場運作同時,監(jiān)控產(chǎn)品的陳列,維護室外形象,負責POP的粘貼,同時收集消費者對促銷活動的反饋信息,監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。
五、銷售任務的分解與完成
不折不扣的完成公司所交待的銷售任務是每個業(yè)務人員最基本的`素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務,就必須學會銷售任務分解,要想把銷售任務分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。
六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析
對于商超業(yè)務人員來說,每天要接觸很多數(shù)據(jù),包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等,做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況,從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。
七、新市場的開發(fā)
開發(fā)新的市場是每個業(yè)務人員必備的工作,對于商超業(yè)務員也不例外。
八、新產(chǎn)品的推廣
對于新產(chǎn)品的推廣,商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場,各類人群都會聚集在商超內(nèi),所以對于商超業(yè)務員一定要有火車頭的思想,做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。
九、總結(jié)活動效果,上交市場計劃
業(yè)務員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人,為此,留心自市場,將自己的心得體會寫下來,在工作中必須不斷的總結(jié),是最重要的任務,這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。
十、自身能力的提高
不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì),以便完成各項任務指標,跟上公司發(fā)展步伐。
超市營業(yè)人員崗位職責3
崗位職責:
一、遵守酒店各項管理制度,服從管理、有效監(jiān)督部門員工優(yōu)質(zhì)高效的`工作。
二、按上級工作安排在開市前布置部門工作,協(xié)調(diào)溝通營業(yè)工作。
三、協(xié)助部門員工接待所有消費點菜客人。
四、協(xié)助部門員工解答賓客的咨詢。
五、根據(jù)每天工作情況、接待任務帶領(lǐng)部門員工做好開市工作。
六、及時掌握廚部供應情況、特別推介、保持與廚師長的及時溝通,做好每市的銷售工作。
七、在部門工作中及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。
八、做好客戶檔案管理、消費標準及處理賓客投訴。
九、收集賓客意見、營業(yè)結(jié)束時及時、真實、全面、認真負責地做好工作記錄。
十、認真完成上級交辦的其它工作任務。
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