電商運營崗位職責(zé)通用15篇
在現(xiàn)在的社會生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的電商運營崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
電商運營崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、對接平臺統(tǒng)籌資源排期,熟悉交互工作、平臺交易規(guī)則和后臺的操作流程;
2、統(tǒng)計和總結(jié)分析運營數(shù)據(jù),并及時發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)解決問題;
3、熟悉平臺的各種活動,能夠跟進(jìn)并配合相關(guān)人員完成活動項目;
4、能夠獨立完成店鋪交互、產(chǎn)品管理和促銷設(shè)置等日常工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有淘寶、天貓、唯品會、京東、拼多多等平臺運營經(jīng)驗三年以上經(jīng)驗;
2、較強的`溝通協(xié)調(diào)、平臺對接能力,熟知平臺各項相關(guān)規(guī)則;
3、責(zé)任心抗壓力強,具有創(chuàng)新意識,能不斷獲得突破;
4、有衛(wèi)生用品運營經(jīng)驗或代運營公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
電商運營崗位職責(zé)2
職責(zé)
1、制定公司的經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略方針,負(fù)責(zé)公司整體業(yè)務(wù)的運營管理工作,制訂跨境電商平臺營銷策略,優(yōu)化運營流程,建立完善的線上運營體系;
2、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通 等跨境電商平臺的商品上架工作,包括商品標(biāo)題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;
3、負(fù)責(zé)公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作,包括回復(fù)客戶郵件,監(jiān)控賬號異常,收集平臺新政策,跟蹤客戶評價與反饋;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、市場情況、庫存數(shù)據(jù),制定補貨計劃;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品SEO、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作,并對結(jié)果統(tǒng)計分析,持續(xù)改善;
6、統(tǒng)籌公司的財務(wù)規(guī)劃與管理工作,為公司經(jīng)營決策提供財務(wù)依據(jù),協(xié)助制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督執(zhí)行;
7、運用多種方式,提升商品在平臺的'受客戶關(guān)注度,網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;
8、團(tuán)隊管理相關(guān)工作
任職資格
1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規(guī)則,并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項目經(jīng)驗;
2英語六級以上,讀寫能力熟練;
3較強的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力,思維縝密;
4敢于擔(dān)當(dāng),能承受較大壓力,英語溝通流暢。
電商運營崗位職責(zé)3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪日常運營管理,制定合理運營方案,并落實執(zhí)行。
2.充分了解運營店鋪銷售產(chǎn)品的行業(yè)銷售情況,通過數(shù)據(jù)分析,制定合理運營方案,利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具,同時進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、賣點提煉等工作,提高店鋪點擊率、轉(zhuǎn)化率、成交量。
3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式,能及時了解并掌握,合理運用到店鋪運營中。
4.負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。
5.對銷售人員提供售前技術(shù)支持,處理已承接客戶的售后問題。
6.監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進(jìn)行市場分析及制定策略。
7.密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
8.負(fù)責(zé)代運營營銷團(tuán)隊的建設(shè)和管理;
9.完成上級臨時交辦的.工作。
任職要求:
1.具備大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具,熟練掌握關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、賣點提煉等常規(guī)推廣方式。
3.有淘寶店鋪運營管理經(jīng)驗,有自己突出的運營類目的優(yōu)先,有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團(tuán)隊。
4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創(chuàng)新思維
5.工作積極主動,擅長溝通,責(zé)任心強,有較強的談判能力、團(tuán)隊協(xié)作能力及抗壓能力,有良好的敬業(yè)精神。
電商運營崗位職責(zé)4
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電商渠道包括天貓、京東等平臺的運營管理;
2.基于電商渠道銷售目標(biāo)分解銷售任務(wù),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源完成部門銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)及商品售罄目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)對行業(yè)、店鋪、對手的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率,并及時對貨品結(jié)構(gòu)及店鋪進(jìn)行優(yōu)化;
4.關(guān)注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析,定期進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析,完善并調(diào)整計劃;
5.與各個平臺、供應(yīng)商等相關(guān)負(fù)責(zé)人的.工作對接,獨立完成商務(wù)談判,并維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,對整體運營負(fù)責(zé);
6.完成其他相關(guān)的工作任務(wù)和目標(biāo)。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷等相關(guān)專業(yè);
2. 5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,其中3年以上電商運營管理經(jīng)驗,具有嬰童用品行業(yè)電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.精通互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識,熟悉電商管理流程、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及運作模式,了解電商客戶群體的消費心理;
4.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊管理能力,抗壓能力強,以結(jié)果為導(dǎo)向。
