外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé)（通用20篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 1
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;
2、對(duì)出口訂單跟蹤，交付，物流跟蹤，維護(hù)好客戶;
3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;
4、及時(shí)反饋客人訂單情況;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 2
1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的`打理，管理公司子賬號(hào)，更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時(shí)回復(fù)、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進(jìn)客戶
3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3)會(huì)使用Google，F(xiàn)acebook，領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶，跟進(jìn)公司新老客戶
4)定期對(duì)存檔客戶進(jìn)行分析，整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶維護(hù)，相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理，做好跟單;
2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
3、負(fù)責(zé)服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶的維護(hù)，獨(dú)立開拓新客戶、新業(yè)務(wù);
4、熟練OFFICE系列辦公軟件，熟悉電子郵件的.應(yīng)用，利用公司平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)公司在阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造平臺(tái)上產(chǎn)品的上傳、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)新客戶的`開發(fā)、管理，負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場(chǎng);
3、處理客戶的詢盤回復(fù);
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 5
1.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)與管理，通過展會(huì)等渠道開拓海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)新客戶的`挖掘;
2.負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)，進(jìn)行海外客戶拜訪;
3.執(zhí)行與管理銷售流程，包括報(bào)價(jià)、下單、發(fā)貨的及時(shí)跟進(jìn)，以及突發(fā)情況的及時(shí)處理;
4.接待來訪客戶;
5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集、反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及維護(hù)客戶檔案;
6.完成月度、季度和年度區(qū)域銷售計(jì)劃，定期匯報(bào)工作情況。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 6
1、主要負(fù)責(zé)公司速賣通，ebay ，或者亞馬遜平臺(tái)的銷售工作
2、上架公司的新產(chǎn)品，維護(hù)公司的.老產(chǎn)品
3、編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時(shí)優(yōu)化LISTING
4、進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉(zhuǎn)化率
5、定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略
6、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)。
7、挖掘新品，經(jīng)確認(rèn)引進(jìn)后，對(duì)新品的銷售進(jìn)行跟蹤匯報(bào)，并給出可行性建議
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 7
1.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)獨(dú)聯(lián)體和一帶一路市場(chǎng)，與客戶保持良好的溝通;
2.負(fù)責(zé)了解客戶需求，做好售前，生產(chǎn)，售后服務(wù);
2.負(fù)責(zé)國(guó)外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的`簽訂及整個(gè)貿(mào)易流程;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)口貿(mào)易單證的制作，聯(lián)系物流公司，商檢機(jī)構(gòu)等。
4.根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，合理策劃市場(chǎng)銷售，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度，擴(kuò)大產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)占有率。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 8
1.通過展會(huì)、社交平臺(tái)、英文郵件等方式進(jìn)行客戶開發(fā);
2.對(duì)電腦周邊等消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售;
3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域老客戶跟進(jìn)工作、與客戶的溝通交流、價(jià)格談判、客戶信息傳達(dá)、接立訂單、處理客訴等客戶服務(wù)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站子賬號(hào);
2、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;
3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國(guó)外日常往來函電;
5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng)，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;
8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題：
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作；
6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的'監(jiān)控，反饋并及時(shí)處理相矣問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負(fù)責(zé)；
6、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 11
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶；
2、操作電子商務(wù)平臺(tái)，定期發(fā)布產(chǎn)品；
3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4、根據(jù)部門銷售目標(biāo)，制定市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)，完成個(gè)人銷售計(jì)劃
5、掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉公司產(chǎn)品，為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6、掌握國(guó)際行業(yè)行情，行業(yè)網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)信息及國(guó)際形勢(shì)變化，做好市場(chǎng)調(diào)研，為市場(chǎng)推廣策略提供支持
7、了解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發(fā)和維護(hù)新老客戶
8、按規(guī)定流程，擬定銷售合同等相關(guān)文書，并及時(shí)掌握合同進(jìn)度
9、負(fù)責(zé)客戶詢盤、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé)：
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日�？蛻敉鶃磬]件;
3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)B2B，阿里巴巴，中國(guó)制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的.涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤;
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái)，搭建B2B推廣平臺(tái)，同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內(nèi)部檔案的`制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的.其他工作。
11，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 14
1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)行外貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)信息收集，客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類展會(huì)，開拓客戶。
5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 15
1、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶，開發(fā)新的海外客戶。
2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
6、目標(biāo)客戶資料的`整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 16
1、根據(jù)公司的實(shí)際情況，幾時(shí)做好產(chǎn)品和品牌上的.翻譯工作。
2、對(duì)公司的產(chǎn)品和品牌要熟悉，并能夠掌握，能夠獨(dú)立分析其市場(chǎng)情況和報(bào)價(jià)情況。
3、能對(duì)市場(chǎng)作出調(diào)查，對(duì)產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)定位，隨時(shí)能作出報(bào)價(jià)
4、對(duì)外貿(mào)流程熟悉，能夠?qū)ふ覞撛诳蛻�，�?duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量熟悉，并能及時(shí)給與客戶答復(fù)
5、針對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng)性，有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理客戶出現(xiàn)的問題和疑問
6、能夠及時(shí)向客戶和供應(yīng)商貨物反應(yīng)運(yùn)輸情況。
7、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語水平和業(yè)務(wù)能力
8、做好產(chǎn)品市場(chǎng)的開放和營(yíng)銷，要完成企業(yè)要求的工作目標(biāo)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 17
崗位職責(zé)：
1.完成所分產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中給客戶提供迅捷、準(zhǔn)確的服務(wù)和支持;
3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報(bào)表，完成上級(jí)主管交辦的工作。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，國(guó)際商務(wù)或英語專業(yè) ，良好的.英語聽說讀寫能力 ;
2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿(mào)操作平臺(tái);
3.溝通能力強(qiáng)，愿意接受挑戰(zhàn)，有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù)，有機(jī)械制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn).
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 18
1、針對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣；
2、處理平臺(tái)詢盤，分析客戶及市場(chǎng)，成交新訂單；
3、自主開發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標(biāo)；
4、參加國(guó)內(nèi)、國(guó)外展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開發(fā)；
5、維護(hù)老客戶，針對(duì)客戶情況，進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 19
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。
打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。
當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的'評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員具體崗位職責(zé) 20
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及國(guó)內(nèi)外展會(huì)開拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作；
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售；
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完成上級(jí)下達(dá)的.任務(wù)指標(biāo)；
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。
7、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參加國(guó)外展覽會(huì)。
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