電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)（通用35篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)組建、績(jī)效考核
2、對(duì)商品排名、流量點(diǎn)擊進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的分析，策劃、組織商品推廣活動(dòng)，并進(jìn)行分析和效果評(píng)估;
優(yōu)化公司平臺(tái)規(guī)范:客戶服務(wù)工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉(cāng)存管理流程，如進(jìn)貨流程、送貨流程、退換貨流程等、產(chǎn)品目錄上載及管理流程等 ;
3、負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)，撰寫(xiě)店鋪營(yíng)銷推廣計(jì)劃，熟悉并合理運(yùn)用各種營(yíng)銷推廣手段; 提高公司平臺(tái)點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);
4、定期策劃商品活動(dòng)，提升公司平臺(tái)名氣，聚集流量和人氣，形成銷售
5、整理每日、周、月監(jiān)控的'數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理
6、精通互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)方式
7、了解產(chǎn)品銷售情況，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;收集同類競(jìng)爭(zhēng)品牌情況，及時(shí)做好月度競(jìng)爭(zhēng)品牌及各產(chǎn)品系列的銷售統(tǒng)計(jì)及趨勢(shì)分析報(bào)表，并及時(shí)提交給有關(guān)部門做好產(chǎn)銷平衡，為公司做出決策提供依據(jù);
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 2
1.根據(jù)公司規(guī)劃，制定合理的運(yùn)營(yíng)方案
2.公司品牌網(wǎng)站和網(wǎng)站商城等半平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、日常維護(hù)和更新
3.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部門的`人員培訓(xùn)、考核管理工作
4.負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌推廣和營(yíng)銷策略，包括網(wǎng)頁(yè)推廣，行業(yè)媒體合作、專業(yè)市場(chǎng)推廣等方案實(shí)施
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 3
1.根據(jù)網(wǎng)站基礎(chǔ)需要，制定和收集網(wǎng)站基礎(chǔ)展示文檔，并發(fā)布到網(wǎng)站平臺(tái)
2.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要，制定網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程文檔，并發(fā)布到網(wǎng)站平臺(tái)
3.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要，制定網(wǎng)站宣傳文檔，并發(fā)布到網(wǎng)站平臺(tái)
4.根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程需要，制定網(wǎng)站相關(guān)的.各種宣傳語(yǔ)、廣告詞等
5.對(duì)于需要制作靜態(tài)頁(yè)面的文檔，交美工編輯進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)制作
6. 網(wǎng)站總編安排的其他文案制定工作
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位（網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站文案、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站程序等）的整體工作
2、負(fù)責(zé)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行
3、負(fù)責(zé)將其他部門派發(fā)的任務(wù)，按下級(jí)崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行
4、在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門崗位的工作
5、在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問(wèn)題進(jìn)行處理
6、對(duì)于不能在職責(zé)范圍內(nèi)處理的問(wèn)題，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理
7、負(fù)責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃，擬定招募計(jì)劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對(duì)空缺的各崗位人員進(jìn)行招募
8、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績(jī)效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng)
9、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)制度（內(nèi)容編輯制度、流程編輯制度、程序開(kāi)發(fā)制度等）的制定
10、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)各項(xiàng)文檔（各項(xiàng)資質(zhì)申請(qǐng)、高新企業(yè)申請(qǐng)等）的撰寫(xiě)
11、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，了解網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和修改的需求，形成技術(shù)文檔，供網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行開(kāi)發(fā)和修改
12、負(fù)責(zé)與網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通，保證業(yè)務(wù)需求通過(guò)技術(shù)方式得以實(shí)現(xiàn)
13、負(fù)責(zé)控制網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)度，保證開(kāi)發(fā)進(jìn)程如期進(jìn)行
14、負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)功能測(cè)試（黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、內(nèi)部測(cè)試、公開(kāi)測(cè)試），以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并匯總成測(cè)試報(bào)告，供開(kāi)發(fā)維護(hù)人員進(jìn)行修改調(diào)試，保證系統(tǒng)運(yùn)行通暢