電商運營崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、協(xié)助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;
2、負(fù)責(zé)渠道銷售訂單的審核工作,同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網(wǎng)、小紅書等);
3、與渠道負(fù)責(zé)人溝通活動進(jìn)展并執(zhí)行落地渠道活動;
4、銷售報表的統(tǒng)計,做好店鋪日報、周報、月報、年報的統(tǒng)計;
5、負(fù)責(zé)電商部門的.文件收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
6、配合店長、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作;
7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上運營助理經(jīng)驗,熟悉天貓、淘寶等后臺操作;
3、文筆較好,喜歡創(chuàng)作,熟悉微博,抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;
4、性格良好,心思縝密,進(jìn)取心、責(zé)任心強;
5、學(xué)習(xí)能力強,做事細(xì)致,抗壓能力強,能吃苦耐勞、
電商運營崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、自有商城等店鋪運營管理工作,對成交目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制定運營、推廣計劃,把控運營節(jié)奏、監(jiān)控運營數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)制定商品的上新計劃、以及商品選品、商品采購管理;
4、負(fù)責(zé)對接平臺小二溝通活動資源,策劃并執(zhí)行營銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)平臺廣告投放,熟悉平臺的推廣工具,對投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)市場、競爭對手信息,結(jié)合店鋪運營數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化運營策略;
電商運營崗位職責(zé)7
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計劃,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作,制定平臺年度銷售目標(biāo)、每月跟進(jìn)實施狀況,根據(jù)最新市場動態(tài),及時調(diào)整營銷策略及計劃;
2.負(fù)責(zé)公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)電商運、設(shè)計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,及時有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏,確保店鋪的市場占有率;
4.負(fù)責(zé)日常和電商平臺,以及產(chǎn)品品牌方的對接,及時制定商品的品牌戰(zhàn)略,和平臺策略的`并監(jiān)督指導(dǎo)落實。
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
電商運營崗位職責(zé)8
1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司各電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與運營推廣,提升公司品牌影響力,提高產(chǎn)品銷售額;
2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識類產(chǎn)品的線上營銷、推廣和運作;
3、組織、策劃線上互動活動,提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度;
4、強化平臺建設(shè),提升平臺用戶粘合度,優(yōu)化新媒體平臺的內(nèi)容質(zhì)量;
5、掌握行業(yè)、市場以及競爭對手發(fā)展情況,隨時調(diào)整營銷和推廣運營策略;
6、通過對產(chǎn)品的`數(shù)據(jù)分析,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。
電商運營崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商的全面運營管理,包括淘寶,天貓,京東,微信商城等。
2、對公司電商業(yè)務(wù)進(jìn)行定位與規(guī)劃,客服培訓(xùn),與媒體編輯協(xié)商推廣方案。
3、熟悉各電商平臺的推廣渠道,制定合理的`推廣及銷售計劃。
4、銷售目標(biāo)制定與銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。
2、知曉淘寶,天貓,京東等主流電商平臺模式,流程,對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣有了解。
3、有兩年及以上電商運營經(jīng)驗,酒類產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營崗位職責(zé)10
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營,全面分析海外電商市場,明確相關(guān)定位,制定合理的營銷策略;
2、負(fù)責(zé)主推類目產(chǎn)品的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,開拓并深度挖掘品牌客戶,尋找新的合作點,提供物流供應(yīng)鏈解決方案,拓展新項目;
4、負(fù)責(zé)平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃,不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場營銷策略與方案;
5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;定期拜訪客戶,維護(hù)大客戶合作伙伴關(guān)系,保證現(xiàn)有項目收入穩(wěn)步增長;
6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;
7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷售目標(biāo);
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,英語聽說讀寫流利,能作為工作語言;
2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務(wù)平臺運營經(jīng)驗,精通跨境電商渠道銷售的運營和盈利模式,能利用平臺進(jìn)行有效推廣和宣傳;
3、具有敏銳的市場分析能力,很強的營銷策劃能力,熟悉海外市場及消費行為習(xí)慣,具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷售及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營,電商渠道團(tuán)隊的建設(shè)及培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)跨境電商團(tuán)隊對各個網(wǎng)店的日常運營管理,整體規(guī)劃,制定短期銷售目標(biāo)和中期運營計劃;;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理,完成月度、季度以及年度的.銷售目標(biāo);
4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負(fù)責(zé)平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃;
5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;
