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系統(tǒng)實施工程師的工作崗位職責(zé)
在生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家收集的系統(tǒng)實施工程師的工作崗位職責(zé),歡迎大家分享。
系統(tǒng)實施工程師的工作崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、熟練掌握公司主營產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)模塊,熟悉產(chǎn)品系統(tǒng)功能,能夠在現(xiàn)場進(jìn)行操作演示及培訓(xùn),提供現(xiàn)場技術(shù)支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負(fù)責(zé)及時有效的跟進(jìn)匯總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產(chǎn)品、測試及開發(fā)人員溝通,跟進(jìn)問題的處理結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)編寫,修訂及維護(hù)產(chǎn)品的'操作指導(dǎo),培訓(xùn)教材及FAQ等操作文檔和培訓(xùn)教材,為客戶提供及時高效的操作指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實施過程中客戶的需求及優(yōu)化建議收集整理傳遞及確認(rèn);
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的配置、治理、報送、收集、驗證和修復(fù)工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經(jīng)驗,有服裝行業(yè)ERPSCMPOS,軟件開發(fā)、實施或運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫操作;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔(dān)解決項目實施中的各種問題,并善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);
4、具備優(yōu)秀的內(nèi)部及外部溝通協(xié)助能力,善于與客戶交流,有很強的客戶服務(wù)意識;
5、具備產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫和整理的能力,具備制作項目實施培訓(xùn)教材并進(jìn)行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的項目交付、管理經(jīng)驗優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師的工作崗位職責(zé)2
職責(zé):
1.能夠獨立完成系統(tǒng)的實施和交付工作;
2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達(dá)成共識;
3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門的任務(wù)或問題解決并提供建議;
4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。
任職要求:
1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,財務(wù)、財務(wù)管理、人力資源管理或者計算機專業(yè)優(yōu)先,實踐經(jīng)驗豐富者可放寬學(xué)歷要求;
2、從事軟件系統(tǒng)項目實施工作2年以上或在軟件系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗;
3、較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;
4、良好的.服務(wù)意識和協(xié)作精神,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有不動產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng),行政管理產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、熟悉廣東話、英文優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師的工作崗位職責(zé)3
職責(zé):
1. 參與項目前期的藍(lán)圖調(diào)研;
2. 負(fù)責(zé)項目文檔體系的維護(hù)及知識共享工作;
3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件的安裝、調(diào)試,以及軟件應(yīng)用系統(tǒng)上線部署;
4. 按照項目藍(lán)圖確認(rèn)的業(yè)務(wù)功能,配置應(yīng)用系統(tǒng)的功能模塊、二次開發(fā)等實施工作;
5. 根據(jù)項目進(jìn)度,完成功能模塊測試、系統(tǒng)上線、用戶培訓(xùn)等系統(tǒng)投運相關(guān)工作;
6. 能適應(yīng)出差。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,計算機、電子信息、自動化、工業(yè)工程、機械設(shè)計制造及其自動化或機電一體化等相關(guān)專業(yè);
2.具備3年以上制造業(yè)IE相關(guān)工作經(jīng)驗或2年以上精益項目推行經(jīng)驗,主導(dǎo)過精益推行和現(xiàn)場改善專案;
3.具備優(yōu)秀的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統(tǒng)籌組織和溝通協(xié)調(diào)能力,有很好的'分析問題和解決問題的能力;
4.了解制造企業(yè)生產(chǎn)、物流、質(zhì)量和研發(fā)部門的運營流程;