15、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)設(shè)備（服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等）的購(gòu)置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)
16、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境（主機(jī)托管、網(wǎng)站域名、通用網(wǎng)址等）的.構(gòu)建，接洽與甄選IDC、ISP，保證網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)環(huán)境的暢通、穩(wěn)定、高效
17、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)（ICP備、ICP證、紅盾315、公安局備案等）的辦理、月報(bào)、季報(bào)、年審工作
18、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)認(rèn)證（可信網(wǎng)站等）的辦理、年審工作
19、負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)（光纖、寬帶等）、辦公設(shè)備（臺(tái)式機(jī)、筆記本、路由器、交換機(jī)、無(wú)線AP基站、打印一體機(jī)等、辦公服務(wù)器等）、辦公系統(tǒng)（辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)郵箱系統(tǒng)、電話會(huì)議系統(tǒng)等）的購(gòu)置方案制定、安裝配置與日常運(yùn)行維護(hù)和管理
20、在下級(jí)崗位（網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站程序、網(wǎng)站策劃等）空缺時(shí)，臨時(shí)替代下網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門崗位職責(zé)級(jí)崗位工作（網(wǎng)站商品信息整理、發(fā)布、維護(hù)，網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì)制作，網(wǎng)站程序維護(hù)，網(wǎng)站基礎(chǔ)文檔、網(wǎng)站流程文檔等）
21、在其他相關(guān)部門崗位（網(wǎng)站采購(gòu)等）空缺時(shí)，臨時(shí)替代其他相關(guān)部門崗位，完成關(guān)工作（網(wǎng)站商品分類規(guī)劃、網(wǎng)站商品信息采集）
22、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 6
1.將采購(gòu)部門采集提供的商品信息進(jìn)行整理
2.將整理好的商品信息在網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布
3.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，參照采購(gòu)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門同步來(lái)的信息，對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫(kù)存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理
4.根據(jù)采購(gòu)部門制定的貨架展示規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整
5.根據(jù)采購(gòu)部門制定的'貨架展示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計(jì)制作完成的廣告圖片，對(duì)網(wǎng)站廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整
6.對(duì)采購(gòu)部門采集的信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求采購(gòu)部門重新采集
7.對(duì)采購(gòu)部門重新采集仍不能滿足要求的商品信息，替代采購(gòu)部門完成信息采集工作
8.采購(gòu)部門相關(guān)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)替代采購(gòu)部門相關(guān)崗位，完成商品信息采購(gòu)工作
9.美工編輯崗位空缺時(shí)，臨時(shí)替代美工編輯，完成廣告圖片的設(shè)計(jì)制作工作
10. 網(wǎng)站總編安排的其他相關(guān)工作
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 7
1.微信公眾號(hào)文案編寫(xiě)，運(yùn)營(yíng);
2.公司網(wǎng)站信息編輯維護(hù);
3.公司宣傳冊(cè)制作編輯;
4.制定公司的電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并實(shí)施;
5.市場(chǎng)活動(dòng)專題、活動(dòng)內(nèi)容文檔、實(shí)施;
6.負(fù)責(zé)微博、微信等平臺(tái)信息的更新、維護(hù);
7.網(wǎng)站客流量監(jiān)控，客戶動(dòng)向，主動(dòng)發(fā)起詢盤(pán);
8.統(tǒng)計(jì)推廣數(shù)據(jù)，分析，不斷完善網(wǎng)站推廣質(zhì)量;
9.公司參展安排，(展會(huì)報(bào)名，展臺(tái)搭建報(bào)館等前期準(zhǔn)備工作，展后報(bào)導(dǎo))等。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)“北國(guó)食無(wú)憂”電子商務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商渠道的'開(kāi)發(fā)及維護(hù);
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā):不定期對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，開(kāi)發(fā)新品類產(chǎn)品供應(yīng)商;
4、供應(yīng)商管理:和供應(yīng)商保持聯(lián)系，開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商，并不定期對(duì)供應(yīng)商狀況(產(chǎn)能、交期、技術(shù)、品質(zhì)、價(jià)格等)進(jìn)行評(píng)估并制定相應(yīng)措施;
5、采購(gòu)談判:與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)談判工作;
6、保障供應(yīng):采購(gòu)計(jì)劃編排，物料訂購(gòu)及交期控制;
7、成本控制:產(chǎn)品工藝、生產(chǎn)、包裝、價(jià)格等的設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制;
8、企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的研究，并積極創(chuàng)新產(chǎn)品或交易模式;
9、宏觀經(jīng)濟(jì)與政策信息收集，以及同行業(yè)信息資料收集整理，并撰寫(xiě)研究報(bào)告;
10、與其他部門的協(xié)調(diào)溝通等。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)商品品類總體規(guī)劃和管理等;
2、建立優(yōu)化線上商品結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)線上商品品類發(fā)展，現(xiàn)狀分析及趨勢(shì)研究;