6、快速研究競爭對手的情況,并給予相關(guān)的書面報告;
7、及時掌握跨境電子商務(wù)的市場趨勢和變化,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
8、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,精通英語,會第二外語優(yōu)先;
2、5年以上跨境電商運營銷售經(jīng)驗,3年同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先,國際貿(mào)易,外貿(mào)/商務(wù)英語,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、良好的市場銷售策略和能力,較強的數(shù)據(jù)分析能力;
4、能全盤帶領(lǐng)運營團(tuán)隊,操作電商平臺貿(mào)易;
5、具有全盤操作過不少于1個案例;
6、較強溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊意識;
7、擅長運營策劃,風(fēng)險評估,能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動;精通各類主流消費電子類產(chǎn)品,具備獨立開發(fā)產(chǎn)品的能力。
電商運營崗位職責(zé)11
1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,制定電商運營指標(biāo)、年度銷售計劃,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的.銷售目標(biāo),完成公司下達(dá)的電商平臺銷售目標(biāo)任務(wù);
2、制定電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略,優(yōu)化運營流程,建立完善的線上運營體系與營銷渠道。
3、負(fù)責(zé)電商平臺的運營、推廣和配套建設(shè)等工作,完善電商運營流程的規(guī)范,包括客戶服務(wù)工作流程,如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程等,對實施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和落實;
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高企業(yè)的知名度和美譽度;
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手、客戶消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié),提供問題的解決方案;
6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實體運作。
7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。
電商運營崗位職責(zé)12
職責(zé)
1、策劃推進(jìn)公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的`實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團(tuán)隊。
任職資格
1、具有三年及以上電子商務(wù)(天貓、京東、唯品會、等平臺)的整體運營工作經(jīng)驗或成功案例。
2、精通數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品規(guī)劃、具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
3、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
5、有知名化妝品行業(yè)運營管理經(jīng)驗優(yōu)先錄取;
電商運營崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)公司店鋪的日常維護(hù)和活動,管理亞馬遜銷售推廣,產(chǎn)品上傳、制定價格;優(yōu)化關(guān)鍵詞,提高曝光率,產(chǎn)品銷售工作.
2.熟悉運用Amazon平臺規(guī)則及促銷推廣方式,關(guān)注站內(nèi)廣告報告,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和排名變化,控制和降低Acos,提升廣告銷量;
3.對Amazon的`listing進(jìn)行站外營銷推廣和打造爆款,提高銷量,達(dá)成銷售目標(biāo);
4.完善賬號各項政策與制度,保持賬號的好評率和良好的信用度;能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決投訴或盡量避免差評問題;
電商運營崗位職責(zé)14
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)(京東、小紅書)跨境電商店鋪的日常管理和運營,優(yōu)化產(chǎn)品搜索關(guān)鍵詞等;制訂年度網(wǎng)絡(luò)銷售計劃,完成銷售指標(biāo),且懂?dāng)?shù)據(jù)分析;
2.掌握市場動態(tài),對競爭對手的品牌、價位、活動等進(jìn)行全方位研究,并提出相應(yīng)的營銷策略,做好官方活動報名及操作;
3.負(fù)責(zé)營銷方案的策劃與實施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析;提升銷售業(yè)績,提升品牌知名度;
4.負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道(天貓、網(wǎng)易考拉、蜜芽等),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立與其他網(wǎng)絡(luò)平臺的商務(wù)合作;
5.熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘淘客/鉆石展位等),定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出可行性的'營銷方案;
任職要求:
1.市場營銷、電子商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 5年以上相關(guān)電子商務(wù)運營經(jīng)驗,有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
3.熟悉跨境電商平臺(京東、小紅書)的運營及站內(nèi)推廣;
4.熟悉零售行業(yè)的線上平臺推廣,并有優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣資源者優(yōu)先;
5.把控線上各渠道店鋪的視覺設(shè)計,提升購物氛圍與品牌調(diào)性,提高訪客進(jìn)店訪問深度;
6.規(guī)劃線上各渠道店鋪主題,產(chǎn)品詳情頁等策劃輸出,準(zhǔn)確傳達(dá)品牌理念,改善用戶體驗。
7.保健食品跨境電子商務(wù)運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
電商運營崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、產(chǎn)品上架、推廣、發(fā)布、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞等;
2、優(yōu)化商品排名,負(fù)責(zé)品牌商品推廣,提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標(biāo);
3、協(xié)助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;
4、了解唯品會平臺政策,結(jié)合公司產(chǎn)品線找出賣點并提出優(yōu)化建議提高銷售。
任職資格:
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,1年以上互聯(lián)網(wǎng)或電子商務(wù)行業(yè)市場經(jīng)驗;
2、熟悉唯品會平臺商品排序規(guī)則、店鋪運營各種操作;
3、積極主動、擅長溝通、責(zé)任心強、有較強談判能力及創(chuàng)新能力。
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