5.較好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、執(zhí)行能力等。
系統(tǒng)實施工程師的工作崗位職責(zé)4
職責(zé):
1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實施;
2. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;
4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
5. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進(jìn)行有效控制;
6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機?萍耙陨蠈W(xué)歷
2、有較強的閱讀溝通和理解能力。
3、有一定的.計算機基礎(chǔ),熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的安裝。
4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè),有較強的邏輯思維能力。
系統(tǒng)實施工程師的工作崗位職責(zé)5
職責(zé):
1.能完成海外系統(tǒng)方案的交付,客戶培訓(xùn),問題排查與定位,解決過程中的問題
2.能參與現(xiàn)場調(diào)研,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通
3.居中溝通協(xié)調(diào),完成項目立項與項目跟蹤
4.對已經(jīng)執(zhí)行的.項目,進(jìn)行運維工作
任職要求:
1.熟悉java、IT、Linux、數(shù)據(jù)庫等相關(guān)領(lǐng)域知識。
2.有過軟件類工程項目現(xiàn)場實施經(jīng)驗,包括設(shè)備安裝、軟件部署、調(diào)測、驗收等。
3.可以海外出差,英語聽說讀寫良好。
4.熟悉弱電領(lǐng)域相關(guān)的電力行業(yè)知識優(yōu)先。
5.有一定的項目管理能力,和客戶能夠進(jìn)行需求溝通和分析優(yōu)先。
6.有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相應(yīng)證書優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的工作崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成類信息化項目實施,制定實施方案、進(jìn)行需求收集、供應(yīng)商管理、參與用戶培訓(xùn)及項目實施過程中的全面工作,保障項目的交付質(zhì)量,直至完成項目交付;
2、根據(jù)公司實施制度及項目需要編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;
3、負(fù)責(zé)項目售后及運維工作,建立良好客戶關(guān)系,挖掘二次銷售機會;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助項目的跟進(jìn),搜集客戶的反饋,為公司、部門提供相關(guān)依據(jù);
5、必要時需可進(jìn)行產(chǎn)品、系統(tǒng)集成項目售前方案撰寫、產(chǎn)品演示等技術(shù)支持工作,協(xié)助銷售經(jīng)理完成項目目標(biāo);
6、完成團(tuán)隊各項職能,計劃和目標(biāo),協(xié)助公司整體策略和目標(biāo)的完成;
7、完成上級交付的'其他工作。
任職要求:
1、計算機、軟件、通信等理工類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上系統(tǒng)集成技術(shù)支持、項目實施工作經(jīng)驗;
3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經(jīng)驗;
4、熟悉計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò),具備教育信息化或政府系統(tǒng)集成類項目售前、實施、技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;
5、溝通表達(dá)能力較強、有團(tuán)隊合作意識、能夠接受出差工作。
系統(tǒng)實施工程師的工作崗位職責(zé)7
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)移動事業(yè)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)推廣,并落實系統(tǒng)培訓(xùn)及后續(xù)跟進(jìn)工作;
2.負(fù)責(zé)移動事業(yè)部業(yè)務(wù)運力組織及接入、配送行業(yè)運力渠道對接及拓展實施;
3.負(fù)責(zé)移動事業(yè)部項目相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總分析、跟蹤運營數(shù)據(jù),分析用戶行為及反饋,提交總結(jié)報告,提出運營優(yōu)化策略并落實改善方案;
4.收集、反饋市場合作客戶信息,整理制定相應(yīng)的優(yōu)化及改善方案并組織計劃實施;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,至少3年以上工作經(jīng)驗,熟悉快遞行業(yè)系統(tǒng)推廣及運營。
2、有以下經(jīng)驗者優(yōu)先:有快遞行業(yè)項目實施系統(tǒng)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練操作辦公軟件,有較好的語言組織能力、培訓(xùn)能力及數(shù)據(jù)分析能力,具備基礎(chǔ)的.報表制作能力;
4、善于并樂于與人溝通,喜歡與用戶接觸,有較強的執(zhí)行及分析能力,較敏銳的市場洞察力;
5、能適應(yīng)一定程度的出差;
6、勤奮踏實,有上進(jìn)心、積極主動并愿意自我挑戰(zhàn),有自主學(xué)習(xí)和解決問題的能力;
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