3、參與制定品類經(jīng)營(yíng)策略及品類經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方案并實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控分析站內(nèi)各店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等，并做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，做好調(diào)整，活動(dòng)策劃，與相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人對(duì)接爭(zhēng)取活動(dòng)資源;
5、利用多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式和相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行推廣工作;利用實(shí)事、新聞、熱點(diǎn)話題結(jié)合自有產(chǎn)品進(jìn)行推廣工作， 提高公司網(wǎng)站訪問(wèn)量、注冊(cè)量及傳播效果;
6、熟悉網(wǎng)站推廣流程，能熟練利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源;
7、根據(jù)公司工作要求和實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，建立合理有效的商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，提高管理水平;
8、執(zhí)行公司商務(wù)管理相關(guān)事宜，完善商務(wù)流程;
9、公司商務(wù)相關(guān)協(xié)議、合同的'起草、談判。監(jiān)督商務(wù)合同的執(zhí)行狀況，及時(shí)協(xié)調(diào)問(wèn)題，防范風(fēng)險(xiǎn);
10、協(xié)調(diào)商務(wù)與銷售、技術(shù)、行政、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)配合工作。合理規(guī)范各項(xiàng)日常規(guī)定及流程，提高有效性;
11、完成上級(jí)分配的其它事務(wù)性工作。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 10
1、熟悉淘寶，天貓平臺(tái)規(guī)則，能熟練操作天貓?zhí)詫毜赇伜笈_(tái)各項(xiàng)設(shè)置（如價(jià)格設(shè)定、優(yōu)惠券設(shè)定、庫(kù)存更新等），完成天貓店鋪日常更新，維護(hù)。
2、完成直通車、鉆展及其他的推廣和優(yōu)化；
3、協(xié)作公司策劃部門，根據(jù)不同季節(jié)提出產(chǎn)品及活動(dòng)優(yōu)化的方案；
4、會(huì)看生意參謀、生意經(jīng)、淘指數(shù)等數(shù)據(jù)軟件，整理、分析店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù)，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案；
5、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品、類目、平臺(tái)相關(guān)知識(shí)，提升自身運(yùn)營(yíng)能力，提升店鋪銷量。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（天貓、京東等）B2C平臺(tái)，制定年度、季度、月度銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)全面運(yùn)營(yíng)推廣，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成年度、季度、月度銷售目標(biāo)。
2、明確網(wǎng)站整體系統(tǒng)定位、功能開(kāi)發(fā)、風(fēng)格設(shè)計(jì)、客戶體驗(yàn)把握，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向，確定電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式，制定B2C電子商務(wù)平臺(tái)的`建設(shè)方案，并有效實(shí)施。
3、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，對(duì)B2C商城運(yùn)營(yíng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集，分析與反饋，持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
4、全面及時(shí)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，快速提供建議報(bào)告，有效提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力，能根據(jù)公司發(fā)展和市場(chǎng)反應(yīng)，快速調(diào)整工作。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 12
1.管理網(wǎng)站訂單流程，將用戶訂單匯總整理，提交給物流配送部門安排配送
2.根據(jù)物流配送部門同步來(lái)的流程信息，更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
3.根據(jù)客戶服務(wù)部門同步來(lái)的流程信息，更新網(wǎng)站訂單狀態(tài)
4.定期進(jìn)行網(wǎng)站訂單統(tǒng)計(jì)工作，形成報(bào)表文件，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門和人員
5.管理網(wǎng)站項(xiàng)目流程，根據(jù)網(wǎng)站銷售部門的項(xiàng)目要求，建立相關(guān)項(xiàng)目用戶、項(xiàng)目名稱、積分規(guī)律，并進(jìn)行相應(yīng)的.積分審核、積分生成、積分發(fā)送等工作
6.定期進(jìn)行項(xiàng)目流程統(tǒng)計(jì)工作，形成報(bào)表文件，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門和人員
7.定期對(duì)網(wǎng)站其他統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行匯總，形成報(bào)表文檔，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門和人員
8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，不定期對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，形成報(bào)表文檔，報(bào)告給相關(guān)部門和人員
9.其他相關(guān)的流程工作，保證網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程通暢
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃、組織實(shí)施，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)淘寶平臺(tái)及其他電商平臺(tái)的推廣運(yùn)營(yíng)、商品管理、費(fèi)用控制、數(shù)據(jù)分析及日常維護(hù)等工作的綜合管控;
4、負(fù)責(zé)組織維護(hù)客戶與渠道關(guān)系，建立并不斷完善運(yùn)營(yíng)體系。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 14
1.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案，進(jìn)行網(wǎng)站專題頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作
2.根據(jù)網(wǎng)站采購(gòu)部門制作的貨架展示規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)站廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)制作
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)網(wǎng)站部分模塊的'重新設(shè)計(jì)制作
4.網(wǎng)站所需靜態(tài)頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作與更新維護(hù)
5.網(wǎng)站總編安排的其他美工設(shè)計(jì)制作工作
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商部門的日常運(yùn)營(yíng)及客服工作；
2、商品的編輯和上架等；
3、確保產(chǎn)品信息全面完整，為海外客戶提供準(zhǔn)確的商品信息，以維護(hù)賬戶良好的`狀態(tài)；
4、不定期上傳新產(chǎn)品；
5、及時(shí)解決買家遇到的問(wèn)題，保持與客戶的良好溝通交流；
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 16
1、熟悉電商平臺(tái)，負(fù)責(zé)淘寶、天貓等平臺(tái)的`運(yùn)營(yíng)和后臺(tái);
2、做好電商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析收集整理;
3、對(duì)直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的'變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)對(duì)方案;
4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶等網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性措施。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 18
1、各外賣平臺(tái)的商品編輯及日常維護(hù)。
2、訂單售前售后的'相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對(duì)接。
3、處理門店處理客戶的不利評(píng)價(jià)及投訴。
4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題、事件，并制定出解決方案
5、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，渠道平臺(tái)管理；
2、負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動(dòng)新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動(dòng)，對(duì)線上各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估，及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)等；
5、熟悉強(qiáng)用戶增長(zhǎng)、用戶裂變的`邏輯，推動(dòng)電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長(zhǎng)，組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及量化目標(biāo)；
6、結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對(duì)措施；
7、負(fù)責(zé)成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 20
1、根據(jù)公司營(yíng)銷策略和方案，撰寫(xiě)宣傳資料和相關(guān)活動(dòng)文案；
2、根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)劃，編寫(xiě)產(chǎn)品、服務(wù)廣告和宣傳文案；
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)文案撰寫(xiě)，獨(dú)立完成各項(xiàng)文案及相關(guān)文字工作；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣執(zhí)行涉及的相關(guān)軟文及配圖文案的撰寫(xiě)；
5、負(fù)責(zé)公司品牌在互聯(lián)網(wǎng)的推廣文案撰寫(xiě)，垂直論壇軟文撰寫(xiě)植入，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)（微信、微博、手機(jī)終端）編寫(xiě)及日常更新，提升品牌知名度；能圍繞網(wǎng)絡(luò)熱門話題，行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)趨勢(shì)動(dòng)態(tài)等策劃相關(guān)的`新聞話題進(jìn)行宣傳推廣；
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日常維護(hù)與更新等運(yùn)營(yíng)管理，優(yōu)化網(wǎng)站風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道，完成等；
7、負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)站持續(xù)改善網(wǎng)站服務(wù)；
8、負(fù)責(zé)制定線上營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施策劃方案；
9、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行用戶需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流量分析，提高頁(yè)面瀏覽率和網(wǎng)站知名度，保證網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新；
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)完成淘寶、天貓、等電商平臺(tái)各店鋪日常維護(hù)，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化店鋪及商品排名。
2、負(fù)責(zé)針對(duì)店鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、活動(dòng)策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。
3、指導(dǎo)開(kāi)展店鋪運(yùn)營(yíng)診斷分析，通過(guò)行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)店鋪存在問(wèn)題并向運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提出優(yōu)化建議;
4、分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化，提升成交轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率等;
5、負(fù)責(zé)完成店鋪月季、季度、年度銷售任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建、培養(yǎng)與日常管理。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 22
1.負(fù)責(zé)xx渠道的`運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌；
2.負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、貨品規(guī)劃、活動(dòng)規(guī)劃；
3.制定階段目標(biāo)、關(guān)鍵KPI和生意計(jì)劃，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和改進(jìn)方案制定
4.京東推廣計(jì)劃的制定和執(zhí)行，不斷提升ROI
5.平臺(tái)關(guān)系維護(hù)，獲取更多平臺(tái)資源
6.其他運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 23
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案；
4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
6、有創(chuàng)意，能主動(dòng)提出各種推廣策劃方案，能接受挑戰(zhàn)并承受一定工作壓力；
7、撰寫(xiě)其他銷售用材料；
8、上級(jí)交的'其他工作安排。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 24
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2、熟悉直通車、淘寶客、鉆展、京準(zhǔn)通推廣以及特殊推廣方式等宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉報(bào)名參加官方活動(dòng)，淘搶購(gòu)/聚劃算等；
4、對(duì)產(chǎn)品、銷售、營(yíng)銷等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期做出業(yè)績(jī)報(bào)告。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 25
1.參與制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務(wù)考核以及相關(guān)管理辦法;
2.各渠道的銷售政策制定，線上渠道(京東、蘇寧、唯品等)，團(tuán)購(gòu)禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行;
3.根據(jù)公司的產(chǎn)品進(jìn)行整體的產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理，規(guī)劃產(chǎn)品的'定價(jià)、管理產(chǎn)品的成本、利潤(rùn)和價(jià)格;
4.制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求調(diào)查，市場(chǎng)推廣計(jì)劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進(jìn)產(chǎn)品關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，制定后續(xù)迭代發(fā)展計(jì)劃;
5.制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓(xùn)提升部門人員綜合能力，輸出部門業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化流程。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 26
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店，京東旗艦店;
2、根據(jù)店鋪年度規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解，安排日常和營(yíng)銷推廣節(jié)奏，確保指標(biāo)完成;
3、對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析，優(yōu)化店鋪流量及轉(zhuǎn)化率，具備精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 27
1、熟悉了解淘寶規(guī)則，基本知道淘寶整個(gè)購(gòu)物流程。
2、注重工作效率，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。電腦打字速度快。
3、對(duì)待工作，積極主動(dòng)有責(zé)任感;具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。
5、如無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應(yīng)聘，我們有專業(yè)培訓(xùn)流程。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 28
1、負(fù)責(zé)公司代理及自有品牌的.在京東平臺(tái)的推廣、營(yíng)銷；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)分銷客戶，包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺(tái)店鋪分銷；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)美工、文案、客服及運(yùn)營(yíng)人員，統(tǒng)籌電商部整體工作；
4、負(fù)責(zé)商品的進(jìn)銷存管理，快遞談判，三方物流公司（倉(cāng)、配）的庫(kù)內(nèi)生產(chǎn)及成本控制。
5、制訂公司銷售計(jì)劃并執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)公司線上各類銷售活動(dòng)方案策劃、制訂、執(zhí)行、效果評(píng)估和成本控制等，并持續(xù)優(yōu)化、總結(jié)和推廣；
7、負(fù)責(zé)線上銷售成本核算，運(yùn)營(yíng)分析（存貨周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存天數(shù)及唯品、京東自營(yíng)的運(yùn)營(yíng)分析）。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 29
1、負(fù)責(zé)設(shè)定電商團(tuán)隊(duì)人員職位職責(zé)并進(jìn)行績(jī)效考核方案的制定；
2、建立規(guī)范及高效的運(yùn)營(yíng)管理體系流程并逐步優(yōu)化；
3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的``分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行；
4、組織針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的相關(guān)調(diào)查，進(jìn)行市場(chǎng)分析與評(píng)述；
5、統(tǒng)籌相關(guān)各方資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 30
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商部門的日常運(yùn)營(yíng)及客服工作；
2、商品的編輯和上架等；
3、確保產(chǎn)品信息全面完整，為海外客戶提供準(zhǔn)確的商品信息，以維護(hù)賬戶良好的狀態(tài)；
4、不定期上傳新產(chǎn)品；
5、及時(shí)解決買家遇到的'問(wèn)題，保持與客戶的良好溝通交流；
任職條件：
1、英語(yǔ)六級(jí)及以上，無(wú)跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)亦可，公司提供相關(guān)培訓(xùn)；
2、良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，可與國(guó)外買家直接溝通；
3、能積極主動(dòng)，靈活處理問(wèn)題，可應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)問(wèn)題；
4、細(xì)心、耐心、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、抗壓能力強(qiáng)的良好工作精神；
5、公司生產(chǎn)銷售電子產(chǎn)品，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6、全日制本科畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 31
1、負(fù)責(zé)公司品牌在各電商平臺(tái)上店鋪的銷售發(fā)展，有淘寶、天貓、京東等經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)持續(xù)改善店鋪陳列與運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化效率;
3、完成銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各種促銷活動(dòng);
4、與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理人員進(jìn)行有效溝通，爭(zhēng)取資源;
5、主要利用平臺(tái)特有的傳播渠道和形式，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各種營(yíng)銷方案有效進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
6、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行產(chǎn)品和市場(chǎng)分析。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 32
1、負(fù)責(zé)京東、美麗說(shuō)、蘑菇街運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)方案，監(jiān)控活動(dòng)執(zhí)行情況。
2、管理客服團(tuán)隊(duì)， 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司的既定目標(biāo)。
3、與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通，配合活動(dòng)策劃。
4、管理第三方物流公司，保證其按時(shí)、保質(zhì)保量完成訂單的發(fā)運(yùn)、退貨和返工
5、按時(shí)輸出預(yù)算，做好運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和銷售數(shù)據(jù)匯總，為管理層評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)管理
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 33
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，制定電子商務(wù)整體運(yùn)營(yíng)方案并組織實(shí)施，制定并落實(shí)完成績(jī)效目標(biāo);
2、根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并結(jié)合電子商務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)與客戶特征，進(jìn)行制定整體銷售策略，建立、維護(hù)公司電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，有效搭建電子商務(wù)銷售平臺(tái);
3、負(fù)責(zé)制定有效的網(wǎng)站品牌建設(shè)規(guī)劃和市場(chǎng)推廣方案;
4、負(fù)責(zé)建立規(guī)范、合理并適合電子商務(wù)銷售模式的'制度、流程，有效完成對(duì)銷售流程的全過(guò)程管理;
5、負(fù)責(zé)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，有效獲取客戶意見(jiàn)、建議與投訴等信息，并積極予以解決，從而提高客戶對(duì)公司、產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與滿意度，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群體;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，科學(xué)合理的設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 34
崗位職責(zé)：
1、了解跨境電商平臺(tái)的政策和規(guī)則；
2、維護(hù)客戶關(guān)系，處理訂單糾紛；
3、操作產(chǎn)品的上架、推廣、優(yōu)化，跟蹤倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、物流情況；
4、對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，改善店鋪的運(yùn)營(yíng)狀況；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨�，英語(yǔ)四級(jí)或以上，具備良好的外語(yǔ)讀寫(xiě)能力；
2、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有良好的職業(yè)道德和有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、有良好的抗壓能力、開(kāi)拓精神、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力；
4、電腦操作熟練，有PS軟件的基本應(yīng)用能力。
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 35
1、負(fù)責(zé)淘寶天貓的'運(yùn)營(yíng)、包括店鋪日常規(guī)劃及管理;
2、對(duì)店鋪的日常數(shù)據(jù)、推廣效果等實(shí)時(shí)跟蹤、分析評(píng)估，并對(duì)運(yùn)營(yíng)、推廣方案提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議
3、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)，推動(dòng)策劃對(duì)產(chǎn)品修正
4、負(fù)責(zé)天貓活動(dòng)報(bào)名，包括聚劃算、預(yù)售、類目活動(dòng)等;
6、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計(jì)、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作
7、良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，富有責(zé)任心、上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)